Мне все понравилось, потому что сотрудники были вежливыми, доступно все объяснили, быстро и недорого оказали услуги. Они и с питомцем общались, будто со своим любимцем! Ветеринары кастрировали моего котика, в подробностях рассказали, как он будет себя вести, что и как делать в случае чего. Могу отметить, что при предыдущем опыте в другом месте мне вообще ничего не поясняли, а в этом случае все было иначе.
Персонал доброжелательный, в кабинете чисто и уютно. Услуги оказывают качественно - уже второй раз обращаемся за с нашим котом по кличке Милки. Особенно понравилось, как аккуратно вычесывали питомца в недавнее посещение. До этого уже несколько раз водили котиков на приём и проходили лечение, всё очень понравилось. Спасибо за отличную работу!
С первых дней посещаем и наблюдаемся в ЛЕО. Моей собаке уже пять лет. Меня полностью устраивает качество услуг, уровень компетентности врачей и качество помощи, которую здесь оказывают питомцу. В основном мы обращаемся к Максиму Вячеславовичу, всегда с ним находим решение возникающим проблемам. Ветеринар который заслужил доверие. Недавно у собаки начались проблемы, он направил нас к другому специалисту, чтобы более точно установить причину заболевания собаки и назначить необходимое лечение. Мы уже побывали у этого доктора и полностью выяснили причину болей. Этот подход радует, ветеринар на одной позиции с хозяином, оба хотим помочь питомцу, в связи с чем предлагает наилучшие пути решения проблем моей собаки.
Очень хорошая клиники ,а именно хочется выразить благодарность доктору Максиму Вячеславовичу, за консультации, лечение , советы .... Бесплатно в любое время отвечал, рассказывал, советовал. Спасибо большое! За оказанную помощь нашей Маруське.
Мы остались в полном восторге от обслуживания в кабинете. Сотрудники нас приняли, несмотря на то что мы пришли не в самом лучшем виде, и это уже оставило приятное впечатление. Врач был внимателен к нашему питомцу: поиграл с ним, успокоил, подробно объяснил все этапы процедуры. Прививку от вирусов сделал аккуратно, предварительно отвлекая собаку, чтобы она ничего не почувствовала. После процедуры он дал нам множество рекомендаций по уходу за нашим членом семьи, включая наблюдение за состоянием питомца в ближайшие дни и плановый визит через три недели.
Очень приятно удивлена тем, что еще остались в этой профессии любители животных. А не просто люди, которые работают без доброжелательного отношения.
Больше всего мне понравилось отношение персонала, который рассказал, что нам делать, когда мы привели кошку с сахарным диабетом. Врачи дали рекомендации по тому, куда обратиться, предложили получить консультации эндокринолога и гастроэнтеролога. Работавший с нами доктор оказался очень хорошим, потратил на нас час времени, постарался подобрать дозу инсулина, потому что сахар очень сильно скакал. Еще он сказал, как правильно кормить кошку, какой нужен интервал между приемами пищи, рассказал, как верно колоть инсулин. Меня все полностью устроило!
Хожу в данный ветеринарный кабинет уже лет пять, может, больше, и каждый раз убеждаюсь: здесь работают действительно хорошие ветеринары. Они доброжелательно всё объясняют и понятно расписывают. Например, последний раз моей собаке Майло
назначили правильное лечение, и во время приема проявили к питомцу отличное отношение.
Сотрудники учреждения отзывчивые и внимательно относятся к животным. Сам кабинет, его обстановка и атмосфера нам понравились. Мы обратились к врачу для ежегодной вакцинации питомца. Причем нам удалось быстро попасть на прием, потому что никакой очереди не было. Плюс ко всему, мы оказались самыми первыми.
Ветеринары помогли моему той-терьеру с парвовирусом - ставили капельницы, назначили уколы и лечение, в результате собака полностью выздоровела. Персонал проявил себя как доброжелательный и профессиональный, все объяснял доступно.
записалась на 15:00 подстричь старого больного пса. пришла вовремя,врач попросил подождать 15-20 минут…в итоге прошло пол часа,так никто нас и не позвал на процедуру,постучалась сама,на что мне ответили,что нужно подождать ещё минут 20-40)))) отсюда появляется вопрос: ДЛЯ ЧЕГО Я ТОГДА ЗАПИСЫВАЛАСЬ ЗАРАНЕЕ НА ПРИЕМ??? сидеть в зоне ожидания размером с туалет,где уже образовалась очередь из 10 человек?? на эту очередь стоит всего 5 стульев… помимо этого невыносимая жара,хотя есть кондиционер,который видимо просто для красоты установлен. в итоге просидев почти час,я так и не дождалась приема! просто потратила свое время,нервы и бедный пес помучался в этой жаре. После такого ожидания уже не до стрижки ему было бы… Больше сюда не ногой! Полная безответственность и халатность врачей к животным и их хозяевам!
Была отличная клиника, пока там работала Вероника Андреевна. Обращалась туда исключительно только к ней. Как только врач покинула заведение, больше туда ни ногой. Пришли на прием к мужчине, вертел кота 20 минут , а поставить верный диагноз не смог. У кота опухоль, а ему прописали успокоительные. Такому горе ветврачу нужно успокоительное прописать, врач не дай бог. Как вас таких на работу берут. В другой клинике сразу и диагноз поставили и кота вылечили.
Были на днях на приеме в этом ужасном месте!!!! Зла не хватает, диагноз поставили ложный, анализы пришлось выпрашивать. Обратились с собакой, двое молодых девушек, а-ля врачи, по факту есть сомнения с умным видом пытались впарить какую-то чушь, поставили укол и выписали лекарства по диагнозу, которого у нас нет. Сходили в другое место, сделали узи, диагноз абсолютно другой. Еще и совершенно глупый персонал. Звонили узнать анализы, в трубке администратор ахнула и охнула от наших анализов, вы уверены, что реакция должна быть такой? Еще говорят, что не срочное лечение, а в итоге счет идет на дни! Ужасное место, берегите своих животных и обходите за километр. А руководству - обратите внимания на квалифицированность своих работников!
1
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
April 18
Удобное расположение.Сделали прививку щенку.
Девушка ставила укол, очень добрая и грамотная, аккуратна. Ответила на все вопросы.
Через год ставили прививку снова.
Кабинет чистый, удобно расположен рядом, и персонал работает быстро, а народу в помещениях немного. В принципе, питомец нормально перенес вакцинацию, нога немного болела, но это обычный эффект после прививки. Предварительно врачи проверили ветпаспорт, спросили, давали ли мы заранее препараты от глистов, и посмотрели общее состояние животного. Точнее, осмотрели зубы, осмотрели его и измерили температуру. От боли в ноге доктора порекомендовали нам давать питомцу обезболивающее, после чего всё прошло.
Профессионализм врачей и доброе отношение к животным. Всегда понятно разъясняют проблему с питомцем и максимально точно находили ее решение. Обращаемся только в эту клинику, так как мой хвостик страдает мочекаменной болезнью. Посещаем кабинет с 2017 года и искренне благодарны всему персоналу.
Я люблю эту клинику и считаю, что она самая лучшая в городе, в которой правда комфортно. В ней работают компетентные врачи, которые любят животных и хорошо с ними обращаются.
В клинику обращалась несколько раз с тремя котами: кастрация, вакцинация, даже просто вычесывание, просто профилактический осмотр, лечение ушек и бактерий в них, аллергия, заказ корма. Все коты спокойно перенесли все процедуры и вылечились, чувствуют себя замечательно
Со своими котиками хожу только в Лео! Огромное спасибо Максиму Вячеславовичу! Отдавала двух кошечек на стерилизацию и котика на кастрацию. Операции прошли успешно, понравилось, что не говорили забирать котиков сразу (как это в других клиниках), а забирала я только после выхода из наркоза. Всегда давали рекомендации и назначали лекарства, если было обнаружено воспаление (с первой кошечкой так и было) и просто при обращениях всегда профессионально консультируют и вылечивают, выписывая доступные препараты, причем не нужно бегать по аптекам в их поисках, все есть в клинике, это очень удобно! В общем, безмерно благодарна за здоровье моих пушистых любимцев (фото довольных котиков прилагаю) ! Когда меня спрашивают, куда я вожу своих Котов - всегда говорю, что только в Лео ❤️
В ветеринарном кабинете профессионально простерилизовали нашего канадского сфинкса Шанти — после операции кошка быстро восстановилась, животик хорошо зажил, а на повторном осмотре подтвердили, что все в порядке. Особенно понравилось внимательное отношение как к нам, хозяевам, так и к питомцу: врачи проявили заботу и профессионализм на всех этапах. Низкий поклон специалистам! Врачи от Бога.
Кабинет мы посещали не впервые, ранее привозили кролика. Сотрудники заботливо отнеслись к моему пугливому песику во время вакцинации. Они его внимательно осмотрели, померили температуру, проверили состояние перед процедурой. Я отметила индивидуальный подход врачей, которые учли особенности поведения животного, действовали бережно. Прививку собака перенесла хорошо, без осложнений.
Пришла с котом, у которого были проблемы с эмоциями. Персонал знает своё дело — видно по тому, как обращались с животным. Врач сразу разобрался в ситуации, дал чёткие инструкции без лишних разговоров. Объяснил всё по делу, что делать и как предотвратить повторение проблем.
Потрясающая клиника! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Только там лечу своих хвостиков!) И всем друзьям рекомендую.
Хочется отдельно отметить Максима и Юлию.
Максим и Юлия супер специалисты, с легкостью находят подход к животному, располагают к себе даже хозяина.
Максим всегда на связи, все подробно и доступно объяснит!
В мае обращалась в клинику с очень тяжело заболевшей собакой, казалось шансов не осталось, но только там помогли, буквально за сутки собаку вытащили с того света, огромное спасибо за это, с собакой все хорошо!
Цены доступные, весь персонал клиники вежливый и доброжелательный, удобное местоположение.
Были в клинике несколько раз. Оба раза по 2-3 часа ожидания ( абсолютно нерационально устроена система приёма)
На вопрос: «Почему не сделать приём по записи, чтобы не собирать огромную очередь из пациентов?» доктор Ануров прочитал мне лекцию о системе терапевтического приёма и о том, что все у них сидят, молчат и ждут(во всех клиниках, видимо судьба у пациентов такая)и посоветовал мне остаться со своим мнением(((
Категорично не рекомендую данную клинику.( если только вам некуда потратить выходной и есть время в будний день сидеть в клинике и смотреть на таких же бедолаг)
P. S. Записались в другую клинику( где врачи не хуже), приехали к определённому времени и получили квалифицированную помощь.
Врачи в кабинете сделали прививку моей собачке. Всё прошло хорошо! Как девушки и говорили, в течение двух дней у питомца было недомогание, но затем ее состояние нормализовалось.
Вчера провели в этой клинике моему коту кастрацию. Все прошло хорошо. Врач объяснил мне ход процедуры, осмотрел кота, сделал инъекции и провел операцию. А после операции девушка объяснила как ухаживать за котиком и что нужно купить. Я благодарна персоналу за их добросовестное и чуткое отношение к моему питомцу. Спасибо вам огромное! Вы замечательные ветеринары! Вам не страшно доверять здоровье своего питомца. Сейчас котя кушает, играет и ласкается также как и до операции😍😍😍
Замечательная клиника и доброжелательный персонал. Огромное спасибо Руслану Эльданизовичу за чуткое, внимательное отношение к нашему питомцу и грамотный подход к лечению.
Квалифицированный персонал, с заботой и любовью относящийся к питомцам. Рекомендую к обращению, если ваш пушистый/пернатый член семьи приболел и нуждается в помощи специалиста.
Очень довольны!
У нас это первый котик, возникает много вопросов по его содержанию. Обращались в клинику по поводу кастрации. Нам подробно объяснили, как подготовиться к операции, назначили удобное время. Сделали все хорошо, питомец быстро пришел в себя. Доктор после операции дал полезные советы и дальнейшие рекомендации, сказал носить ошейник в виде рупора, не разрешать лизать ранку, прописал препарат для обработки. Также рекомендовал сменить корм и первые дни после операции придерживаться дробного режима питания, не перекармливать.
Котик уже веселый, бегает, всё зажило отлично!
Всё нравится, прекрасно: цены демократичные, дешевле чем везде и котёнок доволен. Обращаюсь не в первый раз, так как когда подобрала его с улицы, нужен был осмотр. После этого обратились с диареей и его вылечили.
С одной стороны хорошая клиника, с другой плохая. Потеряли драгоценное время с одним псом. С другим уверяли,что биокан хорошая вакцина (это не так, не колите), в общем супер спорно,лучше выбрать другую клинику, но базовые процедуры делают нормально.
Отличная клиника! Постоянные клиенты здесь. Очень добродушный, вежливый, грамотный медперсонал. Своих меньших братьев без сомнения вверяем в их заботливые руки.
Добрый день! Обращались с собакой в конце апреля этого года, все никак не было времени написать отзыв. Замечательная клиника! Замечательные врачи! Девочки спасибо вам!!! Замечательный, грамотный директор клиники! Мы впервые раз обратились к вам. Не знали до этого о вас. Успехов и процветания вашей клинике!!!!!
Замечательные грамотные доктора. К животным очень бережное отношение. Всегда подскажут, помогут, направят на путь истинный. Цены приятные. Клинику рекомендую.
В ветеринарной клинике квалифицированные специалисты! Понравилось хорошее обращение, как к животным, так и к людям, доверие. Мы ставили собаке уколы. Врач - молодая девушка, очень бережно и нежно обращалась с животным, чтобы не навредить. Также когти стригли, тоже ничего не поранили. Отзывчивый персонал,готовы помочь даже по телефону! Располагают к себе питомца,что дает меньше стресса для животного. Хожу только в эту клинику)
Мне очень помогает то, что при обращении и по телефону дают консультацию, все очень устраивает, слушают очень внимательно, всегда отвечают, даже если заняты и не берут трубку, каждый раз перезванивают и решают вопросы. У меня кошка постоянно болеет, так как старенькая. Врач дает советы, говорит, когда приезжать, что помогает. Также со вторым котом обращаемся, так как у него периодически цистит случается, плюс, он аллергик. Всегда мне помогают, говорят, что делать.
Клиника в целом не плохая но есть в ней минусы обещали позвонить как придут анализы так и не позвонили пришлось самим звонить договорились что после узи сразу придем на прием приехали а клиника уже закрыта хорошо что у них было совещание открыли приняли Слава Богу
Мне все понравилось в ветеринарном кабинете, питомцу провели операцию по удалению матки, сейчас она чувствует себя хорошо. У кисули очень быстро зажил шрамчик, после снятия швов мы продолжили обработку еще буквально на пару дней. Доктор рассказал и показал мне все по уходу.
Максим Вячеславович-это настоящий доктор Айболит)) вдумчивый, очень внимательный при осмотре животных, выстраивает отличный курс лечения. Очень ему благодарна за то, что мои кошечки здоровы. Спасибо Вам, Дорогой недорогой ДОКТОР!
Две недели хожу в эту клинику с кошкой на уколы и обработку раны так как дома это сделать нет возможности - кошка ведёт себя как демоница. Но в клинике и с врачами становится послушной, позволяет совершить с собой процедуры :)
Впечатления отличные: приветливые и внимательные сотрудники, чистые и приятные кабинеты, очередь если и есть, то это один человек передо мной (ну или может это я так попадала, т.к. приезжаю утром или днём). Ну и близко к дому, удобно.
Спасибо за заботу о кошке. Буду ездить к вам и дальше.
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
December 25, 2024
Самая лучшая клиника с адекватными ценами на лечение пушистиков. Врачи просто прекрасные. Спасибо за ваш труд
Понравилась доброжелательность сотрудников, ветеринаров, хороший осмотр кота, своевременное лечение, то, что за животным очень хорошо наблюдают во время продолжительности лечения. Обратились, так как у питомца блохи, глисты, ушной клещ.
Мы приходили в ветеринарный центр с котом, у которого были ушные клещи. Врачи всё показали, рассказали, как правильно обрабатывать уши, и объяснили всё о болезни. Также назначили правильные лекарства. Цена тоже мне понравилась. Кот поправляется.
Обращалась в ветеринарный кабинет с хомячком. Меня все устроило и все понравилось. Ветеринары и их отношение очень внимательное, питомцу стало получше.
Понравилось качество обслуживания, отношение, понимание к животному, доскональный подход к лечению и уровень специалистов. Обращались со стоматологической проблемой. Ветеринар дал рекомендации по обработке, прописал таблетки.
Мы ходили только на прививку для щенка той-терьера. После вакцинации питомец чувствует себя хорошо. Во время процедуры к животному проявляли только отличное отношение!
Понравилась компетентность врача и быстрое оказание услуг в клинике. Ветеринар сразу назначил лечение, прописал уколы. Обратились, так как у питомца была высокая температура, вялость, он не ел и не пил ничего.
Выражаю огромную благодарность сотрудникам клиники. Особенно Максиму Вячеславовичу и Руслану. Я обратилась за помощью в связи сболезнью кошечки Сони. Очень грамотное и качественное лечение и прекрасное, сердечное отношение и к животным и к людям. Спасибо огромное!