Ремонтировала в Ленремонте ноутбук и телевизор. Обслуживанием и ремонтом осталась довольна. Обращение с клиентами напомнило те времена, когда ленинградцев ставили в пример гости города -очень внимательное и доброжелательное. Спасибо, буду рекомендовать друзьям. Лариса Ивановна
Сломали утюг за мои же деньги. У утюга пропал паровой удар, он отпаривал, но не так эффективно. Работал исправно. После диагностики сказали, что нужной запчасти нет. Могут разобрать и почистить без гарантии, что этот паровой удар не пропадет снова. Согласились на ремонт. В итоге паровой удар теперь есть, но из кнопки подачи пара льется вода. Не капает, а льется. В воде все - одежда, гладильная доска и пол. За мои же деньги мне сломали утюг!!! Со словами, что там рассохлись прокладки, поэтому он подтекает! Утюгу два года и используется он нечасто. Если бы там что-то рассохлось или сломалось, то он бы начал течь еще до ремонта! Я ужасно расстроена, мне сломали новый хороший утюг! Деньги обещали вернуть за "ремонт", только новый утюг на них не купить!
Заказ 7549977. Мастер Максим.
На кануне 15.01.24 подал заяку. В этот же день мастер приехал, в стого оговоренное время , для осмотра объёма работ, при этом ответил на все вопросы. На следующий день мастер прибыл строго в оговоренное время в 9.00. Не опоздал ни на минуту. Все необходимые запасные были закуплены им на кануне.
Спасибо Ленремонт. С такой оперативностью и пунктуальностью ,подобных компаний , сталкиваюсь впервые. Однозначно 10 баллов.
Мастер пытался продать «уникальный итальянский насос» для стиральной машины за 10 тысяч рублей, стоимость которого на яндекс маркете 700 рублей. Сразу предостерегаю: «диагностика 500 рублей» заключается в том, что у вас спросят, что беспокоит и без демонтажа устройства скажут «ну наверное это, тут надо разбирать». а вот демонтаж уже совсем другая история😋😋😋 с днём 6 тысяч рублей за разбор и сбор стиралки без малейшего исправления поломки. еще никогда так глупо не тратил деньги
Рада, что обратилась именно в Ленремонт за помощью с ремонтом микроволновки. Благодарю мастера Евгения за быстрый, квалифицированный ремонт, а также за консультацию по правильному использованию СВЧ. В дальнейшем буду обращаться только в Ленремонт.
Обратилась в Ленремонт по поводу неработающей газовой конфорки. Заявку оперативно приняли. Вечером связался мастер. Договорились о дате ремонта. Мастер очень пунктуальный. Приехал в обозначенное время. Переживала, что отремонтировать будет невозможно. Плите 10 лет. К приезду мастера сломалась вторая конфорка) Проблему мастер оперативно определил. Цену обозначил согласно прайсу на сайте. По времени ремонт занял больше двух часов. Дополнительно согласовали профилактическую работу, за доп. плату - за десять лет под понелью много всего собралось) Работой мастера очень довольна!!! Спасибо Ленремонт - у!
Спасибо Ленремонту за хорошую работу. Стиральную машинку починили. Мастер профессионал. Все сделал с любовью. А на следующий день привезли холодильник, а старый забрали. Приятно общаться с добродушными людьми из вашей компании. Еще хотим подобрать в вашем магазине стиральную машинку, чтобы подольше послужила.
Мастеру Роману Ф очень большой +, пришел, все грамотно сделал, быстро и качественно, персонал хороший. Стиральная машинка заработала как новая. Рекомендую мастера Рому Ф!!!!
Хочется выразить благодарность кампании Ленремонт. Была неисправность кондиционера, мастер Василий все устранил в быстрые сроки. Понравилось отношение, доброжелательность, желание помочь! Рекомендую
Благодарю за высокопрофессиональный подход к выполнению заявки по ремонту электрооборудования Адамовича Виктора и его коллегу. Аккуратно, быстро и со знанием дела были исполнены все работы. Заказ 7382263 от 30.11.23
Вот уже на один год пользуюсь услугами мастеров данной фирмы! Спасибо всем мастерам!! Все мои запросы были качественно выполнены! Всегда уверена в качестве обслуживания и в компетентности специалистов! Рекомендую всем работать только с этой фирмой. Снежана О.
Хочу поблагодарить мастера по микроволновкам Александра Н. Александр оказался высококлассным специалистом, пунктуальным, вежливым, внимательным. Ответил на все вопросы, подсказал как правильно обращаться с прибором. Всех благ, удачи и здоровья специалистам компании Ленремонт.
Уважаемый Ленремонт! Спешу поблагодарить вашу фирму и лично мастера Евгения М. за отлично и в срок выполненный заказ. В свежей одёжке и после "капитального" ремонта мягкая мебель стала лучше новой! Также нам, пенсионерам, сделали хорошую скидку с суммы заказа, что и определило наш выбор в пользу Ленремонта) Примите огромную благодарность от клиентов!
1
Show business's response
A
Anonymous review
November 22, 2023
Добрый вечер.Хочу выразить огромную благодарность мастеру Сергею.Он просто волшебник.Я довольная как Слон))).Спасибо,что ваша фирма Ленремонт существует и радует жителей нашего города!❤
На заказ от 17.11.2023 номер 7382033 отреагировали оперативно. Мастер приехал в тот же день, быстро и качественно устранил неисправность , заменив компрессор. Специалист Алексей Савельев действовал профессионально и грамотно. Очень тактично и вежливо общался. Спасибо за оперативную и качественную работу.
Периодически возникает потребность в ремонте и обслуживании ручного электроинструмента для мебельной мастерской и бригады монтажников. Пробовал разные сервисы. Недавно обратился в Ленремонт. Первую заявку приняла девушка по имени Анастасия, и приятно удивила профессионализмом и оперативностью в работе. Всё рассказала и пояснила. Рассказала о более удобном пункте приёма/выдачи инструмента. Инструмент отремонтировали качественно и быстро, что для меня очень важно. Спасибо Анастасии за доброжелательное отношение и профессионализм. И отдельное спасибо мастеру - Ивану Ивановичу.
Хорошая работа! Быстро и качественно! Мастер приехал вовремя, подключил варочную поверхность за 20 минут, очень приятный и деликатный (с собой сменная обувь). Спасибо огромное!
Мастер осуществил ремонт быстро, аккуратно и качественно. Большое спасибо за оперативность и вежливость. Сохраню телефон вашей фирмы, чтобы не искать мастеров в интернете.
Привет всем кто читает отзывы. Хочу поделиться впечатлениями от общения с ЛЕНРЕМОНТом, случилась поломка пмм beko, позвонил, ответили быстро и в тот же день приехал мастер, нашёл неисправность и забрал в ремонт блок управления. Ремонт не был простым, но за несколько дней отремонтировали и теперь наша помощница снова в строю. Спасибо Большое Ленремонт!!! Процветания вашей компании!!!
Спасибо за быстрый ремонт холодильника. Позвонила в прошлое воскресенье,не дозвонилась,но через некоторое время мне перезвонили и расспросили о проблеме. Сказали,что мастер позвонит. Почти сразу позвонил мастер Артем,расспросил о проблеме и мы договорились,когда он подъедет. Во вторник приехал Артем,осмотрел холодильник и назвал причину,по которой не морозит. Предложил вариант ремонта,я согласилась. В четверг холодильник уже работал. Большое спасибо Артему за качественный ремонт!Конечно,дороговато,но что поделаешь. Надеюсь,что холодильник будет работать долго.
Минусов нет. Плюсов много! В компании работают действительно специалисты. Приехали быстро, осмотрели , всё рассказали на доступном языке. Сделали в лучшем виде! Огромное спасибо.
Большое спасибо мастеру Роману за качественно выполненный ремонт! Отремонтировал 2 стиральные машины. Запчасти было тяжело найти, но мастер справился. Обращаемся не первый раз, лучшие в городе!
Я обратилась в Ленремоет, для установки батареи, пришёл мастер Виталий сначала оценил работу. А через день приехал все установил, все отлично 👌, аккуратно, быстро, превосходно
Оперативно обработали заявку. Специалист Максим быстро починил стиральную машину. Кроме этого, ряд рекомендаций, которые помогут избежать поломок в будущем. Очень приятно иметь дело с профессионалами! Спасибо!
Хочу сказать спасибо за качественную работу мастера Чумаченко М . Приветливый молодой человек. А главное спасибо "Ленремонт" очень быстро оргонизовали. Рекомендую.
Спасибо за быстрый,качественный ремонт газовой колонки.Очень профессионально! Ремонт в день подачи заявки это здорово! Конечно,запчасть оказалась дороже, чем я предполагал,но всё устроило!
Какое же облегчение в быту , когда ты уверена , что мастер устроит любой вопрос по электрике , сантехнике и сделает это быстро , качественно и доступно по стоимости
Благодарю всю команду ! За внимание , работу и профессионализм ! Молодцы !
Станислав , благодарю за качественный ремонт светильников , жизнь заиграла другими красками !
Здраствуйте. Ремонтировал в данной организации телевизор. Полность остался доволен. Особая благодарность менеджеру по приемке Анастасии за внимание к клиенту, вежливое общение. Сейчас редко где такое встретишь.
И конечно благодарность мастеру который ремонтировал.
Все объяснили, в договоренные сроки была сделана диагностика и ремонт.
В дальшем планирую так же обращаться за ремонтом. Техники много и она требует професстонального внимания и для профилактики и для ремонта.
Добрый день дамы господа!!!Все просто супер от начала и до конца!!! Позвонила ,через 5мин связался мастер , нужна была замена терморегулятора в плите, выслушал,очень вежливо попросил подождать его 30 мин и он тут как тут. Даже тапочки домашние привез, вот это сервис!!! Все починил за 30 мин . Очень вежливый ,пошутили ,посмеялись . Огромное Вам спасибочки)) кто пишет плохие отзывы не верьте им!!!И кто говорит что дорого -не правда!!! Всем советую!!!
Работоспособность холодильника была восстановлена быстро и качественно. В ходе ремонта получил подробную информацию по дальнейшей эксплуатации холодильника. Большое спасибо Мастеру!
Спасибо большое мастеру Сергею Б. за диагностику протечки стиральной машины. Оказалось, что нет никакой неисправности, денег за вызов с меня не взяли. Получила консультацию, как правильно эксплуатировать машину.
Сергей общался поофессионально и вежливо, быстро приехал на вызов, поздравил с праздником, надел бахилы) Спасибо Ленремонту за таких приятных сотрудников!
Заказ 7541619.Благодарю Юрия М!Сломался холодильник,позвонил в Ленремонт,назначили мастера Юрия М.,Приехал точно как договаривались,провел диагностику,точно определил поломку,сказал стоимость и приступил к работе.Вообщем за 3 часа поставил холодильник на ноги)В процессе работы активно общались и на все мои вопросы получил развёрнутые ответы!!!Вообщем Юрий не только опытный специалист ,но и хороший собеседник!!!Главное,всё теперь работает!!!!
Я очень благодарна директору Ленремонта Сорокину., что у него такие хорошие и вежливые сотрудники и хочу казать особое спасибо мастеру Роману . Всё в точности объяснил и ответил на наши вопросы.
Отличная компания , вежливый и проффесиональный коллектив. Заказывал паретяжку мебели сделали качественно и в короткий срок. Спасибо что есть такая компания.
Спасибо огромное мастеру Павлу, отремонтировал стиральную машинку. Цена была озвучена до начала ремонта и до окончания работ не изменилась, мама осталась довольна. Однозначно рекомендую саму компанию Ленремонт, и в частности мастера Павла. Спасибо
Спасибо ЛенРемонту за оперативную и профессиональную помощь в ремонте посудомойки. Мастер Олег приехал в назначенное время, с уже готовой запчастью для замены (по предварительному описанию ошибки по телефону понял, что нужно), работал быстро, аккуратно и на совесть. Очень довольна!
Спасибо организации и мастеру Сергею(по ремонту холодильников). Быстро приехал,сразу понял,в чём неисправность.объяснил- что лучше- покупка нового или ремонт.решили чинить.забрал плату,на след день всё поставил на место,прочистил слив. Быстро,профессионально!
Спасибо большое за Ваш труд! Начину с диспетчеров, действительно очень внимательные и вежливые девушки! Я оставляла заявку на утилизацию старого холодильника. Ребята пунктуальные, приехали без задержек не смотря на пятницу и пробки! Еще и помогли установить новый холодильник! Спасибо всей вашей команде! Прям рекомендую!
Обратился в ленремонт и не пожалел!!! Приехал мастер Денис и забрал варочную панель. Через два дня привез уже в рабочем состоянии. Всем рекомендую. Очень быстро и качественно.
В июле пригласила мастера из вашей фирмы отремонтировать дверцу шкафа. Мне понравилось все: мастер пришел без опозданий, предложил несколько вариантов и и сделал качественно. Спасибо. Теперь любая поломка не страшна, знаю к кому можно обратиться
Спасибо компании Ленримонт. Особая благодарность мастеру по ремонту стиральной машины Дудкевич М. Ю. за отзывчевость и оперативность решения проблемы. Всем советую данную компанию
Спасибо. Всегда очень вежливы и внимательны все. И оказывают помощь, выручая из бытовых проблем! Ещё раз спасибо!обращаюсь и появятся увереность в помощи.
Вызвали мастера для ремонта холодильника. Работаем 24/7. В 8.00 утра приняли заявку, около 10.30 уже были на месте и все починили. С документами и оплатой от ЮЛ все быстро решили. Оперативно и удобно. Большая команда, все сватах и по телефону очень вежливые. Остались только хорошие впечатления!
Спасибо за быстрое и качественный ремонт варочной панели. 23.11 подалили заявку 24.11 было все исполнено. Заявкa
N 7396841 от 23.11.23. мастер Благин Сергей. Спасибо.
Благодарность иастеру Благину Сергею
Мастер Петров Николай выполнил работу замечательно! Профессионально!хотя на заводе изготовителе сказали что починить данный механизм в диване невозможно)но для российских мастеров нет ничего невозможного))) благодарю!)
Обслуживание на высоте, мастера назначили быстро, приехал оценил ремонт, ремонт конечно же не дешовый, ну щас цены подскочили ну да ладно замена подшипников заняла 2 часа, единственно что сказал мастер стирать через 2 дня, а так когда собрал включил проверил отжим крутит барабан как новая.