Все отлично, очень хороший санаторий профилакторий, всем знакомым посоветую
1
Show business's response
Асия Мингалиева
Level 2 Local Expert
August 4, 2024
Отдыхали с мужем,заехали в пятницу с утра 2 августа до понедельника на выходные.Персонал вежливый,внимательный,встретили нас с улыбкой.Быстро оформили.Даже лечение успели получить за эти дни.В лечебном корпусе тоже персонал вежливый,внимательный.В столовой еда разнообразная,вкусная,порции большие.Обслуживание отличное,только садишься за стол, сразу приносят еду,вежливые.Нам всё понравилось,приедем в следующий раз дней на 14 отдохнуть и подлечиться.
Всем доброго дня. Поставил одну звезду работе персонала, а именно двум сотрудникам, это: главный врач Буракшаева М.Ю. и старший администратор Хасанова Г. Расскажу о причине такой оценки. Посещаю бассейн в данном санатории с октября 2022г. Оплата составляет 500 руб за занятие (откуда такие заоблачные цены, ну это другая тема). И вот в июне 2023г мне говорят, что мне нужно обновить справку из медучреждения для посещения бассейна, иначе меня больше не пустят (за мои же деньги). С их слов справку нужно предоставлять каждые 6 месяцев. Я попросил предоставить основания для предъявления таких требований, на что главный врач и старший администратор сказали что это требования СанПиНа. Я попросил показать мне эти требования, и тут начался поиск данных требований в сетях интернета. По истечению часа и отрицательных результатов поисков я предложил им что к следующему посещению они предоставят основания для запрета посещения бассейна, на что они согласились. Но перед уходом я сказал что они не правы, что требования не законны. На что главный врач мне ответила, что со мной не согласна. При следующем посещении бассейна мне сказали о новых правилах посещения бассейна, в котором указана периодичность обновления справки - 1 раз в год. Естественно ни каких извинений перед клиентом принесено не было. Высокомерность там зашкаливает. Так же добавлю о работе администраторов на ресепшене: как кто то здесь сказал "такое ощущение что их заставляют тут работать": улыбки выдавливают. А ещё у администраторов есть фишка: в 9:00 подрываются все и со словами "директор вызывает" убегают ВСЕ. То что клиенты стоят у стойки, им без разницы. Но увидев как общается главный врач, Я не удивлен поведению администраторов. Справедливости ради скажу, что остальной персонал (медсестры, слесаря, тренерский состав, и т.д) ведут себя доброжелательно "по человечески". Надеюсь руководство УСО читают отзывы и проводят профилактическую работу.
Отличный Санаторий .Персонал приветливый ,дружелюбный ,отзывчевый. Еда в столовой вкусная каждый раз садясь за стол приборы чистые обстановка распалагающая .Бассейн чтоб пройти обязательно нужна справка ,а так теплый большой есть своя сауна . Пришел сюда с больной спиной. Кинезиотерапевт посмотрел спину все обьяснил , начал заниматься в тренажерном зал по система бубновского за 10 дней укрепил мышцы спины, ног спасибо тренерам .В общем я очень рад что посетил этот санаторий . Спасибо всем работникам ,долгих лет жизни ВАМ .
Супер !!!лечение хорошее и недорогое.Питание отличное .Персонал вообще супер..Бассейн отличный.В номере кондиционер ,телевизор и фен.На ужине иногда живая музыка.
Санаторий для тех, кто хочет подправить здоровье не обращая внимание на условия проживания. Кормят на твёрдую четвёрку разнообразно! Приезжала для занятий по системе Бубновского. Лечение помогло, но надо поддерживать, заниматься. Комнаты, в основном секциями, на две комнаты душ и туалет. Везде чисто, сотрудники приветливы!
Хороший настрой на лечение начинается с первого этажа санатория. Опытный и отзывчивый персонал, правильно подобранное лечение, здоровая и вкусная еда-вот залог выздоровления.
Хорошее место, отдыхали с семьей уже дважды, вежливый персонал, уютная отмосфера, игровая для детей, хорошая кухня, много лечебных процедур, как для мужчин так и для женьщин. Рекомендую!
Отдыхаю в санатории и очень удивлена. На процедурах нигде не дают полотенца, приходиться брать из комнаты. Сходила в бассейн, потом ванна, сауна и всё с одним полотенцем. В конце процедур можно выжимать. Очень странно, что в санатории ПАО "Татнефть" такая практика времен СССР до сих сохранилась.
Впервые посетили санаторий в Лениногорске!Замечательное место для души и тела!Персонал выше всех похвал-доброжелательный,отзывчивый,внимательный,ежедневно желающий своим гостям крепкого здоровья!С большим удовольствием семьей провели здесь неделю!Обязательно приедем еще!Спасибо огромное всем!!!
Была там во время беременности. Очень красиво и уютно. Отличный бассейн. Тренера всегда рады подсказать и помочь. Понравилась солевая комната и ванны. Так же гимнастика по утрам. Еда вкусная. Номера уютные. Холодильник на этаже. Расположение в очень красивом месте. Рядом озеро, есть пешеходная дорожка вдоль леса и можно дойти до детского парка.
Обслуживание на высшем уровне. Персонал приветливый и доброжелательный.
Но есть над чем поработать это питание, предлагаю разнообразить блюда, хотя бы дать пару выборов блюд.
Прекрасный санаторий. Один корпус в 6 этажей. Номеров немного, что несоздаёт очередей и столпотворений. Есть незначительный минус- тренажёрный зал не для всех, нужна конкретная рекомендация от терапевта я так понял. А в остальном всё замечательно. Отдыхали декабрь 2022.
Отдыхали в первой половине октября, впечатления не испортила даже дождливая погода. Понравилось всё: мед.услуги предоставляются качественно на новейшем оборудовании, впервые здесь узнала про криосауну и флоатинг, ванные оборудованы цветной прдсветкой, персонал замечательный, все вежливые, внимательные, большой бассейн, тренажерные залы, про кухню хочу сказать особо очень вкусно и первый санаторий, где на ужин тоже подают два горячих блюда, местоположение, пруды с утками и бобрами, родники, парк и лес в шаговой доступности. Есть желание ещё раз побывать в этом санатории уже по программе Бубновского
Доброго дня всем! В этом году мы с младшей дочерью провели замечательные майские каникулы с пользой для своего душевного и физического здоровья! Поэтому очень хочу оставить свой отзыв об отдыхе. Огромная благодарность всему коллективу санатория за полноценную работу в праздничные дни...понимаю, что для вас это не очень приятно, выходные хочется провести дома с семьей, но для отдыхающих - огромный плюс! Мы отдыхали со 2 по 14 мая. Все дни, кроме воскресенья, проходили все процедуры по назначению! Благодарю всех медсестер 1 и 2 этажа - веселые, добрые и отзывчивые! Массажист Ильшат - мастер своего дела, наш гид по Лениногорску: где и что можно посмотреть! Очень интересная вечерняя развлекательная программа - от души напелись, насмеялись, натанцевались! Отдельная благодарность "бойцам невидимого фронта": горничные (такая стерильная чистота кругом, особенно в номере), пчелки-официантки (не успеешь сесть за стол, они тут как тут - несут следующее блюдо!), повара (очень все вкусно, полезно, разнообразно!)
А теперь ОСОБАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕЙ КОМАНДЕ ЦЕНТРА БУБНОВСКОГО!!! Именно этот центр был нашей целью. Администратор Гульназ - это что называется ЧЕЛОВЕК НА СВОЕМ МЕСТЕ! Все вопросы и пожелания разрешались легко и просто! Доктор Радик Мидхатович - подходит к делу с юмором, но сразу понимаешь, что он, осматривая тебя, видит все болячки без результатов МРТ и снимков! Ну и отдельные слова благодарности нашим тренерам - Гульсие Нуриахметовне и Андрею Мельникову! Спокойно, со знанием дела, они ввели нас в систему Бубновского. Мы с огромным удовольствием ходили в тренажерный зал! Всем огромное спасибо, будьте здоровы, берегите себя! Марина и Ангелина Тимины
Отличный санаторий, приветливый персонал, превосходный бассейн. Возможность выбрать процедуры на любой кошелёк. Был уже не первый раз по системе Бубновского, рекомендую.
Очень хорошее лечение. Внимательный персонал. А питание высший класс. Советую всем побывать и полечиться. Были конечно вопросы к номеру. Отсутствовал фен. Не было полочки чтобы поставить зубную щётку. Не было розетки в ванной. Но всё разрешилось. Пришлось обращаться чтобы всё установили. За один день всё решили. А так ничего. Советую
Метод бубновского ну очень крутой. Сам санаторий тоже. Обслуживание только суховатое. А так если рассматриваете для лечения спины санаторий реально помогает.
Не плохой санаторий, снаружи советское, внутри по современному, по крайней мере в холе. Тёще понравились курсы, эффект был, но к сожалению, не на долго, возможно, из-за любимого огорода. Расположение удобное, чисто, аккуратно. Персонал приветливый и отзывчивый.
Каждый год приезжаем с супругом данный санаторий,в этот раз отдыхали в апреле. Как всегда кухня очень вкусная, в номерах и санатории все чисто,нет посторонних запахов!!! Весь персонал очень вежливый,знает свою работу. ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ хотелось бы выразить тренеру по Бубновскому Голубевой Аидочке!!! Какая она умничка. Мастер своего дела. Который год спасает меня и супруга от болей в спине!очень тщательно подбирает программу тренировок,всегда на связи,подсказывает как в домашних условиях можно поддерживать свое здоровье!Так же хочется отметить работу бассейна,с нами занималась Елена. Огромное спасибо за ваш труд!!
Только есть единственный минус, очень скучно в санатории, особенно вечерами. Одна и та же программа развлечений уже не первый год!
Отличный санаторий! Наш врач Мистахов Р.М. очень позитивный, высококвалифицированный, внимательный специалист. Персонал очень вежливый, внимательный и заботливый, начиная с охраны и ресепшн заканчивая руководством. Вообще люди в Лениногорске очень дружелюбные (мы из другого города приехали)! Кормят очень вкусно. Никакой фальшивой лести, все абсолютно искренне! Рекомендую!!!