Постоянно посещаю этот салон. Безумно уютная студия, замечательные мастера с высоким уровнем профессионализма. Прекрасный администратор Светлана, которая всегда встречает с улыбкой, предложит чай, кофе.
Ухожу довольная и с красивым маникюром.
Поранили пальцы сильно, мастер делала все как в забытьи, порезала, ооочень больно отодвинула кутикулу лопаткой, подушка для рук была грязная, попросила протереть мастера, сама она этого делать не собиралась. Очень жаль что сервис так упал, раньше часто ходила туда, больше не приду, мне мое здоровье дороже.
У меня нет вопросов к мастеру,разве что по итогу не нравится её работа, но есть вопрос к администратору в тот день и к салону: я записывалась на стоимость 1500,по итогу я заплатила 2360,за эти деньги могла пойти в другой салон, куда хотела. Хотела сэкономить. Цену никогда не говорят сразу, потом расписывают *** знает за что и откуда берут цены, если прайса нет. Кассовый не выдают, что уже повод визита налоговой.
Администратор в тот день была грубая, неприятная, с сотрудниками себя ведёт как царица какая-то, а когда нужно решить проблему, типа моей - безучастна. Отвратительный салон, администрация и отношение к клиентам.
Была на педикюре сегодня. У топ-мастера соскочила насадка с аппарата. Поранили мне мизинец очень глубоко. Рано кровит весь день. Скандал я не устроила. Это не в моем характере. Думала на кассе администратор извиниться, скидку предложит. Посчитали по полной. Сама работаю в сфере обслуживания. Клиент всегда должен уходить довольный. Мало того, что поранили, так и исправить это не попытались. Успокоились, что я скандал не подняла. Больше не приду. Так сфера услуг не должна работать
Очень непрофессиональный мастер попался. Кривое покрытие на «отвали» . При аппаратном маникюре прилично травмировали кожу, неоднократно делала замечания. Не советую.
Добрый день. Сегодня посещала данный салон второй раз. Второй раз ушла с самыми приятными эмоциями. У меня сухая и потрескавшаяся кутикула, где бы я ни делала маникюр, результат всегда один- порезы и кровь. Мастер Жанна сделала все замечательно. Покрытие подобрала именно такое,как я хотела. Спасибо.
Очень уютная студия, приветливый администратор!
Быстро подобрали свободного мастера, который качественно выполнила всю работу ☺️
Была первый раз, не пожалела)
Александра самый чудесный мастер по маникюру! Делает все максимально аккуратно и качественно. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данную студию и мастера!
Здравствуйте, в салон прихожу 2-й раз, маникюром остаюсь недовольна второй раз.
Я позвонила по телефону и записалась на маникюр который мне нужен сказав обо всех мелочах за что может взыматься доп плата, мне озвучили сумму 1500-1600₽ за это. Пришла на сам маникюр, мастер весь процесс сидела с лицом будто бы делся мне одолжения, ужасно обработаны руки, очень много заусенцев и мест где недочишенно, я думаю ну ладно, это ведь обычный мастер не топ чего я ожидаю. Кутикула вся красная где то есть порезы, и тут мне озвучивается сумма 2300₽ я думаю за что, и начинаются перечисления. В конце делся массаж кремом размазывала всю пыль мне по рукам. Очень не аккуратно, очень плохо! Пришла домой сама начала исправлять. Я не довольна и никогда больше не приду в этот салон и подругам не посоветую. Мастер Мэри казашка.
Хожу на эту студию очень давно, но почему-то только сейчас решила написать отзыв. Потому-что когда все отлично мы редко говорим, а когда плохо с обиды начинаем писать.
Обожаю студию, обожаю своего мастера Ирину, отзывчивых девочек администраторов. Ирина для меня уже близкий человек, которая понимает мои пожелания с одного взгляда. Благодарю за ее мастерство.
Девочки всем мира и процветания. Спасибо за демократичные цены. На веки Ваша Я)))
Добрый день! Спасибо за отличный салон: радушные встречи всегда, внимание и, конечно же, поднятое настроение после великолепной работы. Маникюр и педикюр всегда на высоте!!
Делаю педикюр в этом салоне у мастера Нарине, очень довольна. Устраивает и ассортимент, и качество услуг.
4 мягких, комфортных кресла для педикюра, большой ТВ, вежливый админ .
Обслуживание всегда на должном уровне, мастер делает все аккуратно и быстро, прислушивается к пожеланиям.
Пробовала и аппаратный, и комбинированный педикюр,а фаворитом стал израильский).
Удобно делать онлайн-запись, админ перезванивает в течение получаса для подтверждения.
Спасибо большое мастеру Мэри. Очень качественно сделан маникюр. Быстро, красиво, без лишних и слов и предложений. Если получается всегда стараюсь попасть именно к этому мастеру.
Девочьки хожу в салон на Коломенской в торговый центр на второй этаж " Лена Ленина" всегда только к Софье и рекомендую всем!
Софья профессионал своего дела!. Это когда, вся работа выполняется с качеством и доведением результата до идеального состояния. Безмерно рада, что встретила такого отзывчевого, порядочного, чистоплотного мастера. Мне нужно было сделать снятие гель-лака, аппаратный маникюр, отреставрировать трещинку на ногте, и сделать покрытие. После снятия гель-лака выяснилось, что возле кутикулы ногти истончены, тк предыдущая мастерица сделала мне маникюр некачественно. Софья очень аккуратно и деликатно подошла к уже имеющемуся результату, подпорченных ноготков предыдущим мастером. Восстановила все и треснутый ноготок. Сделала всё аккуратно и качественно. Покрытие просто шик, все очень быстро и красиво. Большое спасибо Софья!!!
Была по работе в этом районе, зашла на маникюр. Красивый салон, большая политика гель лаков, много видов маникюра,все цены озвучили, кофе угостили. Ушла довольная и с красивым маникюром.
Всем советую посетить студию на Коломенской очень вежливый персонал ,хорошие мастера на этот раз была у мастера Асель, все очень понравилось ,осталась довольной ,спасибо большое 🤩
Посещаю данную студию всегда , делаю прекрасный , аккуратный маникюр и всегда довольна . Прекрасный мастер Ленура и очень вежливая администратор Светлана.всем советую !!!
2
1
Show business's response
Знаток города
Level 6 Local Expert
January 28, 2023
Вчера впервые посетила салон и сразу попала к замечательному мастеру. Женя сделала очень качественно свою работу. Придраться не к чему. Я осталась очень-очень довольна. Рекомендую.
У меня есть проверенный мастер, но тут срочно нужно было сделать маникюр, это было ужасно, мастер Айза совершено не умеет пользоваться аппаратом, при снятие было больно, ощущение было что мои ногти снимут вместе с лаком, маникюр комбинированный это ужас, опять же беда с использованием аппарата, отстригали кутикулу больно, точнее ее не резали, а дергали, покрытие с выравниванием одно название… ногти разной длины, цвет лежит не ровно,скандал устраивать не стала, заплатила неоправданные 2000 рублей и взяла на заметку туда ни ногой, ТЦ Коломенский
Поранили палец на столько что прошло уже три дня, рана так и не проходит. Другие пальцы тоже поранены, но не настолько сильно. Пошли заусенцы на всех пальцах. Мастер Альбина. Отвратительно! Не рекомендую!!!!!
Решила я посетить этот салон 14.02) из положительного только обстановка, большое количество мастеров. Но уж не знаю где они берут этих «мастериц». Делают конечно не очень. Мне нужно было лишь снятие покрытия, которое к слову держалось уже на соплях. Маникюр и все. Момент первый. Скорость. За 1.20 минут мне сделали снятие и маникюр. Это прям очень медленно. Обычно мне за час успевают и снять и маникюр и покрытие с дизайном. Но думала- ладно. Может качественно. На первый взгляд так и показалось. Маникюр хорошо сделали. А вот снятие... просто ужас. Араратом не умеет пользоваться. Почти каждый ноготь запилен. Пример приложу. Конечно потом это возобновится... но все же неприятно. Может там есть разные мастера, но мне попался такой.
2
Алиса Н.
Level 9 Local Expert
December 24, 2022
Прекрасная студия на Коломенской. Мастер Саша делает качественно и на совесть! Всегда к ней хожу! Очень реклмендую ☺️ спасибт бтльшое за качественный сервис
Хочу поделиться. Зашел на студию Лены Лениной в ТЦ Коломенский. Был приятно удивлён качеством обслуживания. Мастер Катя качественно и быстро выполнила маникюр. Рекомендую!
Стало лучше, салон не на проходе и стулья стали удобнее. Администратора нет на месте... И что меня удивило!!!! Сказала иметь маску с собой 😳 Все уважающие себя салоны предоставляют маски бесплатно!!! А одноразовые инструменты - просто катастрофа... Такого убожества я ещё нигде не видела... При звонке не была озвучена стоимость услуги... На 1000₽ выше чем в ближайших салонах. И очень долгая работа, вместо -1,5 часов, около 2-2,5...
Записалась на снятие покрытия и классический маникюр, озвучили сумму в 900 рублей. При оказании услуг ничего дополнительно не сделали, и после при оплате просят сказать номер из СМС для списания подарка, которого не было. В целом неприятый инцидент.
4 декабря впервые посетила этот «салон». И , конечно, последний раз. Мастер Софья, прошу обратить внимание, позиционируют этого мастера как ТОП. Снятие и маникюр, наверное, сделаны Хорошо. А вот покрытие тихий ужас. Отдельная стоимость за выравнивание. Какое? Его нет. Фото прилагаю. Подтёк на пол пальца. Фото так же прилагаю. Этот дефект был исправлен в этот же день, так как я ещё не ушла из тц. Почему записалась к топ мастеру? Потому что всегда делаю дизайн, и думала что уж топ точно справится. Мне сделали мазню. Попросила убрать, оставили лишь блестки, которые может налепить любой мастер. Вообщем, не советую. И всегда читайте отзывы. Мне нужно было очень срочно, но лучше бы я подождала
Это конечно высший пилотаж при снятии делать пропилы чтобы потом предлагать выравнивание и за него деньги содрать. Мастерица работала медленно, баф которым она пользовалась не очень был похож на одноразовый. Про то что в салоне нет даже пылесосов и пыль при снятии во все стороны летит, я вообще молчу. Качество маникюра неплохое, но форма не идеально одинаковая.
Добрый день. Хожу в студию на Коломенской несколько лет. Мастера квалифицированные, доброжелательные. Особо хочу особо отметить мастера Нарине. Для меня это лучший мастер,профессионал! Все делает качественно,добросовестно. Всегда ухожу из салона с хорошим настроением. Всем рекоменду студию Лены Лениной на Коломенской.
Добрый день, хочу отметить очень уютный салон, дружная атмосфера, профессиональные мастера. Хожу в этот салон давно, была у многих мастеров на маникюре, и ни разу не разочаровалась! Вы лучшие!!
Была в ТЦ Коломенский, комбинированный маник с покрытием Люксио. Оплатила 1820 р. Девочки молодые и хорошие. Но маникюр ужасный. После него на 2 день - сломан 1 нокоть. Заусенцы ужасные. Хотя всегда принципиально делаю аппаратный. Не советую...зря не поверила отзывам.
Приписывают на кассе доп.услуги,которых не было.Записалась через сайт на маникюр +снятие +luxio=1500.На кассе озвучили сумму в 2000,оказывается нанесение крема это спа процедура!
Плюс очень долго,1час 40!!!
10 июля в 20:00 делала маникюр с покрытием, в ТЦ Коломенский, у мастера Саши. На третий день, у меня с одного ногтя, слезло часть покрытия, на остальных ногтях через 4 дня было заметно отслаивания покрытия с верха ногтя. Я смогла добраться до салона только 18 июля в 17:30. Обратилась с претензией, потому как лак на двух ногтях снялся, как обои со стены, на что, мне администратор сказала, что рекламации принимаются только в течении трех дней. Вообще то предупреждать надо, что гарантия всего три дня, я бы выбрала более доступный салон, с демократичными ценами, качественными материалами, и желанием исправить свои недочеты. Я, и мои подруги, больше не будут посещать этот салон. Я максимально, везде где смогу, оставлю отзывы о работы этой студии, естественно отрицательные.
Приходил на маникюр, радует атмосфера салона, приветливый администратор Кристина предложила чай-кофе. Очень порадовал сервис, мастера знают свою работу.
Добрый вечер! НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!!! Мастер Софья, который считается лучшим по мнению директора. Пришла на брови, во время работы со мной, мастер взяла еще клиента. В результате мне делали брови, второй девушке педикюр. Согласитесь, не очень приятно, когда в одних и тех же перчатках, мастер после ног подходит к бровям. И не уйдешь, брови уже накрашены. Работой мастера тоже осталась крайне недовольна, брови прокрашены очень неравномерно.