Недавно посетила салон оптики в Линзмастер в ТЦ Галерея, чтобы подобрать очки для работы за ПК. Хочется выразить огромную благодарность консультанту Пугачевой Алле за её профессионализм и внимательность. Алла помогла подобрать красивую и качественную оправу, а также порекомендовала отличные линзы в том числе и для управления а/м в темное время суток. Благодарю за помощь.
Замечательный салон оптики! Внимательные и грамотные сотрудники. Большой выбор оправ. Хочется выразить огромную благодарность доктору Ахметову Д. Н. и администратору Кудряшовой Светлане за высокий профессиональный уровень, индивидуальный подход к клиентам, доброжелательность, терпение. Очки замечательные! Ношу с удовольствием.
Очень нравится оптика Линзмастер в Галерее. Продавцы очень милые, грамотные, внимательные. Настоящие профессионалы. Прислушиваются к мнению клиента и стараю подбирать оправу и линзы, учитывая все пожелания. Выражаю им огромную благодарность! Процветания оптике и адекватных клиентов!!!
Отличный салон с большим выбором! Покупал здесь солнцезащитные очки. Консультант оперативно подобрала хорошие модели с учетом моих пожеланий и ценовой категории. Также попал на хорошую скидку, за что спасибо!
Выражаю огромную благодарность всему персоналу оптики, особенно консультанту Екатерине Мишневой и доктору Джалиль Наильевичу. Подобрали оправу, комфортно проверили зрение, молниеносно, буквально к течение 15 минут, мои очки были готовы! Ещё и подарили чехол! Просто супер! Спасибо огромное, буду возвращаться вновь и вновь!
Проездом из Москвы в Карелию забегали 13.07.2024 с мужем за с/з очками.
Несмотрю на заявленный подбор бюджетной модели, девушка консультант с большим вниманием к нам отнеслась, подобрала отличные очки Polaroid, рассчитала скидку.
Очень компетентный специалист - молодая девушка в очках в черной оправе (к сожалению, не помним имени), ненавязчивый, но внимательный сервис.
Искренне благодарим и рекомендуем )
Огромное Спасибо всей команде Линзмастер в Галерее. Очень оперативно сделали осмотр офтальмолога Елена Владимировна-МОЛОДЕЦ,консультанты Ирина,Екатерина и конечно администратору Светлане. А самое главное огромное спасибо мастеру Захару.Спасибо за помощь в информации и изготовлении двух пар очков.Еще раз Спасибо.
Замечательный врач, доброжелательные, грамотные консультанты ⭐️ . Рекомендую всем знакомым и друзьям этот салон. Еще и быстрое изготовление очков на месте, мастер изготовила очки за считаные минуты! Только положительные впечатления, спасибо ☺️
Очень понравилось обслуживание! Подобрали оправу, уделили максимум времени, помогли с выбором, за что очень признательна! Особое спасибо консультанту Екатерине Мишневой! Хорошая диагностика, подбор линз со сложным астигматизмом (сверила с измерениями в стационаре все отлично). Рекомендую :)
Спасибо большое консультанту Пугачевой Алле за помощь в подборе очков: консультация была вежливой и очень доходчивой. Нужно было быстро изготовить очки с диоптриями и защитой от солнца, салон смог проверить, что есть готовая подходящая пара линз.
Недавно посетила эту оптику и осталась очень довольна! В первую очередь, хочу отметить бесплатную диагностику зрения – это огромный плюс. Обслуживание на высшем уровне, все сделали быстро и профессионально. Консультанты помогли подобрать идеальные очки, а также подробно ответили на все мои вопросы. Рада, что обратилась именно сюда. Всем рекомендую!
Благодарю консультанта отделения Линзмастер Ирину и офтальмолога Джалиля Ахметова за внимание, профессионализм и доброжелательное отношение. Быстро и эффективно подобрали необходимые мне линзы и оправу. С огромной благодарностью, Светлана Бобрусь
Очень много раз ходила в этот филиал и всегда все устраивало, но не в этот раз. Попросила сделать диагностику зрения и распечатать мне рецепт на линзы для ОЧКОВ. Все распечатали, я забрала и не проверила.
По итогу обнаружила что распечатали зачем-то рецепт на контактные линзы.
Тем самым подставив меня, теперь я и очки не могу сделать и повторно нужно делать диагностику. Так как в другом филиале они не могут предоставить эту информацию и распечатать, так как «это печатается через кассу».
Сперва,начну с того,что являлся постоянным клиентом данной сети и меняю очки каждые пару лет, линзы вместе с оправой.
Недавно я обратился в салон в Мега Дыбенко,чтобы купить и поменять одну линзу на очках (также покупались в данной сети), которая поцарапалась. Заказал линзу,оплатил, договорились о том,что я заберу линзу в данном салоне и поеду в салон на Восстания, чтобы сократить время работы по замене.
Отдал очки,отдал линзу,прихожу забирать заказ, и замечаю,что линзу поменяли,но на другой,которая изначально, до обращения в салон была без каких-либо повреждений, появились по краям следы, которые не убираются физически и были сделаны мастером в ходе ремонта, вероятно это произошло из-за нагрева или нажатия
Сотрудники долго вглядывались и делали вид,как будто там ничего не было,посылая меня то к мастеру,то к консультантам.
После длительного диалога,они увидели,сказали,что это брак линзы и порекомендовали составить претензию,как результат обещали замену линзы,также ссылаясь на то,что это гарантийный случай и вообще на линзы действует гарантия 2 года
По итогу, после рассмотрения претензии, в течении 2 недель!!!! Мне предложили заплатить и поменять линзу со скидкой,то есть чтобы я заплатил за ошибки салона и мастера
Но я пришел,чтобы поменять мною оплаченную линзу,а не покупать еще одну, в ходе некачественно оказанной услуги.
После такой ситуации это было мое последнее обращение в данную сеть оптики.
Прекрасное обслуживание, все четко, быстро, учтены все пожелания, персонал на высоте, врач вежливая, профессиональная. Спасибо, осталась довольна. Наталья Ш
Отличный салон с большим выбором разных моделей)
Очень много сомневалась , что лучше взять , но Администратор Светлана помогла , подсказала по всем моделям и линзам! Большое спасибо 🙂
Спасибо большое, директору Майе Георгиевне,администратору Светлане. ВРАЧУ Джалилю Наильевичу за индивидуальный подход и профессианализм команды. Сотрудники отзывчивые,внимательные . Очень большой выбор оправ.
Очень хороший салон. Приветливый персонал. Огромное спасибо Светлане Кудряшовой и доктору Джалиль Наильевичу
за помощь в подборе очков. Ушла из салона в отличном настроении с новыми очками)))
Впечатления от посещения только положительные! Весь Линзмастер помогал мне подобрать оправу. Продавец консультант Екатерина помогла определится с выбором линз, сделать заказ! Все как мне надо! Очень было приятно общаться.Ушла с очками в полном восторге! Они были готовы в течение 30 минут. Спасибо огромное!
Заказываю в Линзмастер уже вторые очки. Качество на высоте. Врач, Елена Владимировна отлично провела диагностику. Очень признательна консультанту, Светлане Сергеевне за помощь в подборе оправы и консультацию. Все супер, очень нравится!
Записывалась на диагностику зрения, в ТЦ Галерея, встретила меня администратор Светлана и я поняла, что попала в руки профессионала. Она помогла мне подобрать солнечные очки, при этом с первого взгляда подобрала идеальные варианты, от чего я была в восторге🤩 узнав, что я работаю с компьютером, дала рекомендации по приобоетению специальных очков для защиты моего зрения.
Выражаю огромную благодарность Светлане за помощь, профессианализм и доброжелательность. Обязательно к Вам вернусь за очками для компьютере.
Ужас! Записалась на проверку зрения и подбор контактных линз. Врач во время проверки постоянно на что-то отвлекался, почти не задавал типичных для такой процедуры вопросов. В результате заключил, что у меня ухудшилось зрение, и соответственно выписал мне линзы с другими, чем обычно, диоптриями. Сам процесс покупки тоже оставлял желать лучшего, было ощущение, что меня постоянно погоняют - в кабинет, к зеркалу, на кассу. На кассе сотрудница, так же как и врач, постоянно отвлекалась. На любые уточняющие вопросы отвечали с неохотой и почти усмешкой.
Но главное, меня так удивил результат этой проверки (у меня много лет стабильно одни и те же показатели), что я не поленилась и пошла проверить зрение в клинику. Их заключение: зрение не менялось, очки и линзы мне тоже менять не следовало. Т.е. две упаковки линз (на правый и левый глаз) были проданы с неправильными диоптриями.
Зашёл в этот салон случайно, был уверен, что здесь будет дорого, так как был в Черника оптика, там минимальный заказ от 8000. Приветливый персонал, провели на диагностику, замечательный врач э офтальмолог Ахметов Джалиль, профессиональный продавец Светлана, и внимательный директор Майя Георгиевна , всё рассказали, показали. Спасибо всем.
Хочу поблагодарить сотрудников салона в Галерее,за профессионализм . Первый раз в салоне, я оочень долго выбирала оправу, консультант Алла Пугачева вежливая и приятная мне очень в этом помогла. Так же попала на скидки и бонусы. Отличная оптика !
Хочу выразить огромную благодарность Алле Пугачевой за помощь в выборе оправы и линз. Несмотрю на то, что быстро определиться я не могла, она очень терпеливо и профессионально подошла к моему вопросу. Спасибо большое Алле, обязательно приду еще!!!
Прекрасные консультанты, очень быстро помогли с выбором соонцезащитных очков, в подарок получила фирменный чехол)
Желаю отличных продаж и классных клиентов)
Являюсь постоянным клиентом компании. Обладая очень сложными дефектами зрения, всегда получаю ожидаемый превосходный результат. Спасибо всему персоналу и особенно Ахметову Джалилю Натльевичу.
Николай
Прекрасный салон, в котором работают компетентные кадры. Хочется отдельно отметить работника Аллу Пугачеву, крайне любезный человек, не навязчивый, готовый дать рекомендации и помочь с выбором; очень доброжелательный и не оставит вас в плохом настроении после своего обслуживания. Теперь ходим только в эту сеть и именно в эту точку!
Очень понравилось обслуживание и консультация! В один же день заказали очки и перепроверили рецепт, что даже подкорректировали диоптрии! Еще и ценна классная на оправу со скидкой! Спасибо, Светлана и Елена!
Сегодня мы посетили салон в Санкт-Петербурге, в ТЦ Галерея.
Искали очки для имиджа-нашли.
Спасибо большое за консультацию сотруднице Пугачевой Алле!
Плюс нам выпала скидка 50% на солнцезащитные очки в день совершения покупки. Взяли и такие очки ТОЖЕ)!
Хорошее обслуживание. Вежливо, быстро, со знанием дела. Консультант Алла помогла с подбором оправы и линз. Бесплатно проверили зрение. Изготовили в срок.
Пришли за бюджетными очками, подобрали все быстро. На следующий день пришли и забрали. Спасибо нашему консультанту Алле за консультацию. Профессионализм и качество на высоте.
Пришло время проверки зрения, консультант Екатерина Зацаринная, пригласила в Галерею, мы приехали всей семьёй. Теперь очень удобно добираться, ассортимент шире и разнообразнее, чем в Европолисе. Екатерина как всегда на высоте, моя коллекция очков пополнилась, маме и сестре тоже заказали. Спасибо ей огромное за чуткость и профессионализм!
Замечательная оптика. На днях приобрёл очки. Очень вежливый и отзывчивый персонал, помогли подобрать оправу, линзы с оптимальным для меня покрытием. Предварительно провели диагностику и моментально сказали результат. Широкий ассортимент линз и оправ. Очень приятный сервис и приемлемые цены.
P. S. В салоне предоставили гарантию на изделие и ряд очень приятных и выгодных купонов. Настоятельно рекомендую!
Отличный салон.Хочу поблагодарить продавца-консультанта Аллу)быстро подобрабли оправу по бюджету,бесплатная диагностика. Готовые очки получили в течении 30мин) спасибо
Замечательная оптика и замечательный мастер Павел! Сделал мне очеи, купленные в другой оптике - быстро, качественно и совершенно бесплатно))) Вежливые и приветливые сотрудники и адекватные цены. Спасибо Линзмастер!))
Прошла диагностику по рекомендации, все рассказали, показали, подсказали выгодные предложения. Хожу второй год – всегда качество линз и обсуживание на высоте 🤍
Заказываем здесь очки много лет! Врач Джалиль Наильевич- лучший на свете! Очень рекомендую выписывать очки у него. Даже если у Вас есть рецепт от другого врача, рекомендую проверить этот рецепт с этим замечательным доктором! 😁
Очень внимательные и приветливые врачи-профессионалы своего дела. Проконсультировали и помогли решить все проблемы. Всем советую обращаться именно сюда!🙏🏼🤍
Приходила на консультацию по линзам. Все прошло хорошо, сотрудники охотно помогли(проверка зрения и подборка линз). Но цены высоковаты не ассортимент, опять же может, для меня..
Очень понравилось обслуживание. Быстро, по делу. Времени было мало, поэтому это особенно ценно. Выбор оправ большой, в том числе солнечных очков. Советую к посещению.
Поофессинальные специалисты, готовые терпеливо отвечать на все вопросы при выборе очков! Отдел отличается в лучшую сторону на фоне конкурентов! Можно рекомендовать.