Lemana Pro
10913 reviews
April 18, 2024
Толковый магазин сети. Нравится- удобно и просторно. Всегда находится нужный товар. Правильная организация системы реализации
3
August 6, 2024
Отличный магазин, всегда есть в наличие все то что нужно, сотрудники помагают в выборе, консультирую, советуют
May 6, 2024
Хороший магазин своей сети! Отличный, профессиональный персонал. Широкий выбор товаров хорошего качества
January 17, 2023
Постоянно езжу за садовыми принадлежностями.Семена,грунт, удобрения -все в доступных ценах,на любой вкус.Широкий ассортимент семян.
Также пользуюсь стройматериалами,большой выбор. Утром практически нет очередей,большая парковка,уличная и закрытая. С персоналом почти не общалась,но в тех немногих случаях получала квалифицированный ответ.Есть туалет,небольшое кафе.
1
August 12, 2024
Большой ассортимент . Удобное расположение. Купили всё, что планировали для ремонта в одном магазине.
November 20, 2022
Я обажаю этот магазин, всегда поднимается настроение после его посещения! Большой выбор товаров, инструментов и т.д. очень вежливый и квалифицированный персонал. Всё очень удобно и приятно. Самый жирный плюс из последних новшеств это появление касс самообслуживания.
Великолепный магазин, 11 баллов из 10 возможных.
Будь моя воля, я бы там жить остался:)
6
7
July 7, 2024
Консультант отдела садовой техники вежливый, внимательный, отзывчивый сотрудник. Грамотно объяснит и ответит на все вопросы.
4
May 8, 2024
Один из худших Леруа в Московском регионе.
Прежде всего, грузовые тележки тут "исчезающий вид". Удалось найти свободную с большим трудом.
Один ярус парковки. При этом, при выходе на парковку постоянный сквозняк.
Нет отдельной дорожки для загрузки как, например, на Каширском шоссе.
September 13, 2024
Огромные очереди среди недели, работают только 2 кассы, очень неудобно, так часто бывает что 2 кассы и очереди, знаю что не хватает персонала на кассы, решите пожалуйста вопрос
3
September 5, 2023
Дополняю отзыв.! Спасибо группе доставки Леруа что вошли в положение и вернули все деньги.
Гибкий подход всё таки есть!
Заказ 230828533786
1. Не удобно ждать в интервале с 8.00 до 23.00
2. Ценник по доставке высокий ( 2500 вместо локального рынка 850₽)
3. Позвонили за час, сказали ожидание 15 минут по регламенту. Я не успевал.
Итого :
1. Я без товара.
2. Леруа без клиента и заработка.
3. Транспортная компания заработала свои 2500 рублей.
Справедливо с меня взять деньги за доставку? Наверное да. Нужно ли было брать всю сумму? Спорно...
Ожидал более гибкого подхода.
1
February 24
Очень долго собирают заказ на складе. Продавцы об этом не предупреждают. В самом магазине ходовой товар часто заканчивается и несколько дней нет в наличии
September 1, 2024
Хороший гипермаркет, очень удобная функция самовывоза на парковке.
January 27, 2024
Здравствуйте 👋 всем был в этом магазине всё нравится 👍 👍 отдел цветов и растений мне очень нравится есть на любой цвет и запах 👃 👃 красивые очень растения за приемлемые деньги 💰 💰 💰
December 26, 2024
Место где все можно купить, посмотреть , планировка стандартная, все понимаешь где брать
1
November 6, 2024
Хороший магазин. Обширный ассортимент, удобное расположение
4
1
June 3, 2024
Все на высшем уровне, все быстро
Если есть РЦ или внутреннее перемещение, надо подождать, но не долго
Уже оставлял отзывы про хорошее качество и работу Леруа Мерлен и в очередной раз говорю ЗА👍
May 11, 2023
Хорошо, что построили этот магазин на выезде из Москвы. Всегда заезжаем по дороге на Дачу. После ремонта Новорязанки, правда с трудом привыкали к большому количеству разворотов из Москвы, а в Москву так надо задолго перестроиться на дублёр, но что ж все меняется и Москва разрастается. А сам магазин вне всяких похвал по ассортименту. Доставка тачки, в последний раз правда подкачала, заказывала на 29.04, а привезли лишь 1.05, но это был заказ из Интернет-магазина, может быть это были праздничные накладки. Но , конечно, хотелось бы, чтобы их не было
July 23, 2024
Оформил доставку до комнаты
Курьер попросил приехать по раньше из за этого попросил знакомую принять доставку (если бы не пошёл на уступки всё пошло по другому)
По итогу курьер жаловался что линолеум тяжёлый тем самым вымогая деньги
Испуганная подруга подписала акт доставки
И часть заказа курьеры решили не отдавать
Обратился в поддержку точного ответа не получено
November 7, 2022
Выбор товаров есть, но почти весь сегмент низкого и среднего качества. На парковке всегда хватало мест, расположение нормальное. К сожалению, персонал - это больное место. Очень сложно найти консультанта, который бы охотно подошёл и проконсультировал. Пытаются отвернуться, всегда чем-то заняты, отсутствует добродушность и отзывчивость. Несколько раз сталкивался с этим в отделе свет. Чтобы подозвать к какому-то товару, стоит больших сложностей и времени. С возвратом товара удобно, но не всегда быстро. Чттобы дождаться приёмщика товара на кассу, иногда приходится ждать очень долго.
8
4
October 17, 2023
Магазин хороший, нравится все, и обслуживание и порядок в магазине и цены как положено над каждым товаром, соответствие во всем. Консультанты все компетентные. Этот магазин рекомендую. Ассортимент хороший, все что нужно было находили. Уходили с покупками. Благодарю всех сотрудников магазина за хорошее обслуживание 👍
July 10, 2024
Минус почти всех Леруа - отсутствие консультантов, а те редкие пташки, которые попадаются, либо делают вид самого занятого человека в мире и отворачиваются, изменяя свой маршрут движения в противоположную сторону, либо максимум укажут направление, где искать. Но чтобы тебя ткнули носом, не, такого не ждите
4
1
July 1, 2024
Закупаюсь тут не первый год. Отличное место, всегда есть места на парковке. Продавцы вежливые .В общем то , что надо и цены приятные
June 1, 2024
Отличный магазин, все есть но продавец кассир сегодня в 15:50 Косокина Л. Посчитала нужным наорать на меня ! Буду жаловаться везде куда найду . Кто давал право повышать на меня голос?
Она отправляла смс чтобы зайти в мою учетную запись а код не приходил , я ей объясняла что номер нада вводить либо сначала с 8 или +7 она не упрямилась говорила нет а потом еще и повышала голос.
January 31
Вернуть деньги за услугу которую не оказали какая то проблема,сотрудники коллцентра бросают трубки не хотят помогать людям ужасное отношение к покупателям
1
June 16, 2024
Надо было приобресли 1 упаковку ламината для ремонта когда-то уложенного в квартире. Нужный ламинат был в наличии в этом магазине. Но...хранился он на стеллаже. Обратился в продавцам с просьбой спустить. Ответ озадачил: надо подождать 3 часа. В итоге, после звонка на горячую линию, ламинат удалось спустить "всего" за 1 час.
3
June 17, 2024
Этот Леруа по растениям лучший! Все кустики свеженькие, хорошо приживаются, хорошо растут. Без проблем поменяли деревья, которые мы заказывали на самовывоз со склада.
March 4, 2024
Хороший супермаркет, часто с мужем там бываем, единственное- ассортимент не меняется годами, сезонное только появляется. Растения для дачи всегда там покупаю
4
September 8, 2024
Понравилось то что большой ассортимент и все лежит на своих местах. Из минусов то что даже умирающие цветы не идут ни на какую уценку
January 24
Отличная сеть. Продуманная логистика внутри ТЦ. Специалисты-консультанты все компетентны в своих подразделениях, отлично понимают и знают свой продукт.
May 8, 2024
Все замечательно, очень квалифицированные консультанты в отделе штор. Все оперативно помогли подобрать. Спасибо!
April 10, 2023
Выбор товаров огромный, персонал желает быть лучшего, но не во всех отделах🤔, расположение удобное - это для меня так я живу в Дзержинском, качество товара некоторые желают быть лучшим, но видать как обычно это случается, что мы хотим подешевле и получше, но практика показывает, что не всё дешёвое хорошее 🙂 😉.
А в целом замечательный 👍 Леруа Мерлен!
July 2, 2023
Пока ещё не придумали магазина лучше по ценам, ассортименту товаров. И, конечно, впечатляет, что всё структурированно и аккуратно разложено. Да и персонал, молодцы- всегда помогут и подскажут. 5+
1
7
May 3, 2024
Леруа!, Леруа! ты далек от Франции, как дистанционно так и по качеству обслуживания...
Сидит, куча консультантов, около пк и ни одного в торговых рядах, кто бы мог подсказать!? А подойдя посылают с кривой ухмылкой по адресу, якобы нахождения товара! Но отнюдь увы ничего не найти!? Уехал с частичной покупкой, и без желания аернутся вновь...(
November 22, 2024
Нравиться, люблю такие магазины , где есть все и сразу. Вообще не понимаю , кто до сих пор по строительным рынкам бегает
February 12, 2024
Добрый день! Был недавно на проектирование ванной комнаты в Леруа Мерлен Люберцы. Кредитный специалист предложил Рассрочку без переплат. Решил воспользоваться. Очень удобно. Не обманули. Процентов нет ,страховки на товар нет. Спасибо Леруа Мерлен за такую возможность!
3
April 1, 2024
Приобретение товаров в магазине "Леруа Мерлен" обернулась неожиданными сложностями. В процессе покупки произошла ошибка со стороны кассира - нам привезли товар не того цвета. Попытки связаться с поддержкой для решения данной проблемы не привели к успеху: нашему обращению ответили стандартной рекомендацией написать жалобу в клиентскую службу. После подачи жалобы, нам обещали оперативное решение до 31 марта, однако обещания остались невыполненными и до сих пор отклика нет. Тем временем мы вынуждены платить рабочим за простой, так как ремонт стоит на месте без необходимого материала. Вынуждены выразить свое недовольство работой клиентской поддержки "Леруа Мерлен". Магазин затягивает решение возникших проблем.
Номер обращения: СЛМ-2024-03-0399971
5
2
September 8, 2024
Можно купить приличные обои по скидке и много чего другого полотецесушители из фольги не рекомендую
September 26, 2024
Чисто, уютно, хорошее наполнение и приветливый персонал
April 29, 2024
Сравнивая с другими Леруа, сильно отстаёт. По Ассортименту и скидкам. Например в апреле, луковицы и корневища цветов, были в плачевном состоянии, но распродажи нет. Сказали на усмотрение руководства. В других магазинах, всё раскупили, а тут сухие и сгнившие корешки и никакой уценки. Хотя и самый близкий к дому Леруа, но делать в нём садоводу нечего.
June 12, 2023
Офигенный магазин! Здесь есть всё!
Всё для сада, для огорода, для дачи, для ремонта любого рода, для фазенды! Огромный магазин в огромном здании по моему 4 этажа, и ещё на улице огромная площадь которую не возможно обойти за один день. В общем это огромный город где есть всё!!!
September 22, 2023
Реально крутой Леруа. Именно этот магазин. Главное - с уважением ко времени и кошельку клиента. К примеру, двери. Полное погружение менеджера (у меня была Гриханова Елена) в потребности клиента: финансовые возможности, интерьер, сроки. Сопровождение менеджером на всех этапах: от оплаты в магазине до качества установки! Руководству магазина - респект.
May 20, 2024
Как и во всех торговых центрах этого бренда в наличии масса товаров для ремонта строительства и декора. Парковка есть и всегда доступна.
January 3, 2024
В магазине можно быстро приобрести товар, только если знаешь где он находится и самостоятельно можешь выбрать, но вот если понадобилась помощь, тут возникают проблемы, пришли купить генератор , час ждём , все отвечают так как будто мы пришли к ним домой, один менеджер соизволил набрать пропавшей без вести , она ответила что им надо пусть ждут, такое отношение надо поискать…
1
June 17, 2024
Вероятно самый лучший и крупный строительный гипермаркет. Но и он не без косяков. То в заказе забудут краску заколеровать, то входную дверь отказываются доставлять в поселок, мотивируя это тем, что продукт партнерский… В общем есть еще куда стремиться.
1
December 6, 2023
Удобный магазин, все есть, отзывчивый персонал!
Удобная бесплатная парковка в ТЦ, есть лифт.
Леруа достаточно большой, ассортимент широкий.
November 28, 2023
Большой, просторный, с лучших своих традициях строительный магазин с огромнейшим выбором. Что касается персонала, такое чувство, что его стало меньше, ты прям ходишь и ищешь консультантов, это не очень хорошая тенденция.
1
March 23, 2024
Первый раз посетила данный магазин, осталась очень довольна. Девушка консультант из отдела стеновые панели очень быстро нашла что мне нужно, заказали, я оплатила товар и доставку, на всё я потратила не более 15 мин. Побольше таких сотрудников.
4
1
January 4
Профессиональные продавцы и отличный ассортимент продукции.
October 1, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров, большое количество инструментов и строительных материалов. Здесь можно найти всё для ремонта квартиры и строительства загородного дома.
3
October 11, 2023
Ужасный магазин. Маленький выбор, цены выше по сравнению со строительным рынком на 30%. Планировали купить в одном месте сразу всё для ремонта ванной, но найти консультантов это целый квест. Работники грубые и ленивые, не разбираются в товарах своих отделов. В итоге удалось купить только раковину, так как бегать искать и просить тебе помочь надоело.
Больше не вернусь.
3