Lensmaster
Address
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Govorovo
1.02 km
Мещерский лес
380 m
Information verified by owner
64 reviews
July 30
Выражаю огромную благодарность сотрудникам салона за профессиональный подход,знание своего дела,внимание к каждому!Отдельное спасибо Анжелике и Наталье Александровне!Наконец то у меня появились комфортные очки,потому что были сделаны все замеры идеально!Желаю вам всего самого наилучшего!
July 20
Работники, даже когда находятся в зале вдвоем, позволяют себе закрывать салон и не отвечать на звонки, находясь при этом внутри салона. Ждала более 15 минут, когда откроют. Открыли только тогда, когда я вышла на директора салона через администрацию торгового центра. Я зашла в салон, когда одна из работниц внаглую вешала лапшу на уши директору, рассказывая, что она в салоне одна и закрылась только на две минутки.
К слову, когда закрывают салон, то никакого объявления о времени перерыва не вешают (в графике работы салона перерыв не указан). И совершенно не понятно, почему салон закрывают на перерыв, когда в зале находятся несколько работников (с одним было бы понятно, с несколькими - нет).
1
June 21
21 июня 2024 года пришла с запросом на линзы, тк у меня порвалась линза и нужна срочно замена. Девушка администратор и врач отказали в данной услуге, тк одноразовых у них в продаже нет(хотя в других салонах оптики выдаются одноразовые линзы при осмотре врача, но в хтом салоне данная услуга не предусмотрена, прошу руководство обратить внимание) так же просьба обучить своих сотрудников о вежливости и клиентоориентированности. Данный администратор не обладает данными качествами и к тому же врач, которая не выполнила свой рабочий функционал, даже не предложила альтернативу, как человек знающий свое дело(или нет)
Спасибо, за внимание!
1