Были в ресторане на свадебном банкете. Ресторан великолепный, кухня прекрасная, официанты милые и услужливые
3
А
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
May 30, 2021
Были вчера с подругами в вашем ресторане. Все было в целом нормально, однако впечатление испортила женщина (видимо, администратор), которая обманным путём выпросила чаевые, говоря об обязательном сервисном сборе. При этом просила оплату исключительно наличными либо переводом на личную карту. Увы, не стали вникать сразу и перевели деньги на карту официанту. Как выяснилось позднее, в чеке указано, что вознаграждение официанту приветствуется, но остаётся на усмотрение гостя. И проблема здесь совсем не в деньгах, мы бы с удовольствием оставили ребятам на чай, а в отношении к клиенту. По-моему, это безобразно. Ну, и если мы говорим уж о сервисном сборе, он должен быть включён в чек.
Отличное место, вкусная кухня, приветливый персонал!!! Рекомендую!
3
2
О
Оксана
Level 30 Local Expert
March 21, 2020
Находится ресторан "Лен" от метро далеко,что не очень удобно и не каждый найдет. Сам ресторан уютный и интерьер хороший.Живая музыка и меню разное.Блюда некоторые не очень,в смысле вкуса.Официанты приветливые,могут подсказать в выборе меню.В целом можно поесть и отдохнуть...
Праздновали в этом ресторане день рождения. Кухня очень достойная и разнообразие хорошее )) но вот только живая музыка немного подкачала )) поэтому только 4 )) а в остальном все отлично ))
Проводили свадьбу. Персонал замечательный,официанты практически незаметны,но смена блюд и напитков проходит вовремя и ненавязчиво. Интерьер выдержанный, мебель удобная. Блюда вкусные и красиво оформленные. Было немного душновато,но это скорее от количества человек присутствующих... Спасибо!!
Красивое место, вкусная еда.... и совершенно НЕобученный персонал.
В то время когда закончился концерт, до закрытия заведения было еще 2 часа, на тарелках была еда,подошел официант со словами... вас рассчитать?
Так вот именно так теряют клиентов! Ушли в другое место.
Вчера (19.12.18) ужинали в этом ресторане и были просто в полном восторге! Хочется сказать Большое спасибо за приятное обслуживание и очень очень вкусные блюда. Само место просто волшебное! Цены тоже приемлемые. Обязательно сюда вернемся и будем рекомендовать своим знакомым ! P.S.Хреновуха обалденная!!!
Читаю отзывы и восхищаюсь людьми!Во-первых,официанты не обязаны всем подряд улыбаться,они не клоуны,во-вторых,если вам так не нравится,ходите в макдональс,там дешевле и качество достойное вас,уверена что плохие отзывы пишут неудовлетворенные жизнью люди,лишь бы самооценку поднять!Всем не угодишь!Конечно же официанты будут обсуждать гостей,они тоже люди и тоже могут сплетничать!И еще,уверена,что из рук не вырывалось ничего,все поситители ресторанов,которые хотят дешевое,большие блюда и чтоб стелились перед ними пишут плохо обо всем!Надеюсь мой отзыв прочтут люди и включат мозги,прежде чем писать гадости
Ужасное обслуживание, пришли в кафе, никто не встречает, сели за столик-подошёл официант дал меню и ушёл, просидели мы так 20 минут, так никто и не подошёл, официанты делали вид что нас не существует. В итоге встала и ушли.
Периодически хожу сюда. Тихо, мило... Но сегодня днем на втором этаже над кирпичной стеной видели бегающую взрослую крысу. За соседним столиком гости даже шутили на этот счет.. Так как только пообедали.. Администратор на наш вопрос - отвернулась, сделав вид, что нас не понимает.. Потом пообещала пойти посмотреть..может поймает ее... Мягко сказать -аппетит пропал...
Раньше были вкусные и интересные бизнес-ланчи, сейчас все испортилось. Я говорю не о разнообразном меню, а о качестве и количестве еды. Простите, но мой желудок сразу отмечает некачественное. По количеству еды, раньше можно было съесть первое в заведении, а второе взять с собой, т.к. первым уже наедался. Уважаемый ресторан "Лен" не нужно хамить в ответ на отзывы посетителей. Я выражаю своё мнение! Я не работаю в ресторанах, я их посещаю! И имею право написать и выразить свое мнение! Если у вас поменяется что то с бизнес-ланчами я обязательно напишу и вам хвалебный отзыв! Умейте принимать критику!
7
Show business's response
А
Алексей
Level 5 Local Expert
April 12, 2021
Слоган рестрана: "Нужно немножечко подождать".
Правда бывали случаи, когда так и не дождавшись, пришось покинуть данное заведение голодным. Касается обедов.
Но готовят относительно вкусно.
Хотел забронировать столик на вечер 4 января. Звонил в ресторан со 2 по 4 января, но трубку так никто не взял. Забронировал через форму брони на сайте ресторана, но подтверждения от ресторана также не последовало. Информации о том, что ресторан не работает в эти дни на сайте ресторана нет.
Странная ситуация. Быть может ресторана уже нет? Закрылся? :((
Хуже ресторана я не посещала! Ждали горячее более двух часов! Шашлык из свинины был сырой внутри! Котлета была до тошноты не вкусная и жирная. Ужас !!!!!
Ланч не сказать, что доступен по цене, но в нем блюда реально ресторанного уровня. Мы пришли в обед и хотели сделать заказ по меню, но в итоге взяли ланч и по бокалу вина и остались очень довольны.
4
Show business's response
Г
Гена Петров
Level 3 Local Expert
November 15, 2021
Блинчики и сырное ассорти невероятно вкусные. Нежный вкус, тает во рту.
Плохой ресторан... На самом деле даже не тянет на «ресторан», так у метрошная забегаловка.... Обслуживание ужасное, сидели рядом со стойкой официантов и слышали как две из них плохо отзывались об одной из посетительниц.... Блюда не вкусные, заказывали овощи на углях, мне принесли очень скудную тарелочку с овощами, масло с них просто стекало, фу((( Муж заказывал буженину, вместо буженины подали два куска, сначала свареных, затем немного обжареных куска свинины... на вкус отвратительно. Не советую это заведение никому.... Рядом есть Чайхона , уверена, что там накормят гораздо вкуснее