Зашла сюда 05.04.2023 забрать заказ через "аптеку.ру". Аптека была закрыта до 15.00, хотя в расписании на двери - без перерыва. Я дождалась. Фармацевт спросила последние 4 цифры и сказала, что еще не привезли. Искать не стала. На вопрос, как так, ведь смс о доставке в аптеку пришла 04.04.23 днем, глядя в глаза, наврала, что смс рассылаются в момент отгрузки товара в СПб. На просьбу поискать как-то ещё, может по сумме заказа, ответила "где я вам посмотрю".
Уехала домой (Лучки), догадалась позвонить на горячую линию аптеки.ру. Там мне ответили, что мой заказ в аптеке, а смс рассылаются после подтверждения водителем разгрузки уже по адресу, без этого смс не придет. Поехала обратно в Сланцы, заказ есть. На вопрос, почему сразу не отдали, нахамили.
Да, нахамили аж 3 раза - на вежливую просьбу поискать мой заказ; когда я второй раз приехала забирать его; и даже в спину уже на выходе из аптеки мне чего-то пожелать не поленились) Удивили сильно, давно я такого не видела)
Эта аптека с низкими ценами. Не могла найти нужное лекарство по городу и пришлось ехать в область,но зато купила все что было необходимо. Так же в аптеке модно бронировать нужный препарат.