Отличный салон, все в наличии, проверка зрения и подбор коррекции.
Виктория
Level 22 Local Expert
December 21, 2024
Отвратительное и хамское поведение администратора салона. Мы с мамой были записаны на осмотр зрения ПЛАТНЫЙ. Нас фактически выгнали со словами «у нас сейчас выходной, здесь покупатели, которым нужно заказывать очки, у нас покупатели ждут, а мы на вас час потратим». Зачем вы тогда такую услугу вводите? Ужасный администратор Ирина, руководство, примите меры.
Посетили с дочерью салон 8 марта. Очень приятное и профессиональное обслуживание. Доктор проверил обеим зрение буквально за полчаса. После чего по очень приятной цене мы подарили друг другу очки. Спасибо салону Линзмастер.
Очень приятный магазин , нрамотные специалисты . Понравился старший продавец , который нас соориентровала и быстро все оформила , Оксана Владимировна . ☝🏻
1
Show business's response
Наталья Б
Level 5 Local Expert
August 7, 2024
Приобрела очки, первые в моей жизни. Очень довольна обслуживаем и консультацией сотрудников салона в ТЦ «Хорошо». Хотите получить классные очки и грамотную компанию- Вам сюда!
Отличный салон оптики, большой выбор оправ и солнечных очков, вежливые доброжелательные консультанты, провели диагностику зрения, подобрали контактные линзы с учетом всех особенностей зрения
Неадекватный директор салона. Внимательно проверяйте очки при приеме после вставки линз (линзы могут быть не закреплены, оправа может быть поцарапанной). Претензии в установленный срок салон не рассматривает, признавать свои ошибки не умеют.
Радушный персонал, больщой выбор предложений и акций. Даже в это сложнок время торговли, компания пытается сохранить свой рейтинг клиентов. Постоянно присутствует сервис, по возможности , ремонта оправ
Зашла спросить про линзы. Очень грубо ответили. Больше не зайду туда. Зашла в Кеплер на втором этаже! Отличный сотрудник Егор. Помог подобрать линзы и рассказал о них всё)
Сегодня приехала в Лизмастер в ТЦ Хорошо с целью мед осмотра и покупки линз. В бутике не было людей. Все сотрудники были свободные. Однако врач вышел и сказал: я после больничного, поэтому осмотр первичный проводить не буду. Найдите другой магазин.
Занавес.
Прошу администрацию бутика разобраться в этой ситуации
Сервис на высшем уровне. Консультант продавец Ольга мастер своего дела. Все показала, рассказала, дала своё экспертное мнение и мы ушли довольные. Профессионально справлялась с клиентским потоком и всем удаляла должное внимание!
Большое Вам спасибо!
Вместе с консультантом быстро смогла подобрать оправу и дополнительно линзы. Все понравилось. Спасибо!
1
Show business's response
marina
Level 5 Local Expert
September 15, 2024
Являюсь постоянным клиентом не первый год. Врачи очень профессиональные, находят подход к каждому клиенту. Девочки продавцы все замечательные ответят на все вопросы, потратят время столько, сколько потребуется.
Есть приличные дорогие оправы.
Два раза заказывал очки в данной конторе (первые в Авиапарке) с проверкой зрения, ни разу не сделали качественно. Всегда одна линза косячит.
Салон ЛинзМастер в ТРЦ «Хорошо» в полной мере отвечает названию. Хороший выбор медицинских линз и оправ. Коллектив мастера своего дела. Дружественная атмосфера, профессиональный подход, работа как швейцарские часы - чёткая. Консультант Екатерина и врач Анастасия отлично справляются с задачами. Довольно приемлимые цены, система гибких скидок. Рекомендую посетить этот салон, как для консультаций так и приобретения очков. Покупкой доволен.
Очень не дружелюбные работники .Сервис с ОДОЛЖЕНИЕМ .Не звонят ,когда пришёл заказ .Обманывают что не дозвонилось .Настроения после посещения нет совсем !Просьба поменять персонал или научить этот работать !
1
Show business's response
Анна
Level 8 Local Expert
November 29, 2021
Небольшие проблемы со зрением заставили меня искать оптику с лояльными ценами и качественной продукцией. Нашла по близости Линзмастер в ТРЦ "Хорошо". Придя в магазин была приятно удивлена качеством обслуживания. Очень понравился продавец Оксана, она до конца выслушала меня, ответила на все мои вопросы и предложила пройти бесплатную проверку зрения и после чего помогла быстро и грамотно подобрать оправу. Быстро соорентировала меня по ценам и по моделям.
Оправы в этом магазине разного ценового сегмента, но все же больше цена зависит от вашего рецепта. Также очень понравилось что есть возможность оплатить заказанные очки частями т. е. при заказе и остальную сумму при получении товара. Очки изготовляются в течении двух недель в зависимости от сложности вашего рецепта, лично мне заказ пришел за четыре дня.
В целом отличный салон оптики с вежливым персоналом, качественным обслуживанием и качественной продукцией. Спасибо!
Думаю, что приведу еще сюда свою маму.
Выбирал очки первый раз, не знал на что ориентироваться и как правильно подобрать правильную оправу и линзы, большое спасибо консультанту Екатерине, помогла с выбором, ответила на все вопросы, рассказала про тонкости выбора очков, помогла сориентироваться по целевому ценовому диапазону, помогла с наиболее выгодным вариантом и акциями. Надеюсь что руководство магазина достойно поощряет таких сотрудников за их прекрасную работу.
Был у офтальмолога, написали на листке цифры, минусы итп итд. Зашел спросить какой глаз с каким минусом - получил ответ - это не рецепт на очки. И? Я не спрашивал про рецепт, я просто хотел разобраться, просто нахамили, с учетом того, что когда то покупал здесь очки за 25К
Большое спасибо спасибо Светлане и Оксане! Очень грамотные специалисты. Помогли выбрать оправу и линзы. Довольна выбором ОЧЕНЬ! ) Рекомендую именно их. )
Покупала как-то здесь очки дорогие за 12 тыс, меня уверяли, что оправа хорошая, качественная. В итоге через 2 года вся оправа облезла и я стала хуже видеть. В другой оптике обнаружилось, что линзы мне перепутали в линзмастере, так как правый у меня - 3,5, а левый -2,75, но в итоге левый смотрел в линзу с -3,5, а правый в -2,75 и все время видел хуже...я в шоке, как так можно было перепутать и я ведь даже не знала.