Хотелось бы поблагодарить персонал который работает в данном магазине, все приветливые, помогли, подсказали куда пройти. Отдельная благодарность специалисту по краске Олегу, все досконально рассказал, показал все, что необходимо, невероятно помог и я с радостью приобрел и заколеровал 2 ведра и купил все необходимое для покраски стен. Так же спасибо девушке на кассе, рассказала про бонусную программу и ответила также на все вопросы. Персонал сильно влияет на лицо компании и я с радостью буду возвращаться сюда снова.
Очень нравится этот магазин
Товара много, он разнообразный, есть все для ремонта ( на разный кошелек )
Интересный декор , ковры , занавеси
Мой любимый отдел с комнатными цветами, могу пропасть на долго там .
Есть касса самообслуживания, экономит время.
Удобная парковка и подъезд к выходу.
Однозначно рекомендую
Неплохая сеть магазинов. Очень хорошо, что много партнеров и что очень много товаров можно заказать через сайт магазина. Большой выбор товаров. По ценам - выбирайте на свой кошелёк. С небольшим кошельком тоже есть, что купить. Много очень качественных товаров, кстати, на них цены приблизительно такие же как на интернет маркетах, плюс минус 10-20 рублей, только ждать не надо, пока та или иная площадка привезет товар. Очень удобно, что небольшой товар из магазина можно заказать на сайте и 24/7 в любое время забрать из ячейки около магазина. Из неудобств то, что магазин находится за городом. Но нивелируется это бесплатным автобусом раз в час. Который по просьбе пассажира может остановиться на промежуточной остановке, а не ездит, как другие подобные рейсы от конечной до конечной без остановки. Товары обновляются часто. Через год многих товаров в магазине уже и не найти, даже если очень нужно. Имейте ввиду 😉.
Хороший строительный магазин, очень выручает, в одном месте можно закупиться от смесей до элементов декора. Персонал вежливый всегда готовый помочь в выборе или поиске товара. Также есть зоны где можно перекусить. Очень удобно что открылись кассы самообслуживания и не надо ждать очередь если у тебя мало товара. Качество товаров вполне приемлимой для своих цен. Есть услуга доставки межгород, но мы не пользовались.
Обожаю этот магазин! 😂Отличный кофе и кондитерка, стройматериалы дают рассрочку, оформляют кредитную карту. Есть возврат товара без проблем! Настоящий рай для шопоголика и ценителя домашнего уюта, правда, не дёшево, но со всеми плюшками: распил досок, колеровка, доставка, проектировка ванной и кухни, сборка и установка мебели- приемлемо. Садовый отдел- вообще, можно всё скупить: горшки, семена, живые цветы.... Оплата любыми способами
Большой магазин, где можно купить всë для строительства, отделки и дома. Много консультантов, которые помогут подобрать всë на любой вкус и кошелëк. Есть доставка, оформляется быстро. Для безлошадных посетителей есть бесплатные автобусы, которые ходят каждый час. Большая стоянка для машин, с тележками удобно подъезжать и разгружаться. Есть сервис по раскрою и пошиву штор под ваши мерки. Есть аппараты с кофе и напитками. Но очень мало мест, где можно просто посидеть и передохнуть. Людям с детьми и пожилым людям это было бы кстати. Есть приложение, в котором можно всë выбрать и заказать, но для многих поглазеть и руками пощупать - наше всë! 😁 Одним словом - удобно! 👍
Этот магазин стал для меня настоящим вторым домом. Здесь есть всё, что нужно, и мне сложно представить, чего может быть не хватать.
Персонал всегда на высоте, профессионально выполняя свою работу.
Однако есть несколько моментов, которые хотелось бы улучшить. Например, добавить Яндекс Сплит в список доступных банков. Также хотелось бы, чтобы перестали использоваться карты Кредит Европа Банка.
Вместо Совкомбанка, Ренессанс Банка и других подобных банков можно было бы предложить клиентам Яндекс Сплит, Т-Банк, Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк или другие варианты.
Великолепный магазин, большой выбор строительных материалов, инструментов, предметы декора, готовые решения кухонь, комнатные цветы, можно купить все для дома и квартиры, рекомендую всем!
Очень любим этот магазин. Всегда заезжаем когда бываем в Ставрополе. Огромный выбор всего что нужно для дома и сада. Заказывали плитку, доставка на КМВ оказалась дешевле, чем у нас по городу.
Вот бы такой магазин на КМВ сделали.
Хороший большой асортимент. Разнообразие товара хорошего качества. Для ремонта и строительства есть почти все. На месте калеруют краску. Возможность вернуть лишний не понадобившейся стройматериал.
Сменилось название , сменился и стиль торговли в лучшую сторону , основная боль нынешней торговли цена . И вот с ценами то и получилось у них сдерживать аппетиты . Сравнивая цены на тот же товар который брал полгода назад , он подорожал но не гигантским шагом а более менее обоснованно . Более того поразила честность в том плане что цена на давно залежалый товар приподнялась чисто символически . Ассортимент слегка оскудел конечно , но не критично . Новинки заинтересующие трудяг есть и с демократичным ценником . Нет денег тоже ин ересно побродить между рядами тупо позалипать на интересные решения при изготовлении инструмента .
Отличный магазин с огромным ассортиментом. Персонал приветливый, грамотный, отзывчивый. Всё организовано максимально удобно для покупателей. Бесплатная маршрутка каждый час и хорошо работающая доставка. Выдача интернет-заказов. Рекомендую к посещению.
Хуже отношение сложно встретить в современном магазине. Полтора месяца назад заказывали шкафы в спальню.Провели несколько вечеров ,согласовывая все нюансы.Внесли 100 % предоплату за товар,доставку,установку.В срок мебель не доставили,а после того как доставка все таки состоялась,позвонил установщик и сообщил ,что устонавливать не хочет.Все,тишина...
Звонили в главный офис-Москва-ждите 10 дней...
Через день поехали в магазин,там нам "сделали одолжение",сообщив,что забирут мебель за свой счет. На вопрос об установке,так как мы все таки ждали ее больше месяца пообещали "разобраться и подать в суд на непутевого подрядчика.Через неделю,запакованные части мебели все так же в зале.При этом деньги ни за мебель,ни за доставку ни за установку не вернули. Установщик вышел на связь и сново пропал,сотрудники магазина "кормят обещаниями", что подрядчик-установщик мечтает с нами связаться,но что то опять пошло не так..
Как результат:выкинутое,время деньги,нервы....
Установка другой мебели была привязана к шкафу - живем в коробках
Ни менеджер,ни администратор,вообще никто 3-х слов связать не может, в решении проблемы не учавствует. Професмионализма -0.
Много хороших товаров,отдел занавески и гардероб очень отзывчивы,совершила приятные покупки штор и проект гардеробной воплотили в жизнь. Кухни не могу рекомендовать-потрачено много денег и нервов чтобы добить работу некомпетентной сотрудницы. В отделе информации приятные сотрудницы,но есть одна неадекватная дама. 50/50 поведение сотрудников
Отличный магазин!!! Всё в одном месте от кирпича до декора!!! На любой вкус, разной ценовой категории. Ни один человек не уйдёт без покупки. Пожалуй, нет только черта лысого)))) И то...
Логистика и сервис на высоте. По телефону уточнил цену, оказалось что дешевле всего, решил купить. Сразу же по телефону договорились о доставке. Пришёл счёт по смс, оплатил, доставка была в этот же день. Кстати, предупредили о фактах мошенничества, чтобы не на тот счёт не переводил деньги, за что отдельное спасибо. Сам магазин внушительный, выбор огромный, парковка рядом, есть касса самообслуживания. Цены нужно смотреть, что то дешевле, что то дороже, чем в других местах.
Наш любимый магазин! Делаем не первый ремонт, всегда находим здесь интересные решения. Все самое в одном месте. Очень удобно. Всегда расскажут , подберут.
Много чего нравится.
Из минусов то что в отделе с деревом мало сотрудников.
Но очень нравится что там есть распил. Можно взять материалы их там распилят по вашим меркам, а дома останется только собрать.
Отдельный кайф это как работает распильщик, мужик ты просто красавчик, наблюдать за твоей рабой - кайф
Купили у них пенал в ванную комнату,персонал оформил и отправили забирать на склад,я как девушка которая сама мебель не собирает не знаю что там должно быть,мне его вывезли не открыли проверить,погрузили и помахали ручкой,комплектующих в итоге половины нет,стекло на дверце отколато,я сообщила о проблеме, мне лишь плечами пожали. Отвратительно просто советую при покупке вооружаться стальными нервами и быть собакой,а не нормальным человеком до всего придераться и все проверить. И желательно не на парковке как они это делают. Отврат полный!!!!!
1 июня 25 года делал самовывоз пластиковых труб канализационных труб всё прошло хорошо .второго июня 25 года на свою голову сделал самовывоз линолеума лучше б я его вынес сам .обещали полчаса ждал полтора часа пришли туда как стояла тележка с линолеумом так и стоит. пока не подняли панику никто не начал шевелиться .ничего никому ничего не надо .ладно забрали. после того как забрали зашли директора дежурного вызвали.кроме отмазок ничего не услышали. Нас ждали работники стелить линолеум .пока вся вот эта тупость происходила.работники уехали выгружать некому . И работа это перенеслась на несколько дней.в этот магазин больше ни ногой. Я не понесу туда больше деньги ты меня не видят и не слышат деньги взяли на кассе заплатил. и ты там больше не нужен..
Очень большой ассортимент товаров! Здесь есть все и для всего! Заказывать можно и в онлайн магазине с доставкой! Понравилось,то ,что если у вас осталась плитка или обои то их можно вернуть без каких-либо проблем,главное условие наличие упаковки и целостность товара! Но если вы открыли упаковку с плиткой,ламинатом и т.д и взяли одну штуку то вернуть уже не получится,хотя консультант нас уверял в обратном,а по факту оказалось иначе. Всем приятных покупок!
Удобно, что есть практически любые направления строительных и других бытовых материалов. Продавцы иногда шлангуют, не хотят показывать где товар или консультировать
Королевство любых товаров для дома и ремонта 😀 Есть всё по отличным ценам, с грамотной консультацией от сотрудников. Понятная планировка магазина. Огромный паркинг. Отличные условия по сервисной карте. Кассы самообслуживания. Вендинговые автоматы и кафе с перекусом и кофе. Бесплатные тележки и корзины на любой вкус. В общем созданы все условия для комфортного время препровождения и покупок. Спасибо Леруа ✌️🤝
Отличный гипермаркет, есть всё что нужно для квартик и частных домов и дачных участков, от крупного и до всяких мелочей, даже могут вам создать разные проекты по вашим нуждом, при этом предусмотрено всё даже если вы там долго ходите и выбираете есть все нужные удобства, от кафетерия до сан узла, также если у вас нет личного транспорта, туда можно добраться на спец маршрутке при чём бесплатно, она ходит по расписанию с определённой улицы и до самого магазина
К сожалению приобрела здесь кухню
До момента оплаты все было отлично( замер и работа с дизайнером)
После оплаты услуги установки кухни и техники начался АД
Подрядчик не имеет опытных или хотя бы чуть-чуть знающих свою работу мебельщиков
Поиск человека для установки кухни происходит на площадке Авито ,подрядчик звонит первому попавшемуся свободному работнику и отправляет его к вам на объект
У работника нет инструментов,от слова совсем,стремянка,пылесос,лазер и тд нет не слышали
Отвертка и пила
Инструмент как считает подрядчик должен предоставить заказчик
И это при стоимости установки официально 55-60 000₽ и плюс 16 000 на руки мастеру ,нашел что доп выпилить
Результат куча потраченного времени на выяснения,огромное количество потраченных нервов при стоимости кухни более 400000₽ и не открывающиеся двери встроенного холодильника,а также двери под раковиной - мастер сказал это не возможно,все сотрется и фасад будет цеплять фальшь панель при любом раскладе!!!! Чего кстати я не видела на витринном образце ,все четко открывалось
Как утверждал дизайнер проблем не будет устаном низ кухни,потом фартук,следом верхние шкафы
Результат после установки низа и фартука ,для установки верхнего шкафа мастер разобрал пенал для холодильника и отодвинул его от фасада ,требуется повторно вызывать и оплачивать плиточников
Сам мастер признает что двери цепляются за панель,но при этом обманным путем просит подписать акт,сделал ведь
Отвратительное отношение к покупателю!!!
Обычный Леруа Мерлен. Всё. Что-то дешевле, что-то дороже, нежели в других хозяйственных магазинах, то же самое и с качеством. Немаловажный плюс(для меня), это наличие отдела по распилу плитных материалов (ЛДСП, фанера и иже с ними), где вам произведут распил по вашим размерам, кстати очень точно. Естественно подкупает возможность приобретения всего, сразу и в одном месте, но не надо забывать поговорку - Волка ноги кормят. Так что ради экономии бюджета, причём зачастую не в ущерб качеству, стоит побегать и по другим магазинам.
Хороший магазин, есть все и для ремонта и для садоводства, сейчас у нас в доме ремонт, поэтому постоянно здесь всё покупаем, ещё и бонусная карта есть - бонусы начисляются 😊
Люблю этот замечательный магазин. Много идей и товаров в одном месте. Езжу сюда вдохновляться. Есть удобное приложение с корзиной в которую можно накидать товаров прямо в магазине у прилавка, а потом оформить доставку. Для меня женщины без авто очень удобно..
Понравился магазин, понравился сервис, всё отлично! Решили сделать ремонт в ванной и туалете, приехали и растерялись...как выбрать стройматериалы? Помог Ростислав, создал макет и определил количество, помог в выборе материала, спасибо огромное Ростиславу, специалисту Браво! Рекомендую магазин! Всё на высоте!
Люблю даже просто гулять здесь. Здесь зарождаются мечты, планы а при наличии денег и воплощаются в реальность. Новогодний отдел погружает в волшебство ожидания. Большой выбор всего!
Любимое место для мужика. Я тут с чеками от 10к постоянно выхожу, даже если заехал за сверлом мимо) крутое место) выбор тоже большой, ну и как показывает практика, если вы не опт покупатель, то, цена тут дешевле чем у частников поменьше форматом.
Большое разнообразие товаров. Хороший персонал. Качество товара отличное. Есть доставка, что не маловажно. Единственное не очень, это удаленность от города, но такие большие магазины обычно всегда так расположены.
Заказ №2503-6832-1357 от 25.03.2025. Некомпетентный ДД который не выходит на контакт с клиентом, и я извиняюсь ленивые и глупые грузчики которым нужно показывать как и что заносить.
Доставка 26.03.2025 они не могут занести 3х метровые рейки женщине 55 лет приходится показывать как это сделать.
Отказываются заносить гипсокартон на 7 этаж, хотя это было оплачено. Предлагают резать его на пополам и не кондицию заносить домой.
Зачем вы продаёте товар который не можете доставить домой?
Сколько раз заказываю доставку постоянно проблемы.
В этот раз просто так этого не оставлю составлена жалобы в Рос потреб надзор и в ФАС ( т.к. устроили монополию в городе и не осуществляют должный сервис).
ДАННЫЙ ВОПРОС НЕ ОСТАВЛЮ ПРОСТО ТАК, ДОВЕДУ ЭТО ВСЁ ДО ГОЛОВНОГО ОФИСА ИЛИ КАК МИНИМУМ ДО РЕГИОНАЛЬНОГО ДИРЕКТОРА.
Как всегда Лерау Марлен - это место, где можно купить уникальные товары по очень приемлемой цене. Расположение идеальное - без заезда в Ставрополь. Мы были приездом и это было важно. 3 часа, проведённые в магазине ( меньше никогда не получалось) были потрачены исключительно на поиск товаров по списку. Минус в сумме чека))) Она всегда превышает ожидания. Но ты становишься обладателем эксклюзивных на мой взгляд товаров..!
Не худшая сеть, но консультанты оставляют желать лучшего) Их просто не найти в зале, а если и посчастливится встретить, то попадется некая Людмила, которая не сможет помочь с выбором товара, потому что занята просиживанием ковров (буквально!), и отправит в другой магазин, где товар можно потрогать или хотя бы узнать его описание от сотрудников торгового зала)
Даже если у вас Мега крупногабаритный груз - проверяйте его целостность и работоспособность не каждом шагу. Даже если посмотрели в магазине, потом после доставки сразу с грузчиками смотрите опять - иначе все претензии по качеству отклоняют!! Отказались заменить дверь с треснувшей стеклянной вставкой , ссылаясь на то, что отправили целую, грузчики доставили целую, а мы ее сами грохнули 🤬 Хотя на самом деле было так: в магазине не посмотрели, грузчики привезли, распаковали сразу при их же сборщике - а она треснутая
Ну очень большой магазин. В некоторых местах с тележкой неудобно ходить, мешали неразобранные палеты с товаром. Консультанты вежливые, подсказывают где что находится. И жааарко! Мы приходим с улицы, одетые. Ну ладно, куртку, шапку можно снять, а кофту тёплую? Мы же не ходим в футболках, зимой? За это минус одна звезда..
Лера мерлен в рекламе не нуждается😊.
Хороший магазин. Сейчас к ремонту закупаем только там. Преобретали много бытовой ( кухонной) техники. Очень нравятся продавцы. Все вежливые, готовые помочь. Поставили бы по залу ещё пару скамеечек для отдыха, просто ждать мужа из отдела с шурупами и т.п. ооочень долго, устаёшь с ноги на ногу перетопывать.
Магазин однозначно рекомендую!
Очень довольна быстрой, даже оперативной работой сотрудников. Доставили весть материал на час раньше, все аккуратно подняли и занесли в квартиру. Спасибо!
Недавно с мужем приобрели в данном магазине плитку и все, что нужно для её укладки. Обалденный магазин, всё есть, консультанты отзывчивые, всегда помогут. Расположение магазина очень удобное. И цены приемлемые 😉
Мною был приобретен куханый гарнитур стоимостью 302 тысячи который должен был прийти полностью ,магазином была разбита поставка на два привоза не по моей вине они забыли довести фальшпанели ,позже когда сборщик стал собирать мебель не обнаружил петель ,с горем пополам созвонились спросили почему об этом не было сказано заранее когда был заказ ,петли в итоги приехали купили самостоятельно ,фальшпанели шли две недели меня постоянно перекидывали от одного сотрудника к другому по итогу мной и сотрудниками было обговорено за чей счет будет поставка и подьем они сказали что за счет магазина а когда привезли деньги взяли повторно и духовой шкаф который был проплачен сказали что его нет вообще и не будет надо вам приехать оформить возврат денежных средст. Вообщем о себе оставили негативное впечатление не советую в Ставрополе лемано про заказывать.
Продукция конечно на "5", но персонал - ужас. Попросили обрезать ковер, сказали через 10 мин. будет готово, включая окантовку, пришли через 10-15 мин., еле нашли свой ковер (человек, который обрезал махнул рукой в примерную сторону и убежал, сделав замечание что тележку не ту выбрали под ковер, хотя мог бы тогда и подсказать какая нужна), оказалось надо везти его на окантовку в другой отдел, куда именно - пояснять отказался. Если кратко - товары - отличные, персонал - ужасный.