Lena
414 reviews
June 7
На самом деле, гостиница произвела более чем положительное впечатление! Очень удобная кровать, отличный матрас - спал как на облаке, всё чистенько, аккуратно, есть всё необходимое и даже открывашка для...консервов, а это, извините меня, клиентоориентированность). В гостинице есть ресторан, где дают в полне неплохой завтрак и есть кафе с хорошей домашней кухней. В гостинице есть даже парикмахерская, т.е. в общем то всё, что нужно человеку, едущему с вахты или на вахту. Отлично расположена прямо напротив ж/д вокзала, рядом есть все необходимые магазины. Единственная просьба к хозяевам, поменять фотки на сайтах, фотки прямо сказать страшные, ехал думал будет халупа ( судя по фоткам ), даже думал искать что-то другое, а на деле оказалось всё как надо. Надо фотографа найти профессионального, который сделает красиво.
3
1
May 25
Как же я был счастлив увидев номер люкс этой гостиницы! Все было прекрасно, и мягкие матрасы, и наличие душа, и чистое белье! Но все омрачило заведение снизу, а именно - кафе Ермак. Басы долбили так, что кровать в номере подпрыгивала, беруши не спасали. Т.е. они помогали, но стоило коснуться поверхности кровати, как долбежь снова ставил тебя на ноги. Хочу отметить, что от кафе мой номер отделяли ШЕСТЬ этажей! Это какая же звукоизоляция должна быть!? И кто догадался разместить люкс над кафе? Почему не в соседнем крыле? Уснуть удалось только после закрытия кафе, в 3 ночи!
1
October 6
Уютная гостиница с небольшими номерами. Кровати одно и двуспальные в однокомнатных номерах. Постельное белье приличное, также имеются комплекты полотенцев. Холодильник, тв, интернет слабоватый.
Есть моменты с протечками душевых кабин.
В номере не дают питьевую воду в бутылке, жаль. Но есть кулер на этаже.
Ночевать можно и нужно, поскольку выбор годных гостиниц в Усть Куте невелик.
July 16, 2023
Отель удобно расположен, качество уборки на высоте. Белье свежее и чистое. В целом хорошая гостиница, жил больше месяца и выявил для себя несколько недостатков. Для данного городка ценник завышен, особенно за люкс, возможно сказывается отсутствие здоровой конкуренции. Большинство номеров без кондиционера, у меня был поскольку делал на этом акцент при бронировании. Но на окнах нет москитных сеток, окно не открыть из-за насекомых. А если не хочу пользоваться кондиционером, а просто сделать проветривание если так можно сказать (у города просто два состояния - пыль либо грязь после дождя). Слышимость соседей и особенно как хлопают дверьми другие проживающие, тут вопрос и к слышимости и насколько некоторые думают лишь о себе. Стабильно 2 раза в неделю просыпался от того как кто-то из соседей закрывает дверь. Уезжал на работу раньше чем начинается завтрак, ланч боксы вместо завтрака не делают. Несколько раз попадал на завтрак и не жалею что пропускал, выбора почти нет, качество продуктов и приготовления на троечку. Узкий проход и высокая ступенька в душевую кабинку. Персонал приветливый и доброжелательный.
July 13
Очень комфортный отель. В туалетах есть все гигиенические принадлежности, сами номера выглядят очень цивильно. Ресторан на первом этаже тоже очень хороший, завтрак и ужин в отеле устроил.
3
2
August 22
Как перевалочный пункт очень замечательно для своих звёзд наверное дороговато, но учитывая что много вахтового транзита наверное так и должно быть, с утра очень приятный завтрак перед дальней дорогой не пропустите))
August 2
Гостиница чистая ,много белого белья но...
1. Почему то вода из крана бежит холодная, нужно встать пораньше и открыть кран заранее , чтобы пропустить воду, надо подождать минут 5-10 ,чтобы пошла чуть тёплая.
2. Слышимость в гостиннице оставляет желать лучшего, соседские двери хлопают так,что подлетаешь на кровати. И не получается их закрывать потише, потому что так устроен дверной замок.
3. Еда в кафе Ермак тоже оставляет желать лучшего, завтраки ни о чём , меню не меняется десятилетиями, раньше готовили лучше, сейчас совсем испортились ,завтрак есть невозможно. Не съедобный. И не только завтрак , ужин тоже ,цены заоблачные, а есть невозможно. Оценка твёрдая 2
4. И ещё один "плюс", на окнах нет маскитных сеток , невозможно проветрить комнату , мухи ,комары и т.д.
1
June 5
Гостиница позиционирует себя на 2 звезды. Но если был бы ремонт посвежее, понынула бы и на 4. Все признаки присутствуют. В номере сейф, фен, халат, конечно ТВ и холодильник, чай и кофе в пакетике. В гостинице доже минимальный набор тренажеров есть для желающих. Вот только не понимаю, зачем в одноместном номере узкую кровать размещать поперек номера?! Неудобно же.
1
October 20
Комфортная гостиница, не хватает клиентоориентированности, к примеру был ранний выезд, но несмотря на то, что завтрак включен, не смогли организовать что-то вроде раннего завтрака, перекуса с собой или какой-либо еды в номер... Хотя даже в менее солидных гостиницах такая практика есть, и это очень даже приятное дополнение для постояльца.
В остальном нареканий нет, тепло, уютно, комфортно.
October 13
Простенько. Жить можно. Кровати скрепят, но постельные принадлежности новые и чистые. Матрац удобный, подушки мягкие. Есть мыльное рыльное))) больше нету ничего. Завтрак по а и б предложению. Скудненько. Парковка большая. Ресепшен на нервяках 🫨.
October 11
Гостиница уровня двух звезд оправдывает себя, в комнате достаточно тепло, вид из окна шикарный, приложу фото!
Единственное, что смущает, так это шумоизоляция, но ничего критичного, так как проживал один
Завтраки разнообразные каждый день
В номерах убираются часто, очень чисто и порядочно после уборки
Персонал добрый и приветливый, за что огромное спасибо 👍🏼
1
September 3, 2023
Для Усть-Кута, пожалуй, хорошая гостиница. Чисто. Скромно, но аккуратно. В номере есть телевизор, но стол письменный очень узкий - принеобходимости поработать приходится ютиться. Окно открывать не рекомендую, т.к. сразу надеть мошка и комары (конец августа), москитная сетка отсутствует.
Душ неудобный, со створками дверей. Чтобы в него попасть (поддон), нужно быть крайне осторожный, равно как и когда его покидаешь - очень скользкая плитка на приступке.
Зато всегда горячая вода.
Завтраки хорошие, но выбор небогат. Было бы хорошо освежителем обработать воздух в помещении перед входом в кафе - запах перебивает аппетит.
В целом, если не привередничать, то вполне хорошая гостиница рядом с вокзалом (ж/д и авто).
June 29
Номера более-менее. Завтраки скромные и не вкусные (два варианта на выбор) кофе растворимый. Шампунь лучше купить или с собой взять (два пакетированных в номере), зубных щеток нет. В целом, для этого города, норм. Ожидал худшего.
October 24
Хорошие 2 звезды. Место для вахтовиков. Чисто, уютно, без пафоса. Очень приятные сотрудники. Центр города. Рядом куча магазинов, аптек.
1
October 3
Особенно понравилось завтраки, вежливый персонал, чисто уютно, пусть и ремонт не евро, но для отдыха после рабочего дня вполне подходит.
July 20
Была в конце июня. На улице жара 40 в номере 45. Одноместный номер - нет кондиционера. Это плохо. Но попросила вентилятор то сразу же выдали. Ещё не понравился факт что жильцам из гостиницы чтобы покушать вечером в кафе гостиницы нужно платить дополнительно деньги. Персонал- молодцы- вежливые.
В гостинице нужен ремонт- душевые. Просто старые кабинки
1
1
June 16
Для Усть-Кута довольно неплохо, завтрак был включён, чисто, есть душ, холодильник, вода в диспенсере, телефон, я без претензий, убивает сдача номера после проживания, это зачем?
3
March 16
Хорошая гостиница. Был в стандарте, в принципе чисто, заселение быстрое. Включенные завтрак которые есть лучше бы разнообразить. Заказывал вариант «Б» завтрака (омлет в частности), не очень понравилось. Может конечно раз на раз не приходится. В целом твердая 4!
1
1
March 24
Уютная гостиница, рядом ж/д вокзал и речной порторт. Есть завтраки, хоть и не большой выбор, но вкусно. Из недостатков плохой интернет, он есть и скорость вполне приличная, но подключится проблематично и часто выкидывает.
1
1
September 16, 2023
Уютный холл, уютный ресепшен, приятный и вежливый персонал. Уютные номера, но некоторые требуют косметического ремонта. Душ горячий, завтрак включён в стоимость номера. И, что немаловажно, есть возможность оплатить 1,5 суток! В общем и целом - достойная гостиница для небольшого вахтового городка. Спасибо, что есть такой "маленький дом" для нас - вахтовиков, где можно отдохнуть от спартанских условий.
4
July 18
Хотите уровень хостела за дорого? Вам точно в Лену, номер «комфорт» за вполне вменяемый прайс это тот же эконом, в номере нет горячей воды, нет одноразовой зубной щетки пасты, все то что есть в любом хостеле в каждой деревне, но за-то есть не работающий холодильник и телевизор)
1
August 29
Довольно не плохой отель для своих 2 звезд, все чисто и аккуратно! Завтрак в 2 варианта, голодный не будешь! Советую!
October 11
При всем богатстве выбора... На безрыбье и .... Впрочем гостиница как гостиница, тараканов нет, Каждые три дня меняют постельное белье и полотенца, есть завтраки. Живут в основном командировочные
August 6
Совсем морально устаревшая гостиница с завышенными ценами.
Отсутствие лояльности.
Хотя бы душевые бы сделали соответствующие номеру комфорт.
Очень плохая шумоизоляция, хочется выспаться после 12 часов работы, но слышно как стучат двери из соседних комнат.
2 балла только за уборщиц, и за матрасы - спина не болит, спасибо.
2
June 13
Гостиница 80х годов постройки, номера по позднесоветским проектам, маленькие. Ремонт был в нулевых годах, за это время многое износилось и устарело. Матрасы под замену, телевизоры, часть сантехники.
June 23
Спасибо, что он вообще есть в этом чудесном городе!
А так, чисто и всё!
Хорошая твёрдая тройка, не больше.
Персонал Молодцы!
October 26
Был в одноместном номере, чисто. Неплохой сытный завтрак, входит в стоимость проживания. Душ не очень понравился.
1
June 22
Частые командировки, в основном останавливался в лене и почти каждый раз с номера пропадает полотенце, щётки или ещё чего-нибудь, потом при выезде начинают требовать оплату пропавших вещей.
November 18, 2022
Бронировать гостиницу лучше заранее, нет мест. Удобно расположена, напротив железнодорожного вокзала. Идти 5 минут. До аэропорта 25 минут на такси. Номер за 3 400. Минимально, уютно и главное чисто. Тепло приходилось открывать окно. Белье новое, только подушка очень неудобная, большая. Снизу есть касса аэропорта и жд билетов. Персонал отзывчивый, приветливый. На первом этаже можно покушать, ресторан Ермак в стиле 80 х. Завтраки проходят там же до 9-30, не опоздайте. Повар молодец, готовят очень вкусно. Средний чек 2000-2500 рублей, с алкоголем. Покушать скромнее можно напротив, в ТЦ Лена в кафе "Для Вас". Средний чек 300 рублей. Почтовое отделение расположено, в 300 метрах ходьбы. Выйти из гостиницы налево идти в сторону набережной реки Лена. Если нужна рыба Омуль хк и соленый 1250 рублей кг. в магазине "Мясо". Расположен на набережной реки в девятиэтажках. Такси для поездки по городу Удача и Максим, работает через диспетчера.
8
August 21
Ценник конечно космический , но внутри чисто и уютно ,,есть лифт и он работает,, полотенца чистые ,но нет тапочек, и это косяк...
July 13
Гостиница - легенда) В ней телепортируешься в начало нулевых, в ней нужно вызывать два лифта сразу и, конечно, куда без главной фишки - сдачи номеров лично в присутствии горничной, где еще такое встретишь 🫶
December 8, 2023
Хороший интерьер. Приветливый персонал. Вкусные завтраки, но маленький выбор (только два сета). Номера не просторные, но с хорошим ремонтом и тёплые. К сожалению тесно в туалете и маленькая раковина. Уборка ежедневная. Для маленького городка вполне приличная гостиница.
November 13, 2023
Гостиница 3*. Чисто. Есть всё, без излишеств. Центр города практически. Завтрак на выбор двух видов, с кашей или без каши (взамен яишница с сосиской), чай, кофе, аладьи, а общем какая то альтернатива. Зимой не холодно. Персонал достаточно приветливый. Для Усть-кута, наилучший вариант.
1
August 9
Чай, кофе надо каждый день ложить. Также не мешало бы и бутылка воды. Почему в туалетном наборе нет зубной щётки и пасты, шампуня и бритвы. В одноместном номере кровати поставьте нормально а не поперёк это не удобно.
2
2
June 5
Неплохая гостиница для маленького города. Чисто, уютно.
Завтраки, правда, никудышные)
February 9
Вкусные завтраки, просторный номер люкс. Удобные кровати и большая туалетная комната. Минус, прямо под окном был банкетный зал, в котором проходил корпоратив, музыку слушали пол ночи)
3
1
July 17
Хорошая, уютная гостиница. Цена-качество соответствуют. Вежливый и приятный персонал.
November 22, 2023
Тепло, уютно!
Несмотря на отзывы в 2гис про кафе Ермак- обед достойный, там и включенные завтраки на выбор номер 1 или 2.
Меню на фото от 20.11.23!
Цена за проживание для данного города на удивление не высокая.
September 18, 2022
Хороший отель, да две звезды, но настоящие. Чистый ковралин в коридорах и холлах. Уютные и отремантированные номера с новой мебелью. Имеются телевизор, холодильник, чайник и даже сейф. Матрацы чистые, а горничные беспокоятся о чистоте, и часто меняют постельное. Сан узел также новый, есть фен, набор из 4х полотенец, и даже многослойная туалетная бумага👆.
Завтраки бесплатные в ресторане отеля, также там можно пообедать и поужинать за вменяемые деньги. В вечернее время можно посидеть за рюмочкой коньячку.
Единственный минус с которым столкнулся я, это проблемы с интернетом(Wi-Fi не стабильный, иногда пропадает интернет), но на общем фоне это ерунда, к тому же мобильная связь ловит отлично и полноценные 4G.
Проживанием остался доволен, рекомендую!
3
1
August 21
Номера хорошие. Еда вкусная. Чисто. Обслуживание хорошие. Все прекрасно
December 24, 2022
Вполне приличная гостиница. Звёздами не блещет, но чисто и аккуратно. Есть завтраки.
В баре, где утром проходят завтраки, по вечерам ценник весьма высок, гуляют вахтовики, но можно посидеть за бокалом и понаблюдать за праздничным разгулом и танцами в стиле 90х - 2000х годов. 😂 Это отдельное удовольствие для гурманов перестроечной эстетики.
Гостиница в самом центре, много магазинов, рядом речной и ЖД вокзалы. Можно выйти на берег реки Лены и полюбоваться видами. Зимой очень красиво. Город развивается, люди прекрасные!
3
June 7
Нет мест! Ресторан выглядит не лучшим образом, запахи курева и еды. Ресторан «Ермак».
Персонал в гостинице доброжелательный
February 27
Отель вполне ничего, номер хоть и простенький, но всё есть (особенно порадовал полноформатный холодильник). В ванной имеется набор.
Расположение хорошее, рядом и попить и поесть, и в музей сходить.
Персонал дружелюбный, помог с поздним выездом (недорого и просто оформили).
Ресепшн без изысков, для жизни в самый раз.
Единственный недостаток - специфическое расположение душевой кабины, чтобы туда забраться и слезать нужно потренироваться :)
August 18
Пошарпаный интерьер. Отсутствуют кондиционеры, а так де сетки на окнах. В итоге провели бессонную ночь, а на следующий день чесались.
Перед выездом надо сдавать номер горничной.
April 24
Могло быть и дешевле (видимо территориальные издержки). Жить можно. Вода в душе еле теплая на 7 этаже. Сам душ неудобный - затворки узкие, поддон высоко, плитка скользка
Кафе ночью не громыхало, т.к останавливался в будний день. А цены там как в ресторане🤦 кто додумался в гостинице ночное кафе открывать -загадка
3
December 26, 2023
Вполне уютный одноместный номер. Есть ТВ,вай фай. Чайник и душ. Нормальная кровать. Да,и завтрак включен. Можно рекомендовать для кратковременного пребывания
3
November 11, 2023
Добрый день, количество звёзд тут, совпадает с количеством звёзд этой заежки. Пришлось переночевать там по работе, в итоге во вторник там была туса в Ермаке это кафе расположенная на первом этаже, гулянка там продолжалась до часу ночи, администрация никак не реагировала на замечания о шуме и музыке, а играла так что как дуто это было на стенкой,сам проживал на 5 этаже. Как люди живут на втором или третьем не понятно, вообщем сами думайте.
1
2
January 14, 2023
Очень удобное расположение. В номере чисто, достаточно удобно. Завтраки вполне неплохие, для данной ценовой категории, порции достаточные чтобы можно наесться. Wifi в номере был плоховат, но т.к. сотовая связь хорошая(Мегафон), то пользовался ею.
4
August 12
Хорошая гостиница, все чисто, приятный и внимательный персонал.
3
November 8, 2023
Усть-Кут это кусочек СССР оставшийся на территории России и гостиница Лена это яркий представитель того времени только уже довольно сильно уставший. А вариантов в этом городе лучше просто нет. Так что если вы по какой то нужде планируете Усть-Кут посетить, бронируйте номер в Ленте заранее, в нужный момент может в наличии свободных номеров не быть.