Хочу выразить благодарность компании за отличный ремонт моей бытовой техники. Оперативно и качественно была заменена неисправная деталь, теперь все работает как новое. Специалисты компании профессионалы своего дела, были вежливы и дружелюбны. Также могу отметить достаточно невысокую стоимость ремонта из-за того, что сломалась мелкая деталь, которую было не так трудно найти. Большое спасибо за отличный сервис и отличную работу! Ваша компания стала для меня надежным партнером в решении проблем с бытовой техникой. Однозначно буду рекомендовать компанию всем знакомым в будущем!
Всем добрый день.
Сломалась посудомойка Бош.
Был выбор между покупкой новой китайской и ремонтом старой, доброй старушки, которая прослужила верой и правдой 15 лет. Решил выбрать ремонт.
Был негативный опыт общения и ремонта с ремонтниками с сайта одной известной компании по продаже б/у. Мне не понравилось , поэтому выбрал ЛенРемонт .
Приехал мастер Иван Ш. Молодой человек-мастер из Ленремонта - видно, что человек любит свою работу, ему она нравится и соответсвенно ему не безразличен результат его работы. Такие люди нынче редкость .
Поменяли сломанные детали на новые, дали гарантию. Пока все ок. Если что будет не так - дополню отзыв. А так все отлично. Спасибо .
Из того, что добавить - оплату онлайн , либо через терминал . А так все понравилось. Номер заказа ЛенРемонт 8492525
18.01.2025 г. Обратился в Ленремонт для диагностики (бесплатно) микроволновки с целью дальнейшего ремонта там же. Продиагностировали быстро, буквально за три дня. Сообщили что ремонт будет стоить 6500 рублей, в который входит замена магнитрона и восстановление цепей питания умножителя напряжения. Я подумал и решил что не буду ремонтировать микроволновку в Ленремонте, возможно куплю новую, возможно займусь ремонтом позже, в общем микроволновку забрал. Через какое-то время дома разобрал микроволку и обнаружил что в моей микроволновке 2018 года стоит магнетрон из будущего, а именно из 2021 года. Невольно возникает вопрос, а может и магнетрон то был исправен родной и не надо ничего менять было, но этого уже не узнаю, так как в Ленремонте мне подсунули сломанный магнетрон из будущего и попросили еще 6500 рублей за ремонт – отлично работают ребята что тут сказать! До этого микроволновку ни разу не ремонтировали и не разбирали и поэтому я точно уверен что в микроволновке 2018 года не мог стоять магнитрон 2021 года. В службе поддержке конечно же сказали что такого не может быть, у них стоят камеры и чуть ли не с насмешкой спрашивали что я буду делать дальше, звучало так как будто «ну и что ты сделаешь то дальше»? В общем проблему мою не решили и даже не хотели решить, предложили скидку на следующее посещение, но как можно идти снова туда где подменяют запчасти на сломанные а потом выставляют цену за ремонт? Нет спасибо! В Ленремонт больше ни ногой! Видимо перед обращением нужно разбирать технику полностью, всё промаркировать и вести беспрерывную видеозапись во время маркировки и сдачи на ремонт в Ленремонт, потом при получении техники также разбирать ее до винтиков и смотреть прям при них не подменили ли они запчасти. Ситуация очень неприятная, жаль что в наше время есть такие нехорошие люди. Всем добра! Будьте осторожнее! Договор №S2113786.