Осенью обращалась сюда вместе с мч заменить линзы в его очках, купленных в другом линзмастере. Пока ждала его с проверки зрения, поинтересовалась у обслуживающей нас продавщицы, занимаются ли они ремонтом оправ из других салонов, на что она как-то недовольно ответила нет и пошла дальше. В догонку я спросила у неё, есть ли у них акции типа "первая пробная пара линз бесплатно", собираясь даже в случае отрицательного ответа попробовать что-то подобрать, раз уже всё равно пришла, но консультант не останавливаясь сказала что это только при оплате обучения их надевания и убежала. После такого отношения я расхотела что-либо здесь покупать и пошла помыла руки в оборудованной прямо в салоне раковине (вероятно для надевания линз), вытерлась висящими тут же бумажными полотенцами, собралась их выбросить и поняла, что урны-то нет. Поискала её по всему магазину, но так и не нашла. Все сотрудники ходили с какими-то очень надутыми лицами и изображали огромную занятость, поэтому не стала никого спрашивать и спрятала мусор в карман. Позже наблюдала, как та же ситуация произошла с другой посетительницей. Тем временем с проверки вернулся мой мч и с полученными результатами пошли оплачивать линзы и их вставку в имеющуюся оправу. Однако наша консультант сходу бросила "давайте лучше подберём новую оправу, это будет намного дешевле, у нас сейчас большие скидки!" и потащила моего мч к оправам. Я говорю подождите, в каком смысле дешевле, сколько же стоит вставка в нашу оправу, это что, дороже новой? Продавец взглянула на меня как на врага народа и пробурчала, что это выгоднее, потому что на новую оправу действует гарантия, а вставка стоит 600р. Я сказала нет, спасибо, но нам не нужна новая оправа даже за 3 000р., потому что у нас уже есть отличная во всех смыслах оправа, причём купленная у вас же за 20 000р. Продавец снова взглянула на меня с откровенной неприязнью и вернулась к кассе. Линзы изготовляли больше 2недель и выдали с опозданием на несколько дней. Обошлись они тоже почти в 20 000р
Заказыаал очки для матери, обслужили быстро, цена адекватная, по очкам притензий нет, душки идеальные. Благодарю врача Суниасян Г. М. и директору Карине.
Заказала линзы для очков по акции 15.12.2015 г. пришлось звонить самой, интересоваться о готовности 24.12.2015 г. Мне очки были очень нужны! Оказывается они были готовы 20.12.2015 г., о чем мне не было сообщено! А так цены понравились.
В этом магазине оптика ооооочень дорогая.Готовых очков нет,только под заказ.Самая дешевая женская оправа со стеклами и работой обошлась почти в 12тыс.И ничего особенного в этом изделии нет.Осмотр офтальмолога бесплатен,если приобретаете очки.Много оправ фирменных.....Но мое мнение,понтов больше....После выхода из этого магазина было ощущение,что облапошили.
Вчера обратилась в магазин с просьбой вставить винтик в дугу очков. Обслужили быстро и качественно. Дополнительно предложили проверить зрение, после чего я даже решила заказать ещё одну пару очков для дома. Всем огромное спасибо!!!
Покупаю не первые очки, и вся моя семья покупает в этом салоне и всегда всем довольны, выбор оправ на любой достаток
1
1
Show business's response
D
Dinara
Level 14 Local Expert
October 24, 2021
Пришла с ребёнком 16 лет на подбор линз. Выяснилось, что детьми считаются до 17 лет. Стоимость данной услуги около 2.000 р. Для взрослых та же услуга бесплатна. Очень странный и нелогичный подход.
И все бы ничего, если бы не поведение консультанта. Столько пафоса и высокомерия с раздражением на меня давно не выливали. Больше сюда не пойду. И всех знакомых оповещу, что делать у вас нечего.
Была на консультации у врача по подбору линз. Врач с самого начала была не довольна, что я пришла. Вроде все делала, но с таким видом... В итоге выяснилось, что нужны определенные линзы, которые надо специально заказывать. На мою просьбу выписать пока универсальные дабы просто попробовать, смогу я в них ходить или нет, мне была выдана пачка линз и брошюра, как их надевать. Никто не научил их снимать и надевать заявив, что в брошюре и так все понятно. Потом пришлось ехать в другой салон сети, где доктор научила пользоваться линзами. Больше в данный салон не пойду.
Худшее место где можно проверить зрение.
Сидит там толстая бабка, которая толком не смотрит тебя , делает все на отвали 😤😧😡😠
Не рекомендую вообще иметь что-то с этими местом!
Хороший ассортимент оправ. Можно и зрение сразу же проверить. Также сотрудники оптики могут помочь надеть линзы, если самостоятельно сделать это сложно.
Что-то стало у них дороговато. Не правильно делают диагностику.
3
Show business's response
A
Anonymous review
May 5, 2018
Зашла посотреть отправу для очков. Ко мне набежали сразу тетки, начали впаривать жутко длрогую оправу (я даже не сразу поверила, что очки, точнее оправа, может столько стоить). Была в других оптиках - более-менее приемлемая цена, но Линзмастер просто офигел. Ну так вот, возвращаюсь к моей истории: начали мне впаривать безумно дорогие оправы, сразу спросили, какая нравится мне, я ткула в первую попавшуюся, её то продацы без колебаний впрепрыжку отнесли на кассу. Проходите, оплачивайте 30.000 за оправу, плюс стекла, плюс еще куча всякой фигни. В общем по-сиротски постояла, поглядела в наглые голодные глаза продавцов и ушла, сказав многозначительное "мне надо подумать".
Оглядеться самой, посмотеть на витринах на те оправы, которые, может, подойдут мне больше, возможности просто не было, так как продавцы подлетели сворой сразу. Пугают не только цены, но и навязчивый сервис
Делают всё формально. Проверку Зрения делают не качественно. Цены завышены в 3-4 раза. Не советую-разведут на деньги в два счета. Персонал хамит постоянно, выбор очков маленький. Вообщем-развод там.