Хороший потолок сделали, доволен работой фирмы и монтажника Николая. Рекомендую именно здесь заказывать натяжной потолок, делают быстро и хорошо. Цена как и везде почти, поэтому я выбирал именно по рекомендациям
Очень хороший сервис. Не сильно иного времени потратил. В общем есть парковка, милые менеджеры и квалифицированные инженеры и тд. Рекомендую, обязательно обратимся еще
Очень хороший сервис.
Как только оставила заявку на обратный звонок, мне сразу позвонили и проконсультировали, сразу отправили замерщика, день в день.
Так как ранее у них заказывали остекление балкона, предоставили приятную скидку.
Менеджер Виктор, отвоевал доп скидку к основной, за что ему отдельное спасибо.
Так же Виктор задержался с моим оформлением часа на 2 после рабочего времени.
Буквально ччерез несколько дней начали звонить операторы и назначать дату лоставки, так как заказ уже готов.
Пока данный заказ не смогтировали, но, думаю, все будет ок.
Заказывал тут входную дверь с терморазрывом. Привлекла цена,в целом, доставка, демонтаж, монтаж,так выходит небольшая экономия. Дверь была в наличии,так что ждать долго не пришлось ,доставили и установили на четвертый день после оформления заказа на сайте. Качество дверей хорошее. Установили дверь аккуратно.
Меня все устроило. Доставили окна в целости и сохранности, быстро все установили, помогли с наладкой после монтажа. Однозначно 5 из 5.
Маша Мухина
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Сделали теплое остекление балкона осенью. Все очень быстро , классно, просто супер. Спасибо работникам, очень аккуратные. По качеству сейчас особенно видно, что на балконе тепло, комфортно.
Заказывал в этой фирме раздвижную дверь, изготовили в срок по договору. По цене вышла почти как обычная, а место экономит и выглядит интереснее. Установили все быстро.
Наталья
Level 30 Local Expert
November 18, 2023
Делали окна в квартире. Замерщики приехали быстро, все корректно обмерили. Изготовили и установили в срок. Установщики молодцы, всю работу сделали аккуратно. Окнами очень довольны, в квартире стало тепло и не слышен шум, для нас это было важно, так как живём около дороги. Спасибо за качественные и красивые окна.
Самые качественные и недорогие окна в этой компании. Менеджер подобрал вариант по моим параметрам.
Show business's response
Кристина Леонтева
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Заказывала у этой компании остекление лоджии и окна Rexau. Боялась, что выполнят не качественно и будут доработки. Но напрасно. Поставили профессионально, работа сделана быстро. Замерщик приехал во время, без опозданий, все разъяснил. Персонал очень пунктуальный, за что им большое спасибо. Свое дело знают. Материал из которого сделаны окна качественный, осталась довольна выбором этой компании.
При необходимости остекления балкона или лоджии перед всеми нами стоит один и тот же вопрос: к кому же обращаться? Страшно обращаться к непроверенным компаниям, ведь хочется положиться на людей с надëжными руками и не переживать за отданные деньги.
Обратились в данную организацию — Ленинградские окна и потолки. Качество и труд оправдали себя. Приятные работники, отвечающие на все вопросы, замерщик давал профессиональные рекомендации. Только с временем возникали вечные вопросы — приходилось получать фурнитуру ближе к ночи, но и всë это оказалось разрешимо. Процесс работы порадовал — всë по доверительному стандарту. Установщик работал весь день, уходил и приходил чётко по времени. Фурнитура годная, ничего не смутило — проблем не возникало, гарантия имеется.
Ну что сказать, цена оправдала свой труд. Спасибо фирме и еë сотрудникам.
Установили окна и утеплили балкон в 2017 году, при первых дождях,через 1.5-2 месяца начались проблемы, текло с потолка, Монтажники приезжали,что то там делали,на время проблема решалась,но потом опять...И вот сегодя все снова,с потолка просто водопад! Хотя дождя не было,а просто потеплело.Отдел рекламации не хочет слушать,говорит это из за того,что соседский балкон сверху не застеклён.Извините меня , ставьте водооливы по человечески, как то герметизируйте итд.Или тогда вообще не нужно было браться за такую работу,за которую Вы не отвечаете а находите отмазки какие то.Каждый раз приезжают,снимают панели,селиконят их,они уже у меня все перемазаны селиконом,все покоцанные. Страшные уже!Когда устанавливали, никто об этом не говорил,что могут быть проблемы из за того что у соседа не застекленный балкон. Я бы может и не заморачивалась.Хотелось теплый,уютный балкон ,а по итогу нервотрепка.Пол на балконе деревянный, он скоро вздуется от бесконечной сырости!Не рекомендую данную компанию, не отвечают за свою работу и не могут решить проблему.К сожалению видео не прикрепить,только фото пола
Делали остекление лоджии.
положительные моменты:
- грамотная консультация по телефону, все доходчиво разъяснили;
- очень толковый замерщик, который на месте объяснил все тонкости и нюансы, на которые я бы не обратил внимания. Сумма предварительного расчета увеличилась, но я понимаю из-за чего и претензий никаких по этому поводу не имею;
- заказ изготовили в течении недели (в срок по договору), привезли по звонку;
- монтажники работали пол дня, собственно к ним тоже вопросов никаких;
отрицательные моменты:
- все плюсы легко профукали диспетчера. отзвонились, сказали когда ждать монтажников. В оговоренное время никто не пришел, связи ни с кем нету, день впустую. Далее звонит монтажник, говорит, что ему передали мой заказ из-за каких то проблем с ребятами, которые должны были приехать на мой заказ. Договариваемся о новой дате, в назначенный час...никого)) спустя полтора часа звонит монтажник и говорит, что сломалось оборудование и сможет приехать в другой раз. С горем пополам, все же приехали и установили.
Резюмируя можно сказать - сопровождение заказчика НИКАКОЕ, портит общее впечатление о компании. Нужны толковые менеджеры, которые будут на связи и смогут в случае каких то форсмажоров хотя бы предупредить заказчика. Странное отношение в условиях насыщенного рынка. С грамотно-построенной работой могли бы жить припеваючи.
Коллектив безусловно старается сделать как лучше. Судя по отзывам и моему опыту - получается по-разному. Из позитивного - очень качественное консультирование на этапе формирования заказа, замера, формирования тз, подбор оптимальных решений. Особенно порадовал юморок координаторов технического отдела. Вишенка на торте - супер-быстрое и пунктуальное изготовление. На этом плюшки кончаются. Монтажник 8 (!) раз в течение 3 недель переносит монтаж, причем приговаривает, что предложенный производством способ монтажа никуда не годится. Менеджер при этом параллельно поясняет, что если я допущу монтаж на материалы, не переданные с производства, то могу попрощаться с гарантией. Дальше между товарищами начинаются какие-то подковерные разборки, при которых мне звонят и говорят "позвони туда-то, скажи то-то" и т.д. В конце концов после монтажа выясняется, что часть согласованного функционала реализовать невозможно, о чем мне не без гордости в голосе заявляют в техническом отделе. Жалко видимо постеснялись артикулировать на момент оформления или хотя бы исполнения заказа. Ленинградские окна - не какая-то там местечковая контора, так что мне с обязательным личным прибытием в офис возвращают 500 рублей. Далее выясняется, что один из пунктов ТЗ технически выполнить можно, но как-то подзабылось по летнему зною. С третьей попытки мне присылают новые материалы, несколько дней длится песня с прибытием нового монтажника и вот наконец-то он прибывает и все исправляет! Счастью нет предела! Легкий осадочек - человек ломает ручку, обещается заменить. Дальше исчезает, я без сил столько времени уделять одному из сотен аспектов ремонта, заменяю ручку самостоятельно. Проходит полгода и в первые же морозы наше многострадальное изваяние покрывается инеем с внутренней стороны. Снятие защитных пленок моментально обнаруживает двухмиллиметровые щели в конструкции - оказывается третья поставка материалов тоже не подходила, но монтажник решил не откладывать дело в долгий ящик и выполнить свою часть работы вопреки обстоятельствам. Где же я сейчас? Я понедельника пытаюсь связаться с нашим горе-поставщиком. Очень вежливо общаются, но до дела как-то никак не доходит. Завтра поеду в офис убедиться, что все живы-здоровы. Не исключено, что окна в офисе тоже производства компании Ленинградские окна и сотрудники по очереди на больничном
Ужасно работают . Я уже не говорю о ценах.
Попал с третьего раза, первых два было закрыто . Хотя время рабочее. Видимо Господь отводил
Show business's response
Белиев Н.
Level 5 Local Expert
June 23, 2024
Сделали мне теплый балкон оперативно и именно так как я хотела. В бюджет уложился легко, с расчетами помог замерщик. Не стали делать дорого, так как квартиру буду сдавать в аренду. В общем учли все мои запросы.
Не очень понравилось, ехала целенаправленно, но столкнулась с поверхностным отношением. Хотела сотрудничать, но так как мой заказ оказался сложным,долго мурыжили, обещали, и в результате фирма отказалась 🙅♀️.Нашли массу причин, даже манипулятор предложили оплатить (40 тыс руб) для установки окон в загородном доме. По рекламе делают всё, а по факту выбирают, что им удобно и интересно! Не рекомендую!
устанавливали мне на балкон 3-камерыне стеклопакеты вместо старых деревянных окон, сделали работу на совесть, сами привезли, демонтировали старое и смонтировали новое, установили москитную сетку, рассказали и показали, что такое летний и зимний режим. Лично я всем доволен!