Холодное отношение к клиенту, пришел подбирать линзы первый раз, пытаются развести на большую покупку, сказали научат надевать линзы, в итоге из-за того, что не повёлся на их разводняк, даже не помогли, всё их обучение было: вот вам зеркало, линзы, смотрите, надевайте
Ужас просто какой-то
Отличный салон. Сначала обратилась для мамы. Посмотрев,как работает Дина,прошла у неё диагностику и заказала себе две пары очков! Рекомендую всем ! Очень доброжилательная обстановка. И главное,профессионально!
Очань давно проверяю здесь бесплатно зрение! Пользуюсь линзами iwear и равтворами , очень нравится обслуживание и врачи!)
2
Екатерина
Level 3 Local Expert
August 30, 2024
Внезапно сломались очки, нашла первый попавшийся салон, за пару минут буквально сделали все, вставили линзу, проконсультировали, очень вежливые и квалифицированные специалисты, советую данный салон.
Врач Кристина Андреевна подобрала линзы и очки! Я Узнала много новой информации! Спасибо большое , наконец-то мне кто-то всё объяснил и решил мою проблему, с которой до этого мне никто не мог помочь!!! Рекомендую
Забыл забрать линзы перед отъездом, приехал в Москву, до отлета был час времени, помогли, врач провел осмотр, подобрали линзы, спасли две недели отпуска. Спасибо огромное 😊
Помогли сохранить зрение, зашёл с девушкой, проверил зрение, и взял капли +очки от негативного эффекта который дает компьютер) персонал профессиональный
Очень хороший сервис , грамотные специалисты и всегда отличный выбор .
2
Show business's response
Денис
Level 9 Local Expert
August 26, 2024
Сегодня по пути на работу столкнулся с проблемой, у меня выпали носовые упоры, поблизости был мой любимый Линзмастер, забежал, девушка по имени Любовь, любезно установила мне новые носовые упоры, а самое главное с любовью! :) Была очень доброжелательна, теперь хочу себе новую оправу ;)
Акцентирую внимание на том что у меня нет претензий к сотрудникам, они сделали максимум в рамка доступных инструментов. Впервые пишу негативный отзыв, но к сожалению не могу отпустить ситуацию, которая произошла со мной. Приобретал в данной оптике очки и в процессе ношения со мной произошла невероятно тривиальная ситуация, а именно случайное столкновение с коллегой, в результате которого у меня погнулась дужка очков. Я обратился с данной проблемой в оптику и как оказалось столь элементарная проблема не решаема. Заменить дужку (потому что это деталь , которая легко откручивается) нельзя, отдельно они не приходят, отремонтировать нельзя, потому что дужка слишком сильно погнулась и единственный вариант это перевыпустить очки. Должен заметить что перевыпуск будет со скидкой, но только если у вас есть страховка. Как итог я трачу 5 тысяч на перевыпуск очков, потому что оптика Линзмастер не может предложить никакой альтернативы. Если вы хотите потратить крупную сумму на очки ( на здоровье не экономят ) и потом еще сверху на перевыпуск ( исключительно потому что ремонт или замена детали в оптике не предусмотрен ) тогда вам сюда. Я лично более не буду пользоваться услугами данной оптики, и вам не советую
Это лучший салон оптики в Москве. Первый раз пришел покупать линзы, сотрудники подсказали, какие выбрать, проверили бесплатно зрение, так еще и три подарка подарили! Если нужны линзы или очки - то только сюда!