Магазин для любителей. Всё сделано для Леруа Мерлен, разговаривал, лично с людьми, которые делали для них, например с человеком , который делал металлические двери для них, так вот он сказал, что общего с той которая продаётся у них и в Леруа, это только внешний вид, хотя делала их контора, кстати в Леруа было дешевле на 5тыс,замануха."Соудаловская" пена по формулам Леруа, стеновые панэли мдф, где из трёх пачек не один паз в гребень не влез, правило, как серп, поворачивает на 2ух метрах на 7мм,за АКСТОН вообще, можно заказчикам самому приплатить, чтоб им не работать, моя родная сестра работала в строительной фирме в Киеве,отвечала за закуп и доставку материалов, говорит ничего общего с нашим Леруа , одно название, Бергауф изи - боден-это св пол, взяли в Леруа, не хватило, заказчик докупил в Доминго, так у них общего , только мешок, цвет разный,Леруа с желта, Доминго тёмно серый, (как и должен быть) , так ладно можно сказать, что на разных карьерах добывали, причём это не подделка, ведь сделано на заводе Бергауф, не прикопаешься🤫, так у Доминго плотность материала и тягучесть другая. У меня вообще мысли, что в Леруа гипсовый св, а в Доминго цементный, который, кстати и дороже, т. к св бывают и такой и такой, цементный дороже, на экспертизу я не сдавал, но уж больно руки чешутся. У меня знакомый вСДС работал инженером, так у них были тёрки с Леруа по поводу Бергауф, так они всю ответственность спихнули на завод, а те согласились, конечно, ведь у вас мощности выкупают. А вы не задумывались, почему пишут сделано для Леруа, ведь они бы могли просто прийти и купить? Это юридически удобно, подделка, на уровне заводов. Упрощают формулы(Сделано для Леруа) , уберают полимеры, и т. д, как с теми дверями. Мне 39 лет, в отделке я с 2001года, т.е 20 лет и понимаю о чём я говорю. Я могу перечеслять до бесконечности, т.к людей предупреждаешь, а они не внемлют, пока своими глазами не увидят, а то, что я имею право так говорить, об этом говорит тот уровень, на котором мы работаем и то сколько мы переделали за" горе строителями", и люди, которым делали, и то, что я уже не с одни человеком говорил, как делается для Леруа, прикольно, ведь это действительно не делают в подвале, а прямо на заводе. Только по формуле" Сделано для Леруа Мерлен ", не докопаешься, только вот качество, конченое. Единственное, чтоб быть честным, я брал у них электроинструмент, но и к нему вопросы, почему Стэнли FATMAX, продаётся только в Леруа, и мы сравнивали с специалезированными магазинами качество, оно в мелочах, резина, которя покрывает инструмент она разная, мы брали два шуруповёрта одинаковых , так вот ценник в Леруа дешевле на 3тыс,и они отличаются, у них общая маркировка!!! А фотки я обязательно сделаю, жаль видео нельзя здесь скинуть я бы обязательно скинул это хвалёное" качество "из 5ти🌟🌟. А вот нормальных выжили, это называется Дэмпинг, и стали монополистами.
Всё необходимое для ремонта, для улучшения интерьера, для удобства и уюта можно купить здесь. Когда-то я очень просила, чтобы для пожилых людей поставили места для сидения на просторах магазина. Сделали. Теперь можно передохнуть и снова приступить к выбору товаров.
Очень большой выбор строительных материалов по доступной цене. Продуманный сервис возвратов не востребованных товаров. Но есть и минусы. Если конкретней, то после приобретения тежёловесного или крупного товара не дождёшься его вывоза в отдел погрузки. Сами грузчики будут до последнего наблюдать как ты корячишься с мешками цемента или шпаклёвки. Если попросишь их помочь тебе скажут, что это не их забота. А ещё на тебя будут ворчать, что подъехал к воротам где вывозят товар. То есть если пару мешков цемента взял будешь его ташить метров двадцать до машины. Из за это минуса порой приобретаю строй материалы в других магазинах, где тебе вынесут и погрузят купленный товар, не смотря на цену.
Магазин стройматериалов. Вроде выбор неплохой, вроде цена не бешеная, но почему то качество товара хуже ,на мой взгляд, чем в других местах. Клапан водонагревателя через день потек, смеситель лопнул корпус через месяц, автоматы электрические вообще какой то спецсерии для Мерлен , по качеству хуже обычных оказались. Я признаю что брал товары не линейки премиум но и не самые дешёвые. Среднячок на 4 с минусом, а качество на 3. Хотя организации процесса продажи и возврата товара только восхититься можно. Карта покупателя упрощает жизнь.
Первобытная система обслуживания клиентов в магазине г. Кемерово, ул. Карболитовская. МДФ можно купить только на стройдворе, а распилить только в магазине. Т.е. нужно взять телегу в магазине (т.к. на стройдворе их никогда нет), катить ее 250м до стройдвора по улице, по пандусам, загрузить там на телегу листы по 36кг/шт, (если 3листа это 100кг) оплатить и катить обратно 250метров в магазин по пандусу в подъем 10-15м, и потом через весь магазин на распиловку. На дворе середина 2022года, вот это "сервис"! Поэтому за месяц продались всего 7 листов. Никакой разумный человек таким образом покупать не будет.
Отличный магазин строительных материалов. Цены в основном средние, удобен огромный выбор товаров. Сотрудники всегда помогут найти и подобрать верный товар.
24 декабря 2021 купили шторы, которые были сшиты по нашим размерам. Подвоха никакого сначала не обнаружили. Повесили шторы дома и через час-два начал появляться химический запах. Открыли на день окна в комнате, чтобы попытаться проветрить шторы и избавиться от запаха. Не помогло. Еще раз так сделали. Опять запах остался, а лаже усиливался и не позволял спать ночью. Стирать не стали, чтобы не повредить ткань. Решили вернуть пахнущие химическим едким запахом шторы в Леруа Мерлен. Пришли в магазин 06.01.2022. Шторы у нас не забрали, а лишь приняли притензию. 13.01.2022 получили отказ по претензии, мотивированный тем, что при получении штор в магазине сразу их не вернули. Но как можно было понять, что булет такой едуий запах в комнате при получении штор в магазине!!!!! В итоге: магазин не клиентоориентированный, связываться с ними нежелательно. Будьте готовы к таким подвохам, если решите чтото там купить. Разочаровали!!!!
Добрый день. Мне этот магазин нравится. Всё что надо найдёшь если даже дорого, я всё время покупаю в этом магазине. Несмотря на то что я постоянный беру у них, они не вернули товар , потому что был без коробки. А ведь можно было пойти на встречу постоянным клиентом
Люблю этот гипермаркет! Все в одном месте, а самое главное всегда можно вернуть излишки материалов, что очень удобно. Цены отличные.
4
Show business's response
A
Anonymous review
June 11, 2021
Хочу выразить огромную благодарность работнику отдела Сад Эльшану Сайфуллаеву .Внимательный,отзывчивый помог разобраться в выборе нужного товара.Прошу Руководство отметить отличную работу и вынести благодарность
Магазин плохих кооперативных подделок. Качество ужасное. Даже лампочки и те долго не горят. А про сухие строительные смеси вообще помолчу. Вроде один в один упаковка,а в нутри качество ужас. Не рекомендую не Кому. Дешевле не значит хорошо.
Покупали ленолиум на всю квартиру, с начало купили в зал и кухню, потом приехали покупать в коридор и спальню, объяснили все продавцу на 3 раза сколько надо и в какую сторону лежать будет ленолиум, в итоге привозят этот ленолиум в Ленинск кузнецкий и он с желта во первых, во вторых нам его пришлось резать частями. Т. К нас продавец оказывается не понял и посчитал не так как надо! Теперь цвет отличается везде... Сразу мы не увидели что он сильно по цвету отличается т. К идёт ремонт и ленолиум лежал ещё после привоза недели 2. ОЧЕНЬ НЕ ПРИЯТНО!!
Магазин мен очень нравится, цены на любой кошелёк, ассортимент хороший. А главное, всё в одном месте. Недавно нем понравилась форма оплаты без кассира, сам всё пробиваешь и по безналу оплачиваешь, а если не получается, то консультант всё подскажет. Если товар не подошёл, то без проблем его можно вернуть (чего не скажешь про некоторые магазины). Покупали в Леруа, покупаем и в будущем намерены у них приобретать товары для дома и строительства.
20
Юлия Крупицкая
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Выбор магазина большой 5*, но специалистов нет, все куда- то бегут, что- то решают, консультантов нет компетентных 3*
Можно найти ВСЁ (кроме еды естественно, хотя там есть кафе😊), инструменты, обои, лампы, покрытия, провода, дачные предметы, предметы для творчества, ковры, ванны и т. д.
Всё качественно, доставка имеется
Относительно недорогой магазин строительный и отделочных материалов. Как и с другими подобными магазинами, здесь есть товары и с завышенными ценами. Перед покупкой тех или иных товаров стоит посмотреть цены и в других крупных строительных магаинах.
Здесь ты найдёшь всё!!! Для своих строительных дел!!! Рекомендую: для молярных работ; метизы; полипропилен; электрика втч люстры и лампочки; герметики; термостойкая плитка; гидроизоляция и много чего ещё...
Утеплители, кровельные, дерево советую посмотреть на строительных базах.
Всё просто великолепно. Заказал в интернет-магазине товар. И не дождался. Китайский алиэкспресс в этом смысле работает точнее и ответственный. На 5 дней просифонили срок доставки. Звоню сегодня завтра. А работа стоит. Деньги конечно вернули, но как всё догадались не сразу. Не ортачились, но и какую либо неустойку не предложили. Так, что советую подумать перед предзаказом товаров.
Очень хороший строительный и не только гипермаркет! Цены вполне доступные, сравнивали с другими магазинами, да ещё доставка есть! Вообще замечательно!
9
A
Anonymous review
December 7, 2021
Вы единственная отдушина, которая спасала мои нервные клетки в период локдауна, когда все магазины, и торговые центры были закрыты (2020 г), вы были открыты! Господи, хоть там просто отдыхала и устраивала зыринг и шопинг! Спасибо что вы есть! По мне там интересны конечно всякие штучки для дома(мне нравится), а не стройматериалы, это уже вопрос к мужу)
Большой выбор товара на любой вкус и по любой цене. Персонал нерасторопный, чтобы спросить два слова ждали 20 мин. Купили ламинат под самовывоз, ждали ещё минут 30, а потом ещё и сами грузили.
Большой современный магазин без особенных претензий, позитивный персонал. Отличается широким набором предложений, но без эксклюзива. Удобный раскрой пиломатериала. Часть цен к местному рынку совсем не адаптированы. Часто проводятся опросы покупателей, но результат нулевой, реакции на предложения нет. Очень удобен возврат.
10
User
Level 12 Local Expert
August 13, 2023
Сегодня попросили консультанта собрать для двух дверей составляющие части-спросил доставка или самовывоз, узнал что самовывоз и нехотя но все таки собрал нам то что попросили, за это плюсик магазину
2
1
Show business's response
Настя Ишутина
Level 5 Local Expert
November 6, 2022
Выбералии профлист потратили кучу времени пока ждали персанал отвратительный не направлен на превлечение покупателей так как мы с мужем пришли в магазин зная что товар такой имеется но продавец нам сказал что по наличию всего три листа а когда мы сказали что на сайте есть больше 100 шт он сделал нам одолжение и помотрел что и правда на сайте есть после чего было сказано что ждать не меньше часа мы согласились подождать прошло больше часа мы вернулись в то отдел нас попросили дождать но вместо синего подняли корчневый после чего мы начали интересоваться где наш профлист на что нам пожимали плечами него внятного сказать не могли подошла девушка и через 15 минут наш профлист был с нами причём привез нам именно тот продавец который заставил нас так долго ждать девушка даже дала номер телефона вслучие если что поцдет не так
Может магазины и хорошие, но интернет магазин отвратительно работает, заказала комод, должны были привезти сегодня, а по факту, "заказ задерживается" И теперь мне не известно когда вообще его привезут ... Операторы на мои вопросы молчат.!!!