Всегда раньше была довольна работой медицинского центра,пока не появился Кол-Центр,где не возвожно дозвониться.Ситуация такая,записаны на узи,едем с другого города за 110км,по дороге останавливались,плохо чувствую,токсикоз,звоню заранее чтоб предуппедить,что мы задержимся мин на 15-20,будут ли ждать нас?,звоню в Кол-Центр раза 4, но никто не ответил,в итоге едем,приезжаем,а врач 5мин назад уехала,подождала 10мин и уехала.Допустим там не ответили,а что тогда там администратор сидит,которая не позвонит и не спросит,подьедим нет?Да мало ли что случилось,утром еще звонили,точно говорим приедим!!!Раньше придешь даже по времени и сидишь ждешь,а тут даже не позвонили,просто ушли и коллцентр не ответил!Очень разочарованы таким отношением,больше не приедим!Специалисты хорошие,к ним притензий нет.
Медицинское учреждение расположено удобно, внутри чисто ,уютно ,персонал вежливый. Прием проводят качественно, очереди практически нет. Приятно приходить и прохадить лечение.
Честно, в этот раз я оказалась в полном шоке…. Специалисты отличные, тут никаких претензий и быть не может. Но случай на регистратуре просто выбил меня «из колеи». Пришла уточнить по поводу сдачи анализов, цене и подготовке к сдаче этих анализов. На что услышала «я не могу сориентировать вас по цене даже примерно». Всмысле? Как? Я с собой миллион должна брать? В итоге находят цену, которая в сумме является меньше тысячи ₽. Я опущу момент, где мне сказали одну информацию, что ничего не нужно, а на следующий день, когда я пришла сдавать анализы пришлось бежать в аптеку покупать то, что вчера еще было не нужно….На следующий день я прихожу и уже возле кабинета ко мне подходит та же женщина с регистратуры и говорит, что вчера были какие-то непонятки в системе и она не могла меня сориентировать по цене. Что сказала цену меньше. В итоге оказалось, что сдача этих анализов чуть больше 1500 ₽… Извинилась, что так получилось. Хорошо, я согласилась, вошла в положение, да и выбора не было, т.к анализы нужно сдать в ближайшее время. Я сдаю анализы, подхожу на регистратуру оплачивать… и мне озвучивают сумму чуть больше 2000 ₽.
Честно, в тот момент я опешила… анализы уже сданы, обратного пути нет, а мне озвучивают сумму рублей на 500 больше…
Никто заранее не предупредил, а если меня не устраивает данная сумма? Чек не дали, да и я честно в состояние шока не спросила даже про чек…
Первый раз со мной такая ситуация, хотя неоднократно посещала данную организацию…
Принимают сразу же в день обращения, это огромный плюс. Но когда приходишь начинают деликатно таскать по всем процедурам и обследованиям, по итогу, на выходе сумма посещения получается очень не маленькая.
Клиника отличная, весь персонал, начиная с администратора, просто умнички. Спасибо огромное за помощь, доброту, понимание и конечно же профессионализм Коноплевой Ирине Ивановне и Гец Светлане Ильдусовне!
Кошмар, что делают люди, вместо мазка на флору, зделать общий мазок и увеять что так и должно быть, вы для начала хоть узнайте кто перед вами, за что деньги платим?
1
И
Илья Федоров
Level 9 Local Expert
July 31
Очень доволен, что выбрал именно эту клинику. Наконец-то нашел врача, которому могу доверять. Но цены слегка завышены.
Здесь работают прекрасные специалисты своего дела. Обследовалась в этой клиники после похода в Женскую городскую консультацию. Врачи успокоили, все объяснили, все показали и рассказали по моей проблеме.
В регистратуре очень вежливый персонал.
Врачи хорошие, отношение к людям отличное.
Принимают быстро.
Не сказала бы что большие очереди.
3
Л
людмила мирочник
Level 11 Local Expert
October 7, 2023
Один ,,медцентр,,по диагностики на 2 города.хороший доктор по описанию МРТ,умница.Один минус,это длительные очереди на обследование,но это видимо из за много больных.Прием проходит четко по дням и часам.Спасибр
1
А
Анна
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Ходила к на узи к Нижегородовой, первый раз пришла с задержкой в 10 дней сказали жди месячные, ничего у тебя там нет.Кроме того ,уточнили сколько мне лет и была оценка состояния моих яичников на 40 вместо 25 лет.Окей, ушла ждать.Прождала месяц, пришла через месяц, а там оказывается уже внематочная появилась, сроком 10 недель.+ ещё сказала киста у меня на яичнике, прооперировали в этот же день.В итоге кисты у меня нет.Компетенция данного специалиста оставляет желать лучшего.И отправить меня ждать месячные ,это отправить на смерть.Если бы я не пошла ещё раз на приём, то меня ждал бы разрыв трубы.Благодарю данного «профессионала» и никому не советую к ней ходить.
8.04.21г. была записана на прием. Пришла заранее сижу, наблюдаю картину, как мед.работник водит по кабинетам девушку, свою знакомую, болтают обо всем, явно без записи. Мое время подошло и что я вижу, не спросив меня, на мое время девушку заводят в кабинет вместо меня. "Минуту, -говорит мед.работница своей знакомой, -сейчас зайдешь😉" - и зашла договориться, чтобы войти передо мной, на мое же время. Получается, что я за свои же деньги еще и подожду, неважная персона. По блату важнее! Я немедленно оделась и ушла, не стала терпеть такое неуважение к себе. Они мне еще раза 4 звонили, я не ответила даже, настолько была поражена такой наглостью специалистов клиники. Все в открытую, по- наглому, на глазах клиента, который вас и кормит. Держите марку, клиент на первом месте!. Слышала много нелесных отзывов, но не верила слухам. В платной клинике блата быть не должно, клиент-ваш хлеб, а у вас такое творится, не скрывая. Я , конечно, больше и не обращусь. Жаль, была о вас совсем другого мнения. Клиника, где блат важнее клиента!
Хочу выразить слова благодарности женской консультации "ЛеОКон". Настоящие чудеса сервиса и чуткого отношения к женщинам , что очень редко встретишь в наше время, даже в частных клиниках. Особенно хочется выразить признательность доктору - Коноплевой Ирине Ивановне. Отличный врач, профессионал , добрый, тактичный и отзывчивый человек. К моей проблеме отнеслась с душой и большой ответственностью. Теперь я только её рекомендую всем своим знакомым. Хочу поблагодарить весь персонал консультации, медсестру, замечательных врачей УЗИ. Желаю всем крепкого здоровья, благополучия и процветания. Теперь только к Вам. Жигулина М.Н.
14 июля 2020 г. Пришла на УЗИ с целью осмотра ВМС. Задержки не было, цикл регулярный. Просто немного тянуло живот, как перед началом критических дней. Гец делает мне диагностику (видимо смотрела она в окно, а не монитор). В результатах УЗИ указывает, что трубы не визуализируются (что есть хорошо). К вечеру того же дня меня увозят по скорой с обширным внутренним кровотечением, давление 70/40, почти потеря сознания, операция час, сутки в реанимации. В итоге: разрыв левой трубы, гемморогический шок 2 степени, гемоглобин 60, переливание донорской крови и пр. последствия. Персонал геникологии прокомментировал : ещё бы немного и не смогли спасти.
Вот такие профессионалы работают в леокон.
10
татьяна тарз
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Отличные специалисты, вежливый персонал. Время ожидания записи небольшое
Правды там не услышите,если с вами что то не так,оперативно вызовут вам скорую и пускай с вами разбираются в геникологии,проще в обычную женскую пойти,результат лучше и бесплатно.