Были в июле 2024. В целом всё норм. Цена качество соответствует. Завтрак достойный. Чай, кофе,соки, яйца, омлет, сосиски, нарезка, фрукты овощи, сырники,блины, каша. Единственная претензия, хорошо Бы обновить полотенца.
Цена на данный отель, считаю, сильно завышена. Из плюсов-приятный интерьер, кулер и чай в холле и чистое постельное бельё.
Из минусов.
- Очень шумно!!! На первом этаже автомойка и беседка, круглосуточно люди галдят, выясняют отношения, дерутся. Внутренняя шумоизоляция отсутствует, слышны шаги и разговоры.
-Духота! Кондиционера нет.
- Заявленная двуспальная кровать- это две односпальные, стоящие рядом. Спать на таком крайне неудобно
- В номере почему-то только один прикроватный столик. Отсутствует мусорное ведро в комнате.
Нет ни стульев, ни полок-вещи пришлось сложить просто на полу.
-Оооочень крутая и неудобная лестница. Не представляю, как по ней забраться с чемоданом.
-Завтрак очень скудный
Из плюсов - удобное расположение, достаточно симпатичные номера. В самой комнате чисто.
Минусы:
- Застиранные полотенца. Уже далеко не белые, стоило бы обновить.
- В номере мало мебели - есть три вешалки и полка, буквально некуда положить вещи. Нет рожка для обуви
- Душно
- Про слышимость писали, это правда. Слышно соседей и сверху, и сбоку, не говоря уже о ходящих по коридору.
- Около 9 утра заорала пожарная сигнализация, которую минут 10 не могли отключить.
были в командировке с Озона и остановились в отель Limon , оченю уютный чисти номера и гостепримчество, Администрации хорошо нас принимали, всё удобства есть, завтрак очень вкусный, особенно каша, вкус детства, спасибо баб Тане, спасибо персоналам, рекомендую
Очень вкусный завтрак, на любой вкус, донесут, что закончилось. Номер уютный, но без холодильника и шкафа(странно🤔) но мы были одну ночь, поэтому они и не понадобились. Интерьер приятный, цена невысокая, люди доброжелательны. В общем, 5(ребёнок просил меньше не ставить🤭-в восторге от широкого подоконника, на котором посидеть-в окно поглядеть😁)
Останавливались на одну ночь проездом. Чистый номер, свой санузел. Завтрак покупали в гостинице - вкусно! Единственная особенность - вход в гостиницу на втором этаже и лестница достаточно крутая; если подниматься с чемоданом тяжёлым или пожилым людям, будет не удобно. В остальном отличный отель!
Хороший отель для своей цены. Жили в трехместном, с тремя односпальные кроватями. По размеру небольшой номер, но для того чтобы переночевать самое то. Чисто, всё необходимое есть. На этаже микроволновка, кулер, чай, сахар)) Завтрак - шведский стол, стандартный набор, но без большого ассортимента, всё вкусное. Нам понравилось.
Расположение в центре города. В номере мини кухня. Нам это важно было. Персонал вежливый и отзывчивый. Техника работала исправно. Не понравилось отсутствие шкафа для вещей. Пришлось складывать на свободном диване. Тумбочки без ящиков, косметику и некоторые вещи еле умещала на столике. Окна на мансардным этаже без жалюзей. Была хорошая погода и светло было уже в 6ч утра. Нам уже не спалось. И проблема, что низкому человеку их ни открыть, ни закрыть. Завтраки не покупали, не скажу. Остальное все достойно.
Был в командировке в январе 2024г. Бесплатное бронирование. Цена за номер была довольно дешевой - в районе 3,5 тыс. с завтраком. Номер чистый, уютный. Персонал приветливый. Отель понравился.
Персонал вежливый. Сами номера убитые, слышимость просто невероятная.
Под дверью в номер большие щели, вы будете слышать не только соседей, но и разговоры в коридорах
Прочитав множество отзывов о грязных серых полотенцах и плохой шумоизоляции, подумала, что и в обычных новостройках Москвы тоже шумоизоляция плохая, можно и потерпеть, а полотенца попались им неудачные, приехав сюда с молодым человеком, мы мягко говоря были в шоке: два менеджера на ресепшене общались грубо, ничего толком не рассказали, разговаривали по телефону с другими людьми, которые бронировали отель, им было сказано о внутренней парковке, когда менеджер закончила говорить по телефону, я уточнила про парковку, мне сказали, что при отеле парковки нет и она общественная напротив(мест там нет), комната маленькая, душная, окно тоже очень маленькое, полотенца действительно грязные, с пятнами от косметики предыдущих постояльцев, застиранные, серого цвета, сам по себе номер выглядит свежо, ремонт не старый, но шумоизоляция действительно отвратительная, полночи случали разговоры одних соседей и работающий телевизор других. Я не могу сказать, что это ужасно, но впечатления остались не самые лучшие, я понимаю, что отель не самый дорогой, особенно в сравнении с Московскими ценами, но уж свежие полотенца и постельное белье закупить можно, мне кажется
А так, расположение неплохое, рядом пятерочка, КБ, аптеки, недалеко от центра
Чистый номер. Очень вежливый персонал. Замечательный завтрак(шведский стол). Гостиница стильно оформлена. В номере - два полотенца, шампунь, гель для душа,жидкое мыло. Вообще понравилось.
Уютный небольшой отель. Чистый номер. В номере тепло. Постель чистая. Приятные сотрудники. В отеле есть завтраки. На втором этаже чай,кулер и микроволновка. Очень понравилось🥰.
Уютное место. Очень вкусные завтраки. В номерах чисто и светло.
Шумоизоляция слабовата, слышно шум машин с улицы и ходьбу с разговорами в коридоре гостиницы.
Нет. Однозначно нет! Спасибо, конечно, что приютили на ночь, тк бронировали за сутки и иного выбора не было, но точно не вернусь. Это не отель-это хостел. Стены картонные, слышимость невероятная! Номер рассчитан не на двоих, а на одного, очень маленькое пространство. Воды утром горячей мне почему-то не хватило, принимала душ уже прохладной. Завтрак вообще молчу. Нет, не рекомендую. Плюсы есть: чисто.
Отдыхали в НОМЕРЕ-СТУДИО с 18.09 по 20.09 . Всё понравилось! Приятные вежливые сотрудники. Чистая постель, чистые полотенца, халаты выдают, горячая вода есть и перебоев с ней не заметили. В номере двуспальная кровать, телевизор, микроволновка, чайник, холодильник так как номер с маленькой кухонькой.Также там кружки ложки вилки разделочная доска, ножик, открывашка. Отель находится рядом с парком победы, недалеко от центра и набережных.
Никому не советую данный отель.
Плохо все, от чистоты номера, до сервиса.
В номерах не убираются,мусор не выносят, постельное белье не меняют. На ресепшене бесполезно просить, они обещают, но ничего не делают. Телефоны, что указаны на сайте для связи в Вацап не поднимают, сообщения не читают.
В день заселения постельное белье было все в пятнах ,было много волос от проживавших тут ранее ( на белье , на матрасе, в подушке. Диван в пятнах, под кроватью пыль, мебель вся обшарпанная, в ванной бесконечно мерцает лампочка. Полы в ванной грязные, слив в ванной работает плохо, постоянно строишь по колено в воде.
Шкафов нет вообще, хотят это номер "Комфорт", прикроватных тумб тоже нет, только табуретки, вещи хранить негде.
Смарт ТВ нет, будете смотреть 10 каналов и то на минимальной громкости, т.к стены тут сделаны из картона и слышно абсолютно все, что происходит в соседних номерах и в коридоре.
Полотенца все желто-серые, ободранные, жесткие как наждачная бумага и все в пятнах.
Завтраки невкусные, водяные и бледные огурцы с помидорами, постоянно сухие и заветренные блины, самые дешёвые сосиски, которые постоянно переварены.
Лифта нет, будете на 3 этаж поднимать сами чемоданы по лестнице у которой угол ~70°. Если лифта нет, то в приличных отелях, которые заботятся о постояльцев есть специальные люди, которые помогают поднять и спустить багаж.
Вполне уютно, но качество постельного белья и полотенец оставляет желать лучшего - такое чувство ,что стирают не на промышленном оборудовании. Белье чистое , но с пятнами, полотенца чистые , но цвет из-за не правильной стирки не хороший.
2023 4-5 октября
Хорошая небольшая гостиница. В номерах чисто. Еда - шведский стол - разнообразная.; Вкусная. До центра города можно без проблем доехать на такси или даже пройти пешком. Персонал очень любезный и отзывчивый!!! Всем рекомендую эту гостиницу
Самый лучший отель в Твери, часто здесь останавливаюсь. Достаточно большой спрос. Комфортные номера,можно даже позавтракать и выбрать из шведского стола.
Очень комфортный отельчик, уютный, ремонт свежий, модно и стильно внутри, завтраки очень вкусные, выбор еды большой: овсяная каша, хлеб, хлопья с молоком, сырники, блинчики, омлет, яйца вареные, соки, чай, кофе, джем, масло и т д.
Из минусов - не было кондиционера и был засорен слив в душевой кабине.
Очень прилично и недорого. Порадовали завтраки - большой выбор (шведский стол), можно сразу позавтракать и пообедать впрок, и всё вкусно. В номере чисто, полотенца, тапочки есть, мыло, шампунь, гель для душа, фен тоже, а вот зубную щётку и пасту можно купить на ресепшене за 60 руб.
Если ещё придётся задержаться в Твери, то остановлюсь в этом отеле
Брали номер на 3 человека (улучшенный номер студио) на полутора суток.
Ремонт современный, однако очень дешевый по качеству, есть некоторые потертости на стенах и скрепит паркет. Как и читал в других отзывах очень хорошая слышимость, буквально слышишь что происходит в коридоре и соседних номерах. Я всю жизнь сплю в берушах, поэтому на мой сон это не сказалось, однако учтите это, если вас сон чуткий. Днем, лежа на кровати из-за этой слышимости казалось что кто то вошел в номер.
Постельное белье повидавшее виды, но не ужасное. Белое, но со следами тонального крема от прошлых жильцов. На 3 человека не был застелен диван, поэтому пришлось застилать самим.
Ванная комната чистая и современная, однако есть существенные проблемы с вентиляцией. Обычная вытяжка не спасает, необходима принудительная вентиляция. После похода в душ влажность всю ночь никуда не уходила, полотенца высохнуть не смогли. Из-за проблем с вентиляцией судя по всему возникает и плесень на стенах, тк просто влага никуда не уходит. Так же имеется световое шоу от мигающих ламп на потолке, когда включаешь воду. Не плотно закрывается душевая дверь. Имеются одноразовые средства гигиены (шампунь, гель для душа, зубная щетка, зубная паста, мыло) что очень порадовало. На рецепшене могут выдать так же халат для душа, однако когда спросил можно ли взять халаты сразу после заселения, женщина на рецепшене крайне удивленно спросила: «прям щас?». Немного это удивило, тк после дальней дороги и долгожданного заселения конечно хочется сходить в душ первым делом.
Завтрак не брали, поэтому про него ничего сказать не могу, на этажах имеются кулеры с горячей и холодной водой, чай разных сортов и сахар что очень порадовало. В номере есть чайник, микроволновая печь и холодильник мини бар. Все за исключением чайника чистое и новое (чайник с ужасной накипью, но это не удивительно, зная качество воды в городе, однако переодически думаю стоило бы отчищать чайники в номерах от накипи).
Интерьер отеля современный и уютный в стиле лофт, однако с улицы на рецепшен ведет очень крутая лестница. Пенсионерам или детям будет крайне тяжело подняться (я молчу о родителях с колясками или инвалидах). Номер расположен на третьем этаже с мансардными окнами на потолке, поэтому после рецепшена вас ожидают еще 2 не менее крутых по подьему лестницы. Если хотите накачать свои ноги, то точно не пожалеете, тк лифта нет.
Так же было несколько неприятных моментов с некомпетентностью персонала, которые подпортили впечатление об отеле.
- при бронировании номера на сайте я получил промокод на скидку, спросил в переписке с менеджером в телеграмме, которая подтверждала мою бронь прислать ли мне промокод ей или показать при заселении на рецепшене. На что мне было сказано, что покажите на рецепшене при заселении. Но оказалось, что на рецепшене вообще не в курсе каких либо промокодов на скидку, поэтому пришлось оплачивать целиком. После этого я уточнил у менеджера в чате почему так случилось и что делать, на что мне сказали, что приносят извинения за некомпетентность администратора и что мой промокод будет работать в следующий раз 🤔. Очень не клиентоориентированная история получилось и заставляет задуматься, а заселюсь ли я сюда в следующий раз когда приеду в Тверь?
- как я выше писал, мы брали номер на полутора суток (то есть с 14:00 одних суток до 18:00 других суток). Менеджер в чате и женщина на рецепшене были в курсе об этом, однако на следующий день мы проснулись в 12:02 от назойливого стука в дверь, на которой висела табличка не беспокоить. Я сначала думал это клининг, но открыв дверь, увидел новую девушку администратора с рецепшен, которая в недовольном тоне сказала что у нас сейчас выселение 🫠. Я ели как спросонья ответил ей что у нас поздний выезд до 18:00, после чего она извинилась и ушла. Этой ситуации до сих пор понять не могу. Как можно было не сообщить своей сменщице о том кто и во сколько выселяется. +1 крайне не клиентоориентированая ситуация.
Если смотреть в целом: за 4800 за полутора суток и на 3 человек в региональном отеле - очень даже не плохо. Бывал в номерах отелей в других городах где было в разы хуже. Однако, считаю, что необходимо наладить работу персонала данного заведения, что бы все были в курсе тех или иных вопросов, а так же решить некоторые ньансы с клинингом, вентиляцией и слишимостью.
Осталось неоднозначное мнение об этом отеле. В следующий раз подумаю остаться ли там же или слегка переплатить и заселится в более комфортные условия.
Начну сразу с минусов:
1. Самое яркое впечатление за всю поездку - это пожарная сигнализация в 3 часа ночи в этом отеле. Оповестили пожарную тревогу и сказали срочно выходить на улицу. На ресепшене всем напуганным и растерянным постояльцам объяснили, что это ложная. Проверили, конечно, готовность граждан к неожиданным ситуациям, молодцы!
2. Стены очень тонкие, слышно буквально все. С утра особенно не поспишь (хотя в нашей ситуации и ночью-то со сном были нюансы).
3. Персонал не самый доброжелательный. На вежливое приветствие не отвечают.
И немного плюсов:
1. Гуманные цены.
2. Неплохой интерьер, находиться внутри отеля приятно.
3. Наличие простых человеческих радостей в уборной - шампуни и гели для душа, фен.
Время позднее, спать очень хочется
Буквально неделю назад был здесь доки все оформили, заселили мало того что саморез с пола торчал и поранил ногу (кв 201)молча ушел
Заезжая сегодня очень уставший, ждал сначала пока администратор поговорит по телефону минут 5-10 +- потом когда наша очередь настало сначала требовала доки говорю что уже были у вас посмотрите и тем более номер оплачен и забронирован онлайн там уже есть паспорта и тд. плевать
Ну в общем я огорчён 🙁
Ну уж в следующий раз буду смотреть другие варианты
Классный отель. Чистая и комфортная атмосфера. Вежливый персонал
1
454561
Level 5 Local Expert
June 30, 2024
Отличный отель за эту цену. Удобное расположение. До центра 20 минут пешком. Рядом Магнит и пятерочка. Брали номер на мансарде. В номере кухня , микроволновая печь, холодильник. Есть кондиционер. Девочки на ресепшен вежливые и приветливые. Есть завтраки по системе шведского стола. В свой следующий приезд остановимся только там.
Отель очень хороший. Приветливый персонал. Завтрак тоже понравился.
Есть минус: грязные полотенца и коврик в ванной, как будто его из прихожей принесли. Попросила поменять полотенца, после этого горничная ушла и больше я её не видела.
Замечательный отель, не в первый раз останавливаюсь там, хороший для своей цены: завтрак отличный, шведский стол голодными не были. Отличное расположение, довольно не далеко от главных достопримечательностей. Приветливый персонал, отзывчивый на любые просьбы. Номера чистые, уютные.
Всем советую! Приедем еще раз, однозначно!
Хорошая гостиница. Есть завтраки по системе шведский стол, выбор может и не большой каша овсяная, омлет, сосиски, сырники напитки в виде соков 3 вида, кофе, чай по вкусу. Завтраки по 350 р. с человека. В общем проезжали мимо Твери, остановились в данной гостинице и нисколько не пожалели.