Очень приятно в абонентской отделе обслуживаться. Все специалисты чётко профессионально разъяснят и помогут во всем разобраться. Лучше приезжать на авто, но можно прогуляться пешком, посмотреть Аллею Славы, водный канал с уточками...
Абсольтно бестолковый персонал сидит. Из 4х окон работает только 2 . В 1м окне квитанции/оплаты, во втором заключение/оформление договоров. Персонал не компетентный! Звонят по телефону предоставляют одну инфлрмацию по документам , при личном посещении совсем другую информацию предоставляют. Причем сваливают вину друг на друга. Давно уже пора навести порядок работы с населением и компитенции кадров!
Абонентский отдел никогда не берет телефон. Висишь на линии по 30 мин, «ваша позиция в очереди 1» - очень смешно.
Просят оплату за техобслуживание, которое не сделали!