Очень не удобный магазин долго нужно ходить и искать то что нужно.Овощи всегда не свежие или что-то отсутствует вообще .Ассортимента не хватает в любой продукц ии и кассиров мало долгое обслуживание.Просто ближе к дому единственный плюс.
Сам магазин ничего. Но на качество оценки повлияли следующие факты: на половину товара отсутствуют ценники что является нарушением (штраф 10000-30000). Но самое главное ЗАМЕСТИТЕЛЬ ДИРЕКТОРА ОЛЬГА наверное забыла, что она является лицом магазина и заместителем директора, а с покупателем нельзя разговаривать в таком тоне!!!! На мой вопрос почему нет ценников, ответ простой сотрудников нехватает, не нравится не бери. В этот магазин больше не ногой и вам не советую, только после проверки соответствующих органов.
Не нравится. Когда только открыли был порядок,а теперь грязно,товар валяется не на своих местах,ценники через один или стоят чужие не соответствующие товару. Бардак и вечные очереди
Среднее такое впечатление конечно.. Очень часто работает одна касса, даже при большом скоплении покупателей. Есть не очень свежие продукты, наталкивались на гнилые овощи и тухлую рыбу ... Но в плюс, то что проводят хорошие акции и выбор продуктов достаточно разнообразный .
Мало кассиров, от этого большие очереди на кассах. Ценники не всегда актуальные висят, бегаешь через весь магазин к сканеру ( он у них один), чтобы узнать цену. По ассортименту товаров, некоторые овощи попадались практически истёкшие -купи и сразу съешь. Из плюсов, большой выбор мучного, чисто в зале и на полках, товары расположены по ротации, сотрудники вежливые и терпеливые
Слишком долгое обслуживание и маленький ассортимент(хоть это и не Лента Мини). На кассах будто специально создают длиные очереди, чтобы брали товар с кассовых полок, но было бы что брать.
Ужасает работа касс ира Климановой ,из-за таких работников совсем не хочется посещать данный магазин.Культура общения у данного кассира полностью отсутствует.
Магазин неплохой, хороший ассортимент продукции... НО, частенько в мясном отделе мясо с запахом, постоянно очереди на кассе. Видимо текучка кадров, продавцов просто не хватает.
Лента - отличный магазин , особенно в нашем случае это мини лента,а не гипермаркет в котором можно заблудиться, всё есть ,начиная от продуктов заканчивая школьной канцилярией и уходовыми средствами, спасибо !
Заглянула по совету свекрови, та всегда лестно отзывается о магазине, в частности о разнообразии товара, о цене. Мне сразу помогли оформить карточку покупателя, и действительно, покупка вышла по хорошей цене. Можно купить все необходимое. Рекомендую
Впечатление не очень сложилось: от состояния пребывания в данной супер ленте, все набросано, помещение не ухоженное, огромные очереди из за отсутствия кассиров
В магазине большой ассортимент товаров, цены демократичные. Благодаря карте лояльности можно получить приятные скидки на товар.
Очереди на кассах бывают, но не часто.
Последнее время очень сильно уменьшился ассортимент и качество выкладки и бесконечные очереди как были так и остались за 36 лет жизни и прибывания в подобных супермаркетах это один из худших из-за очередей !!!
Когда-то это был магазин бесплатных продуктов... половина района ходила туда брала что хотела и уходила спокойно. Потом поставили охрану. Стали очереди дикие, сложилось впечатление, что кассиры впервые поняли что они работают кассирами и не понимали что делать нужно... затем пришла Лента... кассиры остались прежними...
Некоторые группы товаров по завышенным ценам. Например бытовая химия. А вот товары первой необходимости вполне по сносным ценам. Некоторые позиции овощей даже дешевле, например огурцы и зелень.
2
Show business's response
A
Anonymous review
October 28, 2022
Большой выбор хороших продуктов, чистота в магазине. Мне не понравилось, что в последнее время (в субботу) работало всего две кассы,и очередь достигала 7 человек.
К сожалению наследство Billa неискоренимо((( - очереди на кассах это беда этого магазина. Само помещение имеет сложную и не очень удобную логистику. Персонал не всегда дружелюбен (в колбасном отделе несколько раз сталкивалась) и кассиры конечно 🤦♀️
Больше не хожу и не рекомендую , беспорядок в магазине. Вечные очередя не потому что весь район покупает, а искусственно созданные, нет кассиров. Часто неприятный запах протухшей рыбы или мяса в торговом зале. Ценники не соответствуют , на кассе, отстояв очередь,выясняется ,что акции нет ...или товар типо "в пути", или "читайте внимательно". Потом идёшь за ценником ,предъявляешь и далее на другую кассу в очередь стать надо за возвратом, потому что ты не один такой... В общем не рекомендую, времени много уходит на разборки с персоналом...хотя...может кому то нравится быть обманутым))
Всегда там очередь кассирши всегда нету на месте и ешо там есть кассирша Ирина вообще не признаёт клиентов бардак там почему некто неможет уволить эту Ирину анажа грубо общается с клиентами неужели там руководителей нету или все должни ей
07.01.2022 покупал продукты в этом магазине, на кассе, сзади вплотную подошли две женщины без масок, стали нагло класть продукты вплотную, хотя пространство перед кассой полностью занято, громко разговаривая. На мое замечание начали хамить и ехидничать. Продавец(на фото) вместо того, чтобы пояснить им что они без масок и не соблюдают дистанцию полтора метра, стала их поддерживать, сказала - бывают же такие неадекватные мужчины, та хамка поддержала, что мол это вообще не мужчины, в общем спелись втроём и начали со всех сторон говорить оскорбительные вещи. У меня подскочило давление, пришел домой померил- за 200. Требую уволить эту продавщицу. Продавцы должны сами соблюдать правила и напоминать об этом покупателям, а не поддерживать безмасочников и скопом набрасываться на тех, кто правила соблюдает.
Хороший магазин, но странное расположение товаров. Отделы в закутках, с первого раза найти нужные товары , может быть сложно. Есть вкус на выпечка, хороший выбор овощей и фруктов.
Со времён Биллы кроме вывески ничего не изменилось. Дурацкая планировка, вечные очереди по 5-7 человек. Касс штук 5, работает в лучшем случае 2. Иногда появляется необходимость туда зайти, и в те редкие случаи я радуюсь, что живу в другом месте и хожу в другой магазин.
Что Билла была что Лента стала, постоянно замечания к обслуживанию на кассе, постоянно!!! постоянно одно и тоже, постоянно люди стоящие в очереди просят открыть вторую кассу, но то-ли работать некому, то-ли руководству просто нас🤭рать на покупателей. Я так понимаю руководство не поменялось.
Наведите, пожалуйста,порядок в рыбном отделе!!! Палтус с плесенью по 1300 за кг ! Уважаемые это за гранью! Ничего не меняется. В колбасном отделе не дождешься продавца,уже и колокольчик убрали. С ценниками тоже беда. Исправляйтесь!!!
фрукты и овощи не высокого качества, в мясном отделе не всегда продавец за прилавком, персонал 90% не славяне между собой разговаривают на родном языке, ЭТО НЕ СОВСЕМ ПРИЯТНО
Работает одна касса из 6 постоянно, максимум 2. От этого длинные очереди всегда. Не рекомендую тем кто не любит стоять в очередях.
Show business's response
ПлохойЗлой
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Давно не покупал в ленте (по причине качества цен и т.п.) В этот магазин заходи буквально раз 5 и всегда был разочарован и потратив время уходил пустым и без желания возвращаться в ЭТО. Может мне везет но в 80% случаев захода сюда на весь магазин воняло сожжёнными булками или хлебом видать за выпечку здесь отвечает старший инквизитор! Цены: я не ходил с блокнотом и все не записывал но сложилось
!!!впечатление!!! что они специально( маркетинг)завышены и только если ты приобретёшь их карту "скидок" ты сможешь покупать по цене соседних магазинов (и это как бы "скидка") ну лапша у них всегда по скидке с картой и без! Качество: Про выпечку я Вам уже рассказал, просрочку по всему магазину не проверял, а вот что касается овощей, фруктов тут тоже Беда они явно не свежие как указано на ценниках! (заветренные, помятые, изменившие цвет, заплесневелые и т.п.) Мой последний визит сюда был именно связан с фруктами, хотел приобрести по дороге но пришлось свернуть и идти в другой магазин. Плесень и внешний вид товара отбило желание!
Была разочарована как всё расставлено и где что лежит. Но особенно расстроило это один кассир, большая очередь и при этом нет касс самообслуживпния! Женщина на кассе была уже уставшей, не понимаю как она такой ритм выдерживает! Жалко сотрудников.
Вывеска меняется уже наверное пятый раз. Но ходить по магазину можно с 'закрытыми 'глазами. Заколдованое место. Кто живёт рядом поймёт.... неплохо, Но....
Постоянно очередь, в любое время суток, как не зайдёшь. И если нет карты магазина, то лучше и не заходить, цены зашкаливают без скидки.
И часто работает одна касса и приходится долго ждать. Но продукты, не плохие! По крайней мере, из того что я там брала, все было нормальное.
3
1
Show business's response
ER
Level 8 Local Expert
October 22, 2022
Очереди,конечно,очень часто большие на кассе.Но привлекают акции зорошие и скидки 40% на товары с подходящим к концу сроком годности.А так. Чистенько и выбор хороший.
Недавно это была Billa, причём Билла самого низкого качества! Со сменой владельца ничего не изменилось, единственное вывески с биллы поменяли на ленту, а так те же самые продавцы и кассиры, те же самые убитые витрины без дверей, тот же ассортимент, те же самые безумные очереди на кассах! Теперь это Лента самого низкого качества! Не рекомендую! Проще дойти до перекрёстка 5 минут и почувствовать себя человеком, а тут конечно всё совсем печально!
Сколько можно издеваться над своими покупателями? В какое бы время я не зашла, вечно очереди и работает 1-2 кассы. Уберите уже две кассы (толку от них все равно нет) и установите несколько терминалов самообслуживания. И еще вопрос: где охрана? В вечернее время при мне чуть не случилась пьяная драка прямо на кассе!