Вежливый персонал, встречают и провожают с улыбкой, мастера своего дела, быстро и качественно собирают самые разные букеты и советуют что с чем лучше сочетать. За цветами бдительный присмотр и чательный уход.
Это худший сервис по доставке цветов из всех какими я пользовалась в разных городах! Оформила заказ на сайте, сразу оплатила! В разговоре с менеджером оказалось, что выбранные цветы плохого качества! Выбрала другие, обговорила все с менеджером в мессенджере, сотрудник подтвердил, что доставка будет через 2-3 часа! Спустя 4 часа оказывается сотрудники не выполнили обязательства по отправке, тк якобы не был оплачен заказ! После объясняли, что была пересменка и сотрудник перепутал! Менеджерам этой компании нужно как минимум научится разговаривать с клиентом и уметь исправлять ошибки! До профессионализма ооочень далеко! Если вы хотите потратить не только деньги, но и нервы то добро пожаловать....
Хорошая компания.
Принимая заказ с полуслова понимают что мне необходимо.
Доставка ,чаще , не задерживается, а если задерживается то всегда информируют о причине. Порадовало, что оплату можно провести одним нажатием пальца.
Спасибо асем сотрудникам.
Очень хорошая мастерская, всегда свежие цветы, знают что подсказать и составляют прекрасные букеты. По соседству от флористов готовят очень вкусный кофе
Уже несколько раз заказывал доставку, сервис очень хороший! Отправляют фото перед доставкой, и фото получения! Цветы всегда свежие) Отличный магазин!!!
Если не хотите испортить себе праздник, НИКОГДА не заказывайте цветы в этой шарашкиной конторе, заказала букет заранее на 8 марта . доставка была назначена на 10.00 утра. В назначенное время цветы не доставлены . Дочь , для которой был букет уже уехала . получается купила сама себе, день испорчен. опоздание уже 2 часа. Когда попросила узнать когда же все таки будет доставка , мне прекратили отвечать вообще. Теперь сомневаюсь, что мне вообще привезут букет . похоже кинули на 7000. Ужас . придётся обращаться в правоохранительные органы, если в ближайшее время не доставят .
Заказывала букет и поздравления, находясь в СПб! Очень переживала за качество цветов, так как на сайте частенько всё красиво, а на деле цветы ждали покупателя с позапрошлой недели.
В этом магазине порадовало всё - от начала общения в чате до вручения имениннице! Фото цветов в наличии и коробочек прислали, как получился букет показали! По факту доставки уведомили! (Всё в обещанные сроки). Никакого стресса!
В общем весь процесс на фото. Добавить, кроме благодарности девушкам нечего!)))
И цена для такого сервиса более чем адекватная!
PS. Спасибо огромное менеджеру и всем кто участвовал в выполнении заказа! Удачи и процветания.)))
Доставка быстрая!!!
Букет Шикарный!!!
Лепесток к лепестку!!!
Сотрудники быстро отреагировали и также быстро доставили🙏✨
Огромная Вам благодарность!!! Я сам из Кубани, и решил поздравить подругу. Она сказала, что это самый красивый букет … обычно привозят жухлые…
Заказывала букет с доставкой на конкретную дату и время из СПб. Просто умнички и флористы и доставка. Два отчёта, как указано, по готовности букета и при доставке. Раньше пользовалась салоном во Владивостоке, букет собирали в подарок на свадьбу родителям, проконсультировали по выбору цветов, оформили шикарно. Осталось хорошее мнение о салоне, поэтому при очередном заказе сразу остановилась на этом салоне. Буду и дальше пользоваться этим салоном.
Обращался за доставкой букета, выполнили быстро, учли просьбу согласовать с получателем место и время вручения, даже создали интригу не сообщая отправителя, как просил - в результате сюрприз, прекрасное настроение у сестры :-) спасибо девчата – ребята за работу :-) рекомендую обращаться качество, сервис на высоте!
Прошу скорректируйте сервис, вы, дарите людям праздник и настроение!
Суть: На 09.09 в 9.00 заказывал доставку праздничного букета с поздравлением, итог: про заказ забыли и перепутали число, мое поздравление пришло вместо 9.00 утра в 21.00 и то после того как я напомнил про это.
Внимательность, щепетильность, отличный флорист, полное соответствие качества, описания и картинок с реальным результатом. Доставка в срок! Прекрасный сервис! Отличнвй выбор! Рекомендую!
Отличный магазин цветов! На любой случай я всегда иду к вам в магазин за милым букетиком. Всегда свежие цветы 🌹 и девчонки всегда соберут красоту по вашему запросу!)
Спасибо, Ребята, вы лучшие!!! Нередко приходилось обращаться в различные агентства по доставке цветов, составление букетов и оформление заказов. Вы превзошли все мои ожидания! Молодцы так держать ставлю 10 из 5-и. Девушка с которой я общался очень вежливо и корректно, помогла мне выбрать букет, оформить его , при этом прислала на WhatsApp очень много фотографий с различными вариантами, признаюсь я был приятно удивлён такой искренней работой с клиентом. К сожалению не знаю её имени. Персональное Спасибо тебе незнакомка :) Очень здорово находясь в другом городе, а точнее в другом регионе поздравить дорогого, близкого, любимого человечка и передать ему свои эмоции. Огромное спасибо, Вам, за вашу работу удачи всему коллективу, успехов и процветания!
Получила доставку букета с любимого магазина . Букет очень стильный и лаконичный. Очень нравится ,что есть памятка как ухаживать за срезанными цветами .
Show business's response
Валерий Прошкевич
Level 15 Local Expert
May 8, 2024
Хороший салон цветов с приятным сервисом, где можно выпить кофе или напитки пока ожидаешь оформление букета цветов, флористов несколько, делают быстро, оформление понравилось
Все отлично! Спасибо за отличный сервис и шикарный букет!
1
Show business's response
evgen55
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
В магазине очень приятная атмосфера, хочется пробыть там, как можно дольше. Сотрудники всегда очень гостеприимные. И заказать букет заранее, и выбрать уже из готовых — всегда выбираю это место. Спасибо за вашу работу!