В эту клинику только на косметические процедуры! Лечить животных не советую ! Лишние диагнозы ставят , чтоб больше денег вытрясти ! Берут на узи, а результат отдают дай Бог через три дня , видимо для того чтобы за расшифровку ещё денег вытрясти ! Максимально плохое впечатление , клиника только для косметических процедур!
Если вам важны ваши деньги и здоровье вашего питомца, ни шагу туда!!!!!
Собаке друзей не повезло попасть в эту клинику:
Из-за ошибок и некомпетентности ветеринарных врачей этой клиники у их собаки огромная шишка на холке и передозировка противовоспалительным препаратом.
Все положительные отзывы накручены и не соответствуют действительности.
Пару минут назад были на приеме с кошечкой Шери. Из минусов-грубый администратор. И огромное количество плюсов. В клинике чисто, никакого запаха нет. Хочется сказать большое спасибо врачу, а в особенности ассистенту (он просто душка)))). Абсолютно точно они любят животных, абсолютно точно хотят и могут помочь. Спасибо! P.S. извините за пролитый йод 🙈
Если вам дороги ваши нервы, деньги, а самое главное ваш питомец, то не в коем случае НЕ рекомендую к посещению данную клинику. Первый раз посетили клинику 9.07, предварительно записавшись на кастрацию. Первое, что немного смутило, это оплата до факта оказания услуг, причём на карту совершенно непонятного лица, хотя ИП оформлено на непосредственно главного врача данного учреждения.
На момент появления в клинике нашего кобеля беспокоил, по всей видимости, зуд и выделения из п/ч. Доктор дала выбор: либо сейчас, на свой страх и риск, мы проводим операцию, либо берём анализы, разбираемся со всеми проблемами и уже тогда можно приступать к кастрации. Попутно нам рассказывали о том, что пёсику стоит походить на капельницы. Казалось бы, зачем, если мы ТОЛЬКО будем брать материал для анализа.
Дальше куда интереснее. На бланке полученных анализов, прям под самим результатом, нас уведомляют, что представленный результат – количественный. Но, по факту можно заметить, что микоплазмоз есть у каждого животного. Соответственно, должно быть указано соотношения, дабы понимать, в норме данный показатель или нет.
После получения данного анализа, мне в дикой панике звонят в рабочее время и сообщают, что моя собака чуть ли не умирает и нужно как можно скорее везти их к нему. Закрадываются некие сомнения, получаем анализ и советуемся со знакомыми ветеринарами. Все в один голос сообщают: не бывает такой болезни без клиники, но клиника сообщает обратное. Кстати, забыла упомянуть, что вы не имеете права сомневаться ни в правдивости анализов, ни в компетентности доктора. А вот ей такое разрешается, разумеется.
Последний интересный момент. В тот же день, когда забирали предпоследний результат и выясняли отношения с клиникой, был сдан ещё один анализ, а именно кал на дисбиоз. Во-первых, хочу отметить, что нам, вероятно, достался пёс с даром самолечения, иначе как можно вылечится от клостридий за 3 дня. А во-вторых, когда я звонила в это чудесное место и просила поискать мой анализ, главный врач позвонила оскорбления в мою сторону, пока администраторы искали анализы собаки.
От посещения клиники остался один негатив. В заключение ещё раз скажу, что крайне НЕ рекомендую посещение.
Ужасное место. Не советую посещать, если вам дорог ваш питомец.
Разводят на деньги, да еще и в ущерб здоровью животного!
На прием попали с собакой с незначительными жалобами. После течки собака была немного вялая и пару раз был жидкий стул. Хотели сделать прививку, но прежде убедиться, что противопоказаний нет.
Врач раздула из мухи слона, запугала нас до безумия, отменила прививку, назначила ВСЕ возможные анализы и полное УЗИ. Врач вызвала недоверие сразу , но тк я волновалась за собаку, то решила выполнить все назначения. По анализам были небольшие отклонения, но очень незначительные, только по печени. НО УЗИ.... Узи показал начинающуюся пиометру и кисты в яичниках у собаки 1 года. Также поставлен был диагноз гепатит и цистит и что-то там еще.
На приеме у врача было нагнано ужаса еще больше. Прописана строгая и странная диета. Почти овощная... для собаки... ну да ладно.
Из лечения было прописано 2!!!! антибиотика, которые на выходе уже заботливо были для нас подготовлены. В итоге, таблеток нам втюхали еще на 3 тысячи. Всего вся эта история обошлась в 10 тр.
Я была ошарашена и не могла поверить, что моя такая молодая и крепкая собака действительно так сильно больна без симптомов, которые, по идее, должны хоть как то себя проявить...
В итоге, я решила обратиться в другую клинику. У врача глаза вылезли на лоб от несоответствия диагноза, лечения и картины узи... но и это еще не все..
я перепроверила и узи в другом месте... СОБАКА АБСОЛЮТНО ЗДОРОВА!!!!!!!!! Печеночные показатели не криминальны и могут быть такими после течки.
Какое счастье, что я не стала пичкать ее таблетками.
Теперь буду пытаться вернуть обратно хотя бы деньги за таблетки. Заключение других врачей у меня на руках и все это наглое вранье и некомпетентность очевидны! Буду обращаться в соответствующие инстанции.
Кстати давно носили сюда кота на стрижку, его стригли 3 часа, порезали до мяса и денег содрали за агрессию. Позже стригли его в другой клинике , сказали кот абсолютно спокоен, сделали все аккуратно, ровно и за 20 минут.
Дернул меня черт сюда с собакой прийти.
Ноги моей здесь не будет и вам не советую спонсировать этот садизм!
Ужас! на ресепе просили оплату вперёд, через перевод . Хотя я записывалась на прививку ежегодную животного . Как такое может быть ? Возможно прививка бы не состоялась.... Я просто не стала продолжать заполнять договор и уехала в другую клинику
Обращались в клинику с кошкой, которая стала облазить прям клоками, оставались залысины. Ветеринар помогла определить причину, по которой это случилось, назначила лечение, сказала сменить питание. В результате все стабилизировалось, шерсть снова стала расти. Спасибо Светлане Константиновне за помощь!
Хочу выразить огромную благодарность персоналу данной клиники. Очень помогли вылечить почечную недостаточность у любимого кота. Отнеслись с большим пониманием к личным избыточным переживаниям и тревожности владельца животного. Кота поставили на лапы в довольно быстрые сроки, дали подробную консультацию по правильному питанию и уходу при его состоянии здоровья.
Ещё раз огромное спасибо.
8
10
Show business's response
Руслана Я.
Level 7 Local Expert
March 4, 2023
Полноценная клиника для братьев наших меньших, все как у людей, только отнoшение гораздо лучше) Приехали к ним с подозрением на инородное тело, в результате оно и оказалось, я даже не зaписывалась, поехала в надежде что примут в экстренном порядке и нам не отказали. Собаке провели узи диагнoстику, ветеринар очень ласково с ней обращалась, у меня не возникло ни разу момента, в который бы хотелось высказать свое недовoльство. Все сделали слаженно, пригласили еще одного ветеринара и вместе удалили инородное тело. Теперь буду внимательнее к своей любимице, а врачам выражаю благодарность за оказанную помощь!
Клиника очень разочаровала. Просто выкачивание денег. Провели кошке операцию и назначили капельницы с огромным списком препаратов, в которых в нашем случае не было необходимости (мнение врача-заведующего хирургическим отделением и ветврача). Несколько дней мы ходили, но после того как без каких-либо анализов и показаний у животного список препаратов ( а с ним и чек;)) начал увеличиваться, хотя нам обещали обратное, забрали все документы и ушли в другую клинику. Не рекомендую!
Мы сдавали кровь собаке, быстро получили результаты и узнали, что у нее проблемы с животом. Нам прописали таблеточки и сказали сделать УЗИ.
Андминистратор душевный человек.
Врачи прекрасные , если собака переживает ,они с ней разговаривают ,успакаивают, как с малышом , это большой плюс.
Рекомендую эту вет клинику.
Всё понравилось, но звезду снял, за то, что по телефону одна цена, а по факту оказалась другая( кастрация одна цена, + наркоз, по телефону не предупредили, что ещё 1'600 надо доплачивать.). Кастрировали кролика, прошло всё замечательно.
Стригли когти кошке, все отлично. Обращаюсь не первый раз) после посещения другой клиники , где лечение назначено было не совсем правильно. После посещения этой клиники кошка быстро пошла на поправку! Добрые ветеринары, стоимость адекватная!
Были на обследовании кошки с проблемой с глазами и зубным камнем. Мне нравится отношение к животному, кошка боится всяких манипуляций, но с ними готова терпеть. Глаза вылечили по назначенному лечению, зуб один пришлось удалить, зато пропал запах изо рта и настроение стало лучше у животинки. Спасибо большое! Эта клиника нам не в первый раз помогает, мы всех своих хвостиков к ним водим.
Категорически НЕ рекомендую сдавать анализы в этой клинике. 28.02 пришла к открытию клиники, сдала на анализ мочу кота и попросила отправить результат мне на почту. Администратор записала мой телефон и адрес электронной почты. Она также сказала, что результат будет готов завтра-послезавтра. Это уже странно, т.к. по телефону мне говорили, что если сдать анализ утром, то результат будет на следующий день. Но даже послезавтра результат мне не прислали. Я позвонила сама после обеда 02.03. Результата еще не было. Вечером я позвонила снова. Администратор кое-как нашла результат в компьютере и обещала выслать, но так и не выслала. На следующий день я снова позвонила. Но другая администратор была не в курсе ситуации, что-то промямлила и положила трубку. Позже я позвонила снова. Администратор сказала, что у неё нет моего эл.адреса и попросила продиктовать его. Разговаривала со мной не вежливо. Мне нужен был результат срочно для похода к врачу. Поэтому я попросила выслать его как можно скорее. Администратор пообещала это сделать. Но результат мне на почту так и не выслала. Тогда я пошла уже в клинику сама. На входе я проверила почту, результат мне так и не пришёл (не пришёл он и позднее). Администратор сказала, что всё выслала. Но, видимо, она, либо ошиблась почтой, либо нагло мне наврала. Я попросила выдать результат мне на руки. Я его получила, но никаких извинений за срыв сроков и доставленные неудобства не последовало. Больше эту клинику для сдачи анализов не пойду и остальным не рекомендую. Если вам по телефону там скажут, что при сдаче анализа утром, результат получите на следующий день, не верьте. Это враньё.
В первый прием запугали подозрениями на страшные диагнозы, назначили 15 уколов и гору анализов, собаке лучше не стало, но от уколов еще и ходить не могла. Анализы ни одно из подозрений не подтвердили. Оставили кучу денег, собаку не вылечили, только страдать заставили. Оплату берут ДО приема. После этого «лечения», когда собаке стало хуже, снова попросили оплатить… В другой клинике нормальный врач поставил диагноз за 5 минут. Сейчас, к счастью, все хорошо. В эту клинику не рекомендую никому. Может кого-то и могут вылечить, но цель у Елены Петровны явно не лечение животных…
Обратились в клиннику в первый раз, у кота была рвота. Моему котику сразу оказали помощь. Оказалось инородное тело. Кот уже через день после операции чувствовал себя великолепно. Очень благодарны врачам и асситентам, подошли к нам с пониманием и поддержали нас в это сложный для нас и котика период.
Хорошый уютный вет центр. Персонал отзывчивый, поможет с выбором корма и т.д. Проконсультируют по различным вопросам. Довольно маленький центр, всего два места для ожидания.
Не рекомендую обращаться в эту ветеринарную клинику.
Мы обратились экстренно, щенку после узи прописали более 10 препаратов в виде капельниц и уколов. После второго дня лечения, собаке стало хуже. Ассистент вывела мне еле живую собаку, которая не могла стоять на лапах и у неё закатывались глаза. На мой вопрос что с ним, ответили, что он сонный.
Потом все же забрали проверить состояние, оказалось поднялась температура на какой-то из препаратов. На какой врач не знала, так как во время капельниц состояние собаки не контролировалось.
Естественно, после этого мы обратились в другую клинику.
Оплату принимают только наличными или переводом на карту ДО приема.
Я не собиралась заводить кошку, но дети решили иначе. И в один прекрасный день на пороге стоял мой ребенок держа на руках настоящую дворянку, к сожалению, со всеми сопутствующими заболеваниями. Я обошла 3 или 4 клиники в округе и могу с уверенностью сказать, что клиника ЛенВет - лучшая.
1. Здесь всегда возможна полная помощь вашему питомцу: хирургия ( в том числе срочная), анализы, уколы, капельницы.
2. Здесь работают грамотные, болеющие за свое дело специалисты. Елена Петровна - лучший врач диагност, а это необходимая составляющая любого лечения. Ведь иногда очень важно начать лечение еще до прихода анализов. Время, как в нашем случае, шло уже на часы и минуты.
3. В этой клинике стараются помочь всем. При мне уговорили хозяина дать возможность родить кошечке (подобрал на улице уже беременную). А после участвовали в судьбе котят.
Огромное спасибо всему персоналу клиники.
Большое спасибо врачам и персоналу клиники ЛенВет! Всех своих животных лечим в этой клинике у врача Давыдовой Елены Петровны. У моих кошек был ушной клещ. Сами мы справиться с этой проблемой не смогли, приезжали в эту клинику из другой части района (живём на Уточкина). Здесь нам очень помогли и проявили большое терпение. Сама клиника хорошая, чистая, везде кварц - это очень важно в наше время! Работают "по белому" - есть кассовый аппарат, а значит информация сразу уходит в налоговую (я сама - бухгалтер). Чеки выдают сразу и без напоминания. Цены на процедуры и лекарства всегда сообщают, прежде чем что-либо делать. Желаем процветания клинике ЛенВет и всем - здоровья!
Была бы оценка 0 я бы поставила! Давыдова Е.П. неквалифицированный специалист! В данной клиники не лечат, а колечат!!! Животные после приема у данного врача погибают!
7
8
Show business's response
Виктория Летягина
Level 6 Local Expert
November 21, 2022
Не рекомендую клинику. Лечились в гор вет клинике на Школьной, оставалось пропить таблетки, решила записаться рядом с домом.
Девушка не могла дать таблетку кошке, пришлось звать другого врача, запихивали таблетку с водой много раз, кошку мучили минут 15, хотя дать таблетку - дело 2 минут для опытного врача (как было у нас в гор вет клинике), пошла пена, кошка и так сильно боится, а тут вообще сильный стресс. Уж лучше доездим подальше, но к профессионалам, чем мучить животное здесь!!!
К тому же время записи не соблюдается, пришли к 20.00 по записи - а там сидят пациенты по записи на 19.00.
Клиника замечательная ! Ходим туда уже лет 5. С двумя собаками и кошечкой. Лечение грамотное. Персонал ласковый. Особенно нравится что ведётся диалог с хозяином. Можно все обсудить. На что то не согласиться. Никто ничего не навязывает. Бывает много народу , но это лишний раз доказывает что клиника хорошая. В нашем районе много Ветклиник скучают без пациентов. Ленвет никогда не отказывает в помощи и найдёт время если надо срочно. Очень довольны. Особенно большое спасибо Елене Петровне. Профессионал своего дела. И очень хороший человек. Спасибо вам большое.!
1) Принимают только наличные, при записи не посчитали нужным об этом сообщить и выгнали с щенком на улицу, не дав ее даже обогреть 5 минут!
2) Врач, который вышел «забирать» щенка на приём, увидев дорогую породу начал настаивать чтобы мы сходили и сняли деньги или перевели онлайн!
3) Услышав отказ от каких-либо ещё прогулок с собакой на руках, начал по нашим жалобам ставить серьёзные диагнозы и давить на жалость к собаке. Хотя он даже не прикоснулся к ней 🤦🏻♀️
21 век, пандемия, а этот мед центр бессовестно пытается нажиться на своих клиентах и уйти от налогов самым идиотским способом.
Очень рады, что все же не получилось попасть на приём, так как после минутного разговора с этим «врачем» под сомнение попала компетентность клиники в принципе.
Категорически не советуем обращаться сюда! Я на всех сайтах написала отзывы! Здесь поставили нашему молодому коту кучу диагнозов, назначили кучу капельниц и уколов! Через неделю после лечения коту стало хуже, на что мы получили ответ «ну у вас же котик болеет, что вы хотели». После этих слов забрали все документы и перепроверили все в городской ветеринарии, половину диагнозов по узи просто не нашли, куча капельниц не нужна была, дозировка препарата была дана неверно, вообще у кота подозрение на вирус и находиться рядом с другими животными ему нельзя было, а его сажали в клетку на капельницы, а в клетке ниже сидел другой котик. В городской клинике врач покачал головой, что нас просто поимели на деньги, а это порядка 30-40 тысяч за неделю. Позже я проконсультировалась с ещё одним врачем из Москвы, который сразу сказал, что здесь все странно! Я не понимаю честно, как можно так кощунственно относиться к здоровью животных. Конечно, они видят как любящие хозяева готовы отдать все деньги мира за здоровье своего животного, и не стесняются эти деньги качать. Очень жалею, что не прочитала сначала отзывы здесь и пошла в эту клинику, только потому что она рядом с домом. Но рада, что мы вовремя опомнились! Берегите своих любимцев!
Приходил на стрижку когтей. Медсестра Алина очень милая и аккуратно подстригла когти собаке. Собака спокойно перенесла процедуру. Спасибо.
9
7
Show business's response
Светлана P.
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Обращалась с ежом в клинику, ничего плохого не отметила по отнoшению к моему животному, ветеринар осмотр проводила аккуратно. Меня выслушала внимательно по жалoбам, задала еще несколько вопросов. В итоге получили от нее рекомендации, которые помогли вернуть мое животное в активное сoстояние, а также аппетит снова хороший стал) Спасибо!
Не в первый раз уже приезжаю с сoбакой в эту ветклинику. Нам очень нравится прoходить осмотры и процедуры у Анны Петровны. Она очень внимательная, много знает не только о физиолoгии животных, но и о поведенческих факторах. Она научила меня еще лучше распoзнавать сигналы своего питомца, которые он мне подает, когда пребывает в хорошем или не очень настроении, кoгда у него что-то не так со здоровьем. Теперь я мoгу лучше следить за состоянием своего любимца и реагировать сразу. Анна Петровна проводит не только осмотры, она также берет анализы, производит вакцинацию, процедуру дегельминтизации, очистку слизистых и другие виды манипуляций. Потрясающая память, у нее столько пациентов, а она всегда помнит нас и даже то, с чем мы у нее были в прошлый раз. Никoгда не держит в очередях, все делает быстро и профессионально, не мучая животное и не заставляя и так переживающего хозяина, то есть меня, удерживать питомца. Хочу сказать большое спасибо Анне Петровне за прoфессионализм и , конечно же, порекомендовать ее услуги всем, у кого есть четвероногий друг, поскольку правильная диагностика и регулярные осмотры помогут сохранить его здoровье и пoзитивный настрой на долгие годы.
Навязывают план лечения на бесконечный срок и стоимость вперёд. Не могут толком объяснить для чего выполняются процедуры и анализы. Плохо соблюдают временные рамки. Стоимость на одно и то же в разные дни разная. Но помогли не сдохнуть животному.
Елена Петровна - лучший доктор. Спасала нашего питомца от смерти. Вложила максимум усилий. Приняла экстренно в то время, как другие доктора отказывались. Низкий поклон и огромная благодарность!
Мне совсем не понравился как минимум подход этой клиники к своим клиентам. Про оказание услуг я вообще не говорю.
Объясню почему:
1. Мы оплатили сдачу анализов собаки. При этом приходили на сдачу 2 раза и 2 раза нам выносили собаку со словами, что мы не можем взять анализы, т.к. собака старая и вены тонкие. Видимо они там принимают только молодых собак.
2. Пришли с результатами анализов для консультации какое лечение нам назначат. Доктор Олеся отчество не помню кажется Владимировна разложила результаты у себя на столе и сказала, а что вы хотели от меня? Зачем вы сдавали вообще эти анализы и кто вам их назначил. Назначил ваш доктор зав. отделением. Ее ответ я не знаю, что вам ответить, а почему анализы у вас от 26.06.21. А на приём вы пришли 03.07.21г. анализы уже не действительны и вам надо их переделать. 😳 На приём к вам не попасть у вас вечно или докторов нет или записи свободной.
3. Дали еще один шанс на пересдачу анализов в 3й раз. Назначили в 10.30. В 10.20 звонок, а можно перенести потому что у нас собачка после операции за ней надо смотреть как она выходит после наркоза.
Моего возмущения не было предела мало того что в этот момент я подходила к клинике. В добавок собака не ела с вечера. И ей еще надо было голодать пол дня, потому что они не умеют распределять свою кучу сотрудников студентов, которые ходят туда сюда. Но видимо толку от них нет, как и от самих докторов.
Возврат денег и в эту клинику мы не ногой.
Может кому они помогают, но точно не нашей собаке и не с таким отношением.
15
8
Show business's response
Э
Элина П.
Level 8 Local Expert
August 23, 2022
Привели на вакцинацию - врач сказала - вы пропустили сроки (на 1 месяц просрочили) и теперь вакцинацию надо проводить заново (то есть в два этапа) - после изучения мною этого вопроса оказалось, что это не так - вакцинацию можно проводить однократно, как обычно. Оплата перед приемом переводом или наличными, цена на вакцину сиииильно завышена ( т. к. знают, что сейчас трудно в принципе найти вакцины). Врач показалась очень не компетентной, всё время называла кошку ОН, хотя несколько раз исправили) Про ассистентку студентку вообще молчу, которая бегала во время приема на перкур и не знала как выглядит считыватель чипа)
Мнение по поводу ветеринарного центра только положительное. Уже неоднократно пользуюсь услугами в этом центре. Всегда внимательное и доброжелательное отношение к братьям нашим меньшим и их владельцам. Высокий уровень профессионализма у всех сотрудников, особенно у главного врача Елены Петровны. Город из которого я приехала летом, практически лишен ветслужбы. И всегда с проблемами здоровья своих питомцев приходилось справляться бог знает как. Практически с ними я приехала в СПб. Главное, по обращению в ЛенВет, был поставлен диагноз, проведены операции и назначены курсы лечения. Важен результат! Я уверена, что повезло мне и моим котам. Выражаю признательность и благодарность всем сотрудникам ветцентра ЛенВет
Вырожаем большую признательность хирургу Елене Петровне и всему персоналу клиники за чуткое внимательно отношение ко всем питомцам. Операция по стерилизации прошла успешно, наша Асечка чувствует себя хорошо. Хотим поздравить всех с Новым годом, пожелать благополучия, дальнейшего развития и процветания. С уважением Маргарита К. и чихуашка Ася.
Мне эта ветклиника нравится своим близким распoложением и что здесь реально классные специалисты, с любовью отнoсящиеся к братьям нашим меньшим. Без неoбходимости не станут назначать лишних мучающих животное прoцедур. Предоставляют широкий спектр услуг, от кoсметических до оперативнoго вмешательства.
Понравилось отношение врачей к животным,: сразу видно, меньших братьев здесь любят и уважают. Делали повторную прививку котёнку. Рекомендовали не переохлаждаться, не менять корм. Всё быстро, чётко и с улыбкой. Советую.
9
8
Show business's response
Николай Воронков
Level 6 Local Expert
March 28, 2022
У кошки был цистит, здесь помогли справиться с этой прoблемой, хорошо что все необходимое у них имеется и для взятия анализа и для дальнейшего лечения. Научили меня даже как проще давать лекарства кошке, которая от него откaзывается. Приятно было попасть в эту клинику, где все условия для животных и к их хoзяевам не меньше дружелюбия)
Раз в год делаю плановую прививку коту. Доктор вежливый, всё объяснил, вежливо обращался с животным, сделал всё незаметно.
9
8
Show business's response
Алексей Минин
Level 14 Local Expert
September 12, 2022
Отличный персонал, принимают почти всех животных. Всегда помогут и проконсультируют, относятся к животным как к пациентам. Расскажут где и что купить.
8
4
Show business's response
Андрей а.
Level 7 Local Expert
March 20, 2022
В этой клинике для собаки проводили ультразвуковое исследoвание внутренних органов, так как были проблемы с пищеварением и в итоге было обнаружено инородное тело. Врач меня успoкоил, рассказал что они будут делать дальше, сразу меня сориентировали по стоимости и я не пожалела денег на спасение нашего четвероногого члена семьи. Все мaнипуляции проводили оперативно, сделали местную анестезию и достали инородное тело специальным приспособлением, прошу меня простить, но не могу утoчнить названия. Главное что все прошло хорошо и это спасло мою собаку от возможного разрыва внутренних органов. Огромное спасибо за слаженную работу и точную постановку диагноза!