Lenplitka
19 reviews
March 24, 2021
Удобное месторасположение, большой выбор плитки, дружелюбный и отзывчивый персонал, но отдельное большое спасибо менеджеру Валерии за профессионализм, терпение к нам и отменное знание продукции. Быстро и классно составила нам несколько проектов, а итоге сегодня оформляемся) Буду советовать знакомым и друзьям, а вам дальнейшего развития !!!
3
October 21, 2021
Шикарный выбор плитки! Как по мне- лучший в городе. Нужен был идеальный рисунок керамогранита под мрамор ч/б и здесь огромный выбор. Особенно хочу отметить работу нашего консультанта Владислава, которому мы вынесли весь мозг, и он стойко это выдержал и грамотно нас провёл через все муки выбора)
3
March 25, 2021
Хороший ассортимент, в котором любой сможет найти для себя то, что понравится, а если нет - менеджеры покажут каталоги и удивят еще большим выбором.
Чёткие сроки поставки, если товар едет из-за границы. Очень вежливое и внимательное отношение к клиенту. Отдельная благодарность Валерии, которая оказала большую помощь в выборе плитки, вела все заказы и консультировала при возникновении различных вопросов. 🌺
3
June 27, 2022
Хороший магазин плитки с большим выбором можно сделать проект 3D и рассчитать количество нужной плитки желательно позвоните записаться заранее
2
1
July 23, 2023
Дополняем отзыв, спустя год раскрошилась вся плитка- производитель на претензии отвечает матами. Бегите оттуда
May 19, 2021
Все хорошо, продавец Валерия работает отлично, весь процесс сопроводила, всегда на связи. Доставили без единой царапинки, все вежливо, компетентно и приятно)
1
March 15, 2021
Хочу сказать огромное спасибо салону и особенно менеджеру Валерии. Помогла принять непростое решение по выбору плитки и показала всю картину на компьютере. Уходили из салона, думали и возвращались. Снова сидели и думали над вариантами. Валерия не просто называет цены, а предлагает общее решение по интерьеру. В итоге получился красивый и неизбитый интерьер. Приятно работать с профессионалами своего дела.
3
May 11, 2022
Отвратительный сервис. Заказал плитку. Обозначили сроки, из магазина позвонили и перенесли дату доставки, мол трудности. Ну бывает, логистика дело такое.
А потом началось, вечером звонят, говорят, что плитка будет утром. Отпрашиваешься с работы, сидишь ждёшь. Тишина... Звонишь сам, а тебе говорят, что доставки не будет, плитки нет, потеряли, будут искать.
Спустя пару дней снова звонок, нашли, завтра привезём, ждите. Снова отпрашиваешься с работы и... снова сам звонишь и тебе повторяют историю, потеряли, будем искать и так 4-е раза...
После оплаты товара, менеджер (Денис), который занимался оформлением заказа теряет интерес к клиенту, мол проблемы с доставкой это не к нему, это к логистам и вообще он ни кто и у него лапки.
В итоге плитку всё-же доставили, но столько нервов потрачено, 1 отгул подарил работодатель, а вот три отгула за свой счёт (недополученно к з/п 15000р).
В общем какой-то детский сад, нашли, потеряли, нашли... такое ощущение, что выпускники школы открыли свой первый бизнес и ничего не умеют и не особо быстро учатся.
По итогу никаких компенсаций и никаких извинений.
Первая ОДНА звезда из ПЯТИ и первый мой негативный отзыв на маркете.
3
March 15, 2021
Прекрасный салон, богатый выбор плитки различных производителей и ценовых категорий.
Дизайнер Оксана помогла с выбором и визуализацией в 3D👍 Рекомендуем👌
2
March 14, 2021
Очень хороший ассортимент. Грамотные и компетентные сотрудники помогли быстро определиться с выбором и оформить заказ. Рекомендую.
3
March 7, 2022
Сделала заказ на сайте, пришло подтверждающее письмо. Менеджер не перезвонил, звоню сама - заказа такого нет, про наличие товара надо узнавать через Ватсапп по другому номеру, хотя что там узнавать - один артикул посмотреть. Написала на ватсапп. Тишина. Звоню через пару часов - мы ещё не смотрели. Конец рабочего дня - тишина. Работники продавать не хотят! Совсем!
2
1
March 30, 2021
Чудесное место. Очень приятные менеджеры, готовые прикладывать все свои силы, чтобы помочь в выборе. От всей души, большое спасибо
2
1
July 6, 2021
Клиентоориентированность - 0. Сидят попивают кофе и не хотят работать. Я лично стояла просила чтобы посмотрели где есть плитка и какие сроки доставки. Руководители присмотритесь кто у вас там сидит, просиживает широкие штаны. Поехали заказывать у ваших конкурентов!
2
February 24, 2021
Цены на сайте не соотвествуют реальности. По факту, приходишь в магазин, они уточняют наличие и выдают "цена не 1200, а 1900 за м2, на сайте все не то, беда, мы всегда звоним и предупреждаем" и показывают свою версию сайта с другими ценами. Зашел спустя месяц на сайт, цены не исправили.
2
2
April 15, 2022
Покупали плитку в 2021 году. В принципе привезли, но в несколько заходов, не сразу.
Из преимуществ-база заказов сохраняется, понадобилось докупить -нашли старый заказ, и можно было бы дозаказать… но нет сейчас такой(
1
April 24, 2021
Большой выбор, приятные менеджеры. За дизайн проект отдельное спасибо.
2
March 29, 2021
Очень приветливые менеджеры, спасибо за консультацию и дизайн проект!
2
1
March 25, 2021
Большой выбор плитки и очень компетентные и любезные менеджеры.
2
October 4, 2020
Огромный выбор. Спасибо за качественную консультацию!
2