Leonardo
75 reviews
October 25
Хороший магазин, очень большой ассортимент. Хочу выразить благодарность и отметить высоко профессиональную работу сотрудницы Людмилы Колобовой. .Сразу понятно, что имеешь дело со знающим человеком. Очень надеюсь, что руководство магазина не оставит без внимания мой отзыв.
May 25
Замечательный магазин, подойдет своим хорошим ассортиментом товаров для большинства людей, как специалистам в хобби, так и новичкам, причем всех возрастов.
Отличный вариант по поиску подарка.
Беру там алмазную мозаику.
Минус один- цены, уж оочень дорого.
December 30, 2023
Часто посещаю этот магазин, ранее был очень доволен ассортиментом и, что самое главное, высоким уровнем обслуживания, всегда приветливые и доброжелате, консультанты и кассиры. Однако недавно нарвался на хамство, плохое настроение или даже не знаю с чего со мной так общались. Сотрудница с короткой стрижкой во взрослых летах (возможно ранее на рынке работала) была со мной груба, я задавал вопрос по ассортименту, на что получил пренебрежительное отношение, а не ответ. Остался очень не приятный осадок. В следующиец раз буду уже требовать книгу жалоб и предложений которой, кстати, не было видно..
2
September 20
Любимый магазин творчества! Никогда не подводил. Сложно уйти с пустыми руками. Спасибо сотрудникам, которые сегодня вечером помогли мне найти баночку😉.
March 11
Ставлю единицу не за ассортимент, а за отношение персонала к посетителям. Настолько негативного отношения я давно не встречала. Ты еще не успел ничего сказать, а тебя уже ненавидят. На обычные вопросы, например, в какую кассу пройти, чтобы оплатить, тебе начинают отвечать сквозь зубы. Причем такое отношение было выявлено на двух кассах от трех сотрудников. Хочется задать вопрос руководству: они априори такие недружелюбные и не вкурсе стандартов обслуживания или вы отняли у них паспорта и заставляете шить фартуки в подвале ночами? Я считаю, что если оставляю в Вашем магазине за один поход не менее 4т.р., то имею право получить грамотный и приятный сервис (да и любую другую сумму или получить консультацию "на будущее"). Ну и как дополненение: очень неудобно искать цену на толмудах с листами а4 или бегать каждый раз смотреть по штрихкоду. Сделайте по аналогии с современными магазинами: ценник на каждом товаре.
Читая отзывы других посетителей я понимаю, что работа с персоналом так и не была проведена, ведут себя они ничуть не лучше. Вышестоящий менеджмент не является для них авторитетом. Тогда вопрос к Вам, как к руководящему звену, будет ли исправлена ситуация или опять будут отписки о "проведенной" работе? "Рыба гниет с головы". С 2023 Вы так и не решили проблему.
4
1
December 30, 2023
Классный магазин с большим выбором, ассортиментом, в который заходишь, как в музей! И действительно, это музей - заповедник, так как персонал будто вымер, а те кто ещё жив - враждебные… На просьбы о помощи в выборе товара - отвечают сквозь зубы или просто кивают «на этой полке», но проконсультироваться во всём магазине не у кого…
4
1
October 1, 2023
Обычно довольна этим магазином, но вчера попала в ситуацию, когда на кассе озвучили цену за товар выше ценника. Кассир сама разбираться не стала, не позвала ответственного сотрудника, а отправила меня (с маленьким ребенком) искать в зале консультанта и сверять с ним ценник. Я оказалась права, ценник "не успели поменять", но передо мной не только не извинились, а стали уговаривать войти в положение и оплатить разницу. Когда я отказалась, меня поставили в конец очереди, а потом заставили ждать ещё минут 5 прежде чем принесли разницу и, словно в наказание, отдали мелкими монетками с фразой "Пересчитывать будете?" Про уважение к покупателям здесь явно не слышали.
4
October 14
Лучший магазин с гигантским ассортиментом товаров для творчества!
December 10, 2022
Отличный магазин, который очень любим всей нашей семьей. Красивые товары до рукоделия, и, главное, потрясающий персонал. Особенно хочу отметить работу сотрудника Джульетты – очень внимательная и профессиональная. Процветания всей сети «Леонардо» и этому магазину.
1
December 3
Минус, только один-отсутствие связи и интернета, а так все на высшем уровне! И обслуживание и ассотимент
April 4, 2023
Мне нравится. Есть все. И цены приятные. По карте скидка. И дополнительная скидка в понедельник до обеда . Есть интернет магазин,где можно заказать товар.Обычно мне бесплатно привозят в магазин "Иголочка" ,рядом с домом.
2
May 25
Приведите сюда вашу маму или бабушку они будут очень рады.есть практически все по теме рукоделия ,я покупал сдесь все для прошивки обуви.
February 20, 2023
В этот магазин я часто хожу за рукодельными вещами
Все сотрудники очень добры и всегда подскажут, где и что находится
Магазин не из дешёвых
Спасибо большое за качественный товар !
2
June 22, 2023
Широкий ассортимент товаров для любого хобби, цены на некоторые позиции завышены, но большая часть товаров всегда в наличии.
2
January 1
Закупалась в магазине перед новогодними праздниками,консультанты там не вежливые,довольно грубые.
Ушла с плохим настроением вместо новогоднего! Кошмар😕
3
December 27, 2023
В отделе шитья работает крайне неуважительная к покупателям Колобова Людмила. Не здоровается, отвечает резко и выполнять свою работу как продавца-консультанта отказывается. Выполняет только продавца. 27 декабря в 13:00 произошла неприятная ситуация, продавец отказалась помочь поискать пуговицу, сходу начала резко отвечать, посмеялась на моë замечание, что она злобно отвечает, а в ответ на то, что я сказала, что напишу жалобу претенциозно пафосно ответила — пишите и показала бейджик. Администратор оправдала её поведение тем, что сегодня работает 3 человека вместо 9. Отличное отношение к постоянным покупателям, которые закупаются на тысячи в вашем магазине.
1
April 5, 2023
Замечательный магазин для рукоделия. Я являюсь его постоянным клиентом. Здесь можно найти всё что нужно. Продавцы всегда подскажут, если вдруг что-то не найдете. Рекомендую.
January 17, 2023
Те,кто любит мастерить руками, рисовать, заниматься лёгкой найдут там очень много интересного для себя. Хороший магазин
August 30, 2022
Хожу туда регулярно всё было замечательно, но вот сегодня кассир Глущенкова Екатерина испортила всё впечатление об этом магазине. Отказалась пробивать товар на своей кассе( который я всегда оплачивала там) и это после 30 минутного ожидания. Именно в этот магазин больше не пойду. Хорошо, что это сеть можно посещать другие. Убедительная просьба к администрации магазина научите данного кассира работать!!!
2
1
November 21
Всегда найдешь, что искал!
January 4
Огромный магазин- отличный выбор ассортимента!
April 11, 2023
Магазин отличный, много различных товаров для творчества и рукоделия в одном месте.
3
July 25, 2022
Периодически ходим сюда с дочерью.
Большой выбор ароматов для дома, бисера, рисования и много всего ещё для того, чтобы заняться творчеством.
2
September 8, 2023
Хороший магазин, большой выбор товаров, вежливые продавцы.
1
October 26, 2022
Очень хороший магазин! Для людей с фантазией и руками из нужного места - отлично! Я детям покупал. Все довольны.
2
2
March 5, 2023
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Вежливое обслуживание. Рекомендую.
1
January 4, 2023
Очень понравился магазин! У меня возникла проблема, которую очень быстро решили! Удивилась, что существует горячая линия , где решаются все вопросы!
March 22
Хороший магазин. Большой выбор.
February 27, 2023
Когда надо что то для творчества, идём в Леонардо. Ассортимент очень большой, только дороговато
2
January 2
Персонал никак не заинтересован в том, что бы в магазине что-то приобретали.
1
February 2, 2023
Магазин неплохой. Но персонал некоторый... На кассе была стажёрка какая-то... Настолько нерасторопная, я минут 20 у очереди из 3 человек простоял
July 18, 2021
Дороговато.
При этом, большой выбор товаров для тех кто любит мастерить и воплощать свои творческие идеи в жизнь.
В любом случае стоит зайти, оценить и подчеркнуть для себя возможно некие вещи которые сложно найти в других магазинах.
На цокольном этаже ТРЦ Фантастика.
1
1
April 6, 2023
Ассортимент большой, можно найти все что нужно для своего увлечения.
1
November 4, 2022
Ужасная система карт и сертификатов (только вживую карту носить с собой, а сертификат потратить можно только полностью). Хочу, чтобы руководство Леонардо думало, что делает. (((
1
1
December 13, 2022
Огромный выбор товаров для рукоделия. Можно найти всё в одном месте.
3
May 10, 2022
Хороший магазин, ассортимент всегда радует. Кассиры всегда встречают и провожают с улыбкой.
3
1
June 16, 2022
Широкий выбор товаров, есть все для рукоделия и творчества. Просторный магазин.
2
January 15, 2023
Хороший магазин, но раскраски по номерам в большинстве продаются просроченными, в итоге выбирать не из чего
December 18
Всё 👍
January 1, 2023
Отличное место.
Есть все для рукоделия и упаковки.
November 21
Все есть мелочь, но дорого.
September 18, 2021
Хороший магазин. Можно купить много интересного для ребенка. Да и просто много занимательных товаров.
1
February 27, 2023
Все необходитое для творчества есть!!!
1
September 21, 2023
Любимый магазин дочки)
August 13, 2022
Отличный магазин и персонал! Рекомендую 👌
2
2
July 19, 2022
Шикарный магазин для творческих людей!
4
February 15, 2023
Много всего, но дорого...
August 9, 2020
Бывают очень неожиданные товары в продаже. При поисках подарка - вполне можно зайти поискать что-нибудь этакое.
3
July 19, 2021
Большой хороший магазин с огромным ассортиментом!
3
July 29, 2020
В магазине можно найти любые мелочи для шитья по приемлемым ценам.Очень удобно.
3