Хороший магазин, все под рукой. Можно купить от патрона до г…на. Как и в любом огромным гипермаркете, нет порядка, но на Тобольском тракте ещё более ли менее, чем на Менделеева, там вообще ужас. А так ассортимент огромный, на любой кошелек. Расположение в Заречной части города, тоже плюс.
Идеальный магазин, грамотный персонал.
Огромный ассортимент. Цены на многое дешевле, чем в других близлежащих магазинах этой сети.
Удобная парковка.
Около магазина разгуливают попрошайки-цыгане.
Территория под камерами.
Все хорошо, но очень мало сотрудников в отделе электрики и в отделе скобяных изделий, приходится долгое время ждать пока освободится сотрудник чтобы проконсультироваться.
Очереди, не все кассы работают. Самовывоз до 3 часов ожидание либо сам частями через кассу, хотя стоит погрузчик и поддоны с блоками на улице... Пришлось катать по 20 штук.
Консультанты не сведущи-читать расход и инструкцию с мешка может и покупатель
Добрый день! Не хотела оставлять негативный отзыв, но приходится. 22 октября оформила через приложение заказ. Сегодня 10 января, а у меня ни заказа, ни денег. Сперва говорили о задержке доставки заказа. Затем- просили подождать ещё немного. Оформила отказ от заказа, но оказалось что надо ещё написать и обращение на возврат денежных средств. Отказ рассматривается до 10 рабочих дней. А это ни много,ни мало две недели. Ожидайте- с вами свяжется специалист.... Ждать устала. Позвонила сама. Ой, надо оформить еще и возврат денег. Оформили... Ой! Вы простите, но придется подождать ещё 30 дней.... Как оплатить товар- так всё сразу работает, а как вернуть деньги... Короче, моему разочарованию в работе ваших специалистов нет предела. Я возмущена. Теперь никаких заказов у вас оформлять не буду!!!
Отличный гипермаркет, в котором есть все для дома и дачи, для ремонта и строительства, товары хорошего качества и по доступным ценам. Все покупаю только в этом гипермаркете, всем рекомендую!
Здесь есть всё, просто чудесный торговый центр. Но я не нашёл для себя арки на дверные проёмы, их вообще нет. Очень жаль, хотя ничего сложного в этом вопросе нет.
Жду более 30 мин. Пока вынесут со склада 4 коробки светильников, и не факт что дождусь похоже, так как консультант сказал что придется обождать 20мин. Видимо единственный адекватный вариант делать заказ на самовывоз... Или проще купить в другом месте.
К сожалению в последнее время теряет в качестве товаров и профессионализме персонала. Стало очень много товаров откровенно плохого качества ( даже не по самой низкой цене). Персонала не хватает. Приходится очень долго искать человека, кто подскажет. Многие консультанты абсолютно не могут ничего посоветовать или бывают грубы.
Цены завышенные, на строительных рынках на 10-20% ниже чем в данной сети магазинов. В основном дешёвые не особо качественные товары. Скупой платит дважды
Много товаров для дома , строительства и ремонта. Персонал отзывчивый!
Цены оставляют желать лучшего.
И качество оттпроизводителей желательно бы повысить!
Большой выбор товаров как для строительства, так и для тех, кто решил обставить свой дом в бюджетном стиле. Найти можно всё: от шурупа до кухонного гарнитура, заказанного по вашим размерам.
Неудобная парковка. Неудобный выезд на улицу Мельникайте. Широкий ассортимент товаров, можно найти качественный товар российского и европейского производства, можно купить дешевый Китай. Есть кассы самообслуживания для ускорения расчета. Удобно, что без проблем можно вернуть ненужный неиспользованный товар. Летом открывается отдельный павильон на улице, где продают дачные товары.
Очень удобны кассы без кассира. Ее тратишь время на очередь. Ассортимент всего отличный. Выбрала линолиум на весь дом! В разделе плитки девушка сделала проект совершенно бесплатно и с позитивом. Правда плитка на пол почему-то осталось 2 упаковки, но есть возможнось возврата
Ужасно просто организована доставка!!!!!! А именно. Оформляли доставку заказа с открытой датой, заказ был полностью оплачен, доставка и подъем на этаж тоже оплатили. В магазине на Д.Менделеева и на горячей линии, уверяли нас что с нами обязательно созвонятся и согласуют день и время. В итоге, с нами никто не созвонился и прислали смс с датой и временем доставки, за 2 часа до окончания доставки🤬!!! На горячей линии сказали, что не могут перенести заказ. Отменяйте доставку и согласовывайте новую дату, и при этом вновь оплатите!!!!!!! Все бы ничего, но мы находимся за 30км от Тюмени, и нет возможности взять сорваться в моменте с места и там оказаться. Прошу ответственного связаться с нами по телефону, а не отписываться в эл.почте. Претензию отправила.
Не знаю с чем связано, но цены начали "кусаться". А так ассортимент шикарный. Иногда можно не дождаться консультанта. Очень порадовали кассы самообслуживания
Отличное место для покупки товаров до дома. Но очень долго всегда ждём и ищем консультанта.
Show business's response
Sergey P.
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Отличный выбор товаров и компетентные специалисты! Настоящие профессионалы своего дела! Возможность получения товара в рассрочку или с использованием средств банков под низкий процент! Супер! Молодцы! Так держать!
Мы проживаем в деревне купили насос он не работает...не меняют отправили меня на экспертизу...а дальше как??
3
1
Show business's response
А
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Брал краску на колеровку от 27.04.2024 , где то то в районе 21.20 , сотрудник отдела красок колеровки Максим фамилию не уточнял , поставил мне на крышке банки 15 , в три раза больше моего 5ти литрового объёма.Хотя непосредственно он видел мой объём перед кодировкой. Видно в магазине такое практикуется . В приложение от Л.М. претензию не составишь так как приложение блокирует магазин , на который вы хотите составить жалобу или по по моему она называется по другому.
4
Show business's response
A
Anonymous review
May 4, 2023
Про магазин итак все понятно китайский хлам, качество ужасное.
Сотрудники свой товар не знают, спрашиваешь сколько по кол-ву деталей в магазине, в программе 300 по факту минус 2.
Отдельная тема женский туалет это что то. Кабинки маленькие, сам унитаз подвешан так высоко что на него со стремянкой нужно ходить. А при смывании из унитаза на пол льётся вода. Вобщем все для людей.
Выбирала триммер для стрижки газонов, не могла дозваться консультантов, два раза попросила продавца пригласить кого то из сотрудников, для помощи, но увы.....
Сказала что сейчас пригласит, но так никто и не подошёл. Просила постороннего человека помочь достать коробку с триммером, так как боялась что уроню там весь товар. Была в этом магазине в первые, второй раз точно не поеду туда.
Товаров в магазине стало мало, выбора нет, открытую уличную площадку с которой торговали крупногабаритным товаром в этом году не открыли, заказы собирают сутки. С наплывом покупателей не справляются видимо. Цены ни на все ниже, приходится мониторить.
В Леруа Мерлен ходим регулярно,не выходя из этого магазина можно построить дом.Мне очень нравиться ходить туда.Цены конечно растут как и везде,но что поделаешь.И консультантов бы туда побольше,а то приходится искать их постоянно.
Большой магазин, можно выбрать для дома, для ремонта много разных вещей!! По цене обои дешевле, чем в других магазинах!! Выбор всего очень большой!! Возраст товара работает быстро!!
Дорогие продавцы!
Пишет вам постоянный покупатель.
Хочу выразить особую благодарность продавцу- консультанту Никите Макееву за качественное обслуживание и внимательное отношение к клиентам.
Благодаря такому профессиональному подходу мы приобрели быстро и без лишней траты времени необходимый товар. Желаю , чтобы было больше довольных покупателей и хорошего настроения!
Всему вашему коллективу желаем здоровья , чтобы работа вам приносила радость. С уважением Евгения и вся моя семья.
Хорошая парковка!
Товары дешевле других магазинов,ассортимент товаров на любой вкус и кошелёк,продавцы лояльные,консультанты всегда помогут и подскажут!