Большие,светлые,тёпоые цеха,чистая,облагороженная территория вокруг цехов,доброжелательные люди. Качественная,востребованная продукция. Вообщем всё чуднославно)
Ух, разбавлю я сейчас вашу тут идиллию!
Начиталась таких вот хвалебных заказных " отзывов", и купила себе в 2020 г. Премиум 12.5 N . И прям очень советовали к этому котлу купить турбонасадку, типа это ваша безопасность и прочее блаблабла.
Отработало все это чудо год, все норм, и тут началось. По итогу переслал запускаться, в самые морозы, и вложено в сам котел в 2023 году почти 20к по запчастям.
А нынешняя осень и вовсе обрадовала. Котел не запускается, перегорел блок управления турбонасадкой. И все бы ничего, если бы ее можно было купить. А вот фиг вам. Даже за немаленькую стоимость ее просто тупо нет нигде. Горячая линия отправляет на сайт смотреть запчасти, где их нет, а есть только полностью набор. Мне теперь ещё прикупить разок, ещё 20+ тысяч положить на алтарь Лемакса?
Сервисный центр в моем городе впрямую не отказался ремонтировать, обещали посмотреть, но недвусмысленно намекнули, что делайте лучше дымоход новый.
Как все понимают, это опять деньги, а главное, что время, которое потребуется мне на все согласования!
Спасибо, Лемакс, за офигенное качество вашей продукции и сервис! В холода сижу с неработающим котлом, просто потому, что турбонасадки вы продаете, но вот запчасти к ним перестали производить, как мне сказали !
Хотя при покупке как раз на это и указывали, как на огромный плюс, что свой производитель и никуда он не уйдет с рынка!
Плюсы: По отзывам, вроде бы, делают неплохие котлы. На это и купился. Посмотрим...
Минусы: НЕсоблюдение законодательства и плохое сервисное обслуживание - это что-то с чем-то!!! Новый котел куплен через Озон чуть менее месяца назад. Менее недели назад его установили и запустили. Для запуска пригласили мастера из официального сервиса Лемакса в г. Калуга. Мастер отказался заполнять паспорт котла и выдал только заказ-наряд, а Лемакс сопротивляется при приёме этого котла на гарантию без оформленного в паспорте талона пуско-наладочных работ. Получается - новый котел куплен (есть чек Озона), запущен (есть заказ-наряд из официального сервиса Лемакса), а котел не признают как "принятый на гарантию"!!! Да, котел работает, проблем пока нет. Но кто его знает, что может за 3 гарантийных года произойти?! Короче - я крайне недоволен!
Хорошая организация по производству котлов и радиаторов- занимает не первый год лидирующее положение на рынке по своему качеству. Адекватное руководство завода. Есть своя столовая и комнаты приема пищи и отдыха. Профсоюз постоянно предлагает для работников поощрительные путёвки на поездки в различные места отдыха, билеты в чеховский театр, тренажёрный зал, бассейн. Рабочий цикл рабочих протекает по графику 2/2 или 5/2- свободно можно отпроситься или поменяться сменами , руководители идут с пониманием проблем рабочего. Зарплата неплохая.
Купили электрический котел от этого производителя для квартиры. Понравился дизайн, отлично вписался в стилистику кухни. Мощный и тихий, поддерживает температуру с высокой точностью. В доме тепло и уютно. А еще он стоил насколько помню, дешевле многих аналогов, в чем тоже плюс конечно же.
Начну с хорошего, котлы действительно качественные. Есть опыт использования газовой колонки длинной в 6 лет. Недавно купил двухконтурный, установили, всё супер, но через пару дней, перестала идти горячая вода. Есть понимание что это сбились какие-то настройки. Звоню на горячую линию, отвечает девушка, обрисовал проблему, отвечает обращайтесь в сервисный центр, сейчас дам адрес, снова объясняю что ехать в сервисный центр это полдня, а тут вопрос 5 минут, нужна консультация специалиста, который понимает. Сказала соединит, слушал музыку 7 минут, потом сказала Вам перезвонят, оставьте номер. Ну и всё, тишина. Совет ребята, будьте более клиентоориентированными, а не шаражкой которая впарила свой продукт и забыла про клиентов. Посадите на горячую линию технарей, а не девушек которые могут только найти в интернете адрес сервисцентров, это все умеют.
У меня отопление практически полностью на их оборудовании собрано. И котел Лемакс купил, и радиаторы для жилых помещений. Причем, батарей у них большой выбор, а котлы есть современные, с хорошей автоматикой и платой российской уже.
Позвонил на завод по поводу котла который приобрел заказчик ,да это была суббота ,начали переводить меня на сайт и типа читайте паспорт,ребята я был на сайте и паспорт читал .
Работницы ваши не компетентны ссылаются на отдел сервиса ,в общем продукция нормальная но сервис и обслуживание 0
Производят котлы для отопления. Неплохо поднялись в плане качества, сейчас реально продукция не хуже импортных аналогов. Знаю об этом, так как занимаюсь монтажом и есть с чем сравнивать.
В прошлом году купил и установил ваш газовый котел Лемакс Премиум 30 N с турбонасадкой! И прошлую зиму 2022-2023 от проработал на отлично! Но в этом сезоне начались проблемы!!!
Я обратился к вам,в техническую службу и вы мне дали телефон сервисного центра в г.Санкт Петербург,оказался ***! Приехал,поменял исправный терморегулятор на новый терморегулятор,старый забрал себе,запустил котел,получил деньги и уехал с концами! Больше на связь не выходил.
вот они - Сервисный центр Лемакс,г. Санкт-Петербург, Большая Посадская д. 12.
Дело было в ноябре,котел проработал один месяц и снова сломался,либо как я уже написал выше его просто не отремонтировали! в итоге пришлось обратится в другую фирму под названием РемкомплектСервис тоже город Санкт Петербург,приехавший мастер в процессе визуальной диагностики установил что сломан прессостат турбонасадки,произвел замену прессостата 76\140 ра. Получил 9800руб за проделанную работу!
Котел запустили,проработал он бедный снова ровно один месяц и вот сегодня утром при температуре на улице минус 25 градусов котел снова не работает! Как быть и что делать? начинаю очень сильно разочаровываться в своем выборе вашего котла и повялении желания его срочно замены. Не рекомендую к покупке продукцию вышеуказанного бренда!!!
Приобретали продукцию этого предприятия неоднократно. Качество отличное. Газовая колонка служит более 12 лет, котёл был приобретён более 6 лет назад. Всё работает. Если придётся приобретать вновь , то безусловно отдам предпочтение именно марке " Лемакс". Предприятие прекрасно зарекомендовало себя на рынке, продукция неизменно пользуется спросом и постоянно обновляется линейка, свой прайс держат под контролем. Особо хочется отметить, что официальный сайт предприятия работает круглосуточно, наличие горячей линии позволяет получить консультацию специалиста, что помогает дистанционно получить консультацию и техническую поддержку. Кстати там же вам дадут полную информацию по выпускаемой продукции.
Неплохой производитель оборудования для отопления. В частности, я знаком с их электрическими котлами и радиаторами. Дома собрана система отопления на их оборудовании. Работает третий сезон, можно сказать испытание прошла, проблем не доставляет, надежность в норме, получается, как и другие характеристики.
4
Show business's response
Виталий Викторович
Level 10 Local Expert
August 17
Купил котел от этого производителя для загородного дома. заранее его выбрал и отопление в целом проектировал под конкретную модель. Понравилось, как устроен, у него современная автоматика, простой розжиг и контроль температуры теплоносителя присутствует. В общем - удобно! Собран на совесть, видно, что уровень заводской, все хорошо.
Лемакс - это отечественный бренд N1 в России по продаже отопительных котлов! Компания занимается изготовлением и продажей отопительного оборудования. Они предлагают котлы, колонки, радиаторы высокого качества по доступной цене. Родители покупали котел для своего дома и остались очень довольны. Котел работает безотказно, экономично и безопасно. Обслуживание и гарантия тоже на высшем уровне. Я рекомендую Лемакс всем, кто хочет обеспечить себе и своей семье тепло и комфорт в холодное время года.
Прежде всего, выбрали эту модель посоветовался со специалистом, сказал, что комплектующие там хорошего качества, стоят на самых ходовых и качественных моделях. По итогу действительно, котел работает стабильно, проблем не доставляет, не говоря уже о каких-то поломках или сбоях.
По уровню потребления газа, вполне вменяемый для такой мощности. По размерам вполне компактный, установили без проблем, хоть котельная изначально и была приспособлена под другую модель. Вполне продуманный по всем параметрам аппарат. Регулировка температуры точная. Хлопот не доставляет.
4
5
Show business's response
Олег Миркин
Level 4 Local Expert
December 12
Хороший производитель, с большим ассортиментом котлов и радиаторов, в доме собрал отопление практически полностью на их оборудовании и комплектующих, все работает как надо, жалоб не имею совсем.
2
Show business's response
Адам А
Level 4 Local Expert
December 14
Один из лучших отечественных производителей котельного оборудования, не просто китайские котлы перепродают, а реально сами собирают, проектируют, производят. Причем уровень оборудования отличный, автоматика современная, как и все прочие комплектующие.
Производитель заслуживает доверия, могу судить об этом по их котлу, который использую для отопления дома. Работает уже второй отопительный сезон и пока все отлично. Да, срок для такой техники небольшой, но уже судить о качестве можно, и на мой взгляд, оно здесь вполне на уровне.
Отличный бренд. Лидер в своём сегменте среди отечественных производителей. Отмечу высокое качество отопительного оборудования с которыми приходилось сталкиваться. Прибавьте сюда достойный сервис. Техподдержка всегда на связи.
4
4
Show business's response
Вадим С
Level 3 Local Expert
December 18
По деньгам очень доступные котлы, качеством от аналогов на рынке не отстают. Доступные, в том смысле что есть почти во всех наших магазинах теплотехники и мастера с ними работают без проблем. Покупать можно, минусов не вижу.
Современное , инновационное предприятие. Везде порядочек, все аккуратненько, чистенько. Персонал - профессиональный , с желанием совершенствования своих профессиональных навыков. Побольше бы таких на юге страны.
1
5
Show business's response
Степаненко
Level 11 Local Expert
August 15
Компания нормальная, пользуюсь их котлом. Вроде качество не хуже других, выглядит солидно, мощный, все на своих местах, все как надо сделано и выглядит достойно. Плюсом стала цена, которая не низкая конечно, но подоступней, чем у других производителей, особенно западных.
2
Show business's response
Вадим П.
Level 11 Local Expert
June 24
Доступные цены и отличное качество оборудования, отечественный производитель за продукцию которого не стыдно и которому можно доверять. Рекомендую, лично мне купленный котел и радиаторы нравятся.
6
1
Show business's response
Виталик Акимов
Level 9 Local Expert
October 14
Купил котел от этого производителя для дома. Тихий, мощный, экономичный. Что еще может быть нужно. Плюсом еще и цена не накручена, все же отечественная сборка, дешевле импортных.
Одно из крупнейших предприятий в городе, дающее рабочие места для жителей Таганрога.
Обширная сеть сервисных центров по всей стране, грамотные специалисты технической поддержки. Убедилась в этом на личном опыте, когда столкнулась с проблемой при использовании газопровод колонки, после 4х лет эксплуатации. При звонке на гор. линию соединили со специалистом даже вечером, по окончании рабочего дня. Специалист быстро и без ошибочно определил причину в микровыключателе, и дал контакт сервисного центра который помог приобрести необходимую деталь.
В доме пользуюсь настенным котлом серии Prime, справляется со своими задачами на ура!! Приятно что в наше время можно получить качественный товар и отличный сервис!
6
4
Show business's response
И
Ильдар Хаертдинов
Level 8 Local Expert
April 8
Производитель современного отопительного оборудования. В частности, изготавливают довольно качественные газовые котлы в разном диапазоне мощностей. Смог, найти в их каталоге подходящую модель на 25 кВт. Понравилось то, что уровень производства хороший, а стоимость при этом остается невысокой за счет отечественной сборки и отсутствия проблем с логистикой
Отличное предприятия, одно из первых в городе,которое обеспечивает работой круглый год,хорошие отношения к людям,виде всё чисто на предприятии,зарплата вовремя,не везде кстати такое,если есть желание зарабатывать! То, это -то ,что вам надо!!!
3
5
Show business's response
Юрий В.
Level 10 Local Expert
August 7
И котлы делают и радиаторы, я на их оборудовании себе практически полностью собрал отопление для загородного дома. по функционалу получилось нормально, а по сене вообще огонь, неплохо так сэкономил.
3
Show business's response
Niki B.
Level 11 Local Expert
August 2
Пару лет назад заказал котел этой марки. Покупал в спешке, в основном по цене ориентировался, но по итогу оказалось, что оборудование действительно хорошего качества, за все время ни разу сбоев не давал.
Лемакс - надежный производитель, проверено годами. Приобретал котел напольный Лемакс чугунный, стоит уже около 10 лет, никаких нареканий, родители укомплектоались по-полной. Котел, колонку и радиаторы Лемакс поставили в доме и ни о чем не жалеют. Приятно осознавать, что не только импортное оборудование является качественным ! Так же радует, что есть сервисный центр в городе , в случае чего не придется ждать запчастей месяцами. Рекомендую !!!
5
2
Show business's response
Василий Иванкин
Level 11 Local Expert
October 20
Купил радиаторы от этого производителя, панельные стальные. Понравилась цена и дизайн у них был интересный. Служат нормально, греются быстро, равномерно теплоноситель по ним проходит.
Для Таганрога,"Широко,масштабно,значимо"Вобще процентов 70индустрии Таганрога задествована по производству газового оборудования
4
Show business's response
Геннадий Степанович К.
Level 10 Local Expert
June 27
Заказывал радиаторы от этого производителя. Они качественные из листовой стали, панельного типа. Простой дизайн, но вместе с тем и надежность на уровне, нагрев равномерный по всей площади.
Отличный завод города Таганрога, который выпускает не только качественное отопительное оборудование, но и принимает участие в благоустройстве нашего города!Отдельное спасибо семье Матусевич Леонида Аркадьевича (основателя компании "Лемакс")за установку памятного знака,установленного в честь юбилея нашему земляку:Михаилу Исаевичу Таничу!
Позвонил на горячую линию завода, чтобы уточнить как выбрать котел. Вопросы были простые: мне нужен газовый котел для отопления и горячего водоснабжения с возможностью удаленного контроля и управления. Плюс резервный электрический котел. Три разных специалиста не ответили ни на один вопрос! Они даже по своему сайту не ориентируются! Компания позиционирует себя профессионалом, а сотрудники при этом не знают НИЧЕГО! Сервис по предварительному подбору котла на нуле! Как эта компания еще работает? В любом магазине продавцы знают об их товаре больше, чем они!
В прошлом году заменили родителям старый АОГВ на котел Премиум 12.5 от компании Лемакс. Долго выбирали. В магазинах города представлены модели других производителей. Премиум оказался немного дороже других моделей, но как выяснилось не спроста. Во первых теплообменники котлов изготавливаются их хорошей стали, держат высокое давление в отличаи от других производителей (это особо важно было для родителей так как у них закрытая система с насосом), все комплектующие итальянского производства, реально работает сервисная служба (возникла проблема зимой с термопарой, приехал сервисник и заменил по гарантии). Удивила обратная связь, обычно когда купишь какой то товар уже не нужен становишься компании производителю, тут же совершенно все по другому, всегда можно связаться с техническими специалистами и получить реальную внятную консультацию. В общем родители довольны! Спасибо!
Хорошие, качественные котлы. Покупали в дом, всё работает без перебоев. Ребята следят как за качеством, там и за имидж своей продукции.
Спасибо за качество! Успехов вам!
Я был ваш довольный покупатель. А сейчас ставлю 1 звезду, потому что поддержка перестала работать от слова совсем. Я раз пять в течении 3-х недель пытался дозвониться до поддержки, а получал только ответ "оставьте телефон и вам перезвонят. Но, ни кто так и не перезвонил. Раньше такого не было. Возможно руководители обратят внимание на этот отзыв и сделают соответствующие выводы.
Всем рекомендую идти в «Лемакс», если стоит вопрос по приобретению котла для дома , дачи и т.д. Во-первых, вы получите качественный продукт. Чтобы определиться с моделью, конечно ,необходимо проконсультироваться с техническим специалистом. И в этом «Лемакс» тоже на высоте. Вам подробно объяснят преимущества того или иного товара , Помогут с выбором и дальнейшим обслуживанием.
Купили котел Лемакс Prime V18 в сентябре месяце 22г. До сих пор сплошные проблемы постоянная ошибка Е02 и даже сервисный центр выявить проблему и починить не смог. Сказали бракованная плата, нужно поменять. Хорошо, поменяли плату. Результат тот же. Ошибка не прошла , отопления нет и дом холодный. Не покупайте такое оборудование, берите хорошее импортное, проверенного качества. Берегите свои деньги и здоровье!!!
Производство не стоит, работает круглосуточно - молодцы. На предприятии с виду порядок. Пользуемся котлом Лемакс на протяжении нескольких лет. Нареканий по нему нет!