Замечательный салон! Качественно, быстро. Приветливый персонал, опытные мастера, приятная обстановка. Всегда чисто, светло, уютно, предлагают кофе, чай. Хожу уже полтора года к мастеру Мадонне— все супер, шикарный маникюр, очень внимательный и тактичный мастер и прекрасный человек. Рядом метро. Рекомендую.
Хожу в студию «Лены Лениной» в ТЦ «Свиблово» уже почти три года, сначала пришла потому что жила в этом районе, но в данный момент уже 2 года, как живу в другом, но студию эту не променяю! Очень нравятся люди, которые здесь работают, сама я на протяжении всего этого времени хожу к Мадоне, для меня она лучшая, но и вижу, как работают другие мастера, это тоже ТОП🔥 Знаете, чем примечателен этот салон? Здесь нет текучки кадров, на протояжении всего того времени, что я получаю здесь услуги, мастера практически все те же самые! Здесь очень теплая атмосфера, качество услуг на высоте, всегда предложат воду, чай и т.д., в общем чувствую себя здесь, как дома, маникюром и педикюром всегда довольна, материалы все качественные, для каждого клиента свой индивидуальный маникюрный набор! В общем салон и мастеров рекомендую!❤️🫶
Могу порекомендовать прекрасного мастера - Самару. Но, за то время , что я к ней хожу было очень много накладок, через раз, записываюсь заранее, но однажды была вынуждена ждать 40 минут, в другой раз 15, в третий раз мастер пришла поздно, меня никто не предупредил, то есть время клиента не ценится от слова вообще. И это вина администраторов. Сегодня была вопиющая ситуация- я за две недели записалась на 06.05 на 16-30, так как работаю до 16, мне звонят и говорят, что я записана на 15-30, то есть записали кого то еще, а меня решили подвинуть, я отказалась, разумеется, меня перенесли на 20-00, сначала я решила , что пойду, но потом подумала и поняла для себя, что это услуги оказываются для меня и за мои деньги, а не наоборот, жаль терять отличного мастера, но подстраиваться под такое отношение к клиенту точно не буду. Больше услугами этого салона не воспользуюсь.
После того, как я дала салону шанс, записалась за две недели на маникюр, в день , когда должна была туда идти, решила уточнить, все ли нормально, написала утром 01.10 администратору, который только в 16-00 ответила мне, что моей записи вообще нет, при этом она даже не извинилась. Настолько неклиентоориентированной организации я еще не встречала. Теперь уже точно, Салон Лены Лениной, прощай навсегда. Есть много других мест , где более профессиональные администраторы.