Lenremont
117 reviews
October 18
Недавно решила обновить интерьер в квартире и обратилась в компанию Ленремонт, чтобы повесить карнизы и люстры. Сначала записалась на консультацию, и меня приятно удивило, как быстро откликнулись. Мастера прибыли точно в срок, предварительно позвонив. Они профессионально оценили мое пространство и помогли выбрать подходящие места для установки.
Процесс монтажа занял всего несколько часов. Мастера работали аккуратно и без лишнего шума, что было важно, так как у меня маленькие дети. В итоге, карнизы и люстры повешены идеально, интерьер преобразился! Я в полном восторге и обязательно буду рекомендовать Ленремонт друзьям!
1
July 9
Отличное место. Граммотные и приветливые сотрудники Юлия и Екатерина.
Сдала в ремонт электроинструмент.
А так же приобрела б/у холодильник Indesit 1886154 в отличном состоянии, недорого. На приобретённый товар Ленремонт даёт гарантию. Очень довольна. Спасибо большое.
August 15
Необходимо было приобрести небольшой холодильник для дачи и я обратился в Компанию Ленремонт на у. Жака Дюкло 6 к.2. Сразу подобрать холодильник не получилось, но сотрудники Ленремонта записали мой телефон и в течении недели смогли подобрать для меня холодильник Stinol (1945186). После покупки помогли загрузить его в машину. И вот я уже больше месяца пользуюсь у себя на даче благами цивилизации. Спасибо большое Компании Ленремонт и её сотрудникам!
July 9
Добрый день. Всегда обращаюсь в эту Компанию и мастерскую на Жака Дюкло. Вызывала мастеров на дом, делала ремонт техники и квартиры. Сегодня купила холодильник 1921938, девочки Юлия и старший управляющий Екатерина быстро помогли сориентироваться какой лучше всего купить. Хороший сервис и приятное общение. Всем рекомендую . Если бы не Ленремонт , я бы не знала куда обратиться. Надежная компания и гарантия на все виды услуг. Спасибо вам.
August 22
Проходили мимо, решили зайти и посмотреть ассортимент товара. Увидела посудомоечную машину Bosch 1967532 и не смогла отказаться от покупки . Девочки Екатерина и Юлия порекомендовали и быстро оформили покупку. Довольна, что теперь будет еще одна такая техника у меня дома.
1
October 1
Приобретали стиральную машину Bosch. Код товара 1970522. Машинка обслужена, работает без нареканий. Сотрудники Ленремонта помогли выбрать, проконсультировали по поводу подключения. Доставка привезла за город в оговорённое время. Покупкой доволен.
September 4
Вызвал мастера диагностики стиральной машины. Через резинку не вскрывая диагностировал что треснула крестовина. За ремонт обозначил 20000р.
По телефону со всеми расчетами потолок натяжной в однокомнатной квартире выходил 55000. По факту замерщик обозначил более 100 000р. И это с самыми дешёвым материалом.
Просто жесть!
1
September 21
Хорошо и быстро починили плиту, мастер Михаил очень позитивный, доброжелательный, не дорого обошлось. Заказ 8205141
August 15
Меня встретила очень приятная и отзывчивая сотрудница .
Всë оформили быстро.
Заезжаю ьуда не первый раз.
Рекомендую
July 25
Отдавал в ремонт автохолодильник. Попал под акцию бесплатная диагностика. В установленные сроки отремонтировали, дали гарантию 1 год. Ремонтом доволен. Рекомендую.
October 29
Отличное место,сотрудничаем с этой компанией не первый год.решились,купить бу стиральную машинку.очень довольны.спасибо!!!
1
June 14
Не знаю в какую мастерскую Вашей сети попал мой телевизор на ремонт ( пропал звук). Целый месяц не могли починить, затем мастер позвонил и сказал, что надо заменить деталь в плате. В итоге месяц телевизор находился в фирме, не почининили и привезли назад. Отправила телевизор в сервисный центр ..в итогее сказали, что в плате изрядно покопались и теперь придется менять всю плату. Заявляю, что в Ленремонте Не умеют чинить телевизоры.
2
May 24
Несколько раз обращалась в эту компанию и довольна результатом. Компетентные мастера, без проблем принимают технику ребята. Когда мне понадобилась стиральная машина для бабули, мы пришли, выбрали нужную и купили, бонусом нам вывезли старую и подключили стиралку, не пришлось искать мастера.
1
July 13
Огромное спасибо за обслуживание, скидку, профессионадьную консультацию.
Рекомендую!
Сама думаю еще не раз обращусь.
March 13, 2023
Хочется поблагодарить сотрудников ленремонта за чуткое внимательное отношение. При обращении в ближайший пункт приёма нашей стиральной машины сотрудники были вежливы, подробно и грамотно ответили на все вопросы. Особое спасибо сотрудникам работающим в пункте Ленремонта на улице Жака Дюкло. Нам предложили приобрести другую стиральную машину взамен сломаной, объяснив что стоимость ремонта нашей сопоставима с стоимостью отремонтированных машин в пункте по адресу улица Жака Дюкло дом 6 к.2. Мне предложили приехать, посмотреть и сделать выбор: ремонтировать или купить отремонтированную машину б/у с гарантией. Я приехала, выбрала понравившуюся мне машину. На все мои вопросы сотрудники, проявив максимум терпения, дали развёрнутые и обстоятельные ответы, распечатали инструкцию по выбранной стиральной машине. На следующий день была сделана доставка. Спасибо за оперативность, терпение и вежливость!
1
1
May 31
Диагностику фена делали 10 дней. Собрали кое как. Просил провод поменять, поменяли без установки защиты от загиба. Внутри что-то трясётся. Просил адаптер питания от зарядки аккумулятора припаять провод, сказали, что у них нет мастера. Не буду больше обращаться.
1
October 3
безнадежные мастера которые не могут решить проблему и найдут вам новых проблем по компьютуру нельзя обращиться к ленремонту
June 21, 2023
Долго искали хорошую б/у стиральную машину, обратились в это отделение. Сотрудники быстро помогли с выбором, рассказав все плюсы и минусы моделей. Немаловажно, что они такде дают гарантию на технику. Мы очень довольны покупкой😊 однозначно будем еще обращаться👌
1
1
October 26
Отдавал в ремонт плату от посудомойки. Все отремонтировали, качество пайки на 5+. Спасибо!
1
September 18, 2023
Что-то испортился.
Раньше пользовался и всё было отлично.
В этот раз решил сдать в ремонт самокат.
Не сказали, что диагностика 850. Узнал когда привёз самокат. Более того ждать эту диагностику 15 дней, а потом ещё ремонт.
Не предупредили, что нужно взять зарядку. Грешным делом решил, что мастер способен зарядить любой самокат.
Вообщем обратился в другую мастерскую.
1
September 27, 2023
Обратились в Ленремонт по поводу ремонта холодильника, приехали быстро, сработали оперативно, своим знакомым буду рекомендовать данную организацию, ремонт осуществлял мастер Савельев Алексей.
August 12, 2022
Покупали б/у стиральную машинку lg со скидкой 15% (пенсиорам скидки!). Остались очень довольны обслуживанием, качеством машинки, сервисом доставки и подключения. Очень гуманные цены. Приятный персонал, котрый помог опрелелиться с выбором! Стираем бельишко и радуемся удачной покупки.
Фото сделали в магазине, когда определились с выбором.
1
1
August 8, 2023
В данную организацию обращаюсь уже не в первый раз!
Благодарю за проделанную работу!
Мастера справились на 100%.
Все сотрудники Огромные молодцы!
Сотруднику Олегу отдельное СПАСИБО!
1
1
April 6
В целом всё нормально. Но не понятно ценообразование. Замена своего клапана подачи воды 5 тысяч рублей, хотя изнвчвльно эта цена была с их клапаном.
January 30, 2023
Обращались несколько раз.
1. Не работала микроволновка. При приемке удивились ее хорошему состоянию, как будто новая. Затем получили заключение о невозможности ремонта. Мы по дурости оставили ее им. Вполне вероятно, она было таки отремонтирована и нашла нового хозяина
2. 2 раза приносили в ремонт соковыжималку советского производства, с промежутком а 2 года. Характер неисправности был одинаковый, оба раза отремонтировали. Но а заключении было указано: плата забрызгана соком, денег взяли, как за ремонт с заменой половины деталей. Есть сомнения, что у советских соковыжималок имеются платы, и туда есть доступ соку. Похоже на то, что просто требовалось заменить щетки, что 2 раза и делали.просто пользуются тем, что люди, к ним обращающиеся, не разбираются в технике и примут любую их липу за правду.
3. Вообще просто перл! Принесли кухонную вытяжку, не работала. год назад с тем же приносили. Тогда отремонтировали за 2 тыс. Сейчас запросили 3,5. В заключении написано, что требуется переборка и чистка двигателя. Вытяжка такая новая стоит сейчас 7,5 тыс. Мы отказались. Отнесли в другой сервис. там нам отремонтировали за 650 рублей!!! Так что делаю вывод - сервис заламывает несусветную цену за ремонт, либо рассчитывая заработать на лохах, либо рассчитывая на то, что им оставят технику, они ее отремонтируют и продадут как б/у. в любом из случаев навар существенно больше, чем при честном ремонте. Пользуются тем, что людям не хочется самим утилизировать технику. Вытяжку приносили перед новогодними праздниками. Стоимость ремонта была озвучена по телефону, в бумаге при возврате вытяжки стоимость не прописана, филиал на Жака Люкло. . По факту в другом сервисе (не Ленремонт) за 650 руб. произвели чистку двигателя и замену конденсатора.
Акт диагностики Р1356928. Двигатель необходимо разбирать и чистить. И за эту работу запросили 3500 руб., Нормально? Нам ее за 650 руб. Проделали в другом сервисе.
3
February 26
Написано что занимаются изготовлением ключей, заплатил за такси, приехал к ним, говорят что уже три года не делают ключи!
Зачем тогда писать об этом? Если не делаете
Обман потребителя
1
October 7, 2022
Понадобилась б/у стиральная машина. Спонтанный выбор пал на ул. Жака Дюкло. Выбор машин оказался очень приличный. Сориентироваться помогли компетентные продавцы(в частности Гостев Константин Николавевич), проявив немало терпения (я довольно требовательный покупатель), разъяснив всё, что можно. Так, что покупку не захотелось откладывать на вечер. Ребята слаженно и быстро загрузили машину, распечатали инструкцию и даже подарили подарки. Мы уехали в приподнятом настроении. Спасибо.
1
1
March 5, 2023
Покупал стиральную машину б/у, продавец проконсультировал по техническим характеристикам и помог выбрать лучший вариант для моего бюджета, машинка работает хорошо, особо не трясется ( и не уезжает в другую комнату, как моя старая), не шумит, стекло прочное. Одним словом - рекомендую!
May 23
Отличная мастерская, супер мастера и управляющие очень любезные!
1
June 1, 2023
Начала протекать стиральная машина Самсунг. Обратилась в ЛЕНРЕМОНТ. Заявка 6562879. Быстро позвонил и приехал мастер Положинский Сергей. Определил неисправность, поехал в магазин за деталями, приехал и машина заработала! Огромное спасибо мастеру Сергею и Компании Ленремонт. Рекомендую.
March 31, 2023
Спасибо за помощь! Приобрели стиральную машину по отличной цене. Выбор большой. Сотрудники работают быстро и качественно. Рекомендую.
May 2, 2023
На сайте написано бесплатная диагностика, по факту другое.
Сломалась кнопка на плате управления посудомоечной машины, сам снял плату что привезти и мне перепояли кнопку. По факту говорят диагностика 1000 рублей. Я отвечаю что мне диагностика ненужна, а нужна только замена кнопки. "Специалист" говорит что диагностика обязательная и это политика компании. Больше в эту "конторку" не ногой, жаль потраченного времени
1
November 12, 2022
Отвратительная фирма. Реклама не соответствует действительности. В начале августа обратился в Ленремонт с заявкой на ремонт посудомоечной машины. По заказу 570333 оплатил 6000 рублей, в том числе 4000 за ремонт платы. Линейный мастер 3 раза забирал плату, но неисправность посудомоечной машины не была устранена. Он лично отсоединил машину от коммуникаций и сказал, что надо отвозить её на диагностику в стационарный сервис. Снова дал заявку на ремонт и перемещение в мастерскую Ленремонта. Неделю не было никакого ответа. Опять позвонил в Ленремонт и потребовал возврат денежных средств за некачественно проведённый ремонт. Через неделю наконец то забрали машину в ремонт. 15.10.2022 привезли домой из ремонта, но я давал заявку на доставку и установку машины, чтобы потом не было претензий к подключению. У представителей Ленремонта не оказалось с собой инструмента.(заявка 128158). Они предложили вызвать линейного мастера для подключения, и при мне дали заявку диспетчеру. Ни какого-либо ответа в течение 10 дней не было. 29.10.2022 я попробовал убрать из прихожей в нишу посудомойку, но оказалось, что не хватает двух задних опор. Опять позвонил в Ленремонт. 31.10.2022 мне позвонил сотрудник Ленремонта, и сказал, что 2 опоры нашлись и будут отправлены на Ветеранов,9. 03.11.2022 я приехал в мастерскую. В посылке оказалась только одна опора. Я отказался её забирать, снова позвонил в Ленремонт с требованием возврата денежных средств за некачественно проведённый ремонт и разукомплектацию посудомоечной машины. Мне обещали в течении 3-5 рабочих дней дать ответ. Сегодня наступил 5 рабочий день. Ни какого ответа нет. Придется обращаться в соответствующие инстанции по поводу возврата денег. На 5 день после моего звонка со мной связалась представитель службы "заботы о клиентах" и сказала, что машина отремонтирована, исправна, и к Ленремонту не должно быть претензий, хотя посудомойку их "специалисты" не подключили к коммуникациям и не т
возможности проверить её в работе. Согласился на вызов линейного мастера для подключения. Выяснилось, что после ремонта опора не просто отсутствует, а она обломана и вынуть её без полной разборки посудомойки невозможно. Фото прлагается. Забота о пенсионерах, инвалидах наглядно проявляется на таком отношении к клиентам. (Я инвалид 2 группы). Как обычно, диспетчер приняла обращение в "службу заботы о клиентах" с рассмотрением в течение 3-5 рабочих дней. Приличные слова закончились . Сами думайте, стоит ли связываться с Ленремонтом. В понедельник жду очередного звонка и всё-таки надо принимать решение по вопросу "ремонта" в Ленремонте "
1
1
May 21
Сдавала в ремонт посудомойку сделали хорошо, спасибо, гарантя 2 года).
May 24
Пришел мастер во время. Покрытие хорошее. Рекомендации получил.
Все устроило.
June 2, 2023
Выбрал стиральную машину. При выборе четко обсудили варианты, характеристики, преимущества и недостатки. В итоге договорились. Доставка - корректно: набрали, согласовали время вовремя привезли, подняли, подключили. Спасибо!
February 7, 2023
"Офис" компании находится в подвале. Хотел изготовить дубликат ключа. Посмотрел на сайте: в этом месте есть предложение. На всякий случай позвонил диспетчеру - та подтвердила, ключ в этом месте сделают. Но когда приехал на место - оказалось, что они такой ерундой не занимаются. Возможно они хорошо умеют чинить стиральные машины и холодильники, но за такую организацию работы с клиентами - жирная единица!
1
March 10
Не плохая компания даже разводить не стали, просто объяснили что не правильное подключение а могли бы и развести
November 3, 2022
Благодарю за качественную и честную работу и внимательное отношение. Особенное спасибо мастеру Александру. Ваш постоянный клиент, ветеран войны, блокадница Елена Иваноана. Нолмер договора 5966131
2
May 27, 2023
Отличный сервис, быстро выполненная работа по ремонту старого телевизора Philips за 1 день. Благодарен мастеру и администратору.
January 31, 2023
Все очень понравилось, вежливый мастер, все объяснил, быстро приехал, быстрый ремонт, гарантия. Заказ 6305085 от 28.01.23
1
April 6, 2023
Сломался холодильник. Утром позвонила в Ленремонт, вечером в удобное мне время приехал мастер и все починил (заказ 6538653). Мастер был вежлив, мусор и воду за собой убрал.
1
September 28, 2022
Купила здесь б/у холодильник. Сотрудник Александр подробно рассказал их историю и помог с выбором, спасибо!Очень радует длительная гарантия!
1
1
June 5, 2022
Покупал стиральную машинку б/у,все здорово машинка работает,стоит не дорого короче в целом все понравилось,ребята молодцы объяснили что да как,ещё и год гарантии дали,так что теперь гарантия на эту машинку 2 года,говорят что можно три сделать,вообщем все здорово меня все устраивает.
1
1
September 3
1986824 Всё отлично!
1
March 3, 2023
Купил тут хороший холодильник Samsung по цене примерно как с авито, но хотя бы с гарантией год. Чистый, с доставкой, удобно.
1
October 30, 2022
Все отлично! Помогли выбрать оптимальную стиральную машинку! Доставили в срок в удобное мне время! Спасибо!
1
1
January 18
Отремонтировали телевизор быстро и качественно.Спасибо Корнееву В.В
February 15
(+) Качественный ремонт, скорость оказания услуг.
(-) Завышенная цена.
April 30, 2022
Покупал стиральную машину восстановленную,все прошло отлично ,техника рабочая,гарантия год,на вид как новая ,большой ассортимент ,грамотные сотрудники
1