Lensmaster
67 reviews
January 21
Здесь работают настоящие профессионалы! Провели детальное обследование, всё подробно и доступно объяснили, а главное — помогли подобрать идеальные линзы. Особенно хочется отметить их внимательное и доброжелательное отношение, которое сразу вызывает доверие.
Отдельную благодарность выражаю окулисту Наталье Николаевне. Благодаря её высокому профессионализму и заботливому подходу, удалось подобрать идеальные линзы, которые полностью соответствуют моим потребностям. Спасибо за отличный сервис и внимание к каждому клиенту!
January 28
Прекрасный салон, провели диагностику зрения, подобрали красивые очки. Очень вежливый персонал, врач все рассказала и объяснила. Большой выбор ассортимента, спасибо большое!!!
October 31, 2024
Заказываю тут уже не первые очки.
Прекрасный врач офтальмолог диагност Наталья Николаевна всегда поможет, подскажет.
Подбор линз точный, носить комфортно. Широкий выбор оправ несмотря на особенности текущего времени.
January 8
Решила проверить зрение и посетила Линзмастер и осталась очень довольна специалистами! Проверили зрение, все подробно объяснил специалист, и что самое приятное, не было впаривания, как обычно сейчас происходит! Спасибо Вам! Вернусь за очками !
December 22, 2024
Я в шоке от этой сети оптики. Заказали очки общей стоимости 40 тысяч. Оправа Furla, плюс дорогие компьютерные линзы. Привезли оправу поцарапанную. Нам предложили привезти из других магазинов сети все такие же оправы и выбрать для переделки, приехали ещё раз, оказалось, что все оправы с витрины и на них тоже есть мелкие царапинки (оправы черные лакированные), неужели нельзя как-то бережнее хранить такие вещи, сама оправа стоит 20 тысяч рублей. За такие деньги хотелось бы, чтобы она была идеальной, когда забираешь из магазина. Пришлось выбрать другую оправу Guess уже металлическую. Приехав снова, оказалось, что теперь уже линзы пришли поцарапанные со следами в середине линзы от оборудования, когда эту линзу вставляют. Магазин забрал на переделку. На следующий день позвонили, сказали, что магазин отказывается переделывать нам очки. Как так? Попросили нас приехать и написать отказ. То есть магазин сам отказал нам в переделке своего же брака. Не рекомендую эту сеть при выборе очков.
February 5
Рекомендую 👍 . Проверяла зрение, получила профессиональные рекомендации по подбору линз и очков. Современное оборудование. Скидки тоже порадовали 😁
April 8, 2024
Прекрасный салон с милыми и душевными сотрудницами! Временно проживаю в Севастополе и воспользовался приездом на Родину, что бы сделать очки. Врача посетили в Севастополе и привезли рецепты. Елизавета- сотрудник салона помогла выбрать стильные и красивые оправы, а Наталья Николаевна- врач-офтальмолог, заметив ошибку в рецепте, немедленно сделала необходимые замеры и внесла изменения в рецепт. Сроки изготовления очков оказались меньше заявленных. Но история на этом не закончилась. Забрав очки я понял, что имеется определенный дискомфорт. Было принято решение о проведении углубленного обследования, по его результатам выяснилось, что севастопольский специалист, мягко говоря, начудил. Вернулись в Линзмастер с новыми рецептами. Не смотря на то, что вины сотрудников Линзмастера не было, с нас не взяли ни копейки за замену линз. Было очень удивительно, но чертовски приятно. Ну и конечно теплота и обходительность Лизы и Натальи Николаевны были чудесным дополнением к такому отношению со стороны Компании! Спасибо Вам и Линзмастеру и его прекрасным сотрудницам! Рекомендую однозначно!
March 2
Работают профессионалы своего дела!
Подобрали линзы, проконсультировали, все подробно рассказали.
Осталась очень довольна посещением!)
January 13
Хорошая оптика. Вежливые сотрудники. Всем советую. Хороший ассортимент, удобное расположение .
December 21, 2024
Отличное обслуживание, профессиональный подбор очков, помогли с выбором оправы. Рекомендую данное место
May 2, 2024
Отличный магазин, пришёл, увидел, купил) с мужем сегодня купили очки полароид, скидку сделали, приятно) помогли подобрать, рассказали про уход за очками) рекомендую данное место!!!! Молодцы)))
September 6, 2024
Смысла в этой сети оптик ровно ноль. Каталог ужасный, на складе вечно ничего нет, клиентоориентированность еще ужаснее. Приходил целенаправленно и безрезультатно 3-4 раза, чаще прохожу мимо, клиентопоток нулевой и не спроста. Продавцы после 8 сидят внаглую в телефоне лениво и раздражительно поднимаясь со своего трона, до 8 офтальмолог отказывается принимать сославшись на то, что он больше не принимает, тк до конца смены полчаса. Действительно можно подумать, что этого времени будет недостаточно, но увы 30 минут будет более чем достаточно для БАЗОВОЙ проверки, ибо я не просил учить меня надевать линзы, что действительно может занять час или более.
Что хочется сказать в заключение. Руководству следует обратить внимание на имидж компании, ведь уже 3й год подряд активы все падают и падают
1
November 7, 2024
Спасибо за отличное обслуживание.Наталье Николаевне,отдельная благодарность за проверку зрения!
March 9, 2024
Вторая покупка в данной сети. В этом салоне впервые. Выбор не очень большой, но несмотря на это, я нашла то, что искала. Консультант быстро поняла, что мне надо по форме и наполнению, а также цене солнцезащитных очков. Сделали скидку. Вообще отмечу доброжелательность и терпение к клиенту в этом салоне. Дали скидку на следующую покупку в 20% в течении месяца. Спасибо.
February 17, 2024
Очень хороший и отзывчивый персонал.
Сделали всё быстро и как всегда качественно. Всем рекомендую.
Есть хорошие футляры для очков, и бархоточки.
1
December 14, 2024
Спасибо за обслуживание, за консультацию. Помогли с выбором! Благодарю
August 28, 2024
консультант - милая, вежливая девушка.
офтальмолог - опытная, добродушная женщина.
итого - приятное впечатление от посещения.
March 2, 2024
Любимый магазин. Всегда персонал внимательный, учитывая все нюансы подскажут, что лучше выбрать. Большой выбор оправ и аксессуаров.
May 20, 2023
Сегодня побывала на приёме у Натальи Николаевны Берегой. Подобрали линзы. Очень грамотный и профессиональный подход. Внимательная, подробно рассказала, как пользоваться линзами. Очень довольна, спасибо! Обязательно приду сюда теперь за новой оправой.
1
July 10, 2024
Хожу постоянно в данный салон, очень нравится обслуживание и ассортимент. Отдельное спасибо врачу Наталье Николаевне и консультанту Юлии.
March 23, 2024
Спасибо, специалисты всё грамотно, комфортно и очень доходчиво объяснили и помогли подобрать оправу и линзы
October 12, 2024
Быстро и профессионально. Спасибо за подбор торики! Теперь правый глаз не троит)
February 25, 2024
Отличное место, очень профессионально подобрали контактные линзы и очки, ответили на все интересующие меня вопросы. С удовольствием приду ещё!
March 8, 2024
Отличное обслуживание и отзывчивый персонал. Сделали всё быстро и качественно. Всем рекомендую
April 24, 2024
Отличная оптика, очень квалифицированный врач, быстро и качественно подобрали линзы и очки)
January 4
Отличная оптика. Всё отлично подобрали
February 23, 2024
Спасибо огромное за вновь обретенное острое зрение! Особенно Наталье Николаевне, Елизавете и Юлии! Вы высоко держите марку Линзмастер!
1
January 24
Очень вежливый персонал, богатый выбор жидкостей для линз, постоянно хожу к ним покупать. Спасибо!
March 10, 2024
Хороший салон оптики. Грамотно подпирают очки и линзы. Чисто. Всё понравилось.
March 12, 2024
Отличное обслуживание , специалист отвечает на все вопросы . Буду рекомендовать и приходить
1
December 21, 2023
Очень хорошая оптика! Врач профессионально подобрала рецепт, консультант порекомендовала оправу, которая подойдёт для моих линз. Сказали, заказ будет изготавливаться от 14 до 20 дней, но очки получила готовые через 10 дней. Спасибо профессионализму сотрудников!
April 15, 2023
Отличный выбор, профессиональный подбор, приятный сервис. Гарантия и пост обслуживание. Очень приятно удивлён.
October 30, 2022
Специально выделила время и пришла в этот салон, 29.10.22. Не понимаю, кто вообще может покупать тут очки!
Попросила недорогие оправы посмотреть, молодая девушка отвела в уголок, где в самом низу, на уровне моих коленок (очень "удобно") расположился выбор из нескольких простых однотипных позиций. Все черные, простые. никаких интересных оправ, разных цветов, форм, выбора вообще нет! Цены рассчитаны на толстосумов, в среднем от 7 тысяч просто за оправу и выше. При этом скидок у них никаких нет, в отличии от всех других сетевых оптик, где я до этого была. И ладно, но при уровне цены выше среднего люди ожидают особого отношения и внимания, а девушка, которая меня "обслуживала" вообще делала вид, что ее не существует, не произнесла ни одного лишнего слова, кроме приветствия, никак не расположила к покупке. Я ходила минут 5 рассматривала витрины и она даже не попыталась что-то предложить-явно не хотела мной заниматься, просто таращилась на меня где-то в стороне. Кроме меня в салоне не было ни души. Я сама работала продавцом консультантом, и если не хотела взаимодействовать с клиентом, себе такой демонстрации пофигизма все равно никогда не позволяла, тем более оптика не то место, куда приходят просто поглазеть и уйти. Это первый салон в моей жизни, где я не померила ни одной модели оправ! Отвратительно. В самой простой оптике возле дома при аптеке и то больше внимание и участия получишь, а цены будут в 2 раза меньше. Делайте выводы.
3
5
February 18, 2024
Отличная оптика, вежливый персонал. Линзы беру всегда только здесь.
December 24, 2022
При изготовлении очков, всегда точно попадают в рецепт!
Очень точно подбирают рецепты для линз!
У меня сложные линзы с астигматикой, очки ношу каждый день и каждые пол года покупаю новые оправы, делал очки во многих местах, и только в линзмастере их делают самыми комфортными
February 2, 2022
Борейко Ярослав отличный специалист , обязательно сделаю ему презент !!! Очень хорошо подбривает линзы !!! Чуткий !! Добрый !!!! Внимательный !!!! Старательный !!!! На проверку зрения только к нему !!!?
April 5, 2024
Проверили зрение, подобрали линзы, помогли с выбором оправы.
Я вижу!
1
February 27
Проверили зрение заодно))
January 21
Отличный салон!
Сотрудники профессионалы своего дела!
May 4, 2024
Хороший магазин
Прексный продавец
Забегайте
March 6, 2024
Приятные продавцы, покупкой линз довольна в данном месте
1
March 7, 2024
Очень благодарен, работа сотрудников на высоте
1
July 5, 2024
Очень удобное и комфортное
1
December 19, 2022
Помогли с выбором, проверили зрение, подобрали оправу и стекла, цена не из дешевых, посмотрим , как будут носиться
February 26, 2024
Большой выбор, отличный магазин
November 9, 2021
Понравилось,быстро,качественно сделали диагностику,подобрали оправу,линзы.По просьбе,экстренно изготовили заказ.Удобный подъезд,стоянка.Вежливые сотрудники.Есть скидки.Спасибо.
1
March 14, 2024
Хорошее обслуживание, вежливость!)
2
February 23, 2024
Спасибо за отзывчивость и помощь!
1
February 22, 2022
Уровень клиентоориентированность - 0
Хуже оптики давно не встречала!
Пришла с готовым рецептом на Линзы, начали возводить на проверку зрения, под какими то совершенно глупыми аргументами «мы должны», «так положено», «ну у нас так»
Я три раза спросила зачем мне проверять зрение, если мне надо просто купить линзы? Реакции 0, говорят одно и тоже. Отвратительное обслуживание, больше ни ногой!
2
1
March 6, 2022
Отличный врач и продавец, все очень качественно и профессионально, восторг