цены не соответствуют тем, что здесь вывешены, за покрытие дешевым лаком содрали 650 руб, мастер даже не удосужилась довести процедуру до конца - проверить высох ли лак и можно вставь или нет, ушла куда-то в угол смотреть в телефон - в итоге все стерлось пока я дошла до дома
Доброе утро! В целом услуга оказана в хорошем качестве. Лак просто не просох, наверное. Или может быть есть ещё причина, надо выяснить скорее со специалистом. Специалист предложила воды. Я согласилась, о чем пожалела. Проблема видимо в аппарате, подающем воду. Вкус воды неприятный, пахнет болотом.
Прекрасный администратор: хорошо выглядит, деликатная, внимательная (все две звёзды ей).
А вот к мастеру Эльмире (вип-мастеру согласно ценника) у меня серьезные вопросы. Я записалась на аппаратный маникюр и смарт-педикюр (предполагает аппаратную обработку). При этом мастер вовсю орудовала кусачками и существенно повредила кожу и на руках и на ногах. Больше к этому мастеру ни ногой, извините.
Ужасное впечатление ! Администратор , мне попалась Анна , должна научится себя вести и разговаривать . Села делать маникюр за одну цену , а когда встала оказалась другой . Без предупреждения ! И все с этим согласились , что я не была предупреждена , подходишь на оплату , а оказывается тебе сделали лак , который стоит дороже и выравнивание , которого ты не просила , да и в других салонах я даже такого не слышала , чтобы набавляли стоимость за «выравнивание», я даже не поняла , что это такое . Администратор сказала вот номер звоните руководству ( звоните , звоните ), казалось какой-то издевкой . Позвонила , не кроме простых извинений , ничего не поменялось.
Больше не вернусь в эту студио и особенности в арена ПЛАЗА , да и в другие наверное тоже
Студия обновилась, чистая, уютная, новые фильмы наконец -то!!!Работают очень хорошие мастера, всегда советуют что-то новое, стильное! Прекрасный администратор Светлана!
2
1
Svyatoslav
Level 9 Local Expert
June 16, 2024
6.06.2024
Супруга вернулась расстроенная. Раньше была постоянным клиентом. Сегодня отдала 2000 руб, что порядком выше чем было. Мастера рядом кушали kfc, вели себя предвзято, её мастер отвлекалась. Ниткой и пинцетом не справилась. Начала воском и сразу после руками прикосалась к обработанным участкам. Остался пушок. 5 дней на лице было раздражение.
Выброшенные деньги и настроение, испорченный внешний вид!
Внимание!!! Спустя 9 дней после отзыва, мне поступили угрозы в соц сети! Неизвестный мне, Азизхон Рузматов, предлагает встретиться и лично объяснить что я не прав.
Был здесь первый раз и не капельки не пожалел что пошёл именно сюда.Мастера здесь очень добрые и милые на удивление было очень чисто потому что мало салонов где следят за этим. Обязательно приду сюда ещё раз и буду советовать коллегам по работе.
Начальству надо поработать с персоналом. Не может мастер маникюра говорить " Эту" , указывая головой на твою руку, не может мастер маникюра промолчать, когда больно задел кусачками. Чистая рабочая одежда - обязательно! Из всех этих наблюдений складывается впечатление о студии.
Сам маникюр сделан хорошо, аккуратно, спасибо! К остальному вопросы, к уборке помещения тоже.
Очень приятное место и место где находиться территориально салоне знаю не по наслышке. Ввожу сюда свою ненаглядную. Очень нам нравится данная студия и я счастлив что она довольна. 👍
Рекомендую кто ещё ни разу не был .. Скорей всего и вам понравиться ...
была в этом салоне и приду ещё раз обязательно!!
оцениваю на 5 звёзд , поскольку совпали 2 важных фактора - КАЧЕСТВО и СКОРОСТЬ😍😍
выполненная работа мне очень понравилась , красиво и аккуратно.
так же могу отметить уютную и доброжелательную обстановку
Маникюр очень понравился,студия хорошая и добрый персонал👍🏼
Вероника Л.
Level 3 Local Expert
August 12, 2023
Много лет посещаю эту студию маникюра, и могу с уверенностью рекомендовать к посещению тк качество услуг всегда отличное! Администратор очень харизматичная и позитивная девушка, думаю во многом благодаря ей не падает качество услуг и подбираются хорошие мастера. Имена своих мастеров не напишу тк и так плотная запись))))))
Хочу сказать огромное спасибо Дияне за профессиональный подход. У меня очень сложные руки, кожа сухая, быстро нарастает и смотрится не аккуратно. Ранее делала комбинированный маникюр, и он мне не нравился, потому как теперь я это поняла, был сделан поверхностно. Дияна делает маникюр очень тщательно, глубоко, аккуратно и результат очень хороший. Хожу уже две недели - ни одного заусеница, кожа нарастает медленно и равномерно. У мастера уже побывала моя сестра, мама и знакомая. Рекомендую. Спасибо.
Приятные сотрудники,отличная атмосфера
Ногти сделали идеальные,очень понравилось)
Пришла сюда по совету подруги и не ошиблась,спасибо за вашу работу ❤️
Эконом класс за огромный ценник. Все толкают, не дают закончить мастеру услугу и сидя на своём месте клиент постоянно всем мешает.
Душно, тесто, неудобно,инструменты не обрабатывают. Фу
Побывал в этом месте первый раз-жена заставила
Могу сказать что ребята которые тут работают смогли меня удивить и заставить по новому посмотреть на мужской маникюр
Здесь можно сделать как женский маникюр, педикюр, так и мужской
Очень приятный персонал, чувствуешь себя как дома
Спасибо за теплый прием
Салон в галерее Аэропорт теперь чистый, отремонтированный, с работающими телевизорами!) Мастер Нура большая молодец, качественно и быстро работает, рекомендую!
Пришла первый раз на комбинированный маникюр, мастер Эльвира (вип). Очень качественно и ровно час. и всего 900р (без снятия и покрытия). Буду ходить теперь регулярно
Все отлично,хорошие мастера( отдельное спасибо Нуре) .,но все обшарпано и очень грязно...Просто брезгливо.... удивительно,что при такой высокой проходимости ,которой они обладают,руководство абсолютно не волнует состояние помещения,соблюдение санитарных норм и т д....Вррде бы предприятие то выгодное...На стул страшно сесть,вид у него такой,как буд -то его кошки драли, тоже самое можно сказать про все ,что находится в этой студии.....По итогу сделала выбор в пользу другой студии...
Очень хорошее обслуживание. Хорошие мастера. Аккуратно делают маникюр и педикюр. Приятная обстановка.
1
Алина
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Администратор и мастера очень приветливые и доброжелательные. Сам зал чистый, оборудование новое. Быстро и красиво сделали маникюр. В других салонах никогда не могли убрать проблемную кутикулу без ран, тут- все отлично вышло. Все стерильно, материалы качественные. Сервис на высоте!
Сегодня была здесь впервые из-за ошибки на сайте: интерьер аккуратный, сотрудники деликатные. Сделали маникюр+педикюр в 4 руки, начали в разное время, завершили процедуры одновременно) На сайте и в салоне цена отличалась, но администратор приняла решение принять оплату по цене сайта (в плюс клиенту), за что ее благодарю. Еще хочу отметить хороший вид из окна)
4, так как местами грязные ступеньки у кресел.
Спасибо администратору Регине за грамотную консультацию, обьяснила всё грамотно и доступно. Посоветовала хорошего мастера Тамара зовут , спасибо , привела руки в порядок .
Отвратительное место, никогда сюда больше не приду. Честно говоря, уйти хотелось ещё до начала процедуры, просто глядя на салон - всё грязное, старое, мебель обшарпанная, как будто после кошек, стеклянные столы с таким количеством трещин, словно об них и пилили ногти, лампы еле светят.
Но это пол беды, у кого какие запросы. Но дальше началась просто антисанитария. Мастер (мужчина) инструменты для аппарата достаёт... из кармана джинсов! Рядом со мной две маникюрши сидели пилили друг другу ногти, потом к одной из них пришёл клиент, и она начала с ним работать ЭТИМИ ЖЕ инструментами.... кошмар какой-то.
Очень ограниченный выбор лаков, мне дальше буквально цветов 10. Сам лак весь ложится какими-то соплями, не представляю, из чего он сделан. Ещё и отваливаться начал через несколько часов (!)
Никому не посоветую это место, такое отношение и 100 рублей не стоит
Подустал салон. Телевизоры не работают. Мастера неплохие, но "на потоке". Выбор лаков есть. Спа -процедур стало меньше в последние годы и вообще все упростилось. Нет кофе,чая. Некуда пристроить сумку.
Мало звезд просто за обстановку, все маленькое, узкое помещение! А вот по специалистам, все отменные! Была у Эльмиры очень понравилось, очень быстро, без потери качества🌺
Здравствуйте, Администратор которая работала ,в день моего последнего посещения( 26.02.22) отсутствует на рабочем своём месте ,ждали её для оплаты почти 10 минут ,просит не оплачивать картой ,а переводить ей на карту - это не трудно, но не удобно, тем более об этом не предупреждали при звонке подтверждения записи,причём это постоянно, могу предоставить чеки о переводах на её имя ,и не один.
Далее мастер ( парень) к сожалению не знаю его имени, сделал хороший маникюр ,но покрытие у меня на 3 день все сколотое кусочками. Это же явно не моя вина ,и дело не в материале которым работаете,ведь до этого я к вам ходила не раз и все было прекрасно! Я позвонила в студию,3.02.22 ,ответила тот же администратор, сказала что у нас 5 дней гарантия, я позвонила на 6 день,но проблемы начались на 3,она сказала, что найдёт окошко и мне переделают покрытие ( а это моё время!!! )но я согласна была на такое решение, после чего этот администратор, заблокировала мой номер и я не смогла больше дозвонится. За что я заплатила деньги??? За хамское отношение и не качественные услуги?) напишу жалобу в роспотреб надзор и налоговую,пусть тоже им настроение испортят.
Маникюр делал топ-мастер, в целом хорошо выполнил работу. В самом салоне грязно, пыльно и бардак. Если привести в порядок, то будет приятнее возвращаться в салон.
Бровист огонь!
Мастера молодцы, особенно топ!
Тамара, Ирина - вы супер!
3
Наталия У.
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Была на маникюре и педикюре в 4 руки 22 Апреля.
К самому маникюру и педикюру вопросов не имею, но сервис!!!! Ужасный. В данном салоне 2 зала, основной с администратором и дополнительный с креслами для педикюра. В этом втором зале атмосфера, как в советской парикмахерской. Никакого кино, телевизор выключен. Музыки также нет. В отсутствие администратора, мастер по ресницам и бровям разговаривает с детьми по громкой связи (во время работы), далее делает Ресницы и брови своей подружке, громко ржет, обсуждая как бы заклеить этой подружке рот с ее мужем 🤯 Далее заходит другая сотрудница и кроет моих мастеров матом. Прям вот при мне в мою сторону. Мне кажется все это крайне НЕ НОРМАЛЬНО. Находиться в данном зале крайне не комфортно. Я молчу про чай-кофе-воды, это просто дно какое-то. Примите меры по созданию и поддержанию во втором зале соответсвующей атмосферы, иначе я к вам больше не приду! Администратор должен регулярно заглядывать в зал и заботиться о комфорте посетителей в нем!!!!
Из плюсов: пришла в 9 вечера приняли без записи и без очереди, во время маникюра включили фильм, предложили чай с надеждой, что я откажусь(их надежды оправдались). Из минусов: очень-очень грязно, сотрудники между собой переговариваются ( на непонятном мне языке),смеются, очень медлительны! 1,5 часа маникюр с покрытием и причём без снятия! Сервис на троечку, цены завышены, не соответствуют качеству. В общем ощущение что находишься на вокзале. Не рекомендую!