Здравствуйте! Проектировали 03.12.2024г. шкаф в прихожую и гардеробную. Проверив все по наличию( по словам консультанта не оказалось одной маленькой дверцы( 40х40), которую мы сразу дозаказали), оформили доставкой( с другого города). При получении товара, обнаружили, что привезли некоторую часть от заказанного. Связались с женщиной, услышав, что по какой-то причине забыли добавить товары и не проверили заказ, поняли, что остальное придется забирать самим( напоминаю, что мы с другого города). Мы дозаказали недостающие части и выяснилось, что в наличии нет другой дверцы( 60х40. Кстати говоря , по поводу маленькой двери, вызвали огромные сомнения… Она очень быстро пришла( за пару дней), хотя говорили о месяце ожидания и появляются мысли, что с самого начала напутали с дверям и в наличии не было именно 60х40, а 40х40 нам опять же просто забыли положить), сказали, ждать около месяца. В приложении было отслеживание и дата стояла на 29.12.2024г. По истечению времени, мы связались с женщиной( Валерия), которая нам проектировала, на вопрос о поступлении, нам сказали, что забыли заказать и ждать придется еще месяц( ориентировочно дата стояла на 21.01.25г.). По прошедшему времени, мы снова связались с проектировщиком, нам сказали, что заказ уже был получен клиентом, хотя мы ничего не забирали; никакого уведомления о выдаче не приходило. В очередей раз несостыковку разрешили. Хочу сказать, что с таким халатным отношением мы сталкиваемся впервые… На вопрос о каком-либо бонусе, мы, конечно же, получили ответ, что ничего не полагается, хотя, казалось бы, 2 месяца ожидания не по нашей вине, часть заказа забирали самостоятельно( еще раз повторюсь, с другого города и должны понимать, какие это траты на дорогу и времени!)
Хороший магазин раньше назывался в леруа-мерлен теперь лимана про. Можно найти здесь любую мелочь, как бы выбор большой цены. Адекватные я бы сказал. Так что рекомендую. Этот магазин.
Хороший магазин, большой выбор товаров, можно проконсультироваться если есть вопросы по товару. Удобный возврат , если не подошёл или остались остатки купленного товара. Удобная , большая парковка. Есть тележки под разный ассортимент товара. Рекомендую.
Гипермаркет строительных и бытовых товаров, также много товаров для дачи. Огромный выбор. Можно найти всё что нужно для качественного ремонта, сантехнику, электроматериалы, пиломатериалы, элекроинструмент и т.д. однозначно рекомендую.
Твёрдая четвёрка. Ассортимент достаточный. Найти практически можно всё. Персонал отзывчивый, компетентный. Цены, как и везде сейчас, желают лучшего, но имеем то что имеем....
Отличный магазин. В нем всё для дома от декора и стройматериалов, посуды, техники, белья...хорошая команда мастеров и специалистов. С ними уже 3й ремонт!!!
Отличный магазин. Огромный выбор материалов для ремонта. Здесь вы найдете все, что нужно. Очень большой и разнообразный асмлртимент, от мелких деталей, до разнообразного оборудования и инструментов. Большой плюс в том, что весь материал, который не подошел или остался невостребованым (при условии, что упаковка и товарный вид сохранен) можно без проблем и лишних хлопот сдать обратно в магазин. Очень удобно. Рекомендую.
Хороший строительный гипермаркет, всё есть в наличии, приветливый и профессионально грамотный персонал, большой выбор товаров для дачи, удобная и большая парковка, кассы самообслуживания, вообщем рекомендую
Здравствуйте, при выборе товара в интернете можно почитать отзывы покупателей, ознакомиься и определиться с товаром ,заказать его очень удобно и забрать в постамате в любое время дня и ночи товар который заказали.
Отличный магазин.Самый большой выбор разнообразной продукции для ремонта, стройки.Рекомендую всем.Очень удобная система возврата не использованного товара, единственное нужно зарегистрироваться и завести карту клиента.Такого нет в других магазинах.Рекомендую всем.
Нужен и востребован магазин, мне кажеться что цены ниже чем по городу, удобен, можно преобрености все по строительству, по декор. квартиры, сад огород 👍, но жалко когда погибает растения из за не ухода, отсутствия воды
Регулярно покупаем различные материалы и инструменты.
Рекомендую ознакамлмваться с характеристиками и отзывами товаров, чтобы не возникала необходимость траты времени на возвраты/обмены товара.
Цены адекватные, часто дешевле конкурентов, зависит от категории товаров.
Магазин неплохо, с хорошим ассортиментом и грамотным персоналом. Сотрудников можно бы и побольше 😁 в кафе столкнулась с тараканом и не вкусным кофе. Но это мелочи, в целом я ваш покупатель! 👍
Лучший магазин строительныз материалов в сургуте. Менеджеры всегда на месте. Проконсультируют, подскажут, помогут и сервис прекрасный. Хорошо что в Сургуте есть такой магазин. Цены тоже вполне сносные.
Магазин понравился, выбор товара неплохой, но хотелось бы побольше позиций по линолеуму и обям, и сотрудники вежливы и тактичны, всегла идут на помощь , подскажут где и что, ..только добираться до него без машины сложновато конечно...
Хороший просторный хозмаг,есть почти все,от картона до батона,ценники так же от качества,хотя,в большем приоритете эконом варианты.Отдельно порадовал отдел сантехники,выбор радиаторов отопления,и ценники на них,достойный выбор отделочных расходников. Однозначно рекомендую!!!
Хороший магазин, ассортимент большой, персонал вежливый. Мобильное Приложение удобное. Возвращают случайно забытые товары на кассе. Доставка стала более пунктуальной, чем до СВО и ухода иностранных брендов из РФ. Желательно расширить площадь под люстры и лампы вынести этот отдел ближе ко входу, выложить товар более эстетично. Ои этого магазин только выиграет.
Прекрасный магазин! Где можно купить все для дома начиная от постройки дома и заканчивая элементами декора жилых помещений!
Приветливые продавцы консультанты.
Очень энергичные и добрые сотрудники выдачи заказов самомывозом!
Классный магазин, рекомендую всем, кто ремонтируется, строиться, сажает, украшает!! Всё для дома, сада и огорода! Упаковочный материал в доступе! Приятный персонал!
Магазин, в котором есть все что нужно для дома и двчи. Даже больше, для души, для творчества дома и дачи.
Большой выбор всего, начиная от обоев, портье, ковриков, мебели для всего.
Рекомендую!
Выбор огромный, цены сносные, персонал вежливый. Если нужно найти что нибудь, всегда найдется кто то, кто подскажет. Мне только с цветами не везёт тут, брал видов шесть за год, три не выжили, может и моя вина. В общем магазин не плохой.
Отличный магазин, есть практически все для ремонта, консультанты всё хорошо объясняют, можно сделать возврат без проблем, если остались лишние стройматериалы
Товар отличный, доставка отвратительная, за 13000 тыс будьте готовы разгружать сами, ну или вам все как нибудь выкинут, но это не точно, доставку больше не закажу!!!
Ну просто ОООООЧЕНЬ большой выбор товара. Много хорошего. Но есть и низкого качества. Дешовый электро инструмент не советую там брать. Я уже обжогся на этом. Два месяца мурыжили с ремонтом по гарантии а после вообще вернули деньги. Но магазин отличный есть всё для ремонта и тому подобному. СОВЕТУЮ...
Хороший магазин, большой асортимент товаров, как стройматериалов так и инструментов. Приезжаем даже за какой то мелочью, что бы прогуляться, поглазеть на инструменты и мебель.
Отличный магазин, если собрались делать ремонт, здесь можно найти почти всё необходимое. Перед поездкой на дачу также можно закупиться необходимым, рассаду, мангал и т. д.
Не первый раз посещаем данный строительный магазин, в нём вы найдете всё для ремонта, и не только.Цены вполне приемлемые и каждому по карману. Всё для дома и души.
Show business's response
Денис Ермаковский
Level 12 Local Expert
November 6, 2024
Отличный магазин. Большой выбор различных товаров для ремонта и дачи, большой выбор инструмента и материала. Можно создать интернет заказ, а по его готовности приехать и забрать его. Есть доставка.
В ыбор хороший, цены +-, консультанты это ваааще отдельная тема, большинство хорошие, но есть просто шедевры, то заняты они важными беседами промеж себя, то по телефону, то в телефоне., которые и портят впечатление от магазина. В целом не плохо.
Неплохой магазин. Возврат неподошедшего или неиспользованного товара- без проблем. Из минусов- умалчивание консультантами или незнание их нюансов своего товара… при покупке ванны не предупредили об отсутствии к ней родного экрана, ну, и по мелочи. Понравилась девушка консультант в отделе красок, все по делу, быстро и квалифицировано.
Честно сказать богатый выбор но есть моменты, бывает что консультантов не найдёшь, на товар который я лично покупал нареканий нет. Можно подобрать на любой "вкус и цвет". Рекомендую. Останетесь довольны.
Я считаю очень хорошее отношение с клиентом решаются любые проблемы с клиентом, мне очень понравилось отношение к клиенту, дая бог здоровья всему персоналу особенно по выдачи и обмену товара. Так держать молодцы
Отличный магазин, постоянный клиент. Большой выбор материалов. Хорошо что добавили персонал по отделам👍 ранее была проблема) Проблем с доставкой и наличием проблем не было.
Самый лучший магазин где можно многое купить в одном месте. Опытные продавцы проконсультируют. Много услуг. Бесплатные проектировки. Можно дом построить с нуля.
Хороший магазин, хоть и говорят многие что дороже чем где либо, но есть всё пришёл купил все в одном месте, дороже обойдётся мотаться по всем строительным, и намного больше выбора чем в каком либо, ценовой диапазон тоже можно подобрать по своему бюджету.
ПРАКТИЧЕСКИ ЕСТЬ ВСЁ....и цены приятные. Персонал.правда.тупит временами и я обычно нахожу сам товар а потом фото показываю.что б нашли. Продавцу в отделе красок Олегу особый респект.
Очень плохо установли дверь появились дефекты сделали претензию,ее рассматривают с горем попалам долго.С ответом тянут,если кто либо захочет установить дверь у леруа мерлен лучше не заказывать установщиков!!!!Сильно жалею что тогда доверил!Не прошел и месяц