Хочу порекомендовать и выразить благодарность Рома Бакиров из отдела Линолеума , грамотно посчитал по размерам линолеум в каждую комнату, почти даже не подрезал , холодная сварка,скотч и т.д все что нужно было все посоветовал, плинтуса даже докупать не пришлось все посчитал как надо Отличный специалист и мастер своего дела ,побольше бы таких работников 👌👍
Денис из отдела хранения оперативно помог создать Дизайн гардеробной и подобрать лучшие варианты по моим размерам в комнату и по бюджету ,тоже прекрасно ориентируется в запросах и даже подсказывает как можно сделать лучше ,тоже ему отдельное спасибо видно что парень знает свою работу на 5+
Выбирала шторы в отделе с декором. Персонал помогает с выбором, советуют с дизайном. Нашла недорогие и очень качественные шторы нашего, отечественного производства. Мне очень понравился этот отдел.
Все было отлично, никаких жалоб раньше не было. Но... Мы недавно заказали межкомнатные двери. Приехали по звонку, сказали двери на выдаче имеются, всего-то 2 двери нужно было. Прождали 2 часа, оплатили сразу. Через 2 часа говорят, что двери у них в магазине только по 1 штуке, предложили вторую купить какую-нибудь другую, похожую. Когда начали возмущаться и звать старшего менеджера, быстренько предложили вернуть деньги налом. Это на Рубежной в Уфе.
Постоянные покупатели, очень разнообразный ассортимент, привлекательные цены, например, мешки для мусор везде 15-16 рублей, а здесь 8, а их покупаем сотнями. Покупали не только плитку и ламинат,,но и электроинструмент и шкафы-купе. Качество радует. Цена🔥
Прекрасный, вежливый и отзывчивый персонал! Всегда получаю удовольствие от покупки материалов в леруа мерлен все доступно понятно где находится. Чувствуется что обновляется с каждым разом не стоят на месте. Мне очень понравилось, и нравится 👍
Отличный магазин, демократичные цены, вежливый и компетентный персонал.
Всегда большой ассортимент, удобное расположение. Радует что некоторые товары можно заказать онлайн и забрать самовывозом.
Отличный магазин. Атмосфера супер, команда тоже приятная и отзывчивая. Спасибо за возможности. Желаем развиваться дальше в этом направлении🤓 часто беру товар в этом именно магазине, удобный подъезд к магазину
Удобное расположение, возле дома, большой ассортимент товаров, приемлемые цены, качество товаров среднее, берем только строительные и расходные материалы, доставка дорогая, долгое ожидание доставки, большие интервалы доставки, что не очень удобно
Безобразная работа службы клиентской поддержки (магазин МЕГА).Не заказывайте у них никаких услуг. У данного магазина даже не хватает элементарных навыков, чтобы принести извинения за хамство подрядной организации.
Лучший строительный магазин в России и скорее всего в мире! Внимательный к клиентам персонал всегда готовый помочь! Так же огромный ассортимент, можно найти все для дома и ремонта! И кстати в кафе вкусные тортики)
Отличный магазин для ремонта! Низкие цены, товар в наличии. Персонал огонь 🔥🔥🔥 Спасибо!
Show business's response
B
Blue Monday
Level 8 Local Expert
August 26, 2024
Кратко: Два раза перенесли доставку без предупреждения, не могут разобраться с огромным количеством ошибок, пришлось два раза перенести работу мастеров, не дозвониться до поддержки.
Подробно:
Заказ 240854646503.
Оформляла заказ на доставку в Лемана про в начале августа на начало августа в магазине с консультантом. Заказ оформили неправильно на конец августа, узнала я об этом когда заказ не приехал.
После того как я еле дозвонилась до поддержки, мне сообщили что заказ невозможно перенести на более ранний срок по непонятным техническим причинам. Я предложила отменить заказ, и создать новый, на что мне сказали что чтобы вернуть деньги мне нужно приехать ТЦ Планета (Уфа) чтобы деньги были возвращены на карту. Мне пришлось ждать доставку конца месяца, после чего его так и не привезли на 25 августа.
После того как я опять еле дозвонилась до поддержки, мне сообщили что заказ по каким-то причинам не указан в программе и если бы я не позвонила его бы не привезли. После после этого мне переназначили доставку на завтра, мне пришлось два раза перенести работу мастера из-за отвратительного сервиса лемана про.
Так же сервис поддержки работает крайне плохо: не возможно просто оставить заявку по телефону, вам надо ждать чтобы один человек из поддержки соединил вас с магазином, который не берет трубку. И так пока все участники цепочки не возьмут трубку ( у меня вышло с третьего раза)
Потратила очень много нервов и времени!
Ребята молодцы всегда могут подсказать, даже если товар ещё не оприходавали, пойдут найдут на складе принесут, всегда все на вышем уровне. Единственное "москитные сетки" которые продаюся набором, сетка одна, крепление другое, пришлось крепления брать отдельно.
Но сервис всегда на вышем уровне
Хороший магазин стройматериалов. Раньше покупали почти все для отделки и ремонта, но теперь смотрим на цены, в других местах может быть дешевле. Но по прежнему многое покупаем в Леруа Мерлен.
Строительный магазин на высшем уровне.
Всё нравится: местонахождение, отделы, помощь консультантов, буфет.
При покупке большой суммы можно оформить кредит, что тоже понравилось
Прекрасный магазин, всё слажено, внимательны покупателям сотрудники магазина. Товар хорошего качества. Мне всё понравилось, теперь буду покупать только там.
Отличный строительный магазин, здесь есть всё для строительства.
4
Show business's response
G
Girl
Level 11 Local Expert
March 17, 2024
Ассортимент хромает, консультанты очень интересные, спросила у девушки консультанта про раствор удалить битум с вёдер железных- отправила спросить у мужчины консультанта, ну а он не смог так-же про консультировать и отправил меня обратно к той девушке...... Ответа так и не услышала.... Поехала в другой магазин.