Приезжали в эту гостиницу с 02.01-06.01.
Гостиница после ремонта , приятный персонал , номера чистые , убирались каждый день .
Выезд до 12 часов , попросили продлить до 14 , не отказали , даже бесплатно .
Есть не большой минус что завтраки в соседнем здание , так как нет своего ресторана , его пока строят на 18 этаже . Сразу говорю , берите без завтрака . Он там не о чем . Советую ходить через дорогу в семейный ресторан жасмин , там за 600-800 руб большая порция на выбыли завтрака с напитками и бывает десерт .
Расположение гостиницы удобное , все очень рядом . Если вернусь в Махачкалу , толк о в эту гостиницу !
Гостиница понравилась. Очень удачное расположение всё рядом море, магазины, рынок, набережная. Везде ходили пешком. В номерах чисто есть всё для комфортного проживания. Персонал вежливый и приветливый. Впечатления остались самые наилучшие
Все отлично, современный номер, входная группа красивая. Достаточное количество лифтов. С видом нам повезло, с балкона открывается панорама на город и море.
Остановились в данной гостинице и ни сколько не пожалели …… уютный чистый номер , шикарный вид из окна, каждый день чистые свежие полотенца , каждый день уборка в номере ….. все магазины , кафе , рестораны все в шаговой доступности , очень приветливый и приятный персонал ….. обязательно будем рекомендовать гостиницу родным и близким , и сами еще не раз ее посетим …..
Гостиница- наследник СССР, правда недавно сделали ремонт, стало лучше. На верхних этажах красивый вид. Для гостиницы такого уровня - завышенные цены на номера! Не соответствует сервис цене от слова совсем. Внизу не плохой ресторан, опять же с Московскими ценами) На пару, тройку дней сойдёт.
Отличное расположение в центре. Номера реновированы, очень чисто, хорошее белье. Душевные горничные, всегда готовые помочь. Но есть и проблемы. Один раз завтрак нам не достался. Выдали купоны в соседнее кафе, а там отказались нас кормить, поскольку лимит завтраков уже исчерпался. Обещали вернуть деньги за завтраки, но не сделали этого сразу. Только когда мы снова приехали в отель после многодневной экскурсии, нам сделали скидку на сумму завтраков. Ну и ещё один минус, о котором мы знали заранее. Отель находится на перекрёстке оживленных дорог, поэтому очень шумно даже ночью. У половины машин просто нет глушителей, все сигналят, скорые и полиция носятся с сиренами, а полпятого утра муэдзин призывает к первому намазу. Так что стоит запастись берушами.
Начну с минусов:
- фен один на этаж и не понятно у кого он находится
- с чайником та же история)
- из мыльно-рыльного выдают ОДИН (больше не положено) маленький пакетик шампуня и кусочек мыла в день (если повезет)
- у нас в номере не работала батарея в первый день, мы воспользовались кондиционером и вторым одеялом
- балкон в номере не открывается, только общий
Теперь плюсы:
+ вид на город и море
+ в здании отеля находится круглосуточный магазин и ресторан
+ в номере есть ванная
Однозначно 5 звёзд. За 5 лет гостишка превратилась в современный отель. Я, если честно, ожидал вернуться в совдеп гостиницу 70хх годов, как в 2019 году.
Плюсы: все новое, от холла, лифтов, заканчивая деталями санузла, например лейкой для попца (которая хз вообще кому нужна, но ладно).
Минус: Хотел звезду снять за то, что завтраки доп опцией являются, что для командированных означает "плати за завтрак сам", можно было и включать в стоимость проживания. Пожалуйста, учтите это замечание, иначе больше не будем есть чуду у Вас на родине))
Номер неплохой, хотя не хватает шкафа для одежды, просто вешалка не стене. Номер чистый, претензий нет. Но заедает замок в дверь ванной, мастер так и не смог его починить. Мы жили на 16-м этаже, там общий большой балкон с прекрасным видом на море. На балконе есть столики и стулья. Приятно утром с чашечкой кофе встречать рассвет. Есть и собственный балкон в номере, но вид не тот и сам балкон напрашивается на ремонт. Персонал дружелюбный.
Единственный минус, за который снял звезду, это завтраки. Во-первых, они не очень вкусные, во-вторых, очень дорогая подача. При том, что количество гостей изначально известно, люди приходят утром и ждут завтрак по 40 минут, это недопустимо. Нет в остальном к отелю претензий нет, номера чистые, есть порционные гели-шампуни-щетки-тапки. Очень приветливый персонал. Отличный вид на горы или море, кому как повезет. Отличное место расположения. Отель однозначно рекомендую
Всем доброго дня!
отель Ленинград отдыхали с 16 по 23 апреля 24 года
Очень все понравилось
Приветливый персонал
Огромное спасибо Администраторам
В номерах очень чисто !
Убирались каждый день .
Очень теплая уютная атмосфера !
Удобное расположение. Рядом вообще есть всё что нужно. Пешком 5 мин до набережной. Но номера уставшие. Как и во многих других гостиницах города.тв целом хорошо.
Расположение отеля отличное, ресторан внизу предлагает богатый ассортимент блюд высокого качества, в здании также располагается круглосуточный супермаркет. Все номера с видом на море и город. Реновированные номера -это безусловно 10 из10, но если доведется проживать в необновленных номерах, то вы «окунетесь» в совдеп + протекающая канализация и незакрывающиеся входные двери, без поворота ключа будут нараспашку
Очень хорошая гостиница. Замечательный вид из окна, свежий ремонт, идеальная чистота в комнате, когда заселяешься. Очень приветливый персонал. В шаговой доступности - набережная, разнообразные кафе и достопримечательности.
Единственным минусом было то, что в номере отсутствует шкаф для одежды - его заменяют крючки и набор из 4 вешалок.
Ну нужно писать честные отзывы
Три звезды это только за месторасположение и ремонт в холле и лифт 🛗
Куда вообще министерство туризма в нашей стране смотрит
Почему нельзя построить красивые гостиницы по береговой линии и в городе - и не надо и самое главное сделать цены нормальные начиная от авиа и ж/д билетов
Много кто в нашей стране хочет по бывать на море у нас в стране - так почему не создать эти условия
Всё чисто,вода в виде 0.5 по 2,полотенца,чай и кофе каждый день обновляются!Мало освещения в комнате-это минус!У кого-то в комнатах изначально была посуда для приема пищи,такой не оказалось!
Останавливались 02.02.2024г.Хочу выразить огромную благодарность Исламу и администратору Анне! Ислам ты человек с большой буквы… грамотно и четко сработал 🔥‼️
(Я оставила телефон в такси , с денежными картами) Ребята вы на своем месте, не часто встретишь таких чутких и грамотных людей! Спасибо
Сама гостиница очень достойна. Номера с балконом
Все новое только после ремонта!
Не большой минус нет сейфа в номере! Это конечно упущение ! А так все супер! Тишина и порядок! Гостиница находится в центре, в эпицентре торговых магазинов, кафешек, ресторанов! На любой кошелек . В следующий мой приезд, остановлюсь у Вас, только решите проблему с сейфом ❤️
Очень симпатичная гостиница недалеко от городского парка и моря. Вокруг магазины, кафе, круглосуточная аптека в 400 м. Номер был удобным, чистым, в нем было всё необходимое: тапочки, стаканы, кружки, чайник, сейф, холодильник, мыло-гель-шампунь, халаты, 8 вешалок. Кондиционер быстро делал температуру комфортной. Полотенца меняли ежедневно. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Мне очень понравилось!
Были 10..12.05.2024. Отличное расположение.Номер был на 14м этаже,номера со свежим ремонтом. Вид с балкона отличный. Рядом супер магазин Зелёное яблоко. Жаль нет завтраков в отеле. Только в кафе рядом. До хорошего кафе Джага на пляже,9 минут пешком.
Попали по рекомендации и не пожалели! Номера после ремонта. Все идеально! Виды завораживающие. Инфраструктура замечательная. И море, и театры рядом! Обошли пять ресторанов, на них посетителям Ленинграда скидка 30 %.
Хочу выразить свое восхищение вашим сервисом и работниками. Забронировала по телефону без предоплаты, при этом предложили разные варианты номера на выбор: вежливо, четко, легко и никаких предварительных условий. Встретила администратор Анна - мне очень повезло) я много езжу, но так приветливо гостя встречают нечасто - браво Анне! Подлержала во всем: вызывала не один раз такси, подсказала, как попасть к морю и куда лучше подьехать; назвала круглосуточный магазин буквально за углом отеля; помогла найти на сайте авиакомпании мой билет на самолет и даже его распечатала! Без Анны я бы понервничала, а теперь Отдыхаю без напряжения благодаря такой квалифицированной поддержке. В прекрасной Махачкале впервые. Номером довольна, вид на море - прямо бонус! Кстати, холодильник настоящий, охлаждает)) Кофе в лобби вкусный. Вежливо, чисто, без проблем. Спасибо, Ленинград! Надо к вам вернуться))
Были в гостинице с 1 по 5 мая. Очень теплый и радушный прием со стороны администратора Анны, она молодец, быстро нас заселила, с ранним заездом. Спасибо вам Анна. Впечатления от отеля только положительные. Хорошая локация, ресторан при отеле+магазинЗеленое яблоко. Всегда все чисто и комфортно. Напрягает только шум за окном, но это центр. Мы довольны. Спасибо за радушие.
Чисто, есть всё необходимое.
Удобное место, в шаговой доступности до набережной.
Приветливый персонал
Show business's response
ЕленаКr
Level 12 Local Expert
August 20, 2024
Изначально отель произвёл приятное впечатление, удобное расположение, вежливая встреча, наличие завтраков, чисток бельё, ежедневная смена полотенец! Была небольшая путаница, но всё быстро разрешилось. Стандартный номер оказался маловатым. Вполне бы устроил, будь бы какой-то небольшой шкаф или комод. Но освободился двухкомнатный номер через день и мы с радостью переехали в него. Всё работает, всё хорошо. Хотели оставить полностью ХВАЛЕБНЫЙ отзыв. И вдруг, возвратившись из длившейся 14 часов экскурсии, не находим ни тапочек, ни зубных наборов. Мы добирались до Махачкалы почти четверо суток, остановились именно в Махачкале на шесть суток, времени мало, нужно многое посетить, но на рецепшн ответили, что мы должны пользоваться щётками, которые у нас есть и предложили сходить в магазин. ЭТО КАК? ЭТО ЧТО? То есть за 8 тысяч в сутки мы должны не осматривать красоты природы и культурные памятники, а самостоятельно обеспечивать себя предметами гигиены, тратить драгоценное время? СТЫДНО за отель, пренебрежение персоналом такими необходимыми мелочами, которые обещаны и предусмотрены, портит репутацию отеля.
ВТОРАЯ И ТРЕТЬЯ СЕРИЯ: по просьбе выдавали все расходники для ванной, но почему нельзя было это делать без напоминаний, за несколько дней ни один из двух телевизоров так и не починили, не извинились, «Книгу жалоб и предложений» предоставить категорически отказались, в каждую смену, якобы, работали новички и не знали где она. Тапочки так и не выдали. Компенсацию за оплаченные, но непредоставленные услуги (телевизоры не работающие все шесть дней) по письменному заявлению предоставить отказались. После чего же нет надежды, что персонал не станет допускать искажение информации на сайте и фактическом положении дел. Впечатление и отдых подпортили.
Остались крайне неоднозначные впечатления от проживания. Завтраки каждый день одни и те же, пожалели, что взяли номер с завтраками. Администраторы работают спустя рукава: не предупреждают о том, что в ресторане, где завтраки будет уборка. Во время уборки номера один раз не положили полотенца. Ремонт сделан неплохо, единственное нет шкафа под вещи, только три крючка. Интернета нет. Телевизор работает с перебоями.
Посетили данную гостиницу со 2 по 7.11
Расположена в самом центре города, рядом много кафе, магазинов, до моря 5 минут ходьбы.
Номера чистые, горничные всегда помогут, вид с балкона супер.
Из минусов было перебои с горячей водой в первые дни, отсутствие ресторана на территории, поэтому приходилось завтракать в другой гостинице, в номере очень жарко, несмотря на открытое окно всю ночь
В целом, рекомендую!!!
В гостинице свежий ремонт. Очень приятные сотрудники Ресепшен.
Тапки, мыло, шампуни, щетки-всё есть. Есть кофейня и ресторан на первом этаже. За углом -большой супермаркет.
Из недочетов: Номер для двоих показался маловат, но чтобы переночевать пару дней -сойдёт.
Для долгого проживания надо выбирать большой номер.
Останавливались в августе на 3 дня. Брали номер люкс. Номер аккуратный,2 комнаты. Из плюсов хорошее расположение, достаточно современный стиль,ремонт. Из минусов: в стоимость был включен завтрак,завтрак проходит в кафе напротив,из 3-х дней пребывания нам удалось позавтракать 1 раз, тк пытаясь узнать у администратора в какое время проходит завтрак,отвел был,ну с утра у нас группы,если вы не торопитесь,подходите к 10.00, на следующий день мы пришли в 10.00 и тут оказывается,что завтрак до 10.00. Ещё через день кафе не открылось по техническим причинам (отключили свет), никто об этом не предупредил,никакую альтернативу не предложили,деньги тоже не предложили вернуть. Так что в отношении сервиса ещё расти и расти.
Отличная гостиница. Были с ансамблем 40 человек(1 номер на 2-их; стандарт). Абсолютно новый, уютный ремонт. Очень доброжелательные сотрудники. В отеле выдавалось все что нужно для комфортного проживания(2 полотенца, зубная щётка, зубная паста, мыло, шампуни, гели для душа, тапочки). Также в номере есть чайник, холодильник, вода, чай и кофе в пакетиках. Остались одни положительные эмоции от проживания!
Жили в люксе. Номер очень хороший, свежий ремонт. 2 комнаты с тв, хорошая в меру мягкая кровать. Вид с балкона 15 этажа просто волшебный, морской. Ванна супер, большая. В номере очень чисто, постель белая без запаха. Находится отель в самом центре, все рестораны и торговые центры в шаговой доступности. Внизу отеля очень хороший ресторан! И супермаркет, где вы можете купить все необходимое. В номере есть холодильник, чайник. Единственный минус - очень оживленное и шумное место города. Ночные гонки, полиция. Но это не критично, если остальное комфортно
Отличная гостиница. Рядом много магазинов. В шаговой доступности побережье моря. Персонал очень хорошо объясняет по туристическим местам и советует куда лучше сходить
Чисто и уютно. Нужно быть готовым к шумности, так как гостиница расположена можно сказать в центре. Рядом оживленный перекрёсток, очень часто устраивают гонки на авто. Внизу (на 1 этаже) расположен ресторан и магазин зелёное яблоко, иногда возникают с поиском места для парковки, но можно поставить с обратно стороны, проблем особо не возникло
Расположение очень удобное, на центральной улице, в 5 минутах ходьбы от моря. Внизу супермаркет "Зелёное яблоко". Отличный, надо сказать, супермаркет!
Номерной фонд, конечно, пока слабоват... Жили, правда, в обычных, не обновленных номерах. Номера маленькие, нет шкафов для одежды, в ванной - ванна с занавеской. Чайник - выдают отдельно, но может и не хватить. Фена нет. Розетки внушают настороженность. Балконы есть. Кондиционеры - тоже.
Замечательный отель , самый лучший в Махачкале , современный , хорошее обслуживание , персонал самый лучший , приветливый , решают все проблемы , находится в центре все рядом к пляжу идти минут 10 максимум , магазины , кафе все рядом с отелем. Мы вам советуем именно этот Отель, если надумаете приехать в Махачкалу. Лучший отель, мы сюда вернемся еще 😍
Уютная гостиница. Очень удобное расположение. В здании круглосуточный супермаркет, ресторан, кофейня. Номер был небольшой, но очень удобный. Всё необходимое. Большой балкон с которого виден кусочек моря и гор.
Замечательная гостинице в удобно места . Но есть минус . 1. Это кофе и завтрак находиться через дорогу . И втрое очень большая слышимость в номере . Особенно если эти звуки после 12 ночи .
Однозначно 5 звёзд!
Чистота, ежедневная уборка, лояльный подход к гостям, внимательные и заботливые администраторы всегда спешат на помощь.
Только положительные впечатления, особенно чистота в номере.
Если в Махачкалу, то только к вам!))
Гостиница очень хорошая. Обслуживание, порядок-все на уровне. Расположение очень удобное. Магазины, кафе, рестораны все ряДом. Однако нет завтраков в гостинице -пережили, поэтому пять
Всегда останавливаюсь в данной гостинице, хотя в 90-е и 00-е данная гостиница пользуется дурной репутацией)), но это все в прошлом, на сегодняшний день все по-другому, сервис,обслуживание,персонал ничем не отличается от других гостиниц. Есть и номера конечно, как говорится «совдеповских» времен, но и стоят такие номера по такой же «совдеповской» цене. Расположение гостиницы очень идеальное. Все в шаговой доступности. Номера стандарт начинается от 4000 руб и выше. Бюджетные номера от 2000 руб. То что я выложу фотки,это был полулюкс, там две комнаты.
Отдыхали в данной гостинице в апреле 2024 года. Хочу сказать, это отличная гостиница в Махачкале, очень-очень удачное расположение в самом центре города, когда таксисты узнавали куда мы едем, говорили : вы выбрали одну из лучших гостиниц. В самом здании есть круглосуточный продуктовый магазин, кофейни, рестораны. Голодными точно не останетесь . Наши номера были хоть и в старом номерном фонде - все было чистенько , аккуратно . Утром мы наблюдали невероятно красивые рассветы. С общего балкона раскрывается прекрасный вид на море и город. Персонал очень вежливый! Помогали во всем, на все вопросы и просьба находили ответы и решения! Благодарна каждому !!!Однозначно вернемся сюда еще раз!
Гостиница на уровне, даже не пугает то что фасад еще советский! Пастельное, полотенце меняется каждый день! В холле делают замечательный, вкусный кофе но плохо что они начинают работать в 12 дня
Отель очень достойный! Расположение идеальное,все в пешей доступности. Персонал вежливый, дружелюбный. Номера хорошие, всё соответствует фото на сайте. Вид из окна замечательный ,мы жили на 14 этаже.Вода,чай,кофе, гигиенические принадлежности, чайник - все в наличии. Смена полотенец каждый день. Нам очень понравилось!
Снаружи советская, внутри уже почти современная ) хорошее расположение.
Приличная гостиница. Номера после ремонта. Всё аккуратно, чисто и не броско. В номере отдыхаешь.
Пока беда с наполнением: нет стаканчиков для зубной щетки, нет мыльницы в душе, нет даже ложечки для обуви. Мелочи, но из них складывается класс гостиницы.
И ещё. Ну кто вам сказал, что туалетная бумага за спиной - это удобно? )
Завтрак средненький. Не голодно, но без удовольствия с плохим кофе. Сам ресторан на первом этаже вообщем приличный, но ходили туда один раз - есть места вкуснее в Махачкале.
Большая стоянка перед зданием, но машин много.
Рядом очень хороший гастроном.
Не в ресторане, не в гастрономе алкоголя нет, если что.
Вид с балкона 15го этажа хороший.
Обновляются, молодцы, завтраки отвратительные в кафе напротив. Будете ждать сначала минут 40, чтобы к вам подошли, а потом еще минут 50 чтобы принесли Ваш беспонтовый завтрак. А в целом, расположение хорошее, плохо работал кондиционер и интернет, телевизор ничего не грузил.
в той части, где гостиницу отремонтировали, она шикарна в своей категории. ОГРОМНЕЙШИЙ плюс - многочисленное наличие розеток. телевизор с большим экраном, что не свойственно отелям. есть чайник, чай, кофе, сахар, питьевая вода, гигиенические принадлежности вплоть до зубных, тапочки, фен. геометрически удобная ванная комната. но самое главное - это вид из окна: с одного балкона видно и море, и горы