Добрый день! Хочу поблагодарить компанию «Ленремонт» в лице ее мастера, котрый отреставрировал нашу ванную 09 июля 2022 по адресу: Спб, пр. М. Блюхера, д.9. Александр.
Наконец-то нашёл нормальный сервис. На каждом углу обман. Тут хоть все по чесноку сказали что и как с моим холодильником. Не скажу, что прям дёшево, но я доволен. Спасибо
09.04.21 обратился в эту "шарагу" с мелким ремонтом моей бензопилы.
Прождал 3 дня,чтоб услышать от них вердикт:
Пила "неоригинал" и зап часть не сможем поставить!!!
Моя пила Штиль верой и правдой трудилась десять лет и не ломалась,а тут эти "профессиАНАЛЫ" посчитали ее китайской подделкой!!! Смешно!
Вобщем,контора умеет только гладить хомячков и сниматься с Булановой. На большее-не способна!!!
Отдал диск от торцовки в заточку и две орбиталки в ремонт. Диск точили, но не заточили и только спустя две недели = 400 руб и время в пустую. Судьба орбиталок до сих пор не известна, хотя берут на диагностику на 5 дней. Отвечают, что орбиталки не диагностировались, т.к. мастер болел. У них отличная сеть колл-менеджеров (разговаривал с тремя разными девушками), но мастер один... Двойка, а не единица за вежливость колл-менеджеров, но как мастерам единица
Владелец компании увлёкся рекламой и похоже забыл, что людям нужны реальные услуги, а не басни про скидки, благотворительность и т.п У меня сломалась варочная поверхность, позвонила в ленремонт, думая, что это надёжная компания. В итоге в течение 2-х дней мы сидели без горячей еды, потому что ленремонт не мог найти мастера. Обещают перезвонить и не перезванивают. Жалею, что обратилась, только время потеряла.
5
Show business's response
DeVi
Level 13 Local Expert
June 19, 2021
Заказал информацию по ремонту в новостройке от Юита. Они перенаправили запрос в эту шарагу Ленремонт. Те перенаправили какому-то хаму бригадиру. На вопрос о хотя бы предварительной стоимости так и смог ответить. И сказал, что у нас типа большая загрузка и ожидание от месяца. Типа «отвали, нам итак работы хватает». Театр начинается с вешалки, а тут с общения по телефону.
В общем даже начинать ремонт с этой организацией нет никакого желания, зато на рекламу тратятся постоянно. Лучше б работников нормальных наняли.
Не советую.
Отдала в ремонт ноутбук, дала заявку на полную диагностику и 100% ремонт. Провели диагностику ( бесплатно). Выявилась поломка северного моста. Запросила за замену запчасти 5000 + за работу 5000,итого 10000. При договоре на работу я несколько раз акцентрировала на то,чтоб мне провели именно замену северного моста,а не переподключили на резервный чип. Гарантировали 100% ,что они такими вещами не занимаются,это не про них, бла бла бла..... В итоге примерно через месяц я возвращаюсь к ним,говорю ,что не читаются банальные программы (Ворд,Эксель...). Забирают опять на диагностику и говорят, что сломался уже чип. Отказывают от их услуг,иду в другую компанию. И как оказывается,никакой замену северного моста не было проведено в Ленремонте,а попросту переподключились на резервный чип. Поэтому ноут работал на минимальный настройках и не все воспроизводил. Вот так вот работают ребята на площади Мужества в Ленремонте. Хотите стать обманутыми и выкинуть деньги на ветер,добро пожаловать к ним.
Приносил им тостер. Перед этим посмотрел пару видосов, чтоб самому сделать, вроде понял, как разобрать и починить, но не получилось все равно. Позвонил в Ленремонт, сказали привозить технику. Дня через три вроде позвонили, сказали забирать, все готово.Денег 700 р взяли и гарантию выписали. Молодцы, приятно иметь дело с вами!
3
2
Show business's response
М
Марина Даминева
Level 4 Local Expert
February 25, 2022
Понравился уровень сервиса и профессионализма мастера.Но цены высоковаты ,да
Максим Поворотов Отдал в ремонт телевизор с диагональю 42 дюйма. начал мигать экран. Я очень путано объяснил, что случилось с техникой. Но даже, не смотря на мои скудные разглагольствования, они сумели определить причину неурядиц. Сразу назвали цену. Она меня устроила. Предложили два варианта решения проблемы. Приехать ко мне домой или отремонтировать тв в сервисе. Я выбрал второй вариант. И всё хорошо сделали.Результат – 100%.
Фен сломался, прям с утра перед работой. Подстава вообще конечно. Видела что недалеко от дома Ленремонт был, всё время мимо него прохожу. Отнесла туда, приняли все вежливо, спросили и рассказали. Через два дня позвонили, сказали можно забирать. Класс.Я довольна,вежливо, быстро и недорого, еще и рядом.
Ремонтировали старый музыкальный центр. Получили через неделю. Через день обнаружили что дисковод не работает. Пришлось сдавать обратно. Получили через неделю . Прошел месяц пока работает.
Договорился с мастером сантехником на пятницу вечер что бы он подключил стиральную машину причём он сам назначил время, а перед выездом звонит мне и говорит что не может он прийти в назначенное время и предлагает перенести на субботу к 9 или 10 , и ещё сказал что сегодня он уже освободился и дел у него нет и он не хотел бы сегодня уже работать, я сначала согласился а потом отказался, нашел другую петербуржскую ремонтную службу пришел от них мастер поменял две прокладки прикрутил шланг, работал 5 мин и получил 2000 р, зато в то время на которое договорились без задержек
Три компании обзвонил, кухонные комбайны не принимают. Что за напасть. В Ленремонт позвонил, там сказали чинят, мол..приносите. Мастера проверили, сказали, что двигатель сломался. Ремонт дороговато вышел, но все равно дешевле, чем новый брать. Так что спасибо, всё работаете на 5+.
Две недели ждала звонка о ремонте ручке чемодана. Когда, наконец, сама позвонила-оказалось, что никто не и не делал). После звонка сделали за 2 часа. Сделали хорошо, не дорого.
Диагностика заняла 2 недели, причем результат огласили лишь тогда, когда я сам позвонил в компанию. Цена ремонта оказалась выше, чем везде. Советую не связываться с этой раздутой организацией, а искать нормальных спецов по городу.
3
Show business's response
Ульяна П.
Level 6 Local Expert
September 8, 2017
Обратилась за помощью в фирму Ленремонт, нужен был срочный ремонт стиральной машинки. По телефону оставила заявку и описала поломку. Мастер приехал довольно быстро. Осмотрел, назвал приблизительную стоимость, вполне себе приличную. Починили тоже быстро, сразу сказала что нужно срочно! Машинка работает исправно, как будто и не ломалась! Еще и гарантию дали! Качеством обслуживания очень довольна.
3
Show business's response
Эльмира
Level 5 Local Expert
August 25, 2019
Очень долго, принесла чемодан на замену колесика 22.08, сказали, что смогут починить минимум через неделю, в результате сдала в ремонт в другое место
Контора отвратительная! 2 раза обращался по-поводу ремонта шуруповерта, который пытались ремонтировать почти 3 месяца (а брались ли вообще за ремонт?)!!! Сдавал на Непокоренных. Звонил каждую неделю. Ответ один - запчасти в пути! Забрал за 2 дня до истечения 3 месяцев в первоначальном виде.Потерял 300 рублей за диагностику. Второй раз обращался с кофемашиной и моющим пылесом... это вообще шапито!!! За ремонт кофемашины обозначили 12 т.р. за пылесос 8. Плюнул - забрал без ремонта... отремонтировал в 3 раза дешевле в других сервисах. Люди, не обращайтесь в этот псевдосервис!!! Поберегите время и деньги! Все размещенные здесь отзывы проплачены и писаны одним человеком (стиль изложения одинаков)!!!
Совковая организация, бардак и отсутствие логики.
Чемодан "чинят" уже месяц и 1 неделю, не знаю, чем кончится эта история. Тетка, принявшая вещь, ведет себя как разобиженная прынцесса, не хотела клеить бирку при мне - оскорбилась, когда на этом настояли.
Видимо, часть клиентов вообще успевают забыть, что вещь сдали. Такие забытые предметы они выставляют на продажу в пункте приема, причем еще и дорого относительно рынка.
Люди, не сдавайте туда ничего!