Бываю в этом магазине очень редко. Но,посетив его недавно, очень разочаровалась.
Ассортимент оставляет желать лучшего, почти в каждом отделе не соответствие ценников, поки полу пустые.А в некоторых отделах даже не сочли нужным вытащить товар из общей упаковки.
А также, брала там подработку, вышла один день, директор сказал, что нужен дополнительный сотрудник на всю неделю. В итоге,прихожу на следующий день, а заявку отменили. И так уже не в первый раз.
Вопрос, зачем кидать заявки на подработку,если их постоянно директор отменяет.Постоянных сотрудников мало,в магазине бардак.Что хорошего находят покупатели в этом магазине, не понимаю.
Моё мнение:если сотрудники будут относиться к месту, где они работают, то не долго ещё просуществует этот магазин.
А директор, по ходу, не очень-то переживает за то,что творится в его магазине.
Хороший торговый центр! В нём находится сеть лента, отельчик с табаком , отдел с париками, отдел с сухофруктами, и аптека планета здоровья! Где работает прекрасная фармацевт Яна! Которая профессионально расскажет что от чего помогает.
Приятные скидки , рядом с домом, чистенько , только вот есть один недостаток , веяно очередь на кассе и один сотрудник
Могли бы уже кассы самообслуживания поставить , вроде сеть не маленькая
Перестали ОЧИЩАТЬ КОЛБАСУ ПЕРЕД НАРЕЗКОЙ, опозорился перед гостями, думал очищенная разложил на тарелки, а тут здрасти нате - ДЕРЕВЕНСКАЯ НАРЕЗКА.. Приятное место, с положительной энергетикой. Нравится не столько, сам магазин; сколько прилегающая территория ТЦ. Детская площадка и газон, рядом фонтан, стоянка для авто, широкие дорожки с дорожной плиткой, аккуратно пострижены кусты-кустарники, есть цветы и трава...; в общем - создаётся положительное впечатление, об месте нахождения вблизи данного ТЦ...
Раньше и персонал был другой и проходимость больше, сейчас уже все идет к закрытию магазина. Жаль. Удобное местоположение магазина и наличие продуктов по адекватным ценам ...
Обычный супермаркет. Чисто. Ассортимент нормальный. Скидки бывают интересные. Качество товаров, нормальное (по крайней мере, что покупали). Касс не много, две или три, но на очереди не попадала.
Мне и раньше не нравился этот супермаркет, на кассе дают кучу чеков, типа скидки на определённый товар, ни разу не воспользовалась, потому что все заканчивается утром, а в вечернее время , после работы , на полках с акционным товаром-пусто. Перестала ходить в этот супермаркет ну а недавно зашла, убить время, в овощном отделе -пол грязный. Продукты не выложены на прилавки, Персонал тоже сильно внешне изменился , не в лучшую сторону. Больше не пойду в Ленту по адресу Фрязино. Проспект 60 лет СССР
Выбор товара желает быть лучше, очень тяжело найти то что нужно, плохая выкладка по категориям. На полках бардак, особенно где сахар. Скидки и акции действуют как и указано. Персонал вежлив, но на кассе не внимательны и медленны. Очереди в час пик средние. Кассы удобны и чисты, что радует. Рекламки и фирменные журналы с акциями, пакеты лежат отдельно.
Все необходимые продукты и другие товары вседа покупаю в Ленте.
Хорошие, свежие продукты.
Товары хоролего качества!
Кассиры доброжелательные!
Рекоменлую все поседать Ленту!
Навели наконец то порядок в магазине, стало намного лучше, тележек много (одно время они пропали вообще), очереди нет, видно что работают, как будто поменялся управляющий, стало чисто и просторно, а то стояли неразобранные товары по всему магазину, сделали перестановку, хорошо, очень видны перемены к лучшему.
Магазин стал пристанищем просрочки и пустых полок. На кассе постоянно пробивают продукты по цене, отличающейся от той, которая на ценнике. Пробивать по ценнику отказываются! Это напрямую нарушает законодательство. Столкнулась с ситуацией, когда передо мной девушке пробили продукты так же по отличающейся цене. Она попросила кассира, который видимо вообще ничего не понял, пойти и посмотреть ценник. Он встал и просто ушел за другую кассу. А очередь осталась стоять!!! Пришла моя очередь и товары ( все кроме 1-го) снова пробили по ценам не с ценников. На просьбу пробить по ценникам отказ. Я оставила продукты и ушла. Ноги моей в этой помойке (а именно таким стал магазин) больше не будет.
Спасибо большое службе работы с клиентами магазина Лента. Моя жалоба оказалась полностью удовлетворена, и компания возместила мне урон, предоставив скидку. Очень надеюсь, что рядовые сотрудники больше не дадут мне повод жаловаться, хотя идти в магазин ещё страшно. Короче, спасибо большое руководству компании!
Это какой то кошмар.
Что с ценами в этом магазине а точнее с ценниками. Как что не купишь на кассе другая цена. Мясо которое собственное производство, вечно не взрачное а как не купишь так тухлое. То что готовят уже давным давно забыли что такое маркировка товара. Директор хамка, администрация хамит постоянно, приходя в этот магазин чувство как будто я им что то должна.
Овощи фрукты, только на первый взгляд нормальные начиная со второго ряда они тухлы.
Это просто ужас какой-то , вчера вечером пришла за продуктами , и направилась в отдел с овощами , лежал чеснок в корзине и написано весовой , а он был сетке 3 штуки , я его взвесила , отстояв очередь , кассирша начала пробивать мой товар , и дойдя до чеснока
Она мне говорит -это не весовой чеснок , вы ЧЕ не видите тут штрихкод ????
Я - там стоял ценник весовой , поэтому и взвесила
Она - НЕ ХОТИТЕ НЕ БЕРИТЕ !!!!
И тут же убирает его в сторону , не дождавшись моего ответа
Я повышеным голосом ей отвечаю - там стоял ЦЕННИК !!!!
Я вам нормально об этом сказала , на что вы начали повышать на меня голос ! Я вам ничего не сделала , чтобы так со мной разговаривать
На , что она начинает меня оскорблять , и когда я развернулась начала уходить , она мне ещё что-то кричала в след
Магазин на 60 лет СССР дом 10
Магазин испортился окончательно,куда смотрит руководство!Такого хамского отношения продавцов к покупателям ещё ни где не встречала, разговаривают так как будто делают тебе одолжение! На русском языке почти ни кто не разговаривает, зато умудряются в разговор вставлять нецензурные слова. Спрашиваешь о наличии товара или где его можно найти,говорят, даже не задумываясь, что его нет. А в итоге товар есть. Работает всегда только одна касса, камеры хранения уже несколько месяцев ВСЕ закрыты, тележек нет. В зале грязно, в овощном отделе периодически стоит отвратительный запах.
10
Show business's response
Лариса Степанова
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Отличный магазин. Особенно интересно в цокольном этаже. Там много разных товаров, одежды, в том числе от разных производителей. И цены ниже, чем Московских магазинах
Хороший магазин. Большой выбор товара. Из минусов, проблемы с ценниками,стоит один пробивается товар на кассе по другой цене. Приходится фотографировать ценик и показывать на кассе, чтобы пробили по конкретной цене, что указана на ценнике
Хотел купить гриль. Товар есть но продавцов в этом отделить не бывает. А спрашиваешь персонал они то-ли не понимают по русски или не хотят работать или на зло хозяину, обратит внимание это не в первый раз.
Ассортимент неплохой, отличается от Пятерочки и ей подобных. Но, как и в любом магазине всё зависит от руководства. Если вы берете товар по акции, будьте внимательнее! Цена на ценнике отличается от цены в кассе не в пользу покупателя. Надо проверять и контролировать. При том, что висит акция по карте на чипсы 69 руб, без акции 119, касса пробивает 99. Валидатор тоже показывает 99. Тоже самое с вином и другими товарами. В итоге, при обращении к сотруднику вернули почти 200 руб. А могли и не заметить, особенно, когда общий чек на пару тысяч. К рядовым сотрудникам претензий нет, видно, что без дела не сидят.
Берёшь товар с одной ценой на ценнике - на кассе пробивают этот товар стоимостью в два раза выше. Позвали администратора, чтобы отменить покупку и пробить товар по цене с ценника, она отменила покупку, отобрала у меня ценник и чек, выкинула в мусорку, сказав, что цена на ценнике не актуальна. На просьбу вернуть мне чек (законный документ), она, уже уйдя от кассы на 20 метров, крикнула: «Я вам ничего не дам, я выкинула в мусорку, если хотите, сами ройтесь».
Современный магазин с большим выбором товара и всеми удобствами. Но без карты ленты здесь делать вообще нечего! Можно купить 4 каких-нибудь любых товара и без карты они выйдут дороже рублей на 100! В целом хороший магазин, если у вас есть карта ленты.
Раньше было неплохо. А теперь дно. Карты они старые переделать на новые не могут, а без карты ходить туда нет смысла. Вечно проблема с пробиванием выпечки на кассе. Сегодня кассир не мог пробить один пончик и пробил два разных по одной цене. Им проще ничего не продавать, потому что ничего не могут нормально пробить. Магазин скатился
Из достоинств - ассортимент, но недостатков больше - несоответствие ценников, большие очереди на кассах, частенько встречается испорченый товар(нужно быть внимательным при выборе продуктов)
Магазин стал отвратительный! Товар просроченный часто попадается. Ценник на товар и стоимость на кассе сильно отличается и это на многие товары, сотрудники на кассе (приезжие из снг) законов не знают и ни чего сделать не хотят.
Часто здесь бываю. Продукты хорошие, цены адекватные для владельцев карт Ленты, есть хорошие скидочные акции. Помимо продуктов, есть аптека, оптика, цветы, шмоточные и обувные павильоны, зоомагазин 4 лапы... Недавно в этом же здании появился фитнес клуб, плохо,что без бассейна. Вместительная парковка, всегда можно найти местечко, где поставить машину. Рядом автостанция. Расположение удобное!
Выбор огромный,зал полный всегда, овощи и фрукты отлично, мясо низкий ценник, выпечка вкусная, но с ценниками косяк.. Персонала не хватает категорически, очереди очень часто
Ценники не обнавляют, чтобы сделать возврат минимум 30 минут потеряешь!Могут пробить лишний товар или не от сканировать карту. Мясо пахнет тухляком, молочку покупать опасно-часто попадается кислое. Работает одна касса, персонал вечно с недовольным лицом так ещё может на хамить...На полках вечно перепутаный товар(не под своим ценником) приходится долго искать, либо с товаром приходится идти к сканер на котором ничего не видно из-за заставленного акционным товаром
Постоянные очереди, самому взвешивать, бедный ассортимент, дорогое вино, но все довольно свежее. Ужасный геморрой по взвешиванию конфет. Из сетевых магазинов наверное самый дорогой. Но пелёнки для собак самые дешёвые :)
Необъяснимо постоянная ситуация:
Берешь товар,стоишь в очереди на кассу,ждёшь пока все неспеша пообщаются с кассиром о чем угодно кроме самих покупок,и когда подходит очередь - кассир сообщает что товар она пробить не может - его нет в базе. Я ей говорю что товар взят с полки,почему его нет в базе? Ответа не было.
Ситуация повторялась неоднократно.
Больше туда не хожу за покупками.
Торгуют просрочкой, ценики не соответствует цене на кассе. Персонал грубит, кассы вечно не работают, собирается огромная очередь. Магазин очень испортился. Редко сюда ходили но больше не ногой.
Прям минус сколько можно звёзд поставить, столько и поставить надо!!! Вечно товар не пробивается, вечно нет на остатках, вечная просрочка молочки (можно не трудясь набрать целую тележку), в колбасном отделе никогда не бывает никого, ещё и тухло мясо продают под видом охлаждёнки! Вечно нет кассиров, очереди как в 90-ые по всему торговому залу тянутся, еще и хамят, а те кассир, что есть все без бейджиков и медкнижек!!! Все ценники стоят не пойми как, как будто пьяный таджик раскидывал их в угаре по всему залу!!! Администратора и управляющей Вечно нет на рабочем месте!!! Никакие вопросы решить не могу!!! Общение игнорируют!!! Когда же вы уже закроетесь!!! Освободите место для нормальных магазинов!!! Вы явно не умеете работать!!! На фото первейшая хамка в этом недомагазине
Этот магазин, наихудший в городе. Товары стоят без ценников, или не соответствуют действительности, а при разговоре с управляющим которой плевать на все, по ее глазам сразу видно насколько для нее важно мнение покупателей.
Ценники все не верные, на кассе всегда другая цена. Мясо тухлое, на полках очень много просрочки. На кассах вечно очередь ,так как работает всегда только одна .
Хороший магазин ,но бесит то,что каждый раз ,когда я захожу в ленту - меня принимают за вора ... Воровать что либо от туда , я никогда не делал подобного ,более того я захожу туда изредко ,а если и захожу ,то при себе ,у меня всегда есть чем расплатиться!!
Магазин становится все хуже и хуже. Уже редкий случай когда удается купить нужное быстро. Работает один кассир, очереди выстраиваются как перед Новым годом. Почему-то цены по акции не заносятся в базу, скидку делает кассир. Они всегда новенькие и для них это сложно, а далее еще приходится делать возврат. Старшего кассира не дозовешься. Работают одни гастарбайтеры. А покупателям зачем этот бедлам?
Такого хамства нет ни в одном магазине Фрязино. Грязь!!! Ценники не соответствуют действительности. На кассе, девушка с покрытой головой на любой вопрос отвечает: " А я не знаю" . Уважаемые директора и товароведы,подбирайте продавцов тщательнее. Отвратительный магазин!
Стал отличный магазин!Фрукты,овощи,мясо,выпечка суперрр.Ценники бывают не совпадают и очереди по вечерам,думаю не хватка персонала причина.В целом очень и очень не плохо,теперь хожу ежедневно.
Ужасно все! Вечные очереди просрочки, персонал бежит оттуда. Если вы готовы разбираться на кассе из-за ценников и ждать минут 20 то вам сюда! Магазин испортили сильно Лента становиться все хуже и хуже
Хороший магазин. При посещении рекомендуется иметь карту Лента, иначе цены будут значительно больше. Хорошие отделы фруктов-овощей, хлеба, упакованной колбасы и сыра, бакалеи, чая-кофе, снеков, мороженого. Промтовары - только самое необходимое и не всё бывает. Алко: крепкий гуд, вино достаточно специфичный выбор. Маленький и специфичный выбор сыра и колбасы на развес. В отделе не всегда есть продавец, поэтому отрезать или порезать надо звать, но не всегда охота тратить на это время. Салаты и морепродукты - с осторожностью, т.к. плохо берут и часто товар с истекающим сроком... при этом без распродажи.
Я люблю Фрязинскую Ленту. Хорошее месторасположение. Чисто, без очередей. Хорошие скидки по карте..
Когда в 2020 году писала, без очередей. А последнее вермя 1 кассир и очереди