Leonardo
297 reviews
July 16, 2023
Не компетентные работники! Хамят покупателям. С ребёнком чиркнули пару раз ПРОБНИКОМ-фломастером, тут же сделали выговор и сказали, что заставят купить! Полный бред .
3
April 7, 2022
Никому не рекомендую по следующим причинам.
1. Зимой купила настенные часы со скидкой (да, пожадничала, решила сэкономить 400 рублей). Дома выяснилось, что у часов отломаны стрелки и приклеены скотчем к циферблату, треснула задняя панель механизма. Товарищи, уценка - это не сломанный неработающий товар, а какой-то дефект - царапина, например. Сдавать не пошла, поскольку не посчитала нужным из-за покупки стоимостью 799 рублей унижаться перед высокомерными сотрудниками этой клоаки (об этом скажу отдельно).
2. В прошлом месяце купила каучуковое молочко, чтобы сделать носочки ребёнка нескользящими. Молочко оказалось сухим. Тут уже я решила сдать бракованный товар, поскольку второй раз подряд в этом магазине покупка оказалась неудачной. Товар у меня, как и ожидалось, сотрудник принял с таким лицом, как будто я пришла просить у неё милостыню 🤣
3. Отвратительный персонал, особенно на кассах. Попахивает "совком". Злобные лица и грубое обращение. Вместо элементарного "здравствуйте" оба раза я слышала "карта есть???" и следующим этапом швыряние покупки на стол. Видимо, руководство не проводит никаких тренингов для персонала, если каждый из них считает себя как минимум звездой сферы обслуживания.
Резюмируя вышеизложенное, повторюсь: магазин не рекомендую. Лучше заплатить больше в другом месте, но купить качественный товар и пообщаться с приветливыми людьми.
4
December 18
Ооочень крутое место
August 28, 2022
Магазин шикарный, есть все что нужно для творчества, цена качество соответствует, так же большой плюс что можно вернуть товар
1
May 27
Нашла все что искала по шитья и вязания
2
2
January 27
Неплохой магазин для домашних бытовых мелочей. Долго искал металлическую вату и нашел именно там.
1
September 5, 2022
Можно потеряться в разнообразии товаров. Хорошо, что есть квалифицированные консультанты. Цены средние.
4
November 22, 2022
Дорогие материалы средневысокого сигмента, для профессионального художника рекомендую что-то более адекватное.
1
1
January 10
Отличный магазин для любителей рукоделия
3
1
July 5, 2022
Огромный выбор, единственный такой в Москве по наличию даже редкой пряжи. Консультантов много, всегда помогут без проблем)
January 24, 2023
Третий день хожу и покупаю в разных магазинах товар. Кассир пробила товар и отказалась применить карту другого человека. Простой способ отнять время у покупателя.
Ужас какое отношение к покупателям.
1
1
May 24
Прекрасный магазин! Есть всё для людей занимающихся творчеством!
1
1
January 12, 2021
Обожаю этот магазин, здесь всегда есть все, что мне нужно. Огромный выбор пряжи, аксессуаров для вязания. Консультанты внимательные, всегда помогут с выбором. Карта клиента- прекрасный бонус к каждой покупке)
4
January 6
Очень хороший магазин, здесь каждый сможет найти себе то, что ему по душе
1
January 15, 2023
Хороший выбор при отвратительном обслуживании. Делали покупку на 15 тыс. руб., карта привязана к старому номеру. Нам сказали, что должна прийти смс, иначе не получится ей воспользоваться. Завести новую карту не предложили.
June 30, 2023
Очень неудобно искать цены на товары, например холсте, отсутствуют ценники.Искать в прайс листе неудобно.
1
January 20, 2023
Отлично. Всегда хорошие и добрые консультанты. Большой ассортимент.
August 22, 2023
Большой выбор товара,сотрудники подскажут где чтоинацти
August 7, 2022
Отличный ассортимент, прекрасное расположение. Нашла все что мне было нужно для рукоделия!
3
January 31, 2023
Отличный магазин. Всегда можно найти все необходимое для рукоделия.
1
September 8, 2022
Когда появилась данная сеть, мы с супругой могли часами зависать внутри, разглядывая все эти бесконечные мелочи, безделушки и побрякушки, так как очень любим "Hand made"
1
March 1, 2022
Ценники для наборов для вышивания в каком то не понятном углу находятся и искать по названию.... Могли бы на каждую упаковку наклеить ценник, даже выбирать не стала ничего, так с ума можно сойти искать ценник по названию... Почему я вообще должна искать ценник не понятно где, словно я нахожусь на каком то рынке?
3
March 24, 2023
Огромный "Леонардо". Есть все, что нужно для любителей рукоделия.
May 5, 2023
Отличный магазин. С широким ассортиментом на любой вкус для рукоделия!
November 26, 2022
Отличный магазин для тех, кто любит что-то мастерить своими руками. Огромный выбор
3
August 17, 2021
только чтоНОВОЕ
Хотела купить товар не удалось,на кассе цена оказалась значительно больше.Администратор Дарья сказала что не чего сделать не может магазин самообслуживания и что покупатель сам должен узнавать цену,хотя ценник стоял под товаром,сверять штрихкод,не извенений не альтернативных предложений не было.Управляющей то же не было она вышла.Этот товар я увидела неделю назад и ценник тот же стоял.Делаю вывод как вы относитесь к покупателям.Спасибо за потраченное время.
6
1
October 3, 2021
Отличный магазин творчества, материалы для всех видов хобби, всё необходимое. Нашла там маркеры, которых не было в других местах. Зайдя туда прямо руки начинают чесаться что-то попробовать. Рекомендую!
3
January 29, 2023
Всё хорошо, как и всегда. Ассортимент, сотрудники, чистота...
3
July 26, 2022
Была в Магазине два раза купила для поступления принадлежности, консультанты вежливые помогли. Советую этот магазин)
3
July 25, 2022
Хороший магазин, как и другие подобные. Можно найти множество полезных и вкусных вещей.
April 12, 2023
Жена очень любит здесь закупать разные материалы для поделок
February 18, 2023
Большой магазин, много позиций, теряешься в выборе))
Найдётся все, как говорится
January 26
много что есть для творчества!
3
1
July 22, 2022
Всё как и в других леонардах. Краски кисти, хобби. Даже если вы не имеете никаких творческих хобби, вы обязательно его заимеете, зайдя в этот магазин!
1
November 28, 2023
Отличный магазин, большой выбор.
December 6, 2022
Ассортимент как и везде в данной сетке. Большой ассортимент, но кассы это ужас. Работают только 2 кассы из 8. И большая очередь
May 13, 2023
Удобно, всё в одном месте..для тех кто живёт в этом районе..
3
May 4, 2023
Большой ассортимент. Хороший обслуживающиц персонал.
March 8
Магазин для творческих людей
December 29, 2021
Всем привет! Забыл карту дома, оказалось, что запрещено пользоваться случайной картой или картой сотрудника. Не дать 5% скидки и продавать пакет по 5 рублей 🤦🏻 Леонардо – щедрый современный магазин
Обновление: отдельное спасибо, что не размагнитили товар. Хожу за подарками и везде пищу теперь
5
1
September 6, 2021
Все для вашей буйной фантазии в рукоделие есть. Есть желание, можно сотворить любые поделки. Хобби стоит денег. Продавцы любезно подскажут, где что лежит.
3
February 9, 2022
Магазин для рукоделия , каждому найдется то чего 6ехваиает для врорчестро и рукоделия , ах да и для выпечки много чего продается
April 28, 2021
Глаза разбегаются от такой красоты😍 рай для души творческого человека🥰 огромный ассортимент и немножко больше, чем только про творчество и рукоделие🦄
2
January 29, 2023
Большой выбор, неплохие цены. Мама любит этот магазин
July 30, 2020
Часто бываю в этом магазине. Широкий ассортимент товаров на любой вкус. Внимательный, вежливый, квалифицированный персонал. Всегда дадут грамотный совет. Рекомендую.
3
December 24, 2021
Магазин на троечку. Охрана не очень вежливая и берет на себя лишние функции. Такое понятие как «Работа до последнего клиента» явно чужда для данного заведения. До закрытия было 8 минут, когда «интеллигентного» вида охранник стал выпроваживать меня на кассу. …глядя на свои чудные часы, которые показывали 5 минут до закрытия. В целом не очень приятное ощущение.
Дальше на кассе не прошёл код из приложения «леонардо» для получения скидки. Приложение это отдельная тема. Если оно есть, то оно должно работать. Человек курирующий данный вопрос зря проедает свою заработную плату.
Поставил две звёзды вместо одной по причине прекрасной работы консультанта. К сожалению не посмотрел как зовут.
Пожелания для компании:
1. Решите вопрос с охраной. В целом ваши магазины оставляют приятное впечатление. Но сотрудники (предположу) должны знать свои трудовые обязанности и выполнять их максимально корректно. Лысое быдло в часах с закосом под 3млн. рублей никак не красит вашу организацию.
2. Хорошо бы решить вопрос получения покупателями скидки по номеру телефона. Как это сделано во многих и многих торговых заведениях. Но не у вас. Я понимаю, удобно когда покупатель не носит с собой дисконтную карту и покупает товар по полной стоимости… удобно, но не красиво.
3. Потрудитесь пожалуйста над приложением. Оно работает не корректно. О чем масса отзывов в магазине яблочных приложений.
Благодарю за внимание.
Ps
Ваш магазин в ТРЦ Colambus для меня на всегда закрыт. Если где-то ещё столкнусь с подобным отношением не важно какого, но вашего персонала, то скорее всего перестану к вам ходить. Ну и как водится, подпорчу имидж вашей организации среди своих знакомых. Мы же знаете как это работает))) - один не довольный клиент = минимум 10 клиентов который к вам больше не придут.
1
1
May 12, 2023
магазин нравится, но отношение персонала особенно кассира елены с-хамское, даже посещать магазин по нужде желания нет.
2
3
July 3, 2023
Магазин для меня ненужных вещей
Жена его просто обожает
2
February 4, 2023
Отличный магазин, есть абсолютно всё для творчества
October 27, 2019
Увлекаюсь рукоделием, поэтому в этом магазине я частый гость. Здесь можно найти материалы для разных хобби. И пряжа, и мулине здесь ждут своих покупательниц. Краски, кисти, бумага ждут художников... А мне нужно было отреставрировать своих старых кукол - ещё советских. Так я нашла здесь все необходимое - волосы для паричка, резинки разных размеров для перетяжки, ткани для одежек и обуви. Теперь мои подружки детства радуют своим внешним видом.
6