Lemana Pro
1893 reviews
October 22, 2023
Хороший магазин, можно купить всё для ремонта. Очень нравится, то что, принимают возврат товара без проблем ( если конечно товар не был использован). У нас остался лишний рулон обоев после ремонта и его у нас приняли. Персонал вежливый.
3
December 19, 2023
Незаменимое место в Саранске для закупки товарами для дома и ремонта. Продавцы очень вежливые, готовы помочь найти то, что нужно
3
August 30
Очень большой выбор товаров на любой вкус и кошелек
July 17, 2023
Магазин как все магазины сети. Большой выбор продукции и на любой вкус и цену. Большая парковка. Сейчас можно доехать и на общественном транспорте.
June 16
Лучший по моему мнению магазин для ремонта и обустройства жилища
3
August 7
Большой выбор для ремонта, для создания уюта в доме.
1
June 27, 2023
Люблю его. Всегда все есть. Расположение товара удобное. Персонал вежливый, помощь оказывает быстро. Цены адекватные. Рекомендую.
3
May 17
Почему тролейбус не может остановиться после поворота как десятки лет где была у него законная остановка? . Людям без машины проблематично добиратся на краешек Саранска в строителтный магазин.
1
January 17, 2023
Был там,покупал унитаз с инсталляцией,очень благоприятная обстановка,персонал очень отзывчивый,никакой нервозности,по сравнению с мегастроем,небо и земля спасибо вам большое за доброе обслуживание!
6
September 6
Отличный магазин. Есть все для стройки и ремонта!
September 29, 2023
Хороший магазин строительных материалов. Ничем не отличается по ассортименту от магазинов в МСК и МО. Большая и удобная парковка.
3
November 7, 2023
Сделал заказ на доставку за неделю. За два дня звонит менеджер и говорит, что вместо 24 коробок плитки по факту есть 20, перезванивает в обед и говорит, что осталось 15, хотя у меня было оплачено всё полностью, вместе с доставкой. Получается, что предоплата заказа 100%, но заказ собирается за 1-2 дня, а остальное время это может продаваться другим людям.
4
2
July 28, 2023
Отвратительный сервис, просто ужас. Консультантов искали сами, никто не хотел помогать. На наш вопрос по товару получали следующий ответ: я не из этого отдела, подождите, я позову сотрудников из этого отдела.
В итоге, пока мы не подошли к стойке администратора, на нас так бы и не обратили внимание. Нужен был утеплитель, его оказалось 1,5 пачки, но сказали, что есть еще на складе. Предложили оформить заказ на выдачу ( обещали 20 минут). ПО ИТОГУ МЫ ПРОЖДАЛИ БОЛЬШЕ ЧАСА. КАК ДУМАЕТЕ, ЭТО НОРМАЛЬНО? Все из-за того, что наш заказ не отправили на выдачу на склад. Ну а вишенкой на торте оказалось, что полностью мы свой заказ не заберём, тк некоторых товаров на складе просто нет. В итоге уехали в другой магазин. Ребята, я не знаю почему к вам до сих пор приходят покупатели.
Единственное что положительное можно отметить - девушка консультант. Отважно залезла на стремянку, чтоб озвучить нам цены товаров. Спасибо ей большое.
От всего остального мы остались огорчены от такой халатной работы.
1
1
July 27, 2023
Большой ассортимент, большая парковка, возврат без проблем... много касс... вежливые сотрудники... цены могли бы быть и ниже, однозначно.
3
May 13, 2023
Отличный магазин. Все необходимое в наличии. Большой ассортимент товаров. Персонал вежливый. Бывают очереди в кассы, но есть терминалы. Качество товаров не плохое.
4
1
November 2, 2023
Очень понравилось обращение персонала. С первого раза не смогли выбрать нужный товар. Нам на кассе сразу предложили оформить электронный гарантийный талон который нам очень пригодился при обмене и возврате товара. Очень довольна обслуживанием и теплотой общения.
3
January 14
Хороший магазин ,приветливый персонал . Посещаю магазин с удовольствием . Советую .
3
June 6, 2023
Отличный магазин, вежливый персонал, большой выбор товаров. Очень удобно,что можно сделать заказ онлайн с доставкой на дом .
4
August 14
Отличный магазин, решают вопросы за считанные секунды. Рекомендую 👍
2
July 11, 2023
Оплатил предварительный заказ, обещали, что при 100% оплате он приедет в определенную дату. Заказ не пришел, спустя два дня сообщили, что его не будет, еще спустя день предложили стулья другого цвета, но и их не привезли в полном комплекте, оплатил доставку, а потом пришлось ехать туда, чтобы самому по всему центру искать мой стул, потому что у них он на балансе есть, но не знают где находится. Людям абсолютно все равно, что заказывая у них для бизнеса - люди рассчитывают получить то, что пообещал менеджер, а когда уже начал откровенно ругаться - появилась реакция и начали помогать. Один стул приехал бракованный, его заменили, но опять же пришлось самому за ним ехать. В итоге благодаря данному магазину открытие своего проекта отложил на неделю. Спасибо
3
January 12
Всё есть. На любой вкус. Очень понравился директор (возможно администратор), быстро нашел выход из-за сложившейся проблемы с ценниками. Но продавцы хуже.
September 1
Отличный магазин, есть всё что душе угодно.
December 14, 2022
Дорого. Но очень большой выбор качественных товаров. Уютно. Очень нравится приезжать сюда.
Есть онлайн магазин. Но забирать крайне неудобно- с улицы, в холоде, на сильном ветру. Почему бы не сделать выдачу мелкого товара в помещении?
4
November 27, 2022
Широкий выбор разнообразных товаров для дома,строительства.Вежливый персонал,удобное расположение,большая парковка,магазин очень просторный,любим там бывать.
5
November 1, 2022
Ассортимент большой, персонал помогает определиться с выбором, качество на разный кошелёк, пришли, выбрали, оплатили, ушли. В общем, очень хороший магазин, но мне показалось, что в Истре ассортимент товара более разнообразно.
4
July 17, 2023
Хороший строительный магазин как и все Леруа, есть все необходимое для ремонта кафе туалет банкомат сбер хорошая парковка
December 27, 2023
Отдел напольных покрытий два продавца которые постоянно заняты стоял 15 минут так никто не подошёл.
В других отделах по 4-3 продавца которые стоят между разговаривать от безделья
Пытался узнать кто за это отвечает так и не нашёл кто ответственен за распределение рабочих
2
3
April 11, 2023
Мне нравится этот магазин. Большой выбор товаров и цены приемлемы. Сотрудники отзывчивый и всегда помогу с решением проблемы и помогут подобрать то что необходимо.
3
September 7, 2021
Большой строительный магазин, огромный выбор инструмента, строительных материалов, товарлв для сада и огорода. Покупаю строительные материалы именно здесь, цены приемлемые. Очень хорошо, что есть большая автостоянка, нет проблем с парковкой. Очень хорошо, что есть отдел ные павильоны, которые торгуют специализированными товарами (товары для сада и огорода). В кассах очереди небольшие (1-2) покупателя, расчет происходит быстро.
1
3
February 23, 2023
Очень разочарованы в сервисе и качестве товаров данного магазина. Долгое время делали покупки здесь, часто бывало, что товар не соответствовал ожидаемому, но сегодня мы окончательно убедились, что сюда больше не придём. Купили два года назад смеситель с гарантией 5 лет. Не прошло и года как он потёк. Мы пришли в магазин и нам поменяли его по сервисной карте. Новый смеситель был со странностями с первых дней - после выключения он не сразу перекрывал воду, а некоторое время ещё стекала. Мы смирилась, но когда он стал течь постоянно - мы отнесли его в Леруа. На что нам сказали - вы его у нас не покупали и мы вам ничего не поменяем. Оказалось, что они стёрли с карты всю историю его покупок и обменов! Как так вышло - мы не понимаем - они сознательно убирают с себя ответственность за некачественный товар!
4
2
November 7
Лучший строительный гипермаркет в нашем регионе
1
1
February 18, 2023
Магазин классный.Выбирали плитку для пола.Консультант Мария помогла с выбором.Спасибо огромное!Удобно что забрать товар можно партиями.Единственный минус -доставка за пределы Саранска.Она не фиксированная,а зависит помимо расстояния ещё и от веса товара🤨Дороговато выходит
4
November 27, 2023
Самое главное достоинство, без проблемный возврата товара. Обмен и гарантия.
Неплохой ассортимент. Цены тоже приемлемы
3
1
September 27
Все что нужно. Кроме кастрюль в наличии , но если нужно не срочно , то тоже возможно заказать.
June 3, 2021
Магазин просто супер! Все всегда аккуратно и разложено "аппетитно" для покупок. Баллы снижать не буду, но расскажу одну историю. Покупал я один раз там профлист с20 51шт. по 965 р за лис, а на след. день цена его снизилась до 825 р. Я понимаю что меня силком не заставляли, но данный момент мне был очень неприятен(больше 7000 р за ночь). Я подошел к менеджеру и попросил договориться о небольшой скидке, ведь в случае возврата товара и обратной его покупке в этот же день разница с учетом доставки все равно составила бы 5000р. На встречу мне не пошли. В итоге я вернул товар и покупать его принципиально в этом магазине больше не стану. Заказал дороже,но лучшего качества. Менеджерам на заметку. Репутацию такого магазина изза 3000 т.р портить не стоит!
13
8
November 23, 2023
Настоящий гипермаркет, где можно найти все, от а до я! Много касс, сервисная карта, возврат покупок, электронные кассы самообслуживания! Все это не может не радовать
3
June 10
Хороший ассортимент,большой диапазон цен
May 7, 2022
Можно найти всё, что нужно для ремонта. Кроме того можно увидеть подбор стилистического оформления квартиры (дома) по зональному принципу. Большой выбор строительных материалов, сантехники, текстиля, инструмента, декора. Грамотный персонал. Удобная парковка. Есть возможность перекусить в небольшом кафе, чистая санитарная зона. Возможность доставки товара на дом. Если необходимо сдать или обменять товар, проблем тоже не возникало.
4
June 20, 2022
Классный магазин , отличное обслуживание, посещаем не первый раз и всегда только хорошие впечатления. Доступные цены , огромный выбор товара, приветливый персонал , всегда помогут в выборе. Советую всем!!!
3
October 29, 2022
Удобный магазин всяких крутых штук помимо предметов мебели и всего для ремонта. Иногда разбегаются глаза))
Персонала много, всегда готовы подсказать и помочь.
4
2
October 4, 2023
Большой выбор, широкий ассортимент товара. Но, работники торгового зала не стремились помочь. Сложилось ощущение, что покупатели там не нужны.
3
1
March 9, 2022
07.08 делали крупную покупку в этом магазине, остались очень довольны. Особенно хочется выделить специалиста отдела плитки, который бесплатно сделал проект ванной комнаты, посчитал необходимое количество плитки, терпеливо предлагал разные дизайнерские решения, подробно рассказывал о каждом виде плитки и керамогранита, плиточном клее и затирке! параллельно подсказывал стажеру и помогал другим покупателям, которых в этот день было немало, просто молодец! Консультанты других отделов также , как правило, отзывчивы и деликатны. Хороший магазин с хорошим персоналом 🙏 доставку заказа в полторы тонны сделали оперативно на следующий день, и даже курьеры оказались вежливыми и аккуратными!
4
2
January 20, 2023
поразило, что в Саранске появился этот магазин. с понятным мне набором товаров. раньше, по приезду к тёще, приходилось искать материалы и крепежи на химмашевском рынке и в магазинчиках на Рабочей. местные знают - улица длинная, пока найдешь что нужно, уйму времени потратишь. здесь же всё в одном месте , понятный мне (по Москве) набор товаров. на машине добраться легко, общественным транспортом по Мордовии я не езжу.
October 27, 2022
Как по мне один из лучших строительных магазинов. Широкий ассортимент и кассы самообслуживания только радуют. Персонал также помогает с выбором.
Единственный недостаток, это местоположение.
1
March 18, 2023
Очень жаль что со временем отношение персонала в этом ХОРОШЕМ гипермаркете, меняется к худшему. Долго нужно искать консультанта, а если и находишь, то он не с этого отдела. Вот в отделе обои, девушки отлично справляются. Может именно мне так выпадало? Но это было не один раз. А по поводу ассортимента- здесь вообще никаких нареканий, есть абсолютно ВСЁ!!!
3
1
October 16, 2023
Качество товаров высокое есть все для дома можно купить по хороший скидке и коллектив тоже супер
3
1
November 8, 2022
Прекрасный персонал! Приятно удивлена) решили с мамой приобрести входную дверь, не совсем понимали что подходит, крутились минут 10😄к нам подошла очень приятный консультант (к сожалению не запомнила имени) помогла нам сделать выбор и очень оперативно оформила наш заказ и через 20 минут мы уже забрали покупки с пункта самовывоза! В пункте самовывоза ребята мне очень помогли! докатили дверь до машины и даже загрузили на багажник (на крышу, на минуточку☝️)😄 отдельное им спасибо🙏😁
3
December 12, 2023
Обслуживание и доставка на высшем уровне. Магазин отличный и цены на товары её настолько завышены как в других магазинах.
4
October 13, 2023
Нехватка персонала крадёт драгоценное наше время, что касаемо пункта выдачи товара. На кассах всегда небольшие очереди. Да и много позиций товаров можно приобрести намного дешевле.
2
2
March 25, 2023
25.03.2023г посетили Леруа в Саранске . Сделали проект кухни. С нами работала замечательная девушка по имени Наталья Соболева🤗👍 В течение полутора часов она спроектировала нам несколько вариантов кухни с встраиваемой техникой. Очень добрая, внимательная, отзывчивая, умная девушка, профессионал!!! Объясняла, советовала, выслушала наши пожелания. Мы очень довольны🤗👍👍👍 Успехов Наталье и всему коллективу!
3