Хороший магазин, приятно заходить, всегда чисто и опрятно. Полки полные , просроков не наблюдал. Особенно вкусная выпечка, продавцы вежливые и опрятно одеты. Мне нравится этот магазин Лента
Магазин как магазин. Хорошо, что близко от нас. Хотя немного вру : в этой,,Ленте,,достаточно удобно, просторно между стеллажами с товарами ,но мне не по душе обслуживание в кассе - несколько медленно, персонал не следит сколько человек стоит в очереди и других кассы не спешат открывать...
Хороший, чистый магазинчик, расположен неподалёку от моего дома. На полках всегда порядок, ценники на своих местах- это говорит о том, что персонал относится к своей работе с чистой совестью )) , огромный выбор товаров, социальные скидки действуют с 9.00 утра до 13.00 дня, товары по акции практически есть всегда, качество соответствует нормам приличия и конечно же всегда чисто. Около шести кассовых мест
Неплохой магазин. Большой выбор продуктов, умеренные цены, хорошее качество товаров. Как обычно, мало работающих касс, нет самооплаты, как в Пятёрочке. Овощи надо взвешивать самим, неочевидное меню на весах — я смог найти свой огурец только с помощью другой покупательницы.
В ыбор продуктов хороший, но почти все товары со старым сроком годности. На единственно работающей кассе могут нагрубить если в ваших покупках есть одна луковица или морковка. Вечно пустующий мясной отдел и кулинарии, можно простоять минут 20 так никто из продавцов и не появится. Овощи нужно заранее взвешивать самому, а не на кассе... При оплате кассир проговорила фразы "Надоело всё" и "Не хочу больше работать". Что то там с персоналом не так... И по ассортименту тоже нужно внимание администрации.
Очень долго воздерживалась от отзыва, но всё приходит к завершению,и терпение в том числе)). По ассортименту и свежести,в целом магазин приятен и устраивает, всегда можно найти что-нибудь интересное ,и к чаю, и в подарок)) это практически все из приятного,к сожалению…по ценникам ни разу не было такого, чтобы все были в наличии, в каждом отделе большое количество товара,увы,без них…и довольно часто,есть ценники, которые не соответствуют тому, что вам пробьют на кассе!!! Про извинения, если вы укажите на ошибку, можете даже не думать,дай бог,если молча вернут,а не нахомят…вообще,такое ощущение, что весь персонал постоянно недоволен, что прямо делают вам одолжение, что обслуживают, отвечают на вопросы и т.д. В наше время, когда огромное число магазинов, выбор ведь делают в пользу того, кто рад видеть своего покупателя!!! Здесь к сожалению, ни про одного сотрудника этого сказать не получится!!!в кассы очереди практически постоянно !на просьбу пригласить ещё кассира, реакция «может вам ещё и ключи от квартиры,где деньги лежат???» очень неприятно слышать, когда таким тоном отвечают пожилым покупателям, которым реально и ждать и стоять бывает тяжело…Очень хочется все-таки,чтобы сотрудники изменили своё отношение к покупателям, которые вас выбирают.
Это был самый лучший магазин здесь! Обожаю скидочную программу, приложение, выбор! Обожаю все. Боюсь, что мое сердце не переживет его закрытие. Скажите, где подписать петицию, чтобы снова открыли?😅
Чисто,есть кулинария,выбор не очень большой но все необходимое есть,очере ди зависят от времени посещения ,стараются открывать по мере необходимости .Продавцы вежливые,ну может мне просто так везло)
Обычный типовой супермаркет. Есть парковка. В этом же здании много полезных мини-магазинчиков (сухофрукты/орехи, рыба, табак, fix-price, магазин одежды, ломбард) а рядом кулинария, молочка, фрукты/овощи, башмаг, хозяйственный, ремонт телефонов, ателье, мебельныйи тд и тп , что очень удобно))
Хороший ассортимент, если не получается найти нужный товар то персонал всегда готов прийти на помощь и показать то что ищешь. Всегда можно найти продукты для перекуса и приготовления серьезных блюд.
Магазин большой, товар разнообразный... .Тут "аврал" должен быть.Но нет... Работают всего две кассы. Ценники(наверно случайно) перепутаны-работают по системе "пятерочек" и "магнитов".Радует только то, что народа мало. Три звезды здесь-то очень хорошая оценка.
Неплохой магазин, некоторые продукты стараюсь брать именно там. Есть возможность заехать с коляской, но... Серьёзный минус - узкие проходы. Между рядами часто стоит не распакованный товар, тут даже с покупательской тележкой не развернёшься.
Чекопечатающие весы стоят в удобных местах, очередей у них практически не бывает - их достаточно. В магазине чисто.Скидки и акции почти постоянно.Выбор товаров большой. Очереди у касс бывают в часы пик, но руководство держит руку на пульсе и в нужное время задействует на кассы больше персонала, что быстро укорачивает очереди.
Грязноватая, с зарахом, цены не в адеквате, типа акция, но у других сетевых регулярная ниже,
Зато есть терминал сбера 👍
Не люблю ее.
и овощи фрукты дороговато
Единственный плюс - ассортимент товаров . На этом всё . Постоянно работает 1 касса , даже в будни всегда будешь стоять в очереди.
Частенько с потока капает вода и стоят вёдра по всему магазину . Продавцы хамоватые , очень часто в отделе с салатами нет никого. Предпочитаю ходить в другие магазины, в этот крайне редко.
Недружелюбные продавцы. Особенно продавщица в отделе кулинарии и служащий в зале. Кассир только один хороший (весёлый молодой паренёк). Для остальных ощущаешь себя просто их врагом, который заставляет их работать.
Касс 6, но вечером работает 1,2. Если накапливается народ, зовут для открытия дополнительной.
Скидки и акции постоянно, качество товаров хорошее. Удобное расположение отделов в самом магазине.
Плюсы: Хороший выбор товаров, есть привлекательные цены.
Минусы: расхождение цен на ценнике в зале и в чеке( чек на ~2тр, из них лишних около 500р), не очень вежливый персонал
Ассортимент вполне обычный с очень высокими ценами. По сравнению с обычными магазинами цены всегда выше процентов на 25! Очень раздражает несоответствие ценников ценам на кассах! Присылают смс с якобы акцией, а на самом деле скидки не делают. Покупать что-то с такими условиями тут нереально.
Персонал так себе, с трудом понимают по-русски... В рыбе постоянно пахнет чем-то просроченным. Непонятно, почему такой высокий рейтинг? Рейтинг явно накручен девочками из персонала! Читаешь их отзывы-прям детский сад!
3
Show business's response
A
Anonymous review
July 15, 2023
Персонал очень добрые зал чисто товары всё оккратно слржено всегда все свежые
Отличный магазин, очень люблю сеть магазинов Лента, но один большой недостаток, который портит все впечатление, конкретно в этом магазине- это огромные очереди на кассе и не важно в какое время суток.
Чаще всего работает одна касса и очередь на полмагазина.
Show business's response
Oksana Novozhilova
Level 7 Local Expert
April 11, 2023
Магазин большой. Из всех касс работает только одна или две - максимум, поэтому очередь постоянно. Персонала мало для такого магазина. У многих товаров нет ценников, но в зале есть прайс чекеры для проверки. Нет касс самообслуживания. Пото лок постоянно протекает - ведра и тряпки по центру зала магазина. Из положительного - хороший выбор овощей и фруктов, выгодные акции по карте лояльности.
Была первый раз! Понравился! Радуют цены, а точнее скидки на товар, и отзывчивый персонал. В магазине чисто. И считаю большим плюсом отдельный вход для инвалидов и людей с тележками. Спа сибо за заботу!
Хороший магазин но как то бедноватый ассортимент персонал хороший одекватный бо большому счету 4/5 балов по моей оценке всегда найдется чег можно добавить в ассортимент магазина
Магазин сам по себе не плохой , но цены бешеные ,почти всегда работает одна касса ,нужно сначала собрать очередь из 15 человек чтоб открыли вторую . Кассирши частенько хамят , весь персонал в принципе вечно не довольный .
Торгуют просроченным товаром со скидкой в 40%. Зашли с супругом за сыром в этот магазин. Сыр отличный. На кассе нас обрадовали скидкой на него в 40%, взяли 3 упаковочки. После оплаты заметили, что товар уже на 2 дня просрочен, потребовали возврата денег. Деньги за две упаковки поступили на карту моментально, за третью так и не пришли. После долгих споров с сотрудниками сего "чудесного" магазина, мы ушли ни с чем. Деньги за одну из трёх упаковок сыра так и не вернулись. Очень не рекомендую этот магазин!!!
Ужасный магазин. Я бы написал более грубо. И сейчас и когда была билла были вечные проблемы с холодильниками, мясо и заморозка портиться, по дате нормально, но всё на выброс или замену. Сотрудники не желают менять, когда добиваешься - хамят.. На кассе постоянно не выдают акционные подарки.
Вечно очередь на кассу, работает 1, ценники не меняют и на вопрос" почему, это ваша обязанность" хамят и в ответ фраза " А вам надо, приходите и меняяяяййййтееее!" Клоунада из СССР .
Отвратительный персонал, особенно порадовал охранник, человек конфликтный некультурный по русски связывает от силы пару слов. Представился как Акиф, наорал на нас матом, в 22:46 не впустил внутрь, данное происшествие планируем решить с помощью роспотреб надзора, благодарим за чудесный вечер
Плохой магазин. Не встретила пока ни одного приличного магазина сети Лента, чтобы сказать "хороший" магазин. Практически во всех магазинах (на Уссурийской, на 15й Парковой, миниЛента около школы Соловецких юнг) чехарда с ценниками, очереди на кассах в вечернее время, грубость персонала, некомпетентность администраторов. Отговорки "нас не научили" или "в Bille было по-другому" уже не работают, потому что магазины открылись более полугода назад. Постепенно отучаемся ходить в бывшие Billa, нынешние Ленты.
Тележек нет, тележки либо заняты товаром для выкладки, либо заполнены пустой упаковкой. Ассортимент так себе. Работает одна, если повезёт, то две кассы. Пробивают покупки обычно очень неторопливые сотрудники, которых надо предупреждать, что есть карта Ленты. Сами они спросить про неё забывают. В отделе с овощами, чтобы найти пакеты для фасофки, надо очень сильно постараться.
Раньше магазин был лучше. Сейчас работают сотрудники, которые швыряют продукты на ленте, русского не знают, сами продукты просроченные, овощи гнилые, ценники не совпадают, короче ужас…
На касса всегда много народа… в час-пик работает только одна касса. Управляющий на это просто кладет болт. Особенно убивает, когда в 19 часов персонал начинает пробивать себе продукты))
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
January 30, 2023
Магазин с хорошим ассортиментом, в отличае от Пятерочки и Магнита. На этом плюсы заканчиваются. Постоянно перепутаны ценники. Висят ценники акционные, а пробивают товар по полной стоимости. Когда начинаешь прояснять ситуацию сотрудники высказывают своё недовольство, отказываются вызывать администратора, Была свидетелем оскорблений, которые кассир говорил громко вслед уходящему покупателю. Это пожалуй основное. Ну и вёдра, стоящие посередине магазина, в которые с потолка капает вода верх апогея! Волшебный магазин с волшебным персоналом!
Один из худших магазинов. В какое время ни зайди постоянно очереди, никогда нет кассиров. Единственный плюс бывают хорошие скидки на продукты, но из-за постоянных очередей желания идти в этот магазин нет.
Ни какого Супера, там и в помине нет. Раньше была Билла. Были хорошие скидки, и ходили туда, много народа. Под брендом Лента, остался тот же магазин, с теми же продавцами,с той же раскладкой продуктов. Только цены, совсем другие. Обратил внимание, скидочные цены, на рубль-два ниже обычных, которые указаны на ценниках. Вывод для меня один, это не мой магазин.
Свежесть сыров оставляет желать лучшего, тоже самое было при Билле. На кассах практически всегда долгая очередь минимум из 3 человек, при этом вторую кассу никто не открывает
Ассортимент достаточно большой, кассы работают не все, с ценами иногда бывает так: товар на полке есть, а цены на него нет, подходишь к прайс чекеру (для проверки цены), а товар не найден - как товар, не находясь в базе, лежит на полке…вопрос.
Ужасно испортился магазин, мало того что стал работать с 9 часов, так ещё и ассортимент оставляет желать лучшего. Полно просрочки. Товар выносят не раньше 11 часов , так что до обеда там делать нечего.
если бы можно было ставить 0 звезд, так бы и сделала.
Отвратительный магазин, ценники выросли в 2 раза по всем товарным позициям. Хочешь скидку? Оформляй карточку, мы скинем тебе рублей 5, которые уже заложили в ценник, чтобы ты почувствовал «эффект скидки и выгоды». Все магазины в районе поменяли на Ленту, продукты теперь покупать негде с вашими «низкими ценами», остается ходить на рынки и покупать продукты там.
От изменений с «Билы» на «Ленту» изменилось одно название, продуктов мало, скоропортящиеся товары по виду лежат там не первую неделю.
Отдельный прикол с кассирами, которые не то, чтобы напоминали при пробивании на кассе товаров о «скидочной карточке», всячески не хотят ее у вас брать. Встает вопрос: на кой черт вы впихиваете свои карточки, если в ней заключена одна маркетинговая уловка и сбор данных с покупателей?
Я ставлю этому заведению 10 рассерженных покупателей из 10.
Очень часто не правильные ценники, много испорченных продуктов, особенно сыры, большие очереди, нет касс самообслуживания. Цены как в других магазинах такого же класса, но обслуживание и качество товаров и цены выше.
Полная жесть, очереди бесконечные почти в любое рабоче время, работает в 99% случаев только одна касса. Ценники часто отсутствуют в программе, товар не пробивается, всегда какая-то суета.
Дорогой магазин!когда была Билла,хотябы были понятны ценники,сейчас ничего не поймёшь,если с собой карты нет никто и не сделает тебе скидку и не предложит даже!впечатление о магазине не хорошее,кассиры вечно не довольны чем то,причём все,да и бывает их мало...очередь огромная в час пик.
Вечно проблема с кассирами, очереди, пока не покричишь на весь магазин, что народ скопился, откройте, пожалуйста, кассу, и так раза два-три, никто не зашевелился.
Цены по карте приемлемы , но иногда сложно бывает найти товар на полке , так как ценник стоит далеко не с необходимым тете товаром. Каждый раз на кассе в очереди от 3 человек в очереди , так как работает только 1 касса из 4 , за редким исключение открывают вторую
Работает почти всегда одна касса, а это суббота. Продукты раскладывают не торопясь. Если что-то расставляют, то вообще не подойти. Не понравился, от слова совсем.