Магазин у моего дома. Очень удобно. Персонал гостеприимный. На полках товара всегда хватает. Надеюсь в этом году им починят крышу. Потолок течёт. Портит эстетику. Товара по акции мало на кассе. Пока стоишь в очереди мог бы и преглядеть себе что-то. Подумайте об этом.
Хотел селёдку вчера купить не разделанную. Не нашёл на полках.
Ставлю магазину 5 звёзд! Большой выбор, всегда можно припарковаться, близко к дому. В приложении Майгиг всегда выбираю этот магазин, и выхожу сюда на подработки. Тут чисто, удобно и цены не кусаются!
Отличный магазин! Хорошо ассортимент, много акций что радует) приятный персонал, вежливый, доброжелательный. Подскажут где отдел, хорошо знают ассортимент. Спасибо им большое!
Второй раз сталкиваюсь в этом магазине с кассиром хамом на кассе.
Человек совершенно не компетентен в своей работе, тем более на кассе. Плохо говорит по русски , грубит , хамит.
Товара в магазине мало, часто просрочка и очень грязно. Цены постоянно отличаются от ценника на товаре.
В мясном отделе постоянно отсутствует продавец.
Когда попросила сделать нарезку , пришла это делать уборщица , которая рядом мыла полы. Спасибо что хотя бы заменила перчатки(естественно нарезку сделала ужасно) но вопрос не к ней.
Впечатление от магазина осталось только ужасное.
Жалобу на горячую динию оставила , уверенна что даже ответа на мое обращение не поступит.
Вопрос скорее даже не к самой сети магазина, а конкретно к этому магазину.
Ужас.. просто ужас
были в этом магазине 22 февраля - работает одна касса -вечер 19 00 - на кассе сидит мужчина который мало того что весь больной - (постоянно чихает, харкается прямо рядом с кассой кашляет) так еще по русски читать не умеет - спрашивает у нас покупателей что на продуктах написано.) Пробивал паре перед нами наверное пол часа - раза 3 все обратно перекладывал. Собрал очередь в 10 человек. Как руководство позволяет выводить на кассу больного человека не знающего языка? Магазин превратился в помойку.
Работает там одно хамло, что в зале, что на кассе. Уже ни раз жаловались на горячую линию, толку ноль. Видимо надо в вышестоящие инстанции писать. Руководство магазина, если оно есть вообще, обратите внимание на общение своих сотрудников!!!если они плохо говорят на русском без мата, зачем вы их к людям допускаете??? Сегодня прям было желание полицию вызвать, прям на кассе, на кассира, муж остановил, в след раз так и буду делать. И мне не надо ваши отписки писать, чтоб я написала на почту и тд. Писали, ничего не меняется. И кстати дома пересчитали покупку, кассир посчитал выше на 200р. И руководству магазина все равно, читая, что люди давно жалуются. Максимально избегайте данный магазин, если не хотите испорченное настроение за свои же деньги!
Ужас ужасный просрочка, Половина витрин пустые, цены на кассе не соответствуют ценам указанным в зале, приходится ходить за ценниками и приносить на кассу что бы пробивали по цене указанной, сотрудники при этом кутят с торца магазина где производится разгрузка, каждый раз поход в магазин нервный срыв ) наведите порядок от кого это зависит и не позорьте сеть ЛЕНТА
Приятно, что есть накопительные карты. Сегодня получила подарок в виде карточки" сюрприз"на скидку. Бывает тесновато, но это когда наплыв народа. Ассортимент разнообразный, расположен удобно. Есть выпечка, это хорошо. Хороший ассортимент молочных продуктов.
У вас в бескудниковской ленте хамоватый и равнодушный к покупателям персонал-это норма?
Салаты и кулинария даже не вчерашней, а позавчерашней давности , в магазине грязно, обслуживающий персонал с недовольными лицами
И да, возможность посетить уборную для покупателей все же должна быть , представьте себе-они живые человеки, такие же как и вы , ещё и покупают вашу просрочку и оставляют в вашем магазине свои деньги
В магазине нет антисептиков, а так же замечено много подгнивших фруктов на прилавке
В общем , надо к вам проверку прислать
Рейтинг 3,7 из 5-это совсем не то, чем должен «блистать» продуктовый магазин, присвоивший себе приставку «супер»
Очень отзывчивая и хорошая управляющая магазина Зарика, побольше таких сотрудников как она . Очень нам помогла, огромное ей спасибо. Обзвонила много магазинов и помогла нам найти нужный нам товар. Памятник надо ставить таким людям.
Раньше здесь была Билла, на мой взгляд ассортимент и свежесть продуктов была на уровень выше. Сейчас все выглядит более уныло, примерно как в то время когда был «Седьмой континент»,
По сути обычный небольшой магазин. Цены на одинаковые товары порой завышены, выбор не очень, но это не главное. Ценники не всегда соответствуют действительности. Проверяйте чеки! Если товар по акции, то вдвойне будьте внимательны! Очень часто в чеке не та цена, которая указана. Из-за этого нам и знакомым часто приходилось требовать возврата денег уплаченных сверх положенного.
Когда, раньше в этом месте был магазин БИЛЛА, то народу всегда было полно, очереди в кассу стояли. После того как магазин стал бренда ЛЕНТА, то он почти всегда пустой, без народа, - настолько цены 'кусаются' в этой ЛЕНТЕ, цены такие как будто этот магазин расположен в элитном районе зажиточного класса, а не в старых пролетарских домах. Заметила еще, что не во всех магазинах ЛЕНТА такие высокие цены, как в этом магазине, расположенном в нашем доме.
Магазин стал никчёмным. Выбор скудный, товары не лучшего качества, про свежие фрукты и овощи умолчу (свежих там просто нет). Очень высокие цены по сравнению с другими магазинами в радиусе 300 метров. Конкуренцию не выдерживают, вероятно, поэтому товар залёживается. Про всякие купоны на скидки-отдельная тема. Ими только приманивают покупателей, а когда их предъявляешь, оказывается, они не работают. Ужасный маркетинг. Работает, кстати, до 23.00, а не до полуночи, как заявлено в яндекс.картах.
Ужасное обслуживание, кассиры и охранники дикари. После покупки на чеке другие цены, сказала пробейте заново, начали хамить, жалкое зрелище. Написала жалобу куда следует.Прошу руководство принять меры в отношении своих неадекватных сотрудников, на возмущения по поводу ценников чуть ли не накинулись. Можете посмотреть видеозаписи с 13:00 часов, дата 17.08.2022 и удостовериться в ужасном обслуживании своих подопечных.
Отвратительный магазин, раньше был биллой, потом поменяли логотипы, стала лента, а внутри все тот же супер отсталый магазин, без касс самооблуживания, с одной работающей кассой и постоянными очередями и очень странной ценовой политикой.
Обычный магазин, есть всё, что нужно. Продукция всегда свежая, просрочка не попалась. Один раз нарвался на несоответствие цены, конфеты " Mersi" были по акции, но другой вариант , разобрались. Больше ничего криминального не было.
В целом норм как и все маркеты, цены конские, что по акции еще ничего, выпечка не всегда свежая бывает, беляши и чебуреки очень ледяные, печка их толком не греет
Ужасный магазин, Билла хоть приличнее была, ездим в ленту на Дмитровке, чисто, красиво, светло, опрятно. Эта же лента, полный кринж. Очереди, товар, цены, и бесконечные минусы. Был бы 0 звёзд, поставила.
Большой универсальный супермаркет. Почти все есть! Если попасть на акции, распродажи, спец цены по карте сети, то удаётся приобретать хорошие продукты по хорошим ценам!
Съехала Билла и мы радовались, что будет наконец-то не мрачный, тёмный и ужасный магазин с минимумом выбора и бесконечными очередями, с неудобной кассовой зоной, а светлый, как и положено всем лентам, хорошо освещённый приятный, чистый супермаркет.
Но блин, все один в один, товары те же, полёт те же, все абсолютно так же! Логотип на ленту сменили и добавили пару товаров «собственного производства», ну зачем стараться, ведь на отшибе и так сойдёт, радуйтесь мол. Нет радоваться не будем, уж лучше дойти до 5ки тогда, от неё хотя бы нет никаких ожиданий.
Длинные очереди и слабое освещение. Людям в возрасте сложно проверять соки годности при столь низкой освещенности. В остальном - довольно опрятный магазин.
Сигарет никогда нет, даже если есть нужные тебе, они не забиты в программу и тебе их не продадут…. Бред ! Раньше был нормальный магазин, сейчас ассортимент стал интереснее , но обслуживание и отношение стало хуже
Ужасный магазин всё время грязь и беспорядок продавцов не найдёшь особенно после 21:00 .освещение ужасное можно сказать вообще нет ,,,такое ощущение что это какое-то складское помещение
Типичный магазин сети. Когда это была Билла, то в магазине было очень много покупателей. Сейчас 4- 5 человек. Кассиры откровенно скучают или ходят по залу. Все оборудование осталось от прежней сети. Цены и со скидкой и без нее высоки. Качества товара среднее.
Хожу каждый день в эту ленту, купил молоко принес домой а он просроченный, принес обратно в магазин на что мне директор кавказкой внешности ответила не нравится не покупай, хотел обменять товар а он весь на полке просроченный стоит, магазин просроченного товара,просрочку не снимают, директор хамка, которая не умеет разговаривать на русском языке,одни дагестанцы в этой ленте работают злые, которые не уважают своих покупателей.
Магазин не стоит того, чтобы его посещать. Товар разложен не логично, кое как можно найти то, что надо. ЦЕНЫ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ ВООБЩЕ!!! Написано цена по карте 100р без карты 120р по факту 150р и так на все товары. Некоторые товары стоят не под своим ценниками.
Цены высокие, качество обслуживания низкое. Наблюдаются случаи обмана покупателей с помощью различных купонов. Нередко встречаются товары с истекшим сроком годности. Отдел овощи-фрукты вообще нельзя назвать свежим :)) В радиусе 300 метров есть несколько магазинов, которые на порядок выше по соотношению цена-качество-обслуживание. Магазин не выдерживает конкуренции, зато помогает конкурентам повышать товарообороты за счёт своих высоких цен.
Был сегодня 15:00 в магазине прождал продавца в мясном отделе более 30 минут, не дождался. Видно не дорожат своим местом. Работают или просто числятся.
Судя по всему сократили персонал. Очереди огромные, ассортимент товара, и без того бывший скудным, стал просто ужасным. Вечно что то не работает, глючит или заедает не добавляя посетителям "удобств". Середнечковый магазин стал колхозным гастрономом с убогим обслуживанием и минимальным ассортиментом с истекающим сроком годности и полупустыми прилавками. Хотите окунуться в совдеп- вам в ленту на 800 летия!
Заплесневелая продукция прямо на прилавках. Спасибо, сразу пропало желание что-то покупать
1
Show business's response
М
Михаил Юрьевич
Level 5 Local Expert
October 22, 2022
Пока магазин был БИЛЛА и народу полно было, и ассортимент хороший, и цены самое то для нашего угла. Но, с тех пор как место стало Лентой - "пропал дом" 😢 Качество ушло вниз, безумные цены и полупустые полки.
Нормальный магазин, но всегда народ на кассе. Один кассир, максимум 2. Иногда стоишь в кассу, дольше чем по магазину ходишь.
Ассортимент не большой, но продукты свежие. Если подходит срок, делают скидку 40 процентов.
Этот магазин не может носить название Супер Лента максимум Ленточка)) он очень крохотный ассортимент никакой,выбора нет,товары что по акци практически всегда отсутствуют или закончились.Не советую.
Не понравилось то, что были сломаны одни весы для взвешивания овощей и фруктов. Ввиду того, что помещение небольшое - тесновато. Небольшой выбор. Но в целом ощущение неплохое. Достаточно чисто.
Всегда нужно быть очень внимательным, тк ценники очень часто не соответствуют показаниям сканера. Название магазина поменялось, но персонал из прежнего состава остался и ,следовательно, все приемчики тоже((
Ужасное отношения персонала к покупателям, просрочка, зимой не убирают снег на лестнице
Show business's response
Александр
Level 13 Local Expert
December 27, 2022
Как-то грязновато и неуютно, ценники не всегда соответствуют цене на кассе, часто натыкаюсь на просрочку. Неудобно расположены витрины с продуктами и кассы (прямо у касс почему-то молочка, яйца, и если стоит очередь в кассу, другим покупателя не пройти к примеру за йогуртом или кефиром)
Купить здесь что-то это реально удача. Кассиров все время нет, либо один кассир обслуживает сразу весь магазин. Стоит начать кому-то из клиентов возмущаться, почти что сразу +2 кассира появляется