Я поставила Ленремонт 1 *, но можно поставить ЖИРНЫЙ МИНУС 10! САМАЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! Горе - мастеров набирают с подвалов, давно убедилась что у них нет своих. Отдала им в ремонт в августе немецкий дорогой паро-генератор tutto-jebbo, просто не было пара. Корпус, крышки все в хорошем состоянии. Очень долго разбирались, потом заявили сумму за чистку от накипи 4000р, хотя раньше брали 2000. Я отказалась. Потом надоело ждать и привезли генератор с полусломанной крышечкой, сказав, что это я сломала крышку при проверке. Когда я отказалась платить и забирать, после долгих споров (хотя надо было в суд подать!!) они снизили сумму до 2000х р. А когда привезли мне домой , то я была в шоке: этой крышки не было совсем, петли были просто варварски выдраны!!!! вот так отремонтировали. Чтобы открыть крышку, не надо даже на кнопку нажимать. просто приподнять. Эту контору надо закрыть совсем, а мошенника-директора посадить, за то что на федеральных каналах себя рекламирует!
Знаю эту компанию. Честный и ответственный подход к работе. Рекомендую именно Ленремонт если у вас что-то сломалось. Цены приемлемые,ремонт качественный.
Заменили экран и батарею сяоми ми а2 лайт.мастера все объяснили и показали при вскрытии.по сравнению с другими местами куда обращался понравилось больше.щас все работает.
Пишу с опозданием, появилось много свободного времени) Отдавал в 2018 году в мастерскую на пр.Просвещения пылесос Бош. Перегорел движок, сделали замену.Стоимость показалось великоватой, но я в этих вопросах без претензии.Модель старая, так что понятно. По качеству ремонта претензий нет, разве что новый движок заметно более шумный, как в аналогии отечественного и импортного авто)) Но тянет хорошо и работает до сих пор. Вопрос возник только один. Перед сдачей в ремонт, осматривал самостоятельно и точно помню, что был почти новый нера-фильтр.В этот отсек заглядываешь редко, поэтому только через полгода увидел, что вместо него оказались, вырезанные в размер и сложенные вместе, два куска поролона толщиной по 1 см. какой-то детский сад))) Хотя, чтобы найти на старую модель нера-фильтр. пришлось долго искать, да и цена под тысячу рублей)
2
1
Show business's response
Максим
Level 9 Local Expert
May 6, 2022
По факту.
24 апреля сдал в ремонт пылесос. Запутался электрический шнур внутри, надо открыть, распутать, закрыть обратно. И ещё, попросил обесточить одну из кнопок, (пылесос моющий,этой функцией не пользуюсь)
Диагностика 5 дней. 28 апреля мне позвонили и сказали что много работы, и в лучшем случае 4 мая будет готов. 4 мая в процессе разговора с диспетчером я понял, что приёмка, диагностика и ремонт находится в одном месте. Луначарского 56.
Резумируя: ОЧЕНЬ ДОЛГО, ОЧЕНЬ ДОРОГО, качество проверим в течении времени.
Сдавал в ремонт телевизор. Заменили подсветку. Мастер сказал что это сейчас очень частый дефект. Дали гарантию на год. В общем всё устроило. По временит ремонт занял 6 дней.
Очень дорого. За замену двойной розетки взяли 5600. Вся работа - вывернуть, поставить новую начинку и завернуть винтики. 5600.
Прозвон 1200, демонтаж 700, еще какой-то там чих-пук 1500...в общем, жесть.
К тому же теперь эта розетка отличается по цвету от всех других в квартире.
Заменили на смартфоне экран после первого включения поработал час сгорел процессор, смартфон выбросил. Отнес кинокамеру сказали, что надо менять монитор. Заменили. Звонят, забирайте, дело не в мониторе отремонтировать не можем.
1
Show business's response
Tatiana
Level 7 Local Expert
August 1, 2022
Не очень понравилось. Дважды обращалась, в филиал на Луначарского. Чинят очень долго, от недели в лучшем случае, т.к. мастер один. Техника возвращается грязная, в черных отпечатках пальцев. Последний раз, покоцали микроволновку, больше обращаться не буду.
PS4 стал выключаться. Отдал на «бесплатную» диагностику. Результат: полетел жёсткий диск. 3,5+4,5=8к. Сдал в субботу, забрал в пятницу. По мне, как-то не очевидно, но главное, работает и гарантия год
До приезда в мастерскую заранее созванивался (06.11).
Девушка перевела на мастера, который проконсультировал по деталям и сказал приехать на следующий день, чтобы посмотреть устройство. Приехав на следующий день (07.11), выяснилось, что мастер выходной, а устройство могут взять на ремонт только в порядке очереди на срок не менее 5 дней.
Уважаемые менеджеры, уточняйте сроки ремонта заранее. В итоге только зря потратил время и деньги на поездку.
Новая и чистая мастерская, вежливый молодой администратор рассказал все про ремонт моего телевизора, по ценам сориентировал. Мастер быстро выполнил ремонт и домой мне его привёз уже курьер Ленремонта, сам все установил, подключил и проверил работоспособность! Супер! Спасибо Ленремонту!
Все плохо. Со сроками динамят по месяцу, с мастерами проблемы, о том что клиент-это в первую очередь уважение и их хлеб сотрудники вообще представления не имеют(((
1
Show business's response
A
Anonymous review
June 20, 2021
Отвратительная контора! Поверьте, лучше выбрать неизвестного мастера на любом интернет-ресурсе, чем пользоваться услугами данной фирмы. Разводят пенсионеров на деньги. А эта отвратительная реклама с грызуном?
Когда обращаешься в Ленремонт , то попадаешь в атмосферу доброжелательности, участия и желания помочь. Специалисты все расскажут и объяснят. Если ремонт не потребуется , то денег с вас не возьмут и не придумают причину для изъятия ваших наличных. Если еще будут проблемы с техникой- только туда. И всем друзьям советую . Спасибо вам огромное за то, что вы есть.
Не знаю, сдал в ремонт магнитолу, через несколько месяцев вернули, не отремонтировав, вщяли 500рэ за диагностику. Либо очень она сломана, либо руки у них кривы.
Заказаь в Ленремонт замену радиаторов отопления. Мастер при астрече озвучил одну стоимость, а день проведения работ цена выросла в два раза. Обещал сделать замену за три часа, в итоге провозился весь вечер, сделал работу на одну треть и ушел без каких-либо подтверждающих документов и квитанции об оплате. На мои претензии в клиентскую службу поддержки ответили, что я сам во всём виноват. Такой вот сервис. Не рекомендую и сам никогда больше не обращусь.
Несколько недель назад сдали в ремонт мясорубку. Спустя неделю получили ,,отремонтированное,, изделие. В ходе эксплуатации выяснилось,что она как не работала,так и не работает! На звонок в ,,Ленремонт,, оператор ответила ,что перезвонит мастер в течении нескольких часов. Прошло несколько дней. Ни звонка,ни работающ. мясорубки,ни денег за ремонт. Не Рекомендую!
Надо было починить наш жк-телевизор.Обратился в эту мастерскую. Из-за близости к моему дому, решил не вызывать мастера на дом,а сам отнес к ним телек. Мастерскую нашел быстро. На месте объяснил, что у телевизора не настраиваются каналы. Приятным сюрпризом стала скидка по пенсионному удостоверению. По нему мне списали 10% оплаты. Через обозначенное время я пришел снова и получил уже настроенный телевизор. Класс.Спасибо!
Очень понравилась работа персонала! Сдавала блендер, починили очень быстро! Так ещё там и полезности всякие продают) купила себе сушилку для обуви, а бабушке штуки на Обувь, что бы не скользить)))
Сдавал ноутбук, не подававший признаки жизни почти год, да, пришлось подождать, но хороший результат не получается быстро и дёшево. Мастер справился на отлично!
Хотел бы выразить огромную благодарность руководству Ленремонта за таких сотрудников. Обратился в мастерскую , требовался срочный ремонт. Сдал на диагностику, перезвонили быстро, озвучили проблему и стоимость ремонта. Большое вам спасибо, за оперативность и качество обслуживания.
Не успели купить новую плазму, как кошара возжелал превратить ее в личную лежанку. Естественно, после первого же прыжка телек перевернулся. Не включался. Брат предложил обратиться в эту мастерскую, т.к. у него здесь 15% скидка, как у постоянного клиента. По деньгам получалось неплохо, поэтому решил рискнуть. Не пожалел ни разу. Починили быстро. Наобещали скидок. Картинка в результате отличная, работает, как новый. Спасибо.