Lena Lenina manicure studio
165 reviews
December 20, 2024
Переодически посещаю данную студию.
Всегда найдется время удобное под клиента.
Отдельное спасибо мастеру маникюра Полина.
Дала несколько советов по уходу за ногтями.
Спасибо!
December 6, 2024
Мастер по имени Маликалучшая☝️
профессионал своего дела☝️.
качественно, быстро и красиво☝️
Очень внимательна к своему клиенту.
March 25, 2024
Ходила в этот салон неоднократно, всё устраивало. Скорость и качество работы. Уже стала думать, что нашла подходящий для себя салон. Но пару дней назад попала на маникюре на мастера Асю.
Если честно, это был кошмар. С самого начала были звоночки, что мастер не в настроении, она с порога начала меня убеждать в достаточно грубой форме, что при записи я записалась только на маникюр и не поставила услугу покрытие гель-лак.
Я естественно её ставила. Поспорив со мной, она проверила в компьютере, убедилась в моей правоте и стала делать маникюр.
Прям достаточно жестко почти больно держала мои пальцы и каждый раз командным голосом, как в армии, говорила - сушим и вынимаем пальцы из лампы.
Явно ощущалось, что она раздражена и недовольна. Я решила не принимать на свой счёт и продолжила сидеть.
В самом конце, я абсолютно спокойным голосом и с улыбкой сказала. Будьте добры говорите помягче, а то такое ощущение, что вы со мной приказами общаетесь.
На что мастера прям взорвало какой-то неадекватной реакцией.
Она начала говорить, на повышенных тоннах и с неприятными интонациями, вскидывая руками, - надо было вам к другому мастеру записываться. Больше ко мне не приходите.
Вообщем, было ужасно.
На её эмоциональный всплеск я ответила - Спасибо, что не плюнули! (Потому что ее агрессия и отвращение прям читалась жестикуляции и мимике)
Ну и мастер тоже решила ответить - я бы плюнула на вас, но я в маске!
Занавес!
Считаю, что прям дном ниже дна!!! Ни разу еще не сталкивалась с таким хамским отношением. Тем более в сетевом салоне.
Больше туда ни ногой.
Администратор принесла дежурные извинения, и сказала мне, что я неправильно реагирую на её извинения.
Ну прикиньте?))))
9
February 10, 2024
Ходила в данную студию маникюра ,так как работаю недалеко и поэтому удобно было посещать именно там ,принимают оплату только наличными или переводом ,видимо не хотят платить налоги !на сайте записываешься одна сумма ,в итоге выходит другая ,где у них прейскурант не ясно ,хотелось бы чтобы к ним все же пришла проверка !!каждый раз записывалась к определенному мастеру ,по итогу попадала к другим ,решила написать по этому поводу в вотс ап ,администратор ответила ,что я должна в комментариях писать о том что хочу к определенному мастеру !Очень интересна практика ,что я ещё и комментарии должна писать ,хотя есть функция «выбрать специалиста «!Задала администратору в салоне вопрос про цены ,почему они отличаются ,я же записывалась через интернет ,она тут же сказала мне «а,вы через интернет ,тогда да ,цена такая «!Как -то попала на маникюр к девочке ,она доставала щипцы которым ногти на ногах отрезают ,я была в ужаса !Но самое интересно случилось со мной перед Новым годом ,мне нужно было улетать в отпуск я записалась ,чтобы в последний день после работы сходить ,за день до моей записи мне звонят и сообщают ,что у них в системе случился сбой и что на моё время записан другой человек !Можно представить в каком я была в шоке ,тк перед Новым годом очень сложно записаться на маникюр темболее за день до 31 ого !!Очень не советую студию !!! Прошу налоговую, банки и Роспотребнадзор разобраться и наладить работу!
2
August 8, 2024
Была на маникюре у Алены, все очень понравилось: обстановка, профессионализм мастера, работа администратора. Буду постоянным клиентом этой студии ))
December 23, 2024
Делала смарт педикюр, мастер Светлана. Все прошло на высоте! Мои гладкие ножки остались очень довольны!
Спасибо Светлане! Рекомендую!
January 18
Приятное место, хорошее расположение, мастер помогла с выбором цвета, но качество расстроило, через пару дней покрытие начало отслаиваться
January 17
Полина очень МАСТЕР своего дела: очень аккуратный и коасивый маникюр. Девушка очень милая. Обязательно приду снова
October 18, 2024
Алина - замечательный мастер! Великолепно делает и маникюр, и педикюр. Очень аккуратная и ответственная
December 12, 2024
Какой прекрасный момент 😍.
Маникюр у Малики это сказочно и очень профессионально 👍. Никогда не ошибетесь если отдадите ваши пальчики в ее золотые руки ☺️. 10/10. Спасибо 🙏
June 8, 2024
Постоянный состав сотрудников, работают качественно, была у разных девочек, довольна всеми! Достаточно просто записаться обычно попадаю день в день. Единственная беда постоянно зависает телевизор) цены как всегда в этой сети
October 7, 2024
Являюсь давним клиентом Малики. Делаю маникюр и педикюр на протяжении нескольких лет. Очень довольна ее работой. Никогда не уходила от нее недовольной. Отличный мастер! Рекомендую
November 21, 2024
Записалась к мастеру бровисту, пришла за 3 минуты до назначенного времени и прямо в этот момент мастер берет другую клиенту и говорит мне "ждите",без извинений или каких-то объяснений. Сервис явно хромает, не советую.
January 8, 2024
Хожу в этот салон уже давно,попадала к разным мастерам,все девочки отлично делают маникюр,внимательные и справляются с любым дизайном,покрытие держится идеально,администраторы вежливые,на все мои вопросы всегда доброжелательно отвечают,итог отзыва:рекомендую к посещению данного места ✨
1
December 10, 2024
Самые лучшие мастера, профессионалы своего дела, особенно мастер Светлана!!! Девчонки, ходить надо только сюда!
December 29, 2024
Потрясающий мастер Алина! Очень профессионально, быстро, аккуратно!!! Второй раз пришла именно к ней)
November 8, 2024
Мастеру Малике огромное спасибо. Всей семьей обожаем ее. Свою работу выполняет на отлично.
January 8, 2024
Благодарю за качественный маникюр, мастера Айдану общительная ,позитивная девушка.Обстановка в салоне атмосферная ,администратор Надежда внимательная и вежливая , обязательно вернусь снова
1
October 28, 2024
Делаю и педикюр и маникюр здесь, всегда остаюсь довольна, сделают все качественно и быстро. Мастера очень хорошие. Мастер Малика профессионал своего дела. Советую к посещению!
November 13, 2024
Хожу к мастеру Малике,очень нравится ее работа,выполняет быстро качественно и аккуратно !
October 7, 2024
Спасибо большое. Всё понравилось. Малика очень обходительная, отзывчивая, знает свое дело
October 24, 2024
Была на маникюре у мастера Малики. Понравилась работа мастера: быстро, качественно и аккуратно
August 6, 2024
Всё хорошо, салон просто супер
Мастер Малика великолепная
И мастер Асия . Советую
January 4
Сегодня меня обслуживала Топ мастер Зуля 👍маникюр и педикюр ❤️ просто от души
Уже второй раз посещаю эту студию и дальше по приезду только к вам .
October 20, 2024
Хочу выразить благодарность Малике! Мастер своего дела! Всегда все на высшем уровне! Спасибо!
October 25, 2024
Был у мастера Малика ! Прекрасный мастер ,знает свою работу ,делает быстро и качественно
May 22, 2024
К специалистам вопросов нет, девочки работают хорошо. Очень не нравится, что в салоне регулярно не работает оплата по карте и просят перевод на карту сотрудника или оплату наличными, когда начинаешь говорить о незаконности данной просьбы, аппарат для оплаты картой начинает работать.
2
June 7, 2023
Офигенный персонал. Очень внимательные, общительные и с юмором. Можно круто сделать ногти и весело провести время. Конечно хотелось бы чтобы товары на продаже были) крем для рук, ног и ногтей, девушки могли бы подобрать так как мужчины в этом не разбираются
June 23, 2024
Хожу на маникюр к мастерам Айдане и Алине. Очень аккуратные, внимательные и профессиональные мастера,знающие свое дело. очень довольна,спаисибо большое!
January 17
Отличный маникюр, делала у Лии, очень аккуратно и красиво получилось! Приду еще!
July 12, 2024
Начала ходить недавно в этот салон , обслуживание на высшем уровне , девочки молодцы , особенно Малика , быстро и красиво все сделала 😊
August 1, 2024
Хожу в данный салон не первый год к мастеру Фатима. Очень довольна. Всегда всё аккуратно, чистенько и качественно. Рекомендую к посещению!
June 14, 2024
Я в ужасе. Я пришла со здоровыми ногтями, после процедуры все было хорошо, но в течение нескольких часов после… у меня начали отдходить ногти…. Я сходила к врачу, который подтвердил, что это сильное повреждение ногтей из-за жестокого материала и неправильного маникюра. Смотрите фото сами до и спустя пару часов.
July 25, 2024
очень хороший салон, хороший и приятный персонал, ходим на процедуры только сюда!
January 18
Спасибо большое мастеру Лие, все аккуратно, быстро и красиво!)
November 15, 2024
Мастер Арина потрясающе справилась с нелегкой работой моих сухих потресканых ногтей . Я в восторге
1
March 29, 2024
Хожу в салон давно уже. Мастера все хорошие, улыбчивые. Минус нет чая и кофе, но не главное. Иногда расчёт по переводу. Норм. Спасибо. Рекомендую
November 14, 2023
Добрый день! Очень удобное расположение салона и самые удобные кресла для педикюра, приятный интерьер. Но каждый раз поражаюсь пропитанным равнодушием к клиенту. Не знаю в чем причина, но очень печально, в основном пользуюсь услугами салона переодически изза локации. Было бы здорово немного добавить гостеприимства.
5
July 11, 2024
Все очень понравилось, прекрасная студия, отзывчивые мастера и администраторы. Большой выбор палитры👌🏻
December 20, 2024
Отличная студия
Делала маникюр. Очень внимательный мастер. Спасибо!
June 10, 2024
Записалась на педикюр накануне ! Пришла чуть раньше-мастер занят. Не предложили ни подождать, ни кофе, ни извинений, я уже молчу о том что б предупредить ,что задержка( полчаса минимум). Говорили,что 3-4 мастера в смену, в итоге один. Админа ни когда нет на месте. Отношение к клиенту ужасное, профессионализма НОЛЬ!!!!!!!
1
1
February 6, 2024
Впервые столкнулась с таким сервисом. Его просто нет от слова совсем. Администратору на все наплевать, она сама по себе, не улыбается, не спросила все ли мне как клиенту понравилось. Когда на выходе я сказала о том, что мне не нравится форма, то мастер ответила, что это анатомически правильная форма, а администратор просто проигнорировала. Пришла на обычный маникюр, сделали маникюр с выравниванием. Ну, супер, значит ногти будут ровные 😅 Выравнивание в форме клювиков я еще не видела!
2
1
July 25, 2024
Постоянно делаю маникюр и педикюр в этом салоне. Девочки работают быстро и качественно
December 7, 2023
Удобное расположение.
Удобная запись.
Хорошие мастера.
Хожу раз в 2-3 месяца.
Мастера вежливые и приветливые.
С разговорами не пристают) для меня это важно.
Единственный минус это способ оплаты
October 2, 2024
Прекрасный мастер Ася!!! Выше всяких похвал!! Огромное спасибо!)
July 10, 2024
Персонал хороший , все сделали красиво ❤️
Покрыите держаться отлично 🫶
Рекомендую!
October 31, 2024
Много лет хожу к Малике! Идеальные работы! Только вот записывайтесь заранее, к ней сложно попасть.
October 14, 2024
Малика, замечательный мастер! Рекомендую! Все идеально!
December 31, 2024
Регулярно хожу в этот салон, очень нравится обстановка, приветливые мастера и качество работы!!
Можно записаться и в 4 руки, что очень экономит время)
September 19, 2022
Давно хожу в этот салон, негативного опыта не было, мастеров выбираю рандомно, маникюр и педикюр делают от хорошо до отлично. И по цене, вполне ,демократично. Единственное раздражает постоянное предложение оплатить переводом или наличными, я понимаю , это способ обойти налоги, но так как я плачу налоги честно и исправно , то поощрять обратное мне не хочется. И эта история в салонах этой сети давняя, у них часто «не работает» терминал .
6
1