Вызывали мастера по ремонту холодильника для замены уплотнитель ной резинки. Диспетчер по телефону объяснил, что вызов мастера бесплатный. Но по факту пришлось заплатить за какую-то диагностику 2000руб, ну мастер просто посмотрел на него и всё, о которых речи не было, а за замену резинки у холодильника заломили 8000руб, по телефону этого не озвучивалось. В общем ***.
Сделал заявку на шум в стиралке при выжиме белья. Мастер пришел вовремя и быстренько вытащил косточку от лифчика получил 2000 руб и ушел. Я включил машину , она загремела. Позвонил мастеру но он сказал, что занят. Я сказал, что за работу оплачено в 3 раза больше предварительного тарифа и ждать я не хочу и позвоню в мастерскую. Звони.
В рекламе сервиса в перечне услуг указана бесплатная утилизация техники и выезд мастера в день заявки Позвонила насчёт утилизации холодильника. Мне сообщили, что " бесплатная" утилизация стоит 600 рублей, а мастер приедет не в день заявки, а "когда сможет". Врут, как дышут, можно сказать, с порога.
Никогда не обращайтесь сюда - ремонтировать приехал "мастер", который даже не разбирается в бытовой технике. Кроме непрофессионализма еще и пренебрежительное отношение к клиентам - сроки ремонта нарушают, на звонки часто не отвечают, разводят на деньги.
Худший сервис в Нижнем Новгороде. Мастер по газовым плитам тупой неудачник, грубый. За осмотр газовой плиты содрал с пенсионера 1тр и со словами"сами ремонтируйте свою плиту" был таков. Жаль нельзя поставить оценку - 10.
Ужасный сервис! Нико у не посоветую туда обращаться. Прейскуранта цен чёткого нет, сколько захотят с вас - столько и сдерут!
Администраторы грубые, общаться не умеют от слова совсем!