Lemana Pro
Directions
Самбери
225 m
Information verified by owner
110 reviews
May 25
Не рекомендую в этом магазине покупать сложную технику. Купил перед новым годом большой бензиновый генератор, он был упакован. Дома открыл и увидел, что он некомплектный. Привёз после праздников в январе его в магазин, выслушал кучу претензий, что смотреть надо сразу, потом докомпектовали запчастями для сборки, правда ключи зажигания забыли дать. Вернулся, отдали. Вот уже 2 дня катаний туда-сюда, не говоря уже о "праздничной паузе". В феврале стал его использовать - искрила проводка, не шла зарядка аккумулятора, самопроизвольно глох после 5 минут работы. Сегодня конец мая - после 2х ремонтов мне отказались отдать за него деньги и хотят его вернуть назад после ремонта, говорят что наконец отремонтировали. Обращение ни в службу сервиса в магазине, ни в Леруа Россия результата не дали. Промурыжили с 16 по 25 мая и дали очередную отписку, что всё хорошо, даже не извинились. При этом о какой-то компенсации за потраченное время на эти ремонты и нервы даже и не заикаются. Видимо, придётся обращаться в суд.
Узнал второй момент: оказывается сервис, брендированный в цвета Леруа и находящийся на территории магазина Леруа в южном не всю технику, купленную в Леруа ремонтирует по гарантии. При этом в самом магазине информации, в какой сервис какую марку техники можно отвезти по гарантии для ускорения процесса ремонта нигде нет. В общем, тут адов сервис и довольно хитрые сотрудники, лишь бы спихнуть с рук долой, никому не рекомендую здесь брать сложную технику, лучше переплатить и взять в другом месте.
March 11
Я постоянный покупатель Леруа мерлен, есть свой менеджер - поддержка от магазина. Очень хорошие большие магазины с огромным выбором строительных и хозтоваров. Покупаю почти все там для бизнеса и для дома. Доставка оперативно. Возврат товара в течение двух лет, если не подошел и лишнее. Оперативные консультации, помощь, оформление. Кешбэк на карту. Все отлично!
July 10
Часто посещаю и покупаю.цены на любой карман. Трудности возникают с консультацией. Поймать нужного консультанта отдела иногда проблематично.а так магазин нужный и пользуется популярностью.
1