После фактической продажи ответственность застройщика заканчивается. Ответственность по гарантийным случаям не несёт. 3 месяца у меня текла вода из потолочных перекрытий - палец о палец никто не ударил (ни застройщик, ни УК Живи Юг). В конце декабря менеджер гарантийного отдела обещал, что воду сольют, натяжные потолки порежут и произведут замену этих пртолков). Как результат, потолки действительно порезали, но заменять отказались, так как якобы вода течет мыльная (это частное мнение инженера гарантийного отдела). Теперь гарантийный отдел отказывается производить замену, аргументируя это тем, что вы сначала в суде докажите что мы вам что-то обещали и что вода не мыльная. И руководитель гарантийного отдела сокрушался: "почему вообще застройщик все должен делать, а не управляющая компания!". А ничего что заявку и претензию я в управляйку отправила, в управляйка уже отправила застройщику? Почему клиент должен разбираться во взаимоотношениях между застройщиком и управляющей компанией, которую фактически и назначил сам застройщик? В общем, из-за их внутренней неразберихи, проблема с потолками до сих пор не решена. Ответственности ноль у обоих организаций - гдавное, чтобы они хорошо зарабатывали. Имейте ввиду их политику в разрешении вопросов с гарантийными случаями..

Дмитрий

Level 14 Local Expert

Взяли жильё с отделкой , руки бы им сломать за такую отделку!!!! Дешманских лючков сделали много, но счётчик надо смотреть с фонариком так ка на совпадают по высоте, розетки на кухне пришлось резать потому-то стандартная кухня 90 мм не встаёт!, из щелей в стеклопакетами дует ветер, пластик на окнах не оттереть- весь в чёрных пятнах, кругом не обоснованные гипоочные короба, месяц искал почему нет холодной воды в ванной комнате- нашёл! Труба запаяна была. Все сделано через то самое место как и все в России!!!!