Lenremont
148 reviews
September 12, 2023
Самая дорогая ремонтная мастерская в Питере. В блендере надо было пластиковую втулку поменять - выставили цену за ремонт по стоимости нового блендера. Отказалась от ремонта, так вернули без втулки, попросила втулку вернуть, так всунули в блендер перекурочнную какую то втулку( в руки было не отдать
2
February 28, 2023
26.02.23 я дала заявку на ремонт холодильника (заказ 6407761), в этот же день приехал мастер, он быстро установил причину поломки. Я дала согласие на ремон. Хочу выразить свою благодарность за работу и качество обслуживания. И большое спасибо фирме Ленремонт за оказание услуг. При необходимости - снова обращусь к Вам! Спасибо! И обязательно порекомендую знакомым!
1
July 27, 2023
Сломался телевизор.
Обратились в Ленремонт, по адресу проспект Пятилеток 14,к.1.
Быстро нашли причину поломки и в короткие сроки отремонтировали.
Спасибо большое.
Номер договора : 1588344.
May 10, 2024
Сдавала фен, починили сразу, не дорого, спасибо ,за то что могу опять ,пользоваться своей любимой вещью. )
August 7, 2023
Номер заявки 6975817. Ремонт стиральной машины. Три дня переносят. Это ужас для большой семьи жить без стиральной машины. Не рекомендую. Сорокин Денис плохая организация зачем брать заявку потом откладывать её и говорит что работы много мастера не успевают, три дня переносить ремонт стиральной машины это без человечно.
2
1
May 25, 2024
Сломался холодильник. Вызвали мастера, который качественно и в кратчайшие сроки исправил неполадку.
1
December 1, 2022
Сдавала в ремонт телевизор с диагональю 65 дюймов. Это одна из немногих организаций которая взялась за ремонт (замена подсветки), ещё и с доставкой с пригорода. Остались довольны. Конечно были небольшие нюансы и вопросы, но в результате телевизор дома. Всё довольны. Акт Р1287230.
Замененую запчасть по нашей просьбе вернули нам.
February 17, 2022
Уже второй телевизор чиню в этой мастерской на Пятилеток, мастер Сергей отлично делает свою работу и цена приятная, тем более диагностика бесплатная. После диагностики мастер позвонил, все подробно рассказал про неисправности, стоит чинить или нет и сколько еще прослужит телевизор. Очень грамотный и компетентный, рекомендую.
Еще понравилось, что годовую гарантию на ремонт.
Из минусов: не совсем рядом с метро, минут 8 пешком топать, а если на машине - подъезд очень удобный, отдельный карман прямо у мастерской, места для парковки всегода свободны вроде.
3
October 9, 2023
Диагностика перфоратора 10 дней🤔.
Если 500₽ доплатить то 2 дня.
Бред. Деталей нет. В итоге предложили месяц подождать. Не стоит парням браться за то в чем они не специализируется. Чините швейные машинки и утюги.
2
April 12, 2023
Заказ 6550573, сломалась посудомоечная машина. Мастер Лекан Игорь приезжал 2 раза, в первый раз определил причину неисправности, во второй починил машину. Приезжал всегда в оговоренное время. Цена приемлема. Деталь 2500, работа 2470.
1
July 17, 2023
Отличное обслуживание, приветливый персонал, широкий выбор товаров по нормальным ценам.
November 18, 2022
Уже далеко не первый заказ на ремонт техники и Сантехники в этой фирме. Всегда приходят очень грамотные специалисты, вежливые и внимательные к вашим просьбам. Гарантийные обязательства держат, был один момент и его легко разрешили))). Спасибо профессионалам.
July 7, 2022
Обращались за ремонтом посудомойки. Мастер все сделал хорошо, к нему претензий ноль. А вот политика компании - кошмар. Когда я зашла на их сайт, то мне пообещали, что со мной свяжутся через 50 минут после заявки))) хаха. Смешно. Мне позвонили через два дня, когда я уже забыла об этом заказе. А на другой времени не было. Также смущает очень кол центр с дежурными фразами, которые специалисты произносят, как мне показалось, как роботы) то есть без чувств и эмоций. Лучше тогда вообще без них обойтись.
Также очень дорого стоит ремонт, хотя может тут дешевле и не обойтись. Не знаю.
В общем, впечатления остались смешанные. Поэтому троечка. Сразу скажу номер договора (заказа) 5529439, а то у судя по ответам представителей они вообще не воспринимают критику без этого)))
6
1
March 31, 2023
Так себе. Специально звонил, уточнить, возможен ли ремонт, предупредил, что ремонт специфический, возможно с заменой процессора с последующей прошивкой (ремонт на компонентном уровне), сказали да, мы это можем. Принес, сдал, через неделю сказали не умеют такое чинить, потом неделю возвращали блок, потом неделю возвращались деньги. Не стоит потраченного времени
1
June 15, 2023
Все быстро и качественно сделали телевизор, и дешевле чем у частников, работой остался доволен, спасибо
2
June 12, 2023
Сдавали в ремонт телевизор (заказ 1531872), в этот же день приехал мастер, сразу указал на причину поломки и забрал в сервис. Ремонт произвели быстро, теперь телевизор работает как новый. Спасибо!)
May 12, 2023
Хорошее обслуживание, внимательный и вежливый персонал! Хорошие специалисты! В течении 10 дней провели диагностику, позвонили и сообщили о причине поломки! Отремонтировали за два дня наш телевизор Rolsen по договору N 1465326.
January 22, 2023
Ремонт произведён стиральной машины, мастер все сделал быстро и качественно, объяснил все нюансы работы, осталась очень довольна! 6245337Спасибо!
1
September 17, 2022
5 сентября забрали кофемашину крупс в ремонт, она начала подтекать, приехал курьер, сказал что диагностика бесплатная, нужно только оплатить 250р за доставку кофемашины в ремонт для диагностики и потом 60р за возврат, если сумма ремонта после диагностики не устроит, 14 сентября я позвонил в ленремонт узнать что с диагностикой, мне 15 сентября сообщили что ремонт стоит 11550р,я попросил вернуть кофемашину, мне сказали что она разобрана и вернут мне ее на следующей неделе, в какой точно день неизвестно, я сквзал, что собираюсь в течение ближайших дней уехать на машине в грузию и ждать нескольуо дней не хочу, дозвониться быстро в ленремонт кстати не пооучалось, звонил 3 раза ждал ответа больше 3-5минут,сообщвли всякие пароли типа болгарка, перфоратор на скидку в 150р на ремонт, 17 сентября позвонил курьер который забирал кофемашину и сообщил что за возврат надо заплатить 680р,я ему ответил, что если бы он мне озвучил это когда забирал кофемашину, я бы его пинками выгнал с участка, на что он мне сказал что я бы получил по башке, после чего он повесил трубку, как назвать эту компанию как не компания мелких жуликов, ппавда я позвонил еще раз в ленремонт и спросил могу ли я забрать сам кофемашину, на мое удивление они сказали что могу, завтра заберу, всем советую обращаться в компанию ленремонт, замечательный подход к людям👍😄
2
1
April 19, 2023
Сделали все быстро, но сумма за услугу оказалась сюрпризом. Впечатление осталось сомнительное. Все таки было бы хорошо, чтобы сначало называли сумму ремонта, особенно для пенсионеров. Главное что починили холодильник.
2
December 30, 2023
Моя Кофемашины в заложниках этого конторы
уже больше месяца! Ничего не говорят о сроках. Ужас !!!
Бегите от… и береги свои нервы и время !!!
Я уже с досудебкой на 2024
1
April 16, 2023
Отдал в ремонт свой телевизор Шарп по Договору 1460902, мастер выполнил все работы качественно и в срок. Большое спасибо ему и Ленремонту. Впредь буду обращаться только сюда.
2
June 22, 2023
Делал на днях заявку на замену труб на воду на туалет и ванную, приехал мастер и сделал свою работу на 5+ , уже не первый раз убеждаюсь что в Ленремонте работают профи своего дела.
2
September 16, 2022
Вызвали мастера для ремонта стир машинки.
Мастера встречала девушка
При диагностике сказал что не работает сливной насос( мы это знали и потому вызвали мастера )
Замену оценил в 6тр , мы согласились
После замены как бы случайно перестал работать двигатель и далее озвучена цена всех работ 11тр
Мы отказались от всех работ и оплатили диагностику в размере 1тр
По возвращению с работы решил снять задний лючок на стиральной машинке и посмотреть почему не работает двигатель
Оказалось что приводной ремень каким то необыкновенным образом слетел и очень аккуратно лёг на болт крепления барабана )
При установке на место ремня двигатель оказался рабочим и все прекрасно крутится!
Мастера звали Евгений
Остерегайтесь таких мастеров )
1
April 29, 2023
Отличный оперативный сервис. Все четко и по делу. Все вежливо. По ремонту техники только сюда.
April 6, 2022
Добрый день, хочу поблагодарить компанию «Ленремонт» за ремонт моего телевизора фирмы Самсунг, который сломался не вовремя - подорожало абсолютно все сразу,
Акт №1086608 о проведении ремонтных работ от 26.03.2022.
Позвонив в различные фирмы,в очередной раз, остановились на компании «Ленремонт». Диагностика по выявлению причины неисправности ТВ произведена бесплатно.
Причина- неисправности светодиодная подсветка и светофильтр.
Работы по устранению неисправностей
проведены мастером Сергеем Юрьевичем в установленный срок и качественно.Мастера рекомендую. Персонал внимательный и доброжелательный. На работу мастера была сделана скидка, как постоянным клиентам.Обращаюсь в компанию не впервый раз, нареканий нет, всё отлично .
2
2
April 30, 2023
Сдал газонокосилку в ремонт. Приняли без очереди,выписали квитанцию, мастер даже не смотрел. Сказали ждать звонка мастера с информацией можно ли починить и стоимость ремонта. В последствии выяснилось что косилку отвезли в филиал на Звёздную. Жду звонка мастера!!!
May 14, 2023
Микроволновка опять работает! У мастера была с собой сменная обувь. Он заменил сгоревшую деталь, убрал весь мусор за собой. А напоследок дал рекомендации по дальнейшей эксплуатации
2
April 10, 2023
В ленремонт сдали микроволновку. Нам ее отремонтировали, работает все отлично. Спасибо большое. Рекомендуем. Номер акта 1464084
November 17, 2022
Обратились в Ленремонт за помощью электрика по установке розеток.Тут же прислали сообщение в вотсап о присвоенном номере заявки и имя мастера ,Игорь Я.Следом перезвонил сам специалист ( электрик),предложил время на следующий день.Сделал все очень аккуратно и качественно.Большое спасибо,четко организовано от первого звонка до выполненной работы
December 5, 2022
Мастер Киценко Асександр Сергеевич, выполнил заказ 6063047. Качественно и оперативно отремонтировал стиральную машину. Спасибо!
1
December 20, 2023
Все отлично. Конвектор отремонтировали быстро и по мин стоимости.
November 20, 2022
Отдавал в ремонт встраиваемую СВЧ-печь Bosch. В сроки уложились. Ремонтом доволен. В ходе выполнения ремонта со стороны Ленремонта возможно были некоторые проблемы с информированием о ходе ремонта. В целом всё нормально.
October 30, 2024
Наушники починить не смогли, еще и испортили обшивку малярным скотчем, на всё это им потребовалось 2 недели…!
October 27, 2022
Позвонил узнать, смогут-ли починить парогенератор. Поломка была ясная, им озвучена, так как была протестирована официальным дилером. По телефону ничего внятного не ответили, сказали везти на диагностику (зачем??), благо бесплатная. В итоге 10 дней ожидания, итог - отремонтировать не можем! 🤦🏻♂️
Только время потерял, как будто сразу нельзя было сказать, что нет нужной запчасти.
Персонал к слову сказать вежливый, за это и накинул пару звезд.
2
1
March 2, 2023
Отдавал жёсткий диск на диагностику, цена слишком высока оказалась на тот момент, решил забрать, думал что диагностика будет платная, искал где-то подвох, но нет вернули и донора и сам жёсткий диск, за диагностику ничего не взяли как и сказано на сайте
1
1
September 19, 2023
Ремонтировал телевизор, все быстро, качественно и не дорого 👍 рекомендую, акт √ 1653594
August 14, 2023
Отличное обслуживание и приемлемые цены за ремонт.
Не однодневка с непонятными мастерами - сегодня они есть, а завтра их след простыл... )
September 14, 2022
Ремонтировала СВЧ. Заказ 5796355. Не быстро и недешево, хотя ситуация сейчас с деталями и ценами на них печальная. Но впечатление от мастера Сергея Ш. осталось хорошее. Все починили на дому. Не пришлось ничего возить и носить. Это дорогого стоит. Надеюсь все будет работать.
1
April 14, 2024
Починили быстро качественно!!!
Диагностика бесплатно.
June 25, 2023
Мастер приехал очень быстро. Выявил неисправность оперативно! Цена на мой взгляд немного завышена.
August 26, 2022
Заказывала ТО кофемашины. По телефону назвали одну цену, по факту на 50 % больше. Администратор грубит. Кое-как решили этот вопрос через коллцентр, цена все равно оказалась выше, объём работ меньше. А по факту с кофемашиной ничего не делали, кроме промывки водой, да и то не очень качественно.
Не рекомендую данный сервис. Объем работ у них большой, есть хороший шанс нарваться на таких недобросовестных исполнителей.
2
September 16, 2022
В один день был осуществлен ремонт двух бытовых приборов:
Заказ 5815935
Ремонт холодильника Daewoo. Не морозит.
Заказ 5815951
Ремонт посудомоечной машины Bosch.
Звонок в службу утром. Мастер подъехал к согласованному сроку. Ремонт произведен на месте.
Все оперативно и качественно. Минус - цена, но это уВы - сегодняшний тренд
1
1
September 14, 2022
Отвратильно провели диагностику. После них разобрали мультиварку, обнаружили множественные дефекты панели управления-ее просто выломали из корпуса и обратно не смогли установить, сломанные и заклеенные разъемы на панели управления, не прикрученные клеммы проводов питания, нижнюю пластиковую часть мультиварки сломали. Не смогли вернуть в том состоянии, в котором сдавалась на диагностику. Не рекомендуется обращаться в данную контору.
2
August 17, 2023
Сдавал на диагностику и ремонт парогенератор Braun, починили, предварительно спросив, годится ли цена. Мне все понравилось.
April 9, 2024
Хороший сервис,отзывчивый менеджер Александр.
February 9, 2022
Большое спасибо мастерам фирмы Ленремонт! У меня сломался телевизор. Думали, что уже придется брать кредит и покупать новый. Но друзья порекомендовали попробовать отремонтировать. Остановили свой выбор на этой компании и не ошиблись. Всем рекомендую!! Мне даже не надо было ехать в мастерскую. Сотрудник предложил доставку. На следующий день приехал курьер, забрал телевизор. И вот, всего 5 дней и мы с удовольствием смотрим любимые каналы.
1
3
May 31, 2023
Отличная компания, сервис на высшем уровне, брал стиралку, все супер
July 30, 2022
Очень понравилось пользоваться сервисом от Ленремонта. С утра была выявлена неисправность посудомойки, уже в обед пришел мастер Все починил. Вечером вся посуда была вымыта! Это дешевле покупки новой посудомойки.
2
June 24, 2024
Чинил микроволновку, сделали за день, норм.
1