Благодарю салон за отличную работу и настроение! Быстро нашли время и мастера. Чудесно и качественно выполнили работу (педикюр с покрытием). А также, погрузили в атмосферу предстоящего праздника и отдыха, путём трансляции в салоне старых прекрасных фильмов, которые придают дополнительное расслабление и состояние счастья))) Спасибо огромное!
Отличный салон. Мастера тут очень культурные ,профессионалы своего дела. Делают маникюр любой сложности. Чистота салона на высшем уровне. Администраторы очень приветливые,всегда предлагают чай,кофе. А топ мастер Асель-ласточка,всегда делаю у нее маникюр ,очень аккуратно,четко все делает. В общем рекомендую всем посетить этот салон!!! ❤️❤️❤️🌹
Замечательный салон! Качественно, быстро. Приветливый персонал, опытные мастера, приятная обстановка. Всегда чисто, светло, уютно, предлагают кофе, чай. Хожу уже полтора года к мастеру Мадонне— все супер, шикарный маникюр, очень внимательный и тактичный мастер и прекрасный человек. Рядом метро. Рекомендую.
Спасибо Айззуре,отличный и профессиональный топ мастер!Быстро и красиво делает красивые ноготочки!Красивый,уютный салон и вежливый,дружелюбный персонал!Хожу сюда не первый год,все нравиться!Удачи и процветания салону!Отзыв от моей жены Юлии.
Посещаю данный салон уже 15 лет!) Меня всё устраивает!) Уже как дом родной!) Всех знаю и девочки меня тоже все знают радуются, улыбаются!) Отношение очень хорошее!) Качество маникюра, педикюра шикарное!) Ещё брови тоже делаем здесь! Создать форму и покрасить!) Мастера прислушиваются к Вашим пожеланиям) И сами тоже всё делают очень профессионально
Хожу к мастеру Мадоне ,замечательный профессионал и очень культурный и приятный мастер. Очень качественно и красиво делает свою рабту. Салон и администратор отличается четким и доброжелательным отношением
Хожу в студию «Лены Лениной» в ТЦ «Свиблово» уже почти три года, сначала пришла потому что жила в этом районе, но в данный момент уже 2 года, как живу в другом, но студию эту не променяю! Очень нравятся люди, которые здесь работают, сама я на протяжении всего этого времени хожу к Мадоне, для меня она лучшая, но и вижу, как работают другие мастера, это тоже ТОП🔥 Знаете, чем примечателен этот салон? Здесь нет текучки кадров, на протояжении всего того времени, что я получаю здесь услуги, мастера практически все те же самые! Здесь очень теплая атмосфера, качество услуг на высоте, всегда предложат воду, чай и т.д., в общем чувствую себя здесь, как дома, маникюром и педикюром всегда довольна, материалы все качественные, для каждого клиента свой индивидуальный маникюрный набор! В общем салон и мастеров рекомендую!❤️🫶
Уютная, доброжелательная атмосфера. Мастера - быстро и качественно выполняют свою работу. Отдельное спасибо мастерам Самаре и Мадонне -выше всяких похвал! Очень аккуратная работа!!! Спасибо 💝
Могу порекомендовать прекрасного мастера - Самару. Но, за то время , что я к ней хожу было очень много накладок, через раз, записываюсь заранее, но однажды была вынуждена ждать 40 минут, в другой раз 15, в третий раз мастер пришла поздно, меня никто не предупредил, то есть время клиента не ценится от слова вообще. И это вина администраторов. Сегодня была вопиющая ситуация- я за две недели записалась на 06.05 на 16-30, так как работаю до 16, мне звонят и говорят, что я записана на 15-30, то есть записали кого то еще, а меня решили подвинуть, я отказалась, разумеется, меня перенесли на 20-00, сначала я решила , что пойду, но потом подумала и поняла для себя, что это услуги оказываются для меня и за мои деньги, а не наоборот, жаль терять отличного мастера, но подстраиваться под такое отношение к клиенту точно не буду. Больше услугами этого салона не воспользуюсь.
После того, как я дала салону шанс, записалась за две недели на маникюр, в день , когда должна была туда идти, решила уточнить, все ли нормально, написала утром 01.10 администратору, который только в 16-00 ответила мне, что моей записи вообще нет, при этом она даже не извинилась. Настолько неклиентоориентированной организации я еще не встречала. Теперь уже точно, Салон Лены Лениной, прощай навсегда. Есть много других мест , где более профессиональные администраторы.
Посещала данный салон два раза. Оба раза приходила на комбинированный маникюр. В обоих случаях осталась очень довольна сервисом: администратор приветлива, вежлива, предложила напитки. Была у разных мастеров, особенно мне понравилась Анна - работает быстро, качественно, без лишних разговоров, ни разу не порезала во время первого посещения, что случается крайне редко. Очень рекомендую данный салон.
Всегда ходила в этот салон к мастеру Дине. Все было отлично, но она уволилась и я решила прийти на снятие покрытия. Попала к мастеру Нуре 17.09.2024. Это кошмар. Снимала покрытие (гель-лак) ЧАС!!! Меня предупредили, что мастер новенькая, но почему так долго? Руки у неё трусятся. Перепилила ногтевую пластину, мой комментарий что мне больно, услышала только с третьего раза. Хотела сделать ещё маникюр без покрытия, но с такой скоростью и качеством побоялась. Ногти болят стали как лист бумаги. Даже руки мыть больно. Девушку требую отправить на обучение, к администратору нет претензий.
Спасибо большое, за внимательное профессиональное обслуживание. Все было очень нежно, грамотно и приятно. Мастер Айзура очень внимательна и умела. Все было классно.
Уютная студия около метро.
Хожу сюда много лет к любимому мастеру Самаре.
Самара - профессионал своего дела, приятгый, интеллигентный человек. Всегда ухожу довольная от нее после проведенных процедур.
Очень крутой салон , все как надо !! Самые лучший мастер по маникюру - Патя .. только с ней могу ходить с ногтями по месяцу ! Мастер своего дела , все быстро и аккуратно 💗 мастер по бровям - Айза, просто топ ! Все быстро , аккуратно а самое главное красиво !! Спасибо огромное .
Мастер Гуля..
стоит оценка 5 звезд
за что? непонятно, мало того что все очень долго и мы задержались на 20 мин, так еще и ногти 🤷🏼♀️
вместо ровного черного квадрата( который у меня хороший от природы, шикарная ногтевая пластина) у нее получилось налепить пузатиков с проплешинами в цвете, так еще и на 200₽ взяли больше не за что)😉
мне не жалко, но на такую работу я 2200 не отдала бы
+ ко всему когда я записывалась снятие-маник-покрытие 1950)
вообщем у них умеют видимо маникюр с Покрытием делать только вип мастера, а остальные даже из ровного ногтя смогут налепить черт знает что🤡🤦🏼♀️
издалека покатит, но вблизи.. еще и 2200
Очень все здорово. Делала комбинированный маникюр у Асель. Качественно, недолго, ни одного заусенца. И салон приятный, чисто, аккуратно. Однозначно, буду сюда ходить.
Давно хожу в этот салон, с самого открытия. Лучший салон, лучшие мастера. Благодарю своего мастера Мадонну , за самый качественный маникюр, за советы, за внимание. Всем рекомендуют этот салон! Всех поздравляю с Новым годом, всех благ , процветания, хороших клиентов и мирного неба над головой‼️🎉
Очень понравилось обслуживание в салоне. Администратор Надежда очень вежливая! Предлагает чай/кофе. В салоне чистенько, уютненько! Мастер вежливая, сделала мне прекрасные ноготочки! Пришла и меня сразу посадили за стол к мастеру. Всем советую посетить данный салон
Приятно удивлена. Просто по дороге домой решила починить ноготь. В итоге сделала новый маникюр. Осталась очень довольна работой мастера Веры. Очень качественно и красиво. Рекомендую этот салон. Удивили цены..в этой сфере более чем лояльные. Рекомендую этот салон. Ушла в хорошем настроении :)
Хороший салон, бываю здесь регулярно. Рядом с метро, можно записаться заранее, но и при спонтанных посещениях обычно ждать приходится недолго. Мастера хорошие, все вежливые и доброжелательные. Приятное место.
Замечательный салон ! Приятное, внимательное,обслуживание. Всегда качественный маникюр.Чистота и комфорт на уровне.Отдельно благодарю мастера-Залина , всегда шикарное покрытие , которое держится брлее 3-х недель.
Удобное месторасположение ( рядом с метро). Уютная атмосфера. Администратор предложил чай. Ходила не первый раз. Каждый раз попадала к разным мастерам. Ни один мастер меня не огорчил, выполнил свою работу качественно! Так что очень рекомендую.
Хочу выразить свою благодарность сотрудникам студии Лены Лениной на Свиблово.прихожу без записи, всегда находят место для нужной мне процедуры.была у разных мастеров,все понравилось,качественно и профессионально.спасибо вашему коллективу,успехов в вашем труде.
Вера - лучший мастер! Работает аккуратно, профессионально, быстро. И в целом с ней по-человечеески комфортно. Новый администратор салона Елена - терпеливая и внимательная!
Хороший салон. Хожу давно к Самаре, отличный мастер. Рекомендую) и администраторы приятные) всегда предложит чай, кофе. И все мастера вежливые, Спасибо вам.
Много лет хожу к Айзуре на маникюр, Пати, Самаре, Асель на педикюр. Лучшие вип мастера салона! Я довольна. Девочки работают очень аккуратно. Хорошо держится покрытие. Всем рекомендую!
Видела подобный отзыв на счет клиентоориентированности, похоже ничего не поменялось. Была на маникюре, неплохо, но один палец не покрыли топом, я не уследила. порезали кутикулу, кривовато покрыли, ну это пол беды. Сразу после маникюра была записана на брови (записывалась онлайн), на что мне сказали, во время того, как я записывалась, записали другого человека. Мне предложили ПОГУЛЯТЬ несколько часов или перезаписаться в другой день. Ни извинений, ничего я не услышала. Почему я должна изменить свои планы и подстроиться под вас? В этой ситуации можно было предложить скидку, и как минимум извиниться. Была в этом салоне первый и, думаю, последний раз, оставили плохое впечатление о себе, администратор очень некомпетентна.
Отличный салон!!! Рядом с домом , очень вежливые сотрудники!!! Пришла сделать маникюр администратор очень приятная, всё объяснила... Осталась довольна маникюром!!! Рекомендую этот салон!!!
Иногда пользуюсь услугами этого салона. По записи все четко по времени. Вежливо и приветливо относятся к посетителям. Маникюр аккуратный, держится положенные 3 недели, хотя постоянного мастера себе ещё не выбрала. Приятно посещать.
Очень нравится мастер Мадона, всегда качественный маникюр и педикюр, отличный выбор палитры лака! 👍 При этом хочу обратить внимание руководства, что регулярно происходят накладки по времени записи в системе и приходится ждать (
Найти мастера по своим желаниям, особенностям кутикулы и ногтей очень непросто.
На протяжении полугода посещаю мастера Мадонну, всегда остаюсь довольной и по поводу педикюра и особенно маникюра. Быстро ( что немаловажно) и качественно
Была на маникюре у мастера Ассель. Мастер чуткая, аккуратная, мягко и бережно обращалась с руками. В процессе работы не допустила ни одного пореза кутикулы, ногти идеально подпилены, одинаковой формы на всех пальчиках. Гель-лак нанесён равномерно, на свету виден гладкий, ровный блик. Работа мастера однозначно вызывала доверие и позволила получить удовольствие от процедуры.
Снятие, маникюр, покрытие. Так плохо мне не делали никогда! Порезы почти на всех пальцах, на одном ожог. Само покрытие просто ужас. Криво, где-то совсем отсутствует. Не мастер а мясник! Прежде чем допускать сотрудников к людям, обучайте их! Имя к сожалению не знаю, девочка с зелёными волосами.
Фото на следующий день после оказания услуг.
Прилагаю фото после 7 дней после посещения салона. Один ноготь просто отвалился, ожог воспалился и и жутко болит, очень надеюсь что не будет гноя или чего-то подобного.
Всегда хожу только в эту студию. Мастера , у которых была, все делают шикарно. Всегда включают интересные фильмы на фоне. Чай, кофе + рядом с домом. Рекомендую!)
Очень нравится этот салон. Все сотрудники приветливые. Мастера профессионалы. Сделала маникюр с дизайном и коррекцию бровей, всё очень хорошо!!! Приду к вам снова!!!
Любимая студия, любимые мастера. Очень рекомендую двух мастеров: Мадонна и Самара. Девочки профессионалы, сложно найти лучшее качество, администраторы тоже молодцы, всегда находят оптимальный вариант.
В общем, рекомендую себе в ущерб, потом и не запишешься!
Хочу выразить огромную благодарность мастеру маникюра и педикюра Вере Александровне за доставленное эстетическое и телестное удовольствие. Буду рекомендоватьВаш салон всем знакомым
Прекрасные мастера! Часто хожу к Пате и Асель. Девушки - мастера своего дела! Всё нравится. Приемлемые цены и высокое качество услуг. Всегда шикарный маникюр и забота о клиенте!
Гуля отличный мастер,была несколько раз!Рекомендую!Студия существует давно,т.к живу рядом и щнаю.Студия отличная,чистая,все сотрудники отзывчивые!Рекомендую!
Давно здесь делаю. Очень хорошие мастера и отношение к клиенту. Всегда найдут местечко в расписании для внезапной коррекции поврежденного покрытия, в базе хранят номер цвета лака. Очень удобно. Спасибо!
Здравствуйте!
Хожу давно в студию постоянно на услуги :маникюр , педикюр+покрытие . Я еще ни разу не была недовольна . все супер!
Спасибо за приятную атмосферу и крутые услуги которые Вы оказываете!!!
Отличный салон, всегда всё на высоте. Чаще всего я не записываюсь, а прихожу просто так, но всегда находится мастер. Была у разных, и у топ, и у не топ. Все мастера прекрасные, стараются, вкладывают душу в это дело, со многими можно провести приятную беседу, за которой не замечаешь, как проходит время. С покрытием ни разу за 3 года ничего не происходило, а приятные цены радуют вдвойне. Сам салон чистый, в приятных тонах, по телевизору крутят кино и мультфильмы, иногда прям залипательно. Супер место, всем рекомендую! Останетесь довольны!
Делаю мужской маникюр уже не первый раз. Всё очень нравится. Мастера профессионалы! Атмосфера спокойная. Чай, кофе предлагают. Буду вашим постоянным клиентом!
Чудесный мастер. Впервые была у Асель и осталась очень довольна визитом. Очень внимательный администратор, вкусный чай и качественный маникюр - теперь я ваш постоянный клиент.
1. Делала раньше и маникюр и педикюр, но мастер ушла. В результате два раза попадала к Гуле. Гель лак на ногах держиться еще хоть как то, на руках облетает как осенние листья.
В результате 09 июня сделала маникюр и педикюр. 11 июня на двух ногтях руки лак начал отслаиваться, на 07 день отвалился с 4 ногтей. В салоне сказали что помочь ничем не могут у них гарантия 5 дней!!! На гель лак 5 дней. Ну я конечно думала, что гель лак делают для того чтобы он держался минимум недели две, но не в этом салоне. В общем не хотите разочарований, не ходите в этот салон…
2. Дополнение к отзыву. После жалобы на эл.почту салона перезвонила управляющая Елена и предложила исправить ногти за счет салона, записали на удобное время.
Спасибо, что реагируете на жалобы клиентов.
3. Дополнение к отзыву:
некачественный гель был переделан за счет салона у другого мастера. Все держится, претензий нет.
Вывод: не все мастера салона делают свою работу качественно, но администрация реагирует на жалобы клиентов и ситуацию исправляют. Спасибо!
Добрый день, отзыв о мастере Вере. Она волшебница, добрая фея и Профессионал с большой буквы!!! В этой студии записываюсь только к ней!!! Вчера была на педикюре, пришла замученная и уставшая, ушла отдохнувшая и окрыленная!!!