Lensmaster
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Bibirevo
252 m
Костромская улица
104 m
Information verified by owner
54 reviews
October 31
Заказываю тут уже не первые очки.
Прекрасный врач офтальмолог диагност Наталья Николаевна всегда поможет, подскажет.
Подбор линз точный, носить комфортно. Широкий выбор оправ несмотря на особенности текущего времени.
April 8
Прекрасный салон с милыми и душевными сотрудницами! Временно проживаю в Севастополе и воспользовался приездом на Родину, что бы сделать очки. Врача посетили в Севастополе и привезли рецепты. Елизавета- сотрудник салона помогла выбрать стильные и красивые оправы, а Наталья Николаевна- врач-офтальмолог, заметив ошибку в рецепте, немедленно сделала необходимые замеры и внесла изменения в рецепт. Сроки изготовления очков оказались меньше заявленных. Но история на этом не закончилась. Забрав очки я понял, что имеется определенный дискомфорт. Было принято решение о проведении углубленного обследования, по его результатам выяснилось, что севастопольский специалист, мягко говоря, начудил. Вернулись в Линзмастер с новыми рецептами. Не смотря на то, что вины сотрудников Линзмастера не было, с нас не взяли ни копейки за замену линз. Было очень удивительно, но чертовски приятно. Ну и конечно теплота и обходительность Лизы и Натальи Николаевны были чудесным дополнением к такому отношению со стороны Компании! Спасибо Вам и Линзмастеру и его прекрасным сотрудницам! Рекомендую однозначно!
September 6
Смысла в этой сети оптик ровно ноль. Каталог ужасный, на складе вечно ничего нет, клиентоориентированность еще ужаснее. Приходил целенаправленно и безрезультатно 3-4 раза, чаще прохожу мимо, клиентопоток нулевой и не спроста. Продавцы после 8 сидят внаглую в телефоне лениво и раздражительно поднимаясь со своего трона, до 8 офтальмолог отказывается принимать сославшись на то, что он больше не принимает, тк до конца смены полчаса. Действительно можно подумать, что этого времени будет недостаточно, но увы 30 минут будет более чем достаточно для БАЗОВОЙ проверки, ибо я не просил учить меня надевать линзы, что действительно может занять час или более.
Что хочется сказать в заключение. Руководству следует обратить внимание на имидж компании, ведь уже 3й год подряд активы все падают и падают