22.08.24 Теплоходная часть экскурсии которую проводила Таисия это просто не вообразимый ужас. Речь безсмысленная, расказ о том что люди и слышать не готовы. Узнавайте если среди экскурсоводов есть Таисия не берите эту экскурсию
Самая лучшая компания 👏
Спасибо за ваше трепотное отношение к нам туристам.
Мы побывали в Петергофе, Пушкине, Ораниенбаунев в Ломоносове, Кронштадте. Ночном и первую очередь Обзорном.
Добрый день. Сразу скажу, к работе гида претензий нет. Возмущает отношение сотрудников к туристам. Грязные стекла и крайне плохая слышимость сделали половину экскурсии бесполезной. При обращение в офис не услышала ни извинений, ни слов сожаления, сотрудница перекладывала вину на какую-то транспортную компанию, хотя услугу я купила не у транспортной компании, а в экскурсионном бюро Ленинград-тур. Хорошо, что другие экскурсии я заказывала не у них.
Все постановлено на поток, в Питере впервые, по янлекс картам заблудилась, никто не позвонил даже и не спросил где я, модет стоит подождать. Маршрут заранее неизвестен, точнее с какоц достопримечательности начнется, что бы можно было догнать, регает водитель исходя из пробок в городе и настроения водителя. Услуга не оказана, а деньги не возвращают!
Отвратительный надменный экскурсовод яна что ли?самобование и мерзкий подвальный магазин с поомроченным зефиром и паленым янтарем,для чего???сувениры копеечнве по огромным ценам-тетя зачем туда завела?ответ очевиден
Продают билетов на экскурсии больше, чем мест в автобусе. Затем с кислыми извинениями возвращают деньги без альтернативы, но с пожеланиями "хорошего" отдыха.
Ужасное сопровождение гида Натальи Юрьевны. Ужас я меня нет слов. Рассказывает не понятно, то орёт в микрофон что вздрагиваешь то шипит. Требуйте другого гида. Например Таисия
Отвратительная организация экскурсий. Автобусы меняют в последний момент и не предупреждают об этом. Стой жди и сам звони выясняй, на каком автобусе ехать. За свои же деньги.
Очень понравился экскурсовод Ирина Анатольевна за ее высочайший профессионализм , за чуткое и бережное отношение к каждому туристу !
С уважением , Алёна и Виталий из Москвы , 13 января 2024 года
Всё подробно рассказали, на карте показали где заберут. Автобусы более менее новые, гиды хорошие. Три тура заказывал, на каждый последующий делают скидку.
Очень понравилось ночьная экскурсия всë хорошо хороший экскурсовод и Фаина ана рассказала нам о этой экскурсии
1
1
Show business's response
О
Ольга К.
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Решили взять обзорную экскурсию по городу, т.к. были проездом. И это было ужасно! Автобус забрал нас минут через 20 после начала, потом произошла авария с нашим автобусом. Нас 1,5 часа "мариновали" на Марсовом поле под солнцем, пока ждали другой автобус. Потом что-то походили, нам рассказали про дегустацию зефира, янтарь и базу из школьной программы. Завезли в сувенирный магазин с китайским барахлом. Пришлось своим ходом добираться, т.к. уже по времени не укладывались. Не рекомендую никому этого оператора!
Никогда не пишу негативные отзывы, но здесь прям …
Была солнечная морозная погода, но автобус был очень грязным снаружи, ничего видно не было (обзорная экскурсия по городу должна подразумевать отличные виды из автобуса)!
Обещанный 30и минутный выход к Петропавловской крепости тоже превратился в 5и минутный из автобуса...
3
У
Ульяна Никитина
Level 4 Local Expert
March 16, 2024
Здравствуйте! Вчера моя мама посетила экскурсию по вечернему Петербургу. Пришла с очень положительными эмоциями. Экскурсовод Ксения очень интересно и познавательно рассказывала о каждом месте, о каждой достопримечательности. Водитель Абдула очень комфортно возил по этим местам)
Всем советую!
Не повезло с гидом на обзорной. Была Наталья. Но в целом, если вы не привередливы к компетентности и вежливости, то пойдет. Автобус удобный.
Show business's response
Ольга К
Level 13 Local Expert
August 1, 2024
Ездили от них в Пушкин, экскурсовод была приятная женщина, все рассказала. Там нас передали другому экскурсоводу, там все на потоке, народу много. А так все не плохо, но цены в самом Пушкене-космос!
Каменный век. Пока туризм развивается и уходит в онлайн - Ленинград Тур просит приходить в офис и оплачивать их экскурсии онлайн переводом (перестаньте уходить от налогов).
Здравствуйте. Купили тур в Пушкин, и чуть не опоздали на автобус, т.к. нам сообщили нлмер автобуса 811, а оказалось, что везут нас на N650. Очень мило, что никаких сотрудников на парковке, и никаких оповещений не было. Разочарование с первой минуты. Прекрасные 20 минут хождений в поисках автобуса, браво.
3
1
Show business's response
Ю
Юрий Гагарин
Level 11 Local Expert
September 7, 2024
Хорошая организация экскурсий,но офис с первого раза тяжело найти и оплата только наличными,что в наше время встречается редко.