Обожаю эту ЛЕНТУ, выгодно, красиво, выбор есть. Вот 1 января зашли за тортиком в гости и купили еще в подарок три красивых блестящих новогодних КАКТУСА фирмы «ГАТТО НЕРО РУС». Уж очень они хороши и неприхотливы в уходе 🎄🥳🌺Всех с Новым 2025 годом!
Хорошая Лента! Всегда только в неё хожу . Из минусов - конечно же кассы самообслуживания и дефицит продавцов на кассе всегда. Убрали свежее мясо . Из плюсов всегда есть товар большим ассортиментом. Вкусная выпечка.
Большое разнообразие товаров,много разных скидок,качество товаров на высоте,вежливый и внимательный персонал,в магазине очень чисто,ассортимент товаров постоянно пополняется и обновляется,очередей на кассах мало,кассиры работают быстро и слаженно
Не очень большой ассортимент по сравнению с гипермаркетом. Выбор мяса на мой взгляд скудноват. На кассах всегда очереди, кассиры очень медленно работают. Кассы всегда открыты не все.
Большой ассортимент продуктов, персонал очень приветливый, по ценам часто акции и скидки. На счёт очередей на кассе они не большие и не всегда так как касс несколько
Магазин не мега-большой, но приличный, в принципе, все чисто, много интересных товаров, выбор хороший, у касс маловато мнста, конечно, но все по возможности быстро и вежливо. Лента нравится, по карте Ленты- скидки
Пока покупаю соизмеримо пенсии,которая ограничивает посещение Ленты. Магазин на Чонгарском нравится,посещаю и покупаю некоторые товары по ценам ниже на 20%,чем в других магазинах.
В целом хороший магазин. Купить можно, практически, всё необходимое, и не только. Большое разнообразие различных продуктов на любой вкус и кошелёк. Особенно радуют акции, позволяющие купить некоторые продукты по очень привлекательным ценам.
В час пик (19-20 часов) в магазине огромное количество людей - работает 2 кассы, за одной из которой никого даже не было. Ситуация повторяется не первый раз, стоять полчаса в очереди в небольшом супермаркете чтоб купить продукты в Москве - это что-то за пределами понимания. Пришлось просто уйти, оставив корзину в зале.
Отвратительно организован самовывоз.
Сначала тебя отправляют к двери для сотрудников, куда входить нельзя. Потом стоишь 10-15 минут и ловишь хоть кого-то из персонала. Поймали кого-то? Не факт, что он вам поможет. Начнет звать кого-то, кричать в недра подсобки, а этот кто-то даже и не подумает выходить.
Потом велик шанс, что даже если у вас оплачен заказ, вы всё равно простоите в очереди, потому как персонал не обучен на столько, что даже с трудом разговаривает на русском языке.
Живём рядом с этим магазином, всегда можно быстро купить нужные продукты, очередей в кассу практически никогда не бывает. Из недостатков - мясные продукты часто бывают несвежие. Перестали их там брать. Приправы тоже попадались прогоркшие. Остальные продукты - колбасы овощи, молочка - все нормально.
Добрый вечер, все хорошо, и магазин рядом, и ассортимент большой, не очень чисто, персонала не видно в зале, проконсультироваться не с кем. Не везде ценники, и не все соответствуют указанной цене.
Закрыли вход в магазин в 21:55, хотя график работы до 22:00, что согласно закону о защите прав потребителей делать нельзя. Причем не в первый раз такая ситуация происходит, что крайне затрудняет мое положение как человека, работающего до поздна и который не может банально заскочить в магазин на минуту за пачкой макарон
Вчера посетил данный магазин в 21:50.
За кассой стояло 3 сотрудника, которые утверждали, что магазин закрывается и последующих продаж не будет. Я вежливо сказал, что мне нужно купить один напиток.
В ответ услышал: «Раньше надо было думать, магазин закрыт».
Не первый раз в этом магазине и достаточно часто сотрудник за кассой позволяет себе грубый тон и повышение голоса.
Также был случай, когда кассир случайно пробил товары разных людей и заявил, что отменять ничего не будет.
Всегда недостаток кассиров. Нет касс самообслуживания. Некуда поставить корзинки, после выкладки продуктов на ленту.
Из плюсов: вкусная выпечка, выбор фруктов, овощей, товаров, которых нигде не найти.
С некоторых пор мне стала нравиться Лента всё больше и больше. Нравится разнообразием товаров в первую очередь, ну и конечно скидками для постоянных покупателей. Нравится, что строго следят за свежестью товара!
Хороший магазин, нормальный ассортимент. Правда случается что мало касс работает, поэтому очередь выстраивается. Также около кассы пространство для выкладывания товара очень маленькое, что неудобно.
Самый отвратительный магазин!!! Самый!!! Тележек нет НИКОГДА!!! Зато персонал их использует по полной. Грязно, мерзко, ужасно!!! Не рекомендую, от слова СОВСЕМ!!₽
Магазин "рядом с домом", но давно не приходилось посещать. Когда были в последний раз в середине 2022 г - магазин произвёл хорошее впечатление. Чисто, лаконичная расстановка, не очень узко в проходах, на кассах обученные и доброжелательные сотрудники. Надеюсь, что все так и осталось.
Сам магазин не плохой, но персонал отвратительный. Постоянно хамят кассиры и не знают никаких прав, не справляются со своими обязанностями. Магазин закрывается в 22, но начинают не пускать еще раньше.
Широкий выбор продуктов, чисто.
Практически нет очередей.
Да, ещё есть выпечка свежая. Очень вкусная.
Вежливый персонал, всегда помогут найти нужные продукты.
Хожу в этот магазин постоянно, так как это ближайший магазин к моему дому. Ассортимент и цены приемлемые, особенно по карте магазина
1
Show business's response
Руслан
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
Сегодня кассир испортила настроение при покупке сигарет. Минуту без преувеличения рассматривала паспорт, сказала, что у меня «подозрительный вид», в итоге прошли на другую кассу, чтобы посмотреть сигареты там, заставила показать паспорт другому кассиру. Она в свою очередь сказала: «нос его, подбородок его, вроде он». В итоге после оплаты героиня спросила, нужен ли мне чек, в ответ на мое «да», сказала, «а я тебе не дам».
Более того, ранее та же продавщица заставила показать паспорт для покупки энергетика моего знакомого, в результате пробила ему лотерейный билет и сказала, «не переживай, я тебе звонить не буду».
С таким абсурдом и унижением никогда не сталкивался, больше в ленту ни ногой.
Даже единица много)))
Персонал грубит, охранники дерутся с клиентами
Вечная проблема с ценниками- увидеть верный ценники в данном магазине - редкость
Уже как неделю не проходит утренняя скидка на выпечку, хотя наклейка все еще висит что скидка до 11:00 20%
Когда обратили на это внимание, ждали администратора десять минут на что та ответила «мы вам не пробьем скидку, наклейки сейчас снимем, мы не будем пробивать скидку потому что мы тут правила диктуем »
Также уже не раз находили просрок и плесневелый товар
Было бы славно если бы туда наведался роспотребнадзор
10
Show business's response
Анна-Мария Андронюк
Level 4 Local Expert
September 20, 2024
Пришла купить презервативы, во-первых они спрятаны и без ценников, во-вторых я совершеннолетняя, но спросили паспорт. С каких пор на презервативы ограничения по возрасту? Причем продавщица посмотрела на меня будто бы я девушка легкого поведения, и сомневалась в продаже их мне. Из-за таких ситуаций дети в раннем возрасте и беременеют, девушек просто осуждают.
Неприятный магазин. Отношение персонала к покупателям недружественное. В последний раз, когда был там, начали выгонять покупателей из зала за 15(!) минут до закрытия.
Моя любимая Лента. Всегда нахожу там все нужные продукты. Достаточно чисто, персонал приветливый, отзывчивый.
Единственный минус - работает почти всегда лишь одна касса, из-за этого иногда бывают очереди
Мне он не нравится. Ценники на товары очень трудно найти. Например заморозка- товар есть, ценника нет. Ценник есть- товара нет!
Вечером вы с работы за хлебом? Не, только время потеряете. Ну если только "недельной" давности((
Отдельно про пиво. Просто я его очень люблю)
Без хмелепродуктов пива нет! Вообще там или очень дорогое пиво, или "бадяга"! Зато алкококтейлей много, молодежь их очень любит!!! Акционные товары либо быстро кончаются, либо не выставляют, либо сбывают еще до продажи в в магазине! Например: молоко, пельмени, рыба. Сканеры ценников работают 1 из трех! Сегодня не проверял, так что инфа вчерашняя) Я туда захожу только если нужно посетить сам ТЦ Ангара.
Мне очень не нравится, что в тц такой вялый магазин. И этот магазин сам не супер и т. центру посетителей не добавляет!
Хоть это и супер лента, но она очень маленькая. Акционные товары на которые хорошие скидки там лучше не искать. Программа скидок у них это худшее что может придумать маркетолог. Цены задраны так что без скидки 40% покупать глупо. Цены на ценниках не соответствуют ценам на кассе. Очень часто. Скидки есть общие, личнын, персональные, по штртхкоду, по активации, по группам товаров кэшбек. Жесть. Касс самообслуживания нет. Есть две или одна с кассиром, приходится у него спрпшивать а по чем это пробилось, а это.... но при всей моей подготовленности меня всё равно подловили на цене масла, так как я не показал ещё один штртхкод, кроме карты магазина!!! Их надо много.... больше.... Мяса мало и оно однообразное и старое, на грани просрочки. Зелень и всё что должно быть свежим, всё лежалое. Короче плоховато....
Все нравится в этом магазине: доступные цены, большой выбор продуктов. Единственный минус, на мой взгляд, очереди в кассах и мало места между стелажами. Всегда боишься что- то задеть...
Show business's response
pepe
Level 10 Local Expert
February 26
Периодически пропадают вообще все тележки. По вечерам ненормальные очереди, которым нет ни конца ни края. Уважаемое руководство, поставьте уже кассы самообслуживания, может пора перестать издеваться над работниками и покупателями? Единственный магазин, в котором такое встречаю.
Были в Ленте 13.01.22 купили продукты первой необходимости по дороге домой. Лента снова нас удивила. Ценников половину нет. А те что есть, они вроде верные, а вроде и нет. Стоит цена на корм для котов Феликс 18.99 Берем, идем к сканеру, сканируем и цена 27.98 Сканируем товар через приложение лента цена 19.90 Идём на кассу и пробиваем , цена 24.75 Из 19 купленных товаров, 6 товаров оказались с неверной ценой. Т.е. 30% чека- обман. Я переживу эти 25 руб. А люди в возрасте? Для них это существенно. Как итог 4 разные цены. Люди ходят по магазину в поисках ценников или живых людей кто может ответить на их вопросы. Не советую данный магазин.
Чисто, когда иду с определённой задачей и суммой не возникает проблем с ценниками,по заморозке и раскладке товара есть моменты,кассы сейчас везде нехватка персонала.По возможности хожу в этот магазин, выбор есть.